דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חשמל ואלקטרוניקה לבית (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אילן אס אלקטרוניקה
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהיבואן ?
4.00
ציון ממוצע
8
חוות דעת בשנה האחרונה
294
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
4
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
0
שנה אחרונה
6
0
2
כל הזמן
241
2
51
נמצאו 294 חוות דעת גולשים על היבואן
תמונת משתמש
שם:
leon
תאריך:
10/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר בגלל מועד הספקה קצר של 6 ימים ומחיר טוב. אחרי כי שבעיים התקשרתי לברר מצב הזמנה. ענו לי יש איחור, מפרקים סכורה ושולחים מוצר בשבוע הבא. אחרי עוד שבעיים (!) התקשרתי לברר מצב ההזמנה. ענו לי המוצר הגיע ויוצא היום. בסוף קבלתי משלוח אחרי יותר מחודש. לא היה לי טלפון בבית, בזבזתי כסף לנייד. בסה"כ שיקרו לי שלוש פעמים - פעם אחת באתר (נמצא במלאי, 6 ימי הספקה) ועוד פעמיים בטלפון
מוצר:
טלפון אלחוטי UNIDEN 1360
תמונת משתמש
שם:
אמיר
תאריך:
10/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות הם היו מאוד אדיבים, הסבירו לי על המכונה כולל יתרונות וחסרונות.
בסוף בחרתי במוצר על פי עצתם ואני מאוד מרוצה.
המשלוח הגיע בזמן עם שליח ממש מהר וההזמנה הייתה קלה, בנוסף לכך הם היו הכי זולים.
אני אמליץ עליה גם לחברים שלי בקניות הבאות
מוצר:
מכונת תספורת RQ1250
תמונת משתמש
שם:
Guys
תאריך:
28/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הסברתי לאילן המנכ"ל מה אני מחפש בדיוק והוא המליץ לי מיד על מוצר שמתאים לי, היה מאוד אדיב ושירותי. פשוט, מהיר ונחמד לרכוש אצלו מוצרים.
תודה אילן
מוצר:
טלפון אלחוטי 921 921
תמונת משתמש
שם:
Tzahi
תאריך:
28/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהיבואן מכונת תספורת המכונה הגיעה בזמן ללא שום נזק וכשהתקשרתי לשירות הלקוחות של היבואן ענו לי באדיבות כל כבוד שירות פשוט מצוין ואין סיבה שלא אזמין שוב מהיבואן
מוצר:
מכונת תספורת 274
תמונת משתמש
שם:
עדי
תאריך:
27/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי ליבואן כשחיפשתי מכונת תספורת. המוכר, אבי, היה מקצועי וסבלני בעזרתו לבחור מכונה שתתאים לצרכי. המחיר הגון והחברה אמינה. המוצר נפתח בנוכחתי וקיבלתי הסבר מקיף לגבי אופן השימוש והתחזוקה. בהחלט חווית קניה ראויה ומרשימה. ממליץ בחום. עדי.
מוצר:
מכונת תספורת ER1611
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
22/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
vinsburg
תאריך:
23/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות ממוקמת בסמטה ברחוב ואינה מפרידה בין תצוגה למחסן.
ההוצאות נמוכות והמחיר בה כתוצאה מכך ללא תחרות. השירות אדיב ונעים. מומלץ בחום.
מוצר:
מכונת תספורת ER1611
תמונת משתמש
שם:
אליעזר
תאריך:
21/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בפעם הראשונה בחנות זו הופתעתי מרמת השרות לטובה ובמיוחד במהירות המשלוח אותו קיבלתי לאחר 24 שעות. יש לציין את אבי המוכר שענה לכל שאלותי באדיבות מירבית.המשיכו כך גם בעתיד.
אחזור בשמחה לקנות בחנות זו.
מוצר:
מכונת תיספורת ER1611
תמונת משתמש
שם:
משה
תאריך:
08/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ומייד קיבלתי הסבר והשוואה בין דגמים שונים בלבביות ובחיוך רחב ע"י המוכר הסברים על הבדלים בין הדגמים השונים ללא כל לחץ לרכוש את המוצר אלא ממש הרגשתי נוח ונכונות לסייע בקבלת ההחלטה
מוצר:
מכונת תספורת ER1420S
תמונת משתמש
שם:
הקניין
תאריך:
06/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהירות המשלוח מעולה. וכאן זה נגמר.
הזמנתי מכונת תספורת של חברת פיליפס. באתר צויין שמדובר במוצר מחברת פליפס וכן התמונה של המוצר הייתה של פליפס. בפועל קיבלתי מוצר של פילפס נורלקו. יש כאלה שזה לא מפריע להם, לי זה מפריע וזו זכותי. לדעתי על האתר לציין זאת הן בכתב והן להציג תמונת מוצר נכונה!
שנית, הקופסה של המוצר הייתה פתוחה!
התקשרתי אל החנות, ענה לי בחור בשם אבי, שדיבר אלי בסנוביות. לדבריו הקופסא פתוחה היות ומכון התקנים בודק את המוצר לפני?! דבר שמעולם לא שמעתי לפני שקניתי בחנות זו. כמו כן אבי טען שאין הבדל בין פליפס לנורלקו דבר שאינו נכון. בכל מקרה אבי סיכם איתי שאחזיר את המוצר ויורד לי דמי ביטול! לאחר דין ודברים הסכים אבי שכאשר האתר מספק מוצר פתוח ובנוסף לא לפי מה שרשום באתר. הלקוח אינו זה שצריך לשלם דמי ביטול. אשלח את המוצר מחר בדואר בתקווה לקבל את כספי בחזרה. פחות כמובן דמי המשלוח שיעלו לי להחזיר את המוצר וכן כל הסיבוך המיותר הזה.
תגובת החנות:
לאחר בדיקה בחנות המוצר נישלח ללקוח באריזה סגורה.
אין אמת בדברי הלקוח למרות זאת הלקוח קיבל זיכוי מלא.בברכה אבי.
מוצר:
מכונת תספורת QG3330 QG3330
תמונת משתמש
שם:
נאור
תאריך:
18/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מעולה. כשהתקשרתי כמה פעמים כדי לברר פרטים על המכונה וכשהזמנתי לדעת אם המשלוח יצא ואיפה הוא נמצא ענה לי אבי באדיבות והיה נחמד מאוד. המשלוח הגיע אפילו לפני הזמן המצוין בקנייה. כייף לקבל שירות מאדם כזה. לסיכום שירות אדיב ואמין.
מוצר:
מכונת תספורת er1611
תמונת משתמש
שם:
סשה
תאריך:
23/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ב-20/05/14 הגעתי לחנות וקיבלתי שירות ממוכר בשם דני.
דני מוכר מנומס, אמין, מקצועי ונותן שירות מצוין!
לאחר שבירר מהם הצרכים שלי, ידע להתאים לי את המכונה הדרושה - Panasonic ER1411 .

חווית קניה מצויינת!
בהחלט אחזור לקניה נוספת :)

דני, תודה רבה לך!!!!
מוצר:
מכונת תספורת ER1411
תמונת משתמש
שם:
זוהר
תאריך:
16/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אקצר את סיפורי:
במהלך חול מועד פסח הזמנתי את המכונה... למרות החג והשביתה בדואר שבאה אחרי החג חלפו להם ששת ימי עסקים שבהם הדואר כן עבד, ועדיין לא קיבלתי את החבילה שנשלחה ב 17 לאפריל על ידי בית העסק "היבואן". דיברתי בטלפון עם אבי מהיבואן שטען שהדואר לא רוצים להודות בזה, אבל הם כניראה איבדו את החבילה, והוא ישלחו לי אחת חדשה. בשעה טובה ומוצלחת קיבלתי את החבילה תוך שלושה ימי עסקים.
כל הכבוד ל" ליבואן" על זה שהיו מוכנים מיד בתום ששת ימי העסקים לשלוח לי שוב מכונה, וזאת למרות שמכונה שלהם עדיין תקועה בדואר בפתח תקוה. (נכון לכתיבת שורות אלו המכונה הראשונה עדיין תקוע שם).
בקיצור למרות הטלפונים היום יומיים שלי אל אבי, קיבלתי שרות סובלני ואדיב.
מוצר:
מכונת תספורת ER1411
תמונת משתמש
שם:
טלויזיה
תאריך:
16/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המכונה ב13/5/14 וקבלתי אותה היום 16/5/14. אפילו לא ציפיתי למהירות משלוח כזו. השירות וההתייחסות של דני ואבי יוצא מן הכלל וזה לא מובן מאליו. מקוה שבאותה מידה נהיה מרוצים מן המוצר.
תקוה שמש רמת גן .
מוצר:
מכונת תספורת ER 1611
תמונת משתמש
שם:
דן
תאריך:
28/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ה"יבואן" עשה עבורי מאמץ לשלוח המכונת תספורת עוד באותו יום למרות שהתקשרתי אחרי 3 אחר הצהרים.
המוצר הגיע סגור מנויילן חדש.
כל הכבוד, מוכר אמין ונחמד
מוצר:
מכונת תספורת qc5115
תמונת משתמש
שם:
liran וסלעית
תאריך:
25/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות, קניה נוחה ומהירה.
ממליץ לקנות בחנות הזאת, מחירם זולים, מוצרים תקינים ומשלוח מהיר.
שירות לקוחות אדיב.
מפרטים על המוצר בצורה מפורטת מאוד.
מוצר:
מכונת גילוח RQ1150
תמונת משתמש
שם:
דליה
תאריך:
25/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום להזמין פריטים מחנות היבואן
השירות מקצועי, מהיר- אני באופן אישי הזמנתי מחנות היבואן מכונת גילוח, המכונה הגיעה אלי בדואר לאחר מספר ימים מועטים אפילו מהר יותר ממה שכתוב באתר, שירות מקסים ואדיב
יתרה מכך לאחר מספר ימים התקשר אלי נציג בשם אילן מחנות היבואן לבדוק עמי שהמכונה הגיעה והאם אני מרוצה.
חנות אמינה וטובה- ממליצה !
מוצר:
מכונת גילוח 1190XD
תמונת משתמש
שם:
ולריה מול
תאריך:
20/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסיר שיער של בראון שהיה רשום בבירור באתר של היבואן שיש במלאי, אך לאחר יום התקשרו אליי מהחנות להגיד שאין יותר את המוצר ושיש מוצר מחליף (לטענתם בעת ההזמנה יכולתי לראות הערה קטנה) 2 הדגמים שונים, לדגם שהזמנתי היו 5 ראשים ולדגם המחליף יש רק 3 ראשים. לטענת החנות אין טעם להסיר את הדגם שחסר במלאי מהאתר. אני חושבת שזו הטעיית הצרכן.
תגובת החנות:
כפי שנאמר ללקוחה שהמוצר הזל באותו יום וניתן לקבל מוצר מקביל זול יותר ,{קורה שהמלאי הוזל בכל חנות}, הלקוחה סירבה להצעה ,העיסקה בוטלה ,לא היה עיכוב ולא היה חיוב ולא נגרם נזק ללקוחה.המלאי יחודש בקרוב ולכן הורד המוצר בשלב זה מהאתר.
מוצר:
מסיר שיער Braun 7681WD
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
08/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
לקוח
תאריך:
29/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דגם מסויים, התקשרו שאין במלאי, הציעו דגמים חלופיים. הסכמנו על דגם ומחיר. הגיע בזמן, אין טענות לגבי זה. שאלתי במפורש אם מדובר במוצר חדש ולא מתצוגה/מחודש וכו'. המוצר שהגיע לא "חדש". אמנם הקופסה החיצונית נראית יחסית חדשה אבל התוכן ממש לא. עטוף בניילון לא מקורי, תבנית פלסטיק עם פצפץ ובתוכה החלקים. הראש של מכונת הגילוח נראה נקי. על הגומי השחור נמצאה שערה קצרה. חשד סביר לזה שהמוצר לא חדש. דיברתי עם החנות, אמרו לי שישלחו שליח, אח"כ התברר שהשליח יצא כבר וכו' ואז הציעו שאגיע לחנות בפ"ת, ויחליפו לי ("כנראה טעות של האורז ששלח קופסה שנפגמה.., והכל חדש אצלנו"). הגעתי לחנות, וניסו לתת לי אותו דבר "תארוז לו מכונה". פתאום התברר שכל הקופסאות במשלוח נפגמו ויהיה להם משלוח נוסף עוד שבועיים. הקופסאות החיצוניות דווקא נראות שלמות ולא הבנתי מה בדיוק נפגם. ביקשתי לבטל את העסקה וקיבלתי את הכסף חזרה לכרטיס האשראי. קיבלתי פיצוי קטן על עוגמת הנפש. מה שבטוח - שם אני לא קונה יותר.
מוצר:
מכונת גילוח AT921
תמונת משתמש
שם:
Sasha
תאריך:
28/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
1. התקשרתי לחנות ושאלתי אודות המוצר (מכונת תספורת נטענת).
השירות היה אדיב ומקצועי. דיברתי עם המנכ"ל אילן בעצמו והוא יצא מגדרו להסביר לי על המוצר ועל עלותו. הכל היה מהיר, מובן, ללא אותיות קטנות וביושר מרבי.
ביקשתי שהמשלוח ייצא מייד כי זוהי מתנה לבן משפחה מחו"ל החוזר בעוד כמה ימים לחו"ל.
2. המשלוח הגיע כעבור יומיים בלבד, עטוף יפה ועם חשבונית ותעודת אחריות-הכל לפי הספר.
3.אמליץ בחום לרכוש מבית העסק הזה-השאירו לי טעם לעוד והיו אדיבים ומקצועיים ביותר. תודה אישית לאילן אסקוגידו ולעובדיו האדיבים!!!
מוצר:
מכונת תספורת ER131
תמונת משתמש
שם:
Yossi
תאריך:
23/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה לקנייה זולה ובטוחה.
אחלה קבלת פנים ושירות מעולה הסבר על מצוין על כל דגם שהיה למכונות הגילוח.
אני ממליץ בחום על החנות.
מוצר:
מכונת גילוח RQ1150
תמונת משתמש
שם:
Amit
תאריך:
03/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ענו במהירות ואדיבות לטלפון האיסוף היה עצמי ללא עיכובים שירות יעיל מהיר ואדיב המוצר היה בדיוק כמו בפרסום וגם שמחו לתת הדרכה קצרה
מוצר:
מכונת גילוח RQ1160
תמונת משתמש
שם:
Yarden
תאריך:
08/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ראיתי את מכונת התספורת בזאפ ושקיימת הנחה עבור תשלום במזומן בחנות. התקשרתי מספר פעמים עד שהצלחתי ליצור קשר עם מוכר ולעמת שהמכונה במלאי. הרכישה התבצעה בקלות וביעילות. בהחלט ממליץ.
מוצר:
מכונת תספורת ER1611
תמונת משתמש
שם:
shabdave
תאריך:
01/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שמי שבתאי
קניתי מכונת גילוח שרות אדיב מחיר זול גישה לחנות נוחה מאוד הסבר מל מפורט וסבלני על המוצר
מוצר:
מכונת גילוח PT921
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply