דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים וציוד היקפי (ראשון לציון)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
וי איי פי מערכות בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בvipsales ?
4.77
ציון ממוצע
35
חוות דעת בשנה האחרונה
203
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
1
3 חודשים אחרונים
8
0
2
6 חודשים אחרונים
26
0
2
שנה אחרונה
33
0
2
כל הזמן
188
1
14
נמצאו 203 חוות דעת גולשים על vipsales
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך דגם ספציפי של רכזת. התקשרתי למספר חנויות וכולם ניסו "לדחוף " לי מוצרים אחרים, כנראה זמינים במלאי בחנות.
התקשרתי ל VIP , והם הזמינו לי מוצר בדיוק דגם שביקשתי ללא ניסיון למכור מוצר אחר.
לא היה מדובר על מוצר יקר , פשוט אני רוצה לשמור על מוצרים זהים במשרד שלנו.
בגלל שהמוצר יחסית זול, הופתעתי לטובה שהזמינו עבורי יחידה בודדת .
מאוד מרוצה,
הגעתי לאסוף יום למחרת.
מוצר:
רכזת LTW - GS608 NETGEAR GIGA GS608
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, מהיר ויעיל.
קיבלתי תשובות לכל השאלות בקשר למחשב
הגיע עם שליח יום אחרי הזמנה, בדיוק בין השעות שקבענו.
ביקשתי במייל לינק לאתר לבדיקת אחריות, וגם זה קיבלתי תוך זמן קצר.
כל הכבוד!
מוצר:
מחשב נייח HP 285 285
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חששתי לעשות הזמנה דרך האינטרנט, אבל רכשתי מהם בעבר והכל היה בסדר.
למרות החששות , קיבלתי המלצות מדויקות וחיסכוניות.
ציוד הגיע תוך יומיים.
מרוצה מאוד.
מוצר:
ALTARO תוכנת גיבוי ALTARO STD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היינו צריכים לעשות פרויקט רציני, כולל שרת, אלפסק, מערכת גיבוי.
התקשרתי, התעניינתי, קיבלתי הסבר מלא על התהליך .
התכוונתי לרכוש מוצרים אחרים , בחלקם – יקרים יותר, בחלקם זולים יותר,
חשבתי לרכוש אל פסק הרבה יותר יקר.
אבל, הכל לטובה , מערכת עובדת ...
מוצר:
אל פסק Gamatronic G-Net 19RM 2kVA 2000VA GNET 2K 19RM
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך דחוף להחליף מחשב בחברה שאני עובד ,
קיבלתי הצעות מחיר ממספר חנויות ( לא הגבלתי בסכום או מפרט)
אבל הסברתי בכל חנות וחנות שאני צריך להתקין תוכנות הנהלת החשבונות במחשב.
רק ב וי.איי.פי שאלו שאלות נכונות ( האם תוכנות לDOS, פלאגים...) והמליצו על מחשב שמתאים בול לצרכים שלנו ( לא יותר מדי , אבל גם לא פחות)
המחיר לא היה הכי זול, אבל גם לא חיפשתי הכי זול.
הם עושים עבודה מעולה ומקצועית ,
ומכירים את הדרישות/ בעיות של חברות.
ברכישות הבאות שלנו אפנה אליהם שוב!
מוצר:
מחשב LENOVO S510 S510
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היי לכולם,
מכיר את VIP הרבה שנים , לפעמים רוכש, לפעמים מתייעץ ...
תמיד מקבל מוצרים בזמן עם שליח, ולפעמים אפילו טכנאי מתקין .
עונים לכל השאלות , שולחים לינקים למוצרים .
הפעם חשבתי לרכוש מוצר הרבה יותר יקר, אבל קיבלתי הסבר ש " חבל על הכסף" ,
סיפקו, התקינו , עובד...
מרוצה מאוד!
מפרגן להם עם התגובה
מוצר:
CHECKPOINT 750 Security Appliances 750 NGTP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החודש התקלקל לנו אל פסק של השרת,
התקשרתי ל וי.אי.פי ורכשתי יחידה.
עד שקיבלתי אל פסק שהזמנתי, התקינו לנו מוצר חליפי/ זמני ( ללא חיוב נוסף) , כך שיכולתי לעבוד רגוע ולא לדאוג בגלל נפילות מתח.
מוצר:
אל פסק Gamatronic G-Net 2kVA 2000VA G-Net 2kVA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתה לנו תקלה של נפילת רשת,
התקשרתי ל VIP , הגיעו תוך שעתיים עם הראוטר, ותוך שעה הכל חזר לעבוד.
תודה!

מוצר:
CHECK POINT 730 730
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ראוטר של סיסקו למשרד. תהליך הרכישה היה קל והמוצר הגיע תוך יומיים.
הבעיה התחילה כששלחו מתקין שאין לו מושג בהתקנה של מוצרי סיסקו ולאחר שהוא ניתק את המשרד לשעתיים מהאינטרנט ולא הצליח להתקין את הראוטר נאמר לנו שצריך מתקין אחר ושמכיוון שכל המתקינים בחופש זה ייקח עוד שבוע שבועיים !!!
מדובר על מוצר שעולה קרוב ל-3,000 ש"ח וזאת פשוט חוצפה.
בפעם הבאה - תגידו שאתם לא יודעים להתקין, או תגידו שזה ייקח שבועיים מראש ואל תנסו לפתור את הבעיה ע"י שליחה של בנאדם לא מקצועי שבמקרה הטוב לא יצליח להתקין ובמקרה הגרוע היה מתקין עקום את המוצר והיינו סובלים שנים אח"כ מחיבור חלש.
בקיצור, חובבנים.
אמנם הציעו ביוזמתם שנחזיר את המוצר ויזכו אותנו על הכסף (וזה מה שעשינו), אבל זה לא שינה את העובדה שהחוויה כולה היתה גרועה.
תגובת החנות:
עלות המוצר ללקוח הייתה כ-3,000 ₪ , אך הסכום הנ"ל לא כלל את התקנה ( והלקוח לא חויב עבור ההתקנה)
נאמר ללקוח שהמתקין של מוצרי סיסקו בחופשה, אבל הלקוח היה צריך דחוף את התקנת המוצר.
ניסינו לעזור ( ללא עלות) ..
לא הובטח ללקוח התקנה מהירה, כך שלא ברור הקשר של עלות המוצר ( כ-3000 ש"ח) להתקנה

אנו מנסים לעזור לכל הלקוחות גם בהתקנה וגם בתמיכה

מוצר:
נתב (ראוטר) 887VA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים!

חשבתי שאנשים מגזימים בתגובות שלהם אבל כנראה שלא.
אמרו לי שיגיע המשלוח תוך שבועיים והוא עדיין עוד לא הגיע.

היום התקשרתי ואמרו לי שהנה מחר הוא מגיע לחנות. נקווה לטוב.
תגובת החנות:
הוסבר ללקוח מראש ,שהציוד אינו זמין בסיסקו בארץ, וצריך להזמין את המוצר : טלפון IP
מחו"ל ( כחודש אספקה מרגע ההזמנה)
הלקוח הסכים והציוד הוזמן.
לא ברור לנו ממה הלקוח לא מרוצה...
אנחנו תמיד מאפשרים ללקוח לבחור , ופורסים בפניו את כל האינפורמציה בנוגע לאספקה ,ומעדכנים בכל השלבים. בדרך ..

נכון לרגע זה ולאחר בדיקה , הלקוח קיבל את הציוד!

מוצר:
טלפון IP 512G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
28.3.15 בוצעה הזמנה בחנות הוירטואלית, היום 7.4.15 יום שלישי טלפנתי לחנות ולדברי המזכירה אין להם את המוצר בחנות ויש עיכוב אצל הספק אשר יספק את המוצר לחנות רק ביום ראשון הבא, מה שאומר שהמוצר לא יגיע 14.3.15, בהזמה צוין שהמוצר יגיע לאחר 5 ימי עסקים לאחר ההזמנה, מה שלא קרה עד עכשיו ולא יקרה בהמשך, לא הייתי קונה בחנות שמפרסמת מוצר ואין לה אותו במלאי.
תגובת החנות:
באתר קיימים למעלה מ- 2000 מוצרים ,כמובן שלא כל המוצרים זמינים במלאי ,ומוזמנים לאחר הזמנת הלקוח אצל ספקים שונים ( ככה הדברים פועלים בחנויות המוכרות דרך האינטרנט)
הלקוח לא חויב, לאחר הזמנתו , הלקוח קיבל הודעה מידית על חוסר המוצר במלאי, כך שלא מובן כעסו של הלקוח.
אנו משתדלים לתת שרות הכי טוב לכל הלקוחות שלנו, אך לא אחראים על מלאים של הספקים.

מוצר:
ארון תקשורת u4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אל פסק לפני 4 ימים ואתמול אני מקבל מייל מפיי פאל על החזר כספי
רק היום שהתקשרתי לוי אי פי סייל הבנתי מהם שאין להם במלאי וידברו איתי
שאלתי למה לא הודיעו לי והנציגה התעקשה ששלחו מייל וכנראה שהבעיה אצלי שלא קבלתי למרות כמובן שאת כל הפרטים בשביל התלונה אני שואב מהמייל אבל אותה זה לא מעניין.
לא סיפור גדול אבל זה לא התנהלות רצינית. אני צריך את המוצר לעסק דחוף והם לא מסוגלים לעמוד בזה והיחס ללקוח מביך. אני לא קונה מהם יותר
מוצר:
אל פסק SCE-1000 1000VA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה של שתי מצלמות לפני כמעט חודש אולי אפילו יותר מחודש, כעבור מספר ימים אכן קיבלתי מצלמה אחת ונמסר לי מהחנות כי המצלמה הזהה השנייה לא נמצאת במלאי ועליי לחכות בסביבות השבוע וחצי, לאחר שבוע וחצי יצרתי קשר עם החנות ונאמר לי שהמצלמה תגיע בעוד 4 ימי עסקים כמובן שאחרי שעברו ה4 ימי עסקים ולא קיבלתי את המצלמה צלצלתי שוב לחנות ונאמר לי כי מחר המצלמה תהיה אצלי
כמו שניתן להבין לא דובים ולא נעליים, לא קיבלתי את המצלמה עד היום
אתמול שוחחתי שוב עם בחורה בשם אלנה שמסתבר שהיא מנהלת החנות והיא הבטיחה לחזור אליי עם תשובה באותו היום...כמובן שאלנה לא חזרה אליי ואני זה שהייתי צריך לחזור אליה כדי להבין איפה המצלמה נמצאת
בסופו של דבר אלנה מצאה את הפתרון של ביצוע זיכוי
צר לי אך לא ככה מתנהלת חנות ובטח לא מול חברה שרצתה להזמין 25 מצלמות אבטחה מאותו הדגם. לא ממליץ בשום אופן לקנות בחנות.
משיטוט בדף הפייסבוק של החברה ניתן לראות כי אני לא הלקוח היחידי המתלונן על אי הגעת המוצר.
תגובת החנות:
לאחר קבלת ההזמנה של הלקוח , נמסר ללקוח שרק מצלמה אחת נמצאת במלאי והשנייה יכולה להגיע במהלך חודש אוגוסט ( והלקוח הסכים להמתין)
הלקוח דיבר איתנו לפני יומיים ואכן, הבטחנו לברר ולחזור אליו.
במהלך בירור עם דואר שליחים , מדוע החבילה לא הגיע אליו וליעדה : התקשר הלקוח בכעס והצענו לו לבטל את ההזמנה ולקבל זיכוי עבור מצלמה, יתרה מזאת , דיברנו בשיחת ועידה , עם חברת השליחויות , שטענו , שיומיים מנסים לספק את החבילה ללקוח, אך הוא לא נמצא במקום והבטיחו לספק דבר ראשון על הבוקר.
הלקוח- סירב וזיכינו את ההזמנה.
לא ברור לנו על מה כועס הלקוח ( הודענו לו מראש שהמוצר חסר, הצענו לזכות את ההזמנה)
מתנצלים על אי ההבנה , ואי נוחות הלקוח , וכן מתנצלים בשם חברת השליחויות שניסו לספק את המוצר , אך הלקוח לא היה במקום.

מוצר:
מצלמת אבטחה D-Link DCS-5020L
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות הנ"ל דרך השוואת מחירים בזאפ, כאשר המחיר שדרשו עבור המוצר היה מהזולים ביותר. הזמנה קלה ומהירה. המוצר נשלח ביום העסקים שלאחר הקניה וקיבלתי קוד לצורך מעקב משלוחים אל תיבת הדוא"ל.
מוצר:
כרטיס מסך GeForce GTX 660 GV-N660OC-2GD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שני מתגי רשת HP באיסוף עצמי.
המחיר היה אטרקטיבי והשירות שקיבלתי היה מהיר, אדיב, ומקצועי.
בהחלט ממליץ לרכוש מוצרים בחנות זו.

מוצר:
רכזת רשת/ממתג V1910-24G-PoE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התרשמות חיובית. בקשו לברר איזו גרסה קודמת יש לי כדי למנוע בעיות.
שלחו לי את מפתח המוצר במייל.
אך בין הבירור להזמנה המחיר עלה.
מוצר:
מערכת הפעלה חלונות 8 שדרוג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה בוצעה בטלפון, קודם לקנייה קדמה התייעצות מקצועית עם הצוות הטכני של החנות. השירות והיחס היה יוצא מן הכלל. הם ענו על כל שאלה בסבלנות ואפילו עשו בירור צרכים מול ספקים על מנת להתאים את המוצר לצרכיי.
מוצר:
ראוטר אלחוטי RV220W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
להלן הגורמים ומאפיינים אשר חשובים לי בתור לקוח: מחיר, מקצועיות, דיוק ההזמנה, מהירות האספקה, התרשמות כללית.
חווית הקניה בחנות VIP SYSTEMS ענתה על מכלול הציפיות.
מוצר:
מחשב נייד Latitude E5440
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין כולל הסבר על המכשיר ויכולותיו,הזמנה קלה ומהירה,קיבלתי,במייל,אישור לאיסוף עצמי. וללא שהיות קיבלתי את המכשיר.קנייה קלה ונעימה-ממליץ בחום לקנות דרכם !
מוצר:
מחשב -טבלט 10.1 אנדרואיד 20323 -59388565-LENOVO A10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תיאור חווית הקנייה: לא חושב שאי פעם קיבלתי משלוח כל כך מהר..הזמנתי אתמול קיבלתי היום כבר בשמונה בבוקר.. תודה רבה ;ׂ) להתראות
מוצר:
כרטיס מסך GTX 550TI GTX 550TI
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יצרו איתי קשר לגבי סוגייה במשלוח וביקשו את אישורי לבצע שינוי. באותה הזדמנות ביקשתי מספר פרטים טכניים לגבי המוצר ואופן התקנתו, הנציג שלט בחומר והיה אדיב מאוד.
חווית הקנייה היתה חיובית ביותר והמוצר עובד ללא דופי.
מוצר:
Access Point DAP1360
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ויעיל , מוכרים סבלניים מפרטים בדקדקנות את המבחר הקים באתר והפריט המומלץ בהתאם לדרישותי , משלוח מהיר מתקשרים לפני משלוח על מנת לתאם הגעה ולוודא פרטים
מוצר:
מארז מחשב Tzag Elita Happy 32 USB3 Black 32 USB3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מנהל חברת פיתוח אפליקציות. לאחרונה קלטנו 2 מתכנתים חדשים ונדרשו לנו מחשבים ניידים בהתראה קצרה מאד. ביצענו הזמנה וביום למחרת כבר קיבלנו את המחשבים. השירות שקיבלנו היה מהיר, נעים ואיכותי.
מוצר:
מחשב נייד U330T
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא חושב שאי פעם קיבלתי משלוח כל כך מהר..הזמנתי אתמול קיבלתי היום כבר בשמונה בבוקר.. תודה רבה ;) חג שמח
מוצר:
מסך מחשב OKITEC V2140- 3YW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות עלתה מייד בחיפוש שלי בגוגל אחר פתרון לעסק. ההתיעצות הטלפונית הייתה מקצועית וטובה וסופקו לי מספר פתרונות אפשריים. בסופו של התהליך בחרתי באחד הפתרונות.
צוות מקצועי ואדיב
מוצר:
נתב אלחוטי לעסקים WAP4410N-G5
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין