אני הייתי לחוץ בזמן. הזמנתי את המחשב ביום ראשון (מהמחסן שלהם), והוא הגיע בתוך יום אחד (יום שני).
הם יעילים אמינים ומהירים.
מוצר:
מחשב נייד Dell Latitude 7420 L7420-8650 דל
שם:
Asaf
תאריך:
13/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהם מחשב בכמעט 10,000 ש"ח, המון מסכים כחולים מהרגע הראשון נסיתי להתעלם לפרמט להתקין דרייברים לא עזר פניתי אליהם לעזרה כי הם מכרו לי מכשיר תקול, אמרו לפתוח קריאה באסוס, בהתחלה לא הצלחתי לפתוח קריאה עד שהעליתי את נייט- נט על הקו בו זמנית עם שירות הלקוחות של אסוס ואז רק פתחו לי קריאה, נסעתי למעבדה הפקדתי את המחשב בידם, ומאז נייט נט נעלמים ושהם עונים הם מגלגלים אחריות חזרה לאסוס. אני בכלל שילמתי על המחשב לנייט נט, לא לאסוס... כרגע כבר הפסדתי שבוע עבודה... בצד של נייט נט ולא עונים לי לטלפון, ושהגעתי לחנות היום שיעלו מישהו מאסוס על הקו דאגו להעיף אותי משם כמה שיותר מהר ודיברו אלי באלימות ("סע סע וכו'") ואפילו איימו להזמין משטרה ואני הסכמתי אמרתי להם שיזמינו. והם לא הזמינו לצערי, למה לצערי כי אני מרגיש שגנבו ממני כמעט 10,000 ש"ח חכיתי מחוץ לחנות העלו את המנהל מוצר של אסוס וגם לו, לא היה תשובות... תודה לנייט נט על השירות...
תגובת החנות:
עשינו הכל על מנת לעזור ללקוח ברמה שאפילו עזרנו ללקוח לפתוח קריאה באסוס לוקח זמן לתקן מחשב וללקוח כנראה לא היה סבלנות להמתין אפילו שבוע הגיע לחנות והתנהג בעבריינות ואפילו זרק דברים בחנות ברמה שאילצנו לאיים בהזמנת משטרה בסופו של עניין לקח לאסוס 5 ימי עסקים לתקן את המחשב והמחשב הוחזר ללקוח ( אסוס מתחייבים ל 14 יום ) הקריאה נפתחה ב 6.6.21 בליווי טלפוני ונסגרה ע"י אסוס 13/6. ( מאחלים לכולם שתמיד התיקון יקח כזה מהר (-:)
מצ"ב מייל שהתקבל מאסוס ב 13/6 "היי סטוי מעדכן אותך לגבי הלקוח מאתמול יכול להגיד לו שבזכות המאמצים שלך גרמת לזה שבמקום שימתין 14 ימי עסקים הקריאה נסגרה כבר אתמול בסוף היום Ilbcm60044 המחשב סיים תיקון ולהערכתי כבר היום יצרו איתו קשר לתיאום הגעה להחזרת המחשב."
כמו כן הוצע ללקוח מחשב חליפי - שרות מיוחד של נייט-נט
לסיכון זו בכלל היתה צריכה להיות ביקורת חיובית הלקוח פנה אלינו לעזרה למרות שידוע לכל וגם רשום באתר שלנו ששרות התיקונים תמיד מול היבואן למרות זאת עזרנו והצענו מחשב חליפי, ובסופו של דבר המחשב גם תוקן ללקוח תוך שבוע
מוצר:
אסוס Asus ROG Strix SCAR 15 G533QR-HF073T
שם:
noaco
תאריך:
25/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי המלצה מחברה על שרכשה והיתה מרוצה ואכן בדיוק כמו שסיפרה!!! החנות מעולה שירות מעולה ומהיר!! קיבלתי את המחשב במהרה!!! גם אני אמליץ!!! שווה ביותר!!! שוב תותה תודה
מוצר:
מחשב נייד 1135G7
שם:
Aviad
תאריך:
24/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצויין, ענה על כל הציפיות שלי ומעבר. סטוי עשה את הכל כדי לעזור לי ולמצוא את הפתרון הנכון לצרכים שלי. המחשב הגיע במהירות (תוך יום עסקים אחד) ועובד מצויין. תודה רבה! מומלץ בחום!
מוצר:
מחשב Dell Precision 3640 Work Station
שם:
amir.hatoses
תאריך:
24/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נחמדים. זמינים. ואחלה מחירים. ממש ממליץ! היה עיכוב קל של יום באספקה, וקיבלתי אנטי וירוס קייס כפיצוי. בכלל לא ביקשתי! היה עיכוב ממש קטן ואפשר להבין נוכח המצב [בדיוק אחרי ההפסקת אש] אבל הם התעקשו לפצות אותי. שירות מדהים!
שירות מעולה. ומהיר!!! לא פעם ראשונה שמקבל שירות ברמה אחרת מהחברה הזו.
לא רק מחיר. גם שירות והסבר יוצא גופן
מוצר:
מחשב נייד לנובו idealpad
שם:
liorshteinberg
תאריך:
16/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ויחס אישי מדהים ממליץ בחום לכל מי שמתלבט איפה לקנות. מחירים זולים ונוחים ושירות אמין.
מוצר:
asus x512j
שם:
ArkadyS
תאריך:
11/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת לא הפעם הראשונה שאני רוכש מהם ציוד מחשב והם באמת טובים רכשתי מחשב נייד וכבר למחרת הגיע שליח, עזרו לי בתהליך הרכישה. מומלץ מאוד!
מוצר:
וLenovo IdeaPad 5 15IIL05 81YK00TGIV
שם:
אייל הלל
תאריך:
10/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי עזרה ושירות אישי בבחירת מחשב תוך התאמה לצרכים שלי, עובד מעולה. ויחס מחיר לתועלת אחלה מוצר. תודה.
מוצר:
מחשב נייח Dell Vostro PC 3888 MT
שם:
gil
תאריך:
09/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכישה שנייה שלי במקום. מחשב גיימינג לנער מתבגר במחיר טוב ושירות טוב. קניתי מחשב חזק במחיר מעולה
מוצר:
Asus TUF Gaming F15 FX506LU-HN146
שם:
GS
תאריך:
04/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מחשב למשרד, השירות היה אדיב ומקצועי, התאימו לצרכים שלנו והמשלוח היה מהיר. מומלץ!! .
מוצר:
Delloptiplex
שם:
עומר
תאריך:
03/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מעולה. קונה מהם הרבה ולא מתאכזב לעולם, משלוח מהיר, שירות איכותי, ציוד מעולה, מחיר מצוין.
מוצר:
מחשב Dell Optiplex 7080
שם:
עמית
תאריך:
03/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ויחס מדהים מדובר במחשב שקניתי מהם לפני שנתיים פניתי אליהם לקבל שירות עקב תקלה במחשב קיבלתי שירות מצויין ומענה מהיר לכל הבעיות וזאת הסיבה שקניתי מהם עוד מחשב הפעם נייד תודה לסטוי על היחס וטיפול המהיר
מוצר:
מחשב נייח dell vostro 3670
שם:
Emil
תאריך:
10/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
תודה לצוות נייט נט. רכשתי אחלה לפטופ במחיר הכי זול. הגיע יום למחרת, בהחלט מומלץ.
מוצר:
HP 250 G8
שם:
einav
תאריך:
31/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לפטופ HP Omen. השירות היה מהיר ואדיב. המחשב היה מוכן תוך יום וחצי. נתנו לי אפילו כבל רשת חינם. ממליץ בחום.
מוצר:
HP Omen
שם:
nirobarak
תאריך:
30/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין, אדיב ומקצועי. קיבלתי יעוץ מאוד ממוקד ועל פי התנאים בהם נקבתי. מאוד שמח שרכשתי בחנות הזאת. היתה לי חווית קנייה נעימה מאוד.
מוצר:
משלב נייד dell vostro 3500
שם:
magnum37m
תאריך:
23/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל. חיפשתי מחשב נייד דגם מסויים והפכו את העולם למצוא לי ועוד במחיר מעולה :) כיף שיש ספקים כאלה. מומלצים בחום.
מוצר:
Asus tuf f15
שם:
itay.marom.il
תאריך:
25/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה, שירות נהדר, סטוי מאוד מקצועי ואדיב, מפגין שליטה מלאה בתחום, מנסה למצוא פתרון אופטימלי בין כל הדרישות השונות, זמין גם לאחר הקנייה לשאלות טכניות. ממליץ בחום!
מוצר:
מחשב נייד Dell Vostro 5401
שם:
Yaniv
תאריך:
29/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הייתה הטעייה בתצוגת המוצר, בעוד שתיאור הפריט תיאר מחשב אחד טוב יותר (Dell Latitude), הכותרת תיארה מחשב אחר פחות טוב (Dell Vostro). המחיר היה של המוצר הפחות טוב, למרות שהוא הופיע בזאפ תחת המוצר הטוב יותר. חייבת להיות הקפדה יותר גדולה... רכשתי את המחשב ואז נאלצתי לבטל לאחר שאני הבנתי בעצמי את הטעייה של החנות. מצופה מבעל החנות לקחת אחריות על הטעות ולפחות להתנצל.
מוצר:
dell latitude 3510
שם:
May
תאריך:
04/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
מקסימים ! עזרו לי בשמחה וענו על כל השאלות! סבלנות והגינות ! וגם מחירים הוגנים ומעולים.
מוצר:
DELL VOSTRO 5401
שם:
aloniv66
תאריך:
28/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טאבלט לנובו. הגיע תוך יום. שירות פשוט מעולה, מקצועי ואדיב, בפתיחת האריזה התגלתה בעיה במכשיר וזכיתי בטיפול מסור וסופר מקצועי עד להחלפת המכשיר בחדש!. תוך כמה ימים קצרים של ברורים. ממליץ בחום מכל הלב! פשוט תענוג.
מוצר:
Lenovo ip tab m10
שם:
שרון
תאריך:
06/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייד , למחרת המחשב היה אצלי. שירות מצוין , בהחלט ממליצה לרכוש דרכם אטרקטיביים במחירים ונהדרים בשרות , שילוב מנצח :)
מוצר:
מחשב נייד דל וסטרו
שם:
bar18342
תאריך:
06/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה נהדר, העובדים מקצועיים ונתנו מענה מהיר. המשלוח קצת התעכב בגלל תקלה בחברת השלחויות אבל כשהגיע השליח היה מאוד נחמד.
מוצר:
מחשב נייד dell precision 3551
שם:
אברהם
תאריך:
04/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב ותוך 3 שעות יכולתי כבר לבוא לאסוף, עם כל מה שביקשתי מותקן עליו. סחתיין.