ממליץ מאוד על סניף ראשלצ חיים וערן הביאו לי שירות נהדר מחירים הכי זולים שקיבלתי ואספקה מהירה ליאור
מוצר:
מקרר
שם:
oshricohen1000
תאריך:
17/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס מעולה , מקצועיים מאוד, שירות מצויין! באתי עם מוצרים ידועים מראש, וטחאי השוואת מחירים וקיבלנו מחירים טובים.
מוצר:
מקרר
שם:
shrzby750
תאריך:
14/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים הכל היה מצויין שירות מעל הכל בדיוק כמו שהם מבטיחים ממליץ בחום חוות דעת שלי מצויין
מוצר:
מסך 65 הייסנס
שם:
leahsapir
תאריך:
14/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין הסבירו לי הכל חוות דעת מצויינת ממליצה בחום הגיעו התקינו לי בבית בדיוק בזמן
מוצר:
מסך 50 אל גי
שם:
Misha
תאריך:
14/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה נהדרת ומקצועית. מחירים זולים יותר ממקומות אחרים שבדקתי. תודה מיוחדת לשלומי שליווה אותנו לאורך הדרך מומלץ בחום.
מוצר:
מקרר ,מדיח , אינדוקציה
שם:
mrsmokeisr
תאריך:
08/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מאוד מומלצת, הגעתי לקנות טלויזיה ישר ליאב המוכר הבין מה אני מחפש נתן לי להחליט בין כמה אופציות לקחתי הבית הוצאתי מהקופסא והטלויזיה שבורה, הרמתי טלפון והחליפו לי במקום. אז שירות המקצועיות ממש ממליץ
מוצר:
סמסונג qled
שם:
runbeltd
תאריך:
07/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שמגיע מגיע קנינו דרכם את כל מוצרי החשמל לבית מוצרים יוקרתיים של סימנס מילה ועוד שרות ברמה אחרת הכל סופר מקצועי וגולת הכותרת שהחליפו לנו מוצר סתם כי אישתי רצתה משהו אחר וזה אחריי שנפתח מאריזה
מוצר:
מכונה 12t481
שם:
ariaozdoba
תאריך:
03/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בסניף חולון אצל אריק ושלומי המון אנשים סופר טובים ואמימים והמחירים ניתן להבין לבד ממליץ בחום אין יותר טובים
מוצר:
50bu8500
שם:
Yogi
תאריך:
02/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזיה עם מועד אספקה תוך 4 ימי עסקים. ביום העסקים השלישי קיבלתי שיחת טלפון מנציג החברה, שאמר שיוכל לספק את הטלוויזיה בתוך שלושים (30) ימי עסקים! לאחר שסירבתי ניסה למכור לי טלוויזיה אחרת. זוהי התנהגות בלתי מקצועית וחסרת הגינות
תגובת החנות:
שלום רב, אני מתנצלים מראש. אכן המוצר אזל במלאי. אמור להגיע בימים הקרובים (כ- 10 ימי עסקים) הצענו ללקוח מוצר חליפי בהתאם. תודה ושבוע טוב
מוצר:
Samsung 43CU8000 4K Smart
שם:
erez1cohen
תאריך:
02/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים חוויה שלי מבטיח לחזור לקנות הגיעו סידרו לי הכל בלי לכלוך הכל היה מסודר מקצוענים
מוצר:
מסך65 סמסונג
שם:
amirlevi2
תאריך:
02/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי ומקצועי ברמה גבוה מאוד , הגענו עם הצעות מחיר מרשתות נוספות ויצאנו עם ההצעה הזולה ביותר לאחר מספר שדרוגים למוצרים.
מוצר:
אבזור כמעט מלא לבית
שם:
ortalettadgi1
תאריך:
22/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ממליצה בחום קניתי מסך 75 אל גי השירות המכירה ההתקנה הכל הלך כל כך מהר ומצויין שוב ממליצה בחום
מוצר:
אל גי 75
שם:
marcellepardess
תאריך:
21/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני הכי שמחה שקניתי שם שירות מצויין אין לי מילים קניתי טלויזיה 65 עשו עבודה מצוינת שירות מדהים
מוצר:
טלויזיה 65
שם:
יפתח
תאריך:
21/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלויזיה. חמישה ימים עברו מאז ולא חזרו אלי אפילו לקבוע אספקה עתידית. לפני יומיים השבתי למייל עם החשבונית שאני מבקש לבטל את העסקה וגם לא חזרו אלי. עכשיו אנסה להשיג אותם בטלפון. פשוט סיוט של עסקה
תגובת החנות:
שלום רב,
שוחחנו עם הלקוח טלפוני ביום חמישי האחרון 21/12 ולא עדכן על ביטול ההזמנה. תואם ללקוח משלוח לראשון 24/12, והשליח היה בדרכו ללקוח. הלקוח הודיע למוביל על ביטול העסקה.
לא ברור מה הביא את הלקוח לביטול העסקה ומתן ביקרות שלילית מסוג זה.. הלקוח יזוכה ויקבל את כל כספו חזרה.
תודה ושבוע טוב צות סופר אלקטריק
מוצר:
לוויזיה Samsung QE65Q80C
שם:
dody5513
תאריך:
19/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסך 75 אינץ בסניףמחולון השירות היה מצויין הגיעו אליי בזמן בדיוק כמו שהובטח אמינות תודהה
מוצר:
מסך 75
שם:
leahee
תאריך:
17/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות, סניף כפר סבא, מכונת כביסה של Bosch. זה היה סוף יום חמישי והספקה הייתה כבר ביום ראשון בצהריים! מודה מאוד לשי שעזר לקדם למיידי. תודה רבה!
מוצר:
Bosch WAN20091IL
שם:
nofithadar
תאריך:
13/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיים, ערן ואלי שירות מצוין! חווית קניה נהדרת ומחירים נוחים. רמת שירות גבוהה ביותר גם לאחר הרכישה. אין מילים.
מוצר:
טלויזיה חכמה LG 65 אינץ׳
שם:
steve99il
תאריך:
07/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שהזמנתי מכונת כביסה, קיבלתי טל' מנציג שהסבר לי שקניתי בדרך שמקביל את השרות ואחריות. יבוא דרך היבואן הרשמי יעלה לי עוד כסף. בדקתי בהזמנה ובאתר החנות ולא ראיתי שום דרך שהייתי יכול לדעת את זה בזמן ההזמנה.
תגובת החנות:
צהריים טובים,
נכון מצויין בדף המוצר אחריות ושרות יבואן מקביל ADS https://www.superelectric.co.il/product/bosch-wan2007kpl ולא BSH היבואן הרשמי
אז לא מובנת הטענה תודה ושבוע טוב
מוצר:
Bosch WAN2007KPL
שם:
romco76
תאריך:
03/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין אין לי מילים רמה מעל כולם מבטיח שירות להפליא מקצועי יחס אנושי והכי חשוב מקצוענים
מוצר:
מסך 65 סמסונג
שם:
estermoran1952
תאריך:
27/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבטיחה לכם שזה השירות הכי טוב שקיבלתי קניתי שם 3מסכים השירות היה מדהים הגיעו אליי הסבירו התקינו אין לי מילים לזה קוראים שירות תודההה
מוצר:
מסך סמסונג
שם:
גולש
תאריך:
18/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
hayatkobi
תאריך:
13/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואיכותי! המחירים זולים. אספקה מהירה. שלומי תותח ונתן סקירה מקיפה ומקצועית על כל מה ששאלנו, עם המון סבלנות ויחסי אנוש מעולים. ממליץ בחום!
מוצר:
מקפיא וכיריים אינדוקציה
שם:
avnatlaw
תאריך:
12/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחרונה רכשתי בהמלצת ליאב , מסופר אלקטריק, מכונת כביסה Bosch WAN 24171IL.זכיתי מליאב לשירות מקצועי, אדיב, יעיל ומהיר .לציין מכונת הכביסה סופקה ,בהתאם להבטחתו, בתוך 2 ימי עסקים. תודה.
מוצר:
מכונת כביסה Bosch WAN 24171IL
שם:
ntcarmel
תאריך:
10/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין אנחנו שמחים עד השמיים מבטיחים לקנות אצלכם תמיד השירות ההדרכה ההסבר פשוט אין לנו מילים תודההה
מוצר:
מסך סמסונג 75
שם:
לי
תאריך:
09/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 2 מוצרים של סימנס. תנור וכיריים. הגיעו אליי דגמים שונים (!) משהזמנתי. תהליך ארוך ומתיש (יותר מחודש) של טלפונים מול החנות להחזרת המוצר (שלא צלח). במקום ביצעו התאמת החלקים לתנור שהוזמן. להבדיל מהחוויה הלא נעימה מול החנות, השירות של סימנס (שלא קשור כמובן לתקלות) היה מקצועי, זמין ומתחשב לאור העיכובים שנגרמו בגלל תקלות האספקה.
תגובת החנות:
שלום רב,
הלקוחה קיבלה בדיוק את הדגמים שהזמינה. לטענתה היה חסר לה 2 מסילות בתנור, מה שלא מפורט במפרט המוצר. טוענת שזה מה שאמרו לה בחנות אחרת.
למרות כל זאת סופקו לה המסילות וללא תוספת תשלום.
חבל שבחרה לדרג נמוך את חנותנו, למרות כל העזרה שניתנה לה, ועוד סופק לה ללא כל תוספת תשלום מסילות.