חוו"ד לא עזרה
0
חנות מוצרים למשרד (מודיעין)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באופיסר
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
202
1
11
נמצאו
214
חוות דעת גולשים על אופיסר
שם:
אריה
תאריך:
07/02/2012
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צוצרים במחיר זול יחסית, משלוח מחיר וללא תשלום נוסף על קניות יחסית קטנות. משלוחים מגיעים בזמן. אתר אטרקטיבי ונוח לשימוש. הנחות לקונים חוזרים.
מוצר:
דיו למדפסת CLI526
שם:
Tavi
תאריך:
31/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי והשתמשתי בטונר חילופי שעשה לי בעיות במשך זמן רב. הגעתי בעצלנותי הרבה לחנות לאחר 10 חודשים, ולמרות זאת אופיסר החליפו לי את הטונר ללא כל עלות. הטכנאי אילן,ישב ובדק את המדפסת שלי, עם טונרים שונים, עד לשביעות רצוני.
כזו רמת שרות ניתן למצוא אולי בארה"ב.
כל הכבוד!
דרך אגב, זו הפעם הראשונה שאני מעניק ציון לשבח באינטרנט. פשוט יופי של שירות.
כזו רמת שרות ניתן למצוא אולי בארה"ב.
כל הכבוד!
דרך אגב, זו הפעם הראשונה שאני מעניק ציון לשבח באינטרנט. פשוט יופי של שירות.
מוצר:
טונר למדפסת ml-d2850b
שם:
חמי מזרחי
תאריך:
31/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה לישום.
מחירים סבירים לרמת המוצר.
אין מילים להוסיף על החוויה.
אם צריך ניתן להוסיף מילים נוספות אך כל מילה מיותרת.
אם צריך ניתן להוסיף מילים נוספות אך כל מילה מיותרת.
מחירים סבירים לרמת המוצר.
אין מילים להוסיף על החוויה.
אם צריך ניתן להוסיף מילים נוספות אך כל מילה מיותרת.
אם צריך ניתן להוסיף מילים נוספות אך כל מילה מיותרת.
מוצר:
ראשי דיו
שם:
שמעון
תאריך:
31/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הנני משתמש בשרותי החברה כבר מספר שנים.ברצוני לציין את הנוחיות שבתהליך ההזמנה דרך אתר החברה באינטרנט.ההזמנה מוכנה בזמןוהשרות במקום אדיב ומקצועי.
מוצר:
ראשי דיו למדפסת IP 4600
שם:
דמיטרי
תאריך:
27/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה דיו באטר במשך כמה שנים. כל הפרטים של המדפסת נשמרים ורק צריך להזמין ולשלם. המוצר מגיעה בד"כ תוך יום-יומיים. וגם המכירים הכי זולים ברשת.
מוצר:
סט דיו מקורי למדפסת CANON MP540
שם:
ליאור
תאריך:
26/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקח למשלוח זמן רב להגיע (כבר שכחתי ממנו כאשר קיבלתי הזמנה להגיע לדואר).
הגיעו ראשי דיו משני יצרנים שונים, למרות שהזמנתי סט!
קופסאות הקרטון של ראשי הדיו הגיעו מעוכות ופתוחות. איני יודע אם בגלל האריזה או בגלל הטיפול של הדואר.
יש מקום לעטיפה טובה יותר על מוצרים מסוג זה, שהם עדינים למדי.
הגיעו ראשי דיו משני יצרנים שונים, למרות שהזמנתי סט!
קופסאות הקרטון של ראשי הדיו הגיעו מעוכות ופתוחות. איני יודע אם בגלל האריזה או בגלל הטיפול של הדואר.
יש מקום לעטיפה טובה יותר על מוצרים מסוג זה, שהם עדינים למדי.
תגובת החנות:
הנהלת אתר אופיסר חרטה על ראש דגלה את נושא שירות הלקוחות ועושה כל שביכולתה על מנת לספק ללקוחותיה שירות אדיב, אמין ומקצועי. הזמנות אשר נשלחות באמצעות רשות הדואר עוזבות את מחסננו לאחר שנארזות בצורה הטובה ביותר. אנו לא מעכבים הזמנות ומשתדלים להוציא אותם עד למחרת. אנו מתנצלים על עוגמת הנפש שנגרמה ללקוח עקב איחור וקבלת הזמנה עם אריזה פגומה. חבילות שיוצאות באמצעות רשות הדואר.אין אנו יכולים לזרז אותם או לוודא כי אינן נפגעות בדרך. כן ,לקוח שמקבל הזמנה באיחור רב או בצורה לא נאותה, רשאי לפנות אלינו .ואנו נדאג לטפל בפניתו בצורה הטובה ביותר. אנו נותנים אחריות לכל מוצרינו. נשמח כי לקוח זה ישוב לרכוש אצלנו גם בעתיד.
מוצר:
ראשי דיו למדפסת 122XL
שם:
יוסף
תאריך:
18/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החיפוש קצת מסובך עד שהגעתי למוצר המבוקש
שהוא הדיו המקורי. סך הכל הקניה נוחה, המשלוח מהיר והכי חשוב האתר אמין והמחירים סבירים
שהוא הדיו המקורי. סך הכל הקניה נוחה, המשלוח מהיר והכי חשוב האתר אמין והמחירים סבירים
מוצר:
דיו למדפסת pixmat-ip 4600
שם:
אלי
תאריך:
10/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר הייתה פשוטה, הצקתי להם קצת במייל על אפשרות לבוא ולקחת והם ענו בסובלנות.
באתי לקחת ישירות מהמחסן, לא הייתה שום בעיה ואפילו הודיעו שאם יש בעיה בטווח של שבוע הם עצמם יטפלו בבעיה ולא יפעילו את האחריות.
באתי לקחת ישירות מהמחסן, לא הייתה שום בעיה ואפילו הודיעו שאם יש בעיה בטווח של שבוע הם עצמם יטפלו בבעיה ולא יפעילו את האחריות.
מוצר:
מדפסת לייזר M1212NF
שם:
Alexey
תאריך:
06/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זול , ומהיר שזה שני דברים חשובים בשבילי מאוד נוח להזמנות שירות אדיב ומהיר
תודה רבה... שתמשכו כך... .... .... ....
תודה רבה... שתמשכו כך... .... .... ....
מוצר:
ראש דיו 320 MX
שם:
אהוד
תאריך:
05/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה הגיע מהר ולשביעות רצוני המלאה. קיבלתי גם זיכוי על קניה קודמת. ממליץ מאד.אמשיך לרכוש מחנות זאת. בשמחות ורק בריאות.
מוצר:
טונר
שם:
אורח
תאריך:
17/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המדפסת דרך האתר בפשטות ובמהירות. ההזמנה בוצעה בסביבות 13:00 והמדפסת הגיעה למחרת בשעה 10:00!
מאז ביצעתי רכישות נוספות בחנות. במסגרת הרכישות פניתי טלפונית לשירות הלקוחות לצורך בירורים ונענתי במהירות, באדיבות וביעילות.
מבחינת השוואת המחירים בזאפ, בדרך כלל המחיר הוא מהנמוכים שיש.
החנות מומלצת בחום.
מאז ביצעתי רכישות נוספות בחנות. במסגרת הרכישות פניתי טלפונית לשירות הלקוחות לצורך בירורים ונענתי במהירות, באדיבות וביעילות.
מבחינת השוואת המחירים בזאפ, בדרך כלל המחיר הוא מהנמוכים שיש.
החנות מומלצת בחום.
מוצר:
מדפסת LaserJet P1102
שם:
DOV
תאריך:
13/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קל לבחור מתוך קטלוג גדול ומקיף. המחירים זולים בהשוואה למספר ספקים אחרים.
משלוח הפריטים המוזמנים מהיר מאוד וארוז היטב. מומלץ!
משלוח הפריטים המוזמנים מהיר מאוד וארוז היטב. מומלץ!
מוצר:
ניירות הדפסת תמונות שונים
שם:
גידי
תאריך:
11/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר חליפי ברמה גבוהה שירות טוב אני אדם שבודק הרבה מוצרים שמח לומר שיש עסק שנותן הרבה תמורת המחיר שהוא גובה
מוצר:
C6625A
שם:
אלי
תאריך:
11/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה נוחה , הספקה במועד הכל במדויק. כמובן כדאי לבדוק מחירים באם הם זולים דיים כאשר לוקחים בחשבון גם את המשלוח. האתר מומלץ ביותר
מוצר:
דיו למדפסת PIXMA320
שם:
יוסף
תאריך:
02/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההספקה מהירה ביותר והמוצר ללא פגם. מחירים נמוכים.הקנייה דרך האינטרנט עוברת ללא עיקובים. לא היה אף פעם צורך להתקשר בטלפון. גם פריטים אחרים מגיעים לפי ההזמנה, במקרה שלי מדיה DVD. מה שאני צריך מצרכים משרדיים אני בודק קודם כל באופיסר.
מוצר:
דיו למדפסת X2550
שם:
אבישי
תאריך:
29/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב חזרו תוך כמה שעות לוודא פרטיי הזמנה
ממליץ בחום
שרות מהיר יעיל ואדיב
מחירים סברים לחלוטין
תודה רבה על הכל
ממליץ בחום
שרות מהיר יעיל ואדיב
מחירים סברים לחלוטין
תודה רבה על הכל
מוצר:
מארז למינציה
שם:
gil
תאריך:
29/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש לי חברה קטנה וזו כבר השנה השנייה שאני מזמין מאופיסר. מקבל תמיד בזמן את המוצרים ומקבל יחס מלכים. ההזמנה תמיד מדוייקת ולעולם לא נתקלתי במוצר שלא הגיע בזמן או שהגיע בטעות. אני ממליץ בחום על הספק.
מוצר:
סט ארבעה טונרים מקורי CM1312nfi
שם:
שמואל
תאריך:
02/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא האמנתי שקיימת חנות עם כזה שרות!!!
תוך יום עסקים החבילה כבר היתה בדואר בדרך אליי. חברת הדואר (ישראל) עשו בעיות במשלוח והחבילה התעכבה כמה ימים, שלחתי מייל לאופיסר, מיד קבלתי תשובה עם עזרה, התקשרתי לדואר הם מסרו את החבילה למחרת.
הגיעה מדפסת ארוזה יפה עם דיו (בכלל לא אמרו שכלול)+כבל USB (ללא תוספת מחיר כשכמעט כל החנויות האחרות גובות על זה) משלוח חינם אפילו תיק בד יפה שעוטף את המדפסת - לא האמנתי. המחיר הכי זול
תוך יום עסקים החבילה כבר היתה בדואר בדרך אליי. חברת הדואר (ישראל) עשו בעיות במשלוח והחבילה התעכבה כמה ימים, שלחתי מייל לאופיסר, מיד קבלתי תשובה עם עזרה, התקשרתי לדואר הם מסרו את החבילה למחרת.
הגיעה מדפסת ארוזה יפה עם דיו (בכלל לא אמרו שכלול)+כבל USB (ללא תוספת מחיר כשכמעט כל החנויות האחרות גובות על זה) משלוח חינם אפילו תיק בד יפה שעוטף את המדפסת - לא האמנתי. המחיר הכי זול
מוצר:
מדפסת Deskjet 3050
שם:
דן
תאריך:
07/08/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח של אופיסר מזה שנים. כמו תמיד, המוצרים שחיפשתי תמיד זמינים ובאיכות מעולה. המשלוח מהיר, וסיוע טלפוני, במקרה הצורך, ניתן באדיבות. מוצר פגום - מאוד נדיר - מוחלף מידית ללא חקירות וללא ויכוחים. מעולם לא התאכזבתי!
מוצר:
נייר למדפסת Navigator
שם:
ודים
תאריך:
18/07/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדפסת משולבת של samsung כוללת מדפסת פקס וסורק
מדפיסה מהר ואיכותי , מיכלי הדיו נגישים מקדימה ולא צריך להרים ולסובב שום דבר,
חיבור USB פשוט.
מרוצא מאוד מהשירות של כל צוות האופיסר בעיקר של אילן נגר שעזר לי לעשות בחירה נכונה ומתיאמה לעסק שלי. תודה על היחס וסבלנות. :) ימשיך לקנות באופיסר...
מדפיסה מהר ואיכותי , מיכלי הדיו נגישים מקדימה ולא צריך להרים ולסובב שום דבר,
חיבור USB פשוט.
מרוצא מאוד מהשירות של כל צוות האופיסר בעיקר של אילן נגר שעזר לי לעשות בחירה נכונה ומתיאמה לעסק שלי. תודה על היחס וסבלנות. :) ימשיך לקנות באופיסר...
מוצר:
מדפסת משולבת clx-3185
שם:
אורח
תאריך:
04/06/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בסך הכל הקנייה היה טובה ,לא היו שום בעיות
בוצע איסוף עצמי
בוצע איסוף עצמי
מוצר:
מדפסת MP550
שם:
eran
תאריך:
08/05/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
(רכשתי ערכה כוללות מדפסת קנון,גליוטינה,דפי צילום ודפי מגנטים)
לא כל יום נתקלים בשירות סבלני ואדיב כזה
באופיסר ,ברצוני לציין את העזרה האדיבה של מיטל בזמן ביצוע הזמנה ובעת קבלת המוצרים, שכיוונה בדיוק לצרכים שלי בפתיחת עסק המגנטים,פשוט כששאלתי מתי אפשר לקבל את המוצרים הייתה התשובה עכשיו וממש כך היה בנסיעה של פחות מחצי שעה כלל המוצרים היו מוכנים,(ויתרתי על המשלוח שהוצע לי) את האדיבות והמקצועיות של אילן נגר שאין דברים כאלה פשוט נותן הרגשה של בית באדיבות ומקצועיות בהכוונה לצרכים המקצועיים שלי .ללא ספק אמשיך לקנות באופיסר.
לא כל יום נתקלים בשירות סבלני ואדיב כזה
באופיסר ,ברצוני לציין את העזרה האדיבה של מיטל בזמן ביצוע הזמנה ובעת קבלת המוצרים, שכיוונה בדיוק לצרכים שלי בפתיחת עסק המגנטים,פשוט כששאלתי מתי אפשר לקבל את המוצרים הייתה התשובה עכשיו וממש כך היה בנסיעה של פחות מחצי שעה כלל המוצרים היו מוכנים,(ויתרתי על המשלוח שהוצע לי) את האדיבות והמקצועיות של אילן נגר שאין דברים כאלה פשוט נותן הרגשה של בית באדיבות ומקצועיות בהכוונה לצרכים המקצועיים שלי .ללא ספק אמשיך לקנות באופיסר.
מוצר:
מדפסת mp 550
שם:
ראובן
תאריך:
26/04/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ביום חמישי בצהרים,המדפסת הגיעה אליי
למחרת(שישי) בבוקר.
היתה לי בעיה עם הכבל ולאחר פנייתי אליהם נעניתי בצורה חיובית מאוד.
זו רכישתי הרביעית אצלם אני מאוד מאוד מרוצה מהם.
למחרת(שישי) בבוקר.
היתה לי בעיה עם הכבל ולאחר פנייתי אליהם נעניתי בצורה חיובית מאוד.
זו רכישתי הרביעית אצלם אני מאוד מאוד מרוצה מהם.
מוצר:
מדפסת cx9300f
שם:
שלומי
תאריך:
29/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפניי כחצי שנה רכשתי מכונת למינציה ע''י אופיסר ועקב שימוש מרובה התקלקלה המכונה, התקשרתי לאילן מאופיסר שהבין לליבי שאני חייב מכונה תקינה ועכשיו!!! על מנת להמשיך לעבוד ולא לפספס עבודה ולקוחות עתידיים, אילן מצא לי פתרון מעכשיו לעכשיו והפנה אותי לספק המכונה בני שנמצא בכפר טרומן כשהגעתי לשם קיבל אותי בחור בשם שבי שידע על בואי ומיד הציע לי להשאיר את המכונה התקולה שלי לקבל חלופית ולהמשיך לדרכי ללא כל עיקוב מיותר, זה מה שעשיתי ולמחרת המכונה שלי כבר הייתה מוכנה כחדשה...
לסיכום אומר שככה שירות צריך להראות לקוח מעלה בעיה ומקבל פתרון מיידי תוך שעה מהרגע שדיברתי עם אילן ועד שהייתה לי ביד מכונת למינציה מוכנה לפעולה...
תודה על השירות!!!
לסיכום אומר שככה שירות צריך להראות לקוח מעלה בעיה ומקבל פתרון מיידי תוך שעה מהרגע שדיברתי עם אילן ועד שהייתה לי ביד מכונת למינציה מוכנה לפעולה...
תודה על השירות!!!
מוצר:
מכשיר למינציה 330
שם:
מלי
תאריך:
29/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אתמול לאופיסר חולון עמ"נ לקבל הדרכה כיצד ניתן לשחזר/לצרוב הדרייבר .
לשמחתי, קיבל את פני מר אילן נגר מנהל מח' טכנית באופיסר חולון. ברצוני לציין את שרותו האדיב, מאור פניו, המקצועיות והרצון הכן לסייע ללקוח.
בנוסף אציין שהמדפסת נרכשה ב- 2/2010 כאשר עקב תקלה נדרשנו להחליפה. גם אז קיבל את פני מר אילן נגר ועוגמת הנפש שחשתי התגמדה מיידית לחוויה מתקנת.
אשרכם שאדם כמר נגר נמנה על צוות עובדיכם ומי יתן וירבו כמותו .
לשמחתי, קיבל את פני מר אילן נגר מנהל מח' טכנית באופיסר חולון. ברצוני לציין את שרותו האדיב, מאור פניו, המקצועיות והרצון הכן לסייע ללקוח.
בנוסף אציין שהמדפסת נרכשה ב- 2/2010 כאשר עקב תקלה נדרשנו להחליפה. גם אז קיבל את פני מר אילן נגר ועוגמת הנפש שחשתי התגמדה מיידית לחוויה מתקנת.
אשרכם שאדם כמר נגר נמנה על צוות עובדיכם ומי יתן וירבו כמותו .
מוצר:
מדפסת hp 6500
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply