חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים ניידים (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
נייד נייד
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בנייד נייד
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
3
3 חודשים אחרונים
18
0
7
6 חודשים אחרונים
30
0
13
שנה אחרונה
46
2
21
כל הזמן
1180
7
282
טאבלט Microsoft Surface Book 2 Core i7 256GB SSD 8GB RAM NVIDIA GeForce 2GB מיקרוסופט
8,390 ₪
מודעה
ב-נייד נייד
טאבלט Microsoft Surface Pro 7 Core i5-10th Gen. 16GB 256GB מיקרוסופט
6,250 ₪
מודעה
ב-נייד נייד
נמצאו
1469
חוות דעת גולשים על נייד נייד
שם:
sportrabin
תאריך:
24/01/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיות - הגעתי עם מחשבה על מחשב נייד ספציפי, עידן האדיב והמקצוען מיד הציע דגם במחיר זהה אך יותר טוב.
שרות - נפלא, מקצועי, ענייני ומהיר
שרות - נפלא, מקצועי, ענייני ומהיר
מוצר:
מחשב נייד
שם:
Yulichka
תאריך:
24/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לעידן היקר שעזר לי לבחור מחשב שמתאים בדיוק לצרכים שלי ובתקציב שלי !!!!
מוצר:
מחשב נייד
שם:
evardi1640
תאריך:
22/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבחר עצום ומחירים מנצחים ! מעבר לכך - עידן והצוות - סופר מקצוענים , נחמדים ועמדו בלוז האספקה שהובטח
ממליץ בחום
ממליץ בחום
מוצר:
לפטופ Lenovo slim 15.6
שם:
oren.zarka
תאריך:
17/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מסור של עידן האלוף שידע להתאים את המחשב לצרכים המדויקים שלי תוך התחשבות בבקשות שלי, כולל אחריות ל3 שנים בבית הלקוח.
כמו כן ישנם תנאי תשלום נוחים, ומשלוח זמין לכל הארץ בכלום זמן! ממליץ בחום!
כמו כן ישנם תנאי תשלום נוחים, ומשלוח זמין לכל הארץ בכלום זמן! ממליץ בחום!
מוצר:
מחשב נייח I7 גימייניג כולל מסך, מערכת הפעלה ועוד
שם:
צבי
תאריך:
17/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עידן הוא סוכן מקצועי . שירות אדיב וסבלני מחיר טוב יחס מועלה תמשיך להצליח בגדול
מוצר:
מחשב נייד xps
שם:
אדיגה
תאריך:
17/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין על נייד נייד ועל עידן שדואג למחירים הכי טובים שיש ולכל מה שצריך לא מחסיר ממך כלום
מוצר:
Gigabyte AORUS Gaming G5 i5-12500H \RTX 512GB\ 32GB\WIN 11 PRO\ 40
שם:
lior.bardov
תאריך:
12/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך ה-27/12/23 ביצעתי הזמנה דרך האתר של מחשב נייד Asus ZenBook 14 (מספר הזמנה: 39324).
יום למחרת, נציג התקשר אליי כדי לעדכן שהמחשב אינו במלאי.
כבר בשלב הזה התאכזבתי שכן באתר היה כתוב שהמחשב במלאי וזמין להזמנה.
הנציג הסביר, בלחץ, שאני יכול לבטל את העסקה או להחליף מחשב - אמרתי שאחשוב על זה.
לאחר כשעה, חזרתי אל הנציג ועדכנתי אותו שברצוני לבטל את העסקה - ביקשתי שישלחו לי במייל אישור לביטול עסקה.
מכאן החל מרדף מתסכל לקבלת הזיכוי וביטול העסקה.
כל יום, במשך 7 ימים פניתי למוקד חיצוני שמפעיל את שירות הלקוחות בבקשה שישלחו לי אישור ביטול לעסקה.
סוף החודש הגיע והסכום לחיוב (המשמעותי, בכל זאת מחשב נייד) ירד מהחשבון שלי.
לאחר קצת יותר משבוע ממועד ביטול העסקה הצלחתי לתפוס בוואטסאפ נציג של החברה שעדכן שהזיכוי בוצע ואראה אותו עוד 14 יום (אם לא הייתי רודף אחריהם לא הייתי רואה את הכסף).
הייתי צריך להתעקש על שליחת מייל לאישור ביטול עסקה ואישור זיכוי.
בקיצור, חוויית שירות לקוחות נוראית. שיטת מצליח.
רק בגלל זה אני לא ממליץ.
יום למחרת, נציג התקשר אליי כדי לעדכן שהמחשב אינו במלאי.
כבר בשלב הזה התאכזבתי שכן באתר היה כתוב שהמחשב במלאי וזמין להזמנה.
הנציג הסביר, בלחץ, שאני יכול לבטל את העסקה או להחליף מחשב - אמרתי שאחשוב על זה.
לאחר כשעה, חזרתי אל הנציג ועדכנתי אותו שברצוני לבטל את העסקה - ביקשתי שישלחו לי במייל אישור לביטול עסקה.
מכאן החל מרדף מתסכל לקבלת הזיכוי וביטול העסקה.
כל יום, במשך 7 ימים פניתי למוקד חיצוני שמפעיל את שירות הלקוחות בבקשה שישלחו לי אישור ביטול לעסקה.
סוף החודש הגיע והסכום לחיוב (המשמעותי, בכל זאת מחשב נייד) ירד מהחשבון שלי.
לאחר קצת יותר משבוע ממועד ביטול העסקה הצלחתי לתפוס בוואטסאפ נציג של החברה שעדכן שהזיכוי בוצע ואראה אותו עוד 14 יום (אם לא הייתי רודף אחריהם לא הייתי רואה את הכסף).
הייתי צריך להתעקש על שליחת מייל לאישור ביטול עסקה ואישור זיכוי.
בקיצור, חוויית שירות לקוחות נוראית. שיטת מצליח.
רק בגלל זה אני לא ממליץ.
מוצר:
Asus ZenBook 14
שם:
bil
תאריך:
07/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אין טעם להכנס לאתר. אין להם את רוב הדגמים. אחרי שקנית מנסים לדחוף מה שבא להם.
מוצר:
אסוס 15 אינטש
שם:
יניב קירמה
תאריך:
05/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי דרך האתר באינטרנט לקנות מחשב גיימרים חזק לבן, ליום ההולדת, מייד חזר אליי עידן ותיאר לי לפרטים את האפשרויות וביחד בנה ואפיין לנו מחשב חזק יותר (במחיר הוגן). מודה על השירות המהיר והמקצועיות.
יניב
יניב
מוצר:
מחשב גיימרים i-9 14900,RTX 4090
שם:
אנונימי
תאריך:
04/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב דרך האתר של נייד נייד בלילה,
למחרת בבוקר התקשר אלי בחור בשם עידן להמשך טיפול בהזמנה
עם שירות מדהים ופתרונות מעולים מאוד נהנתי
וכמובן גם יודע לפנק :-)
תודה...
למחרת בבוקר התקשר אלי בחור בשם עידן להמשך טיפול בהזמנה
עם שירות מדהים ופתרונות מעולים מאוד נהנתי
וכמובן גם יודע לפנק :-)
תודה...
מוצר:
מחשב נייד לנובו
שם:
yanivdoridayan
תאריך:
03/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולה
אני רוכש מחשבים שם באופן קבוע ומרוצה
עידן המוכר היה מקסים , מקצועי, שירותי וענייני
אני רוכש מחשבים שם באופן קבוע ומרוצה
עידן המוכר היה מקסים , מקצועי, שירותי וענייני
מוצר:
מחשב נייד Lenovo 15 pro slim ambition and
שם:
Oran
תאריך:
03/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייד לנובו אשר מצויין לגביו שיסופק תוך 1-2 ימי עסקים. התקשר נציג מטעם החנות וציין שמדובר במחשב מדגם ישן ושהוא בדיוק אזל מהמלאי. התעקשתי לקבל את המחשב שהזמנתי והסתבר שהוא כלל לא קיים במלאי. גם אחרי השיחה, המחשב מפורסם באתר.
מוצר:
מחשב נייד Lenovo IdeaPad S540-13IML i5-10210U 512GB 8GB לנובו מציאון ע
שם:
prefinakahelekesa
תאריך:
01/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עידן באמת באמת אחד הנסיכים. הוא היה סבלני איתי, הסביר לי מילה במילה ועזר לי.
מוצר:
Asus TUF F15 PRO Gaming I7-11800H 16GB 512SSD WIN11PRO\RTX 3050 5,
שם:
גדי
תאריך:
31/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב של לנובו דרך עידן הנציג. נאמר לי שהמחשב במלאי ושיגיע תוך 3 ימי עסקים. עבר שבוע ומאז הוא מתחמק ממתן תשובה לגבי מועד אספקה. היום הצלחתי לתפוס אותם ונאמר לי שאין מלאי בחברה למחשב ושזמן האספקה הוא 18 ימי עסקים, למרות שבפירוש נאמר לי שהוא במלאי. בקיצור, שירות לא אמין, שיקרי וגרוע. מאד ממליץ לא לקנות דרכם.
תגובת החנות:
מודים ללקוח על חוות הדעת, כל המידע הועבר ללקוח באופן יעיל ושקוף, אכן היבואן הרשמי התחייב כי המוצר יסופק ישירות ללקוח עד 3 ימי עסקים, לצערנו חל שינוי לא מתוכנן במועד האספקה, כשנודע לנו על השינוי יצרנו קשר עם היבואן ועשינו הכל על מנת לזרז את האספקה, נדגיש כי מדובר בדגם מחשב אקזוטי שלא נמכר בישראל, יישרנו קו מול הלקוח ואף פיצינו על האיחור, אנו מטפלים בכל לקוח באופן אישי ומהיר ומתחייבים לספק את השירות הטוב ביותר.
מוצר:
Lenovo X1 carbon
שם:
karin96584
תאריך:
20/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עידן בחור מקסים אדיב נותן שירות יעיל ומקצועי. יחס חם, סבלנות , דיבר עם הבן שלי והבין לפרטי פרטים מה בני רוצה בדיוק והתאים את צרכיו אליו על הצד הטוב ביותר.
בנאדם עם יחסי אנוש גבוהים ואדיב מאוד ממליצה היום ומחכים בהתרגשות למחשב החדש! :))
בנאדם עם יחסי אנוש גבוהים ואדיב מאוד ממליצה היום ומחכים בהתרגשות למחשב החדש! :))
מוצר:
מחשב נייח גיימינג
שם:
ferasskhoury23
תאריך:
17/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי עם עידן . איש מקצוען ומבין במה הוא מדבר . נותן מגוון הצעות רלוונטיות וטובות ודואג לשירות טוב.
מוצר:
ASUS TUF F15
שם:
maxim
תאריך:
23/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נציגי מכירות לא חוזרים לפניות טלפוניות.
ישנם מוצרים מהמחירים המפורסמים באתר הינם שקריים.
כל מטרת הפרסום השיקרי היא לגרום לקוח לצור קשר ואז אנשי מכירות "מספרים" שהמוצר לא זמין במלאי ומנסים לדחוף סחורה אחרת, פחות טובה ויותר יקרה.
למרות אי יכול לספק מוצר במחיר או בזמן המפורסם החברה ממשיכה לפרסם אותו.
ישנם מוצרים מהמחירים המפורסמים באתר הינם שקריים.
כל מטרת הפרסום השיקרי היא לגרום לקוח לצור קשר ואז אנשי מכירות "מספרים" שהמוצר לא זמין במלאי ומנסים לדחוף סחורה אחרת, פחות טובה ויותר יקרה.
למרות אי יכול לספק מוצר במחיר או בזמן המפורסם החברה ממשיכה לפרסם אותו.
תגובת החנות:
אנו בנייד נייד מחזיקים את מלאי המחשבים הזמין הגדול בישראל ובזכות ידע וניסיון של למעלה מ15 שנים אנו משרתים אלפי לקוחות מידי חודש, צר לנו על תחושות הגולש, אנו מנסים לאתר אותו ללא הצלחה בכדי להבין מדוע רשם חוות דעת זו, נשמח אם היה פונה אלינו לעזרה, נדגיש כי גם בזמנים לא פשוטים של מחסור מלאיים בשל מצב המלחמה, אנו תמיד הראשונים לספק את הפתרונות האיכותיים ביותר בכל זמן ובכל מצב, נשמח אם יפנה אלינו שוב לעזרה.
מוצר:
Dell Latitude 5440 LT-RD33-14321
שם:
איתמר
תאריך:
29/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייד hp אשר מצויין לגביו שיסופק תוך 1-2 ימי עסקים. התקשר נציג מטעם החנות וציין שמדובר במחשב מדגם ישן עם הרכבה זולה. התעקשתי לקבל את המחשב שהזמנתי והסתבר שהוא כלל לא קיים במלאי. גם אחרי השיחה, המחשב מפורסם באתר.
תגובת החנות:
הגולש פנה אלינו בכדי להזמין מחשב נייד עם מעבד ישן מדור 10 ולכן הוצע לו מחשב עם מעבד חדש מדור 13 ללא תוספת תשלום, אכן בראשית ימי המלחמה הייתה בעיית זמינות אצל כל היבואנים הרשמיים ולא כל הסחורות היו זמינות לרבות הדגמים הישנים והזולים ולכן הוצע לו דגם חדש ללא תוספת תשלום, צר לנו שהגולש בחר לבסוף שלא להזמין ועוד יותר צר לנו על תחושותיו, נשמח אם יפנה אלינו שוב לקבלת עזרה.
מוצר:
מחשב נייד
שם:
rottoco100
תאריך:
15/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באתר מוצר, אחרי ששילמתי אמרו לי שאין את זה במלאי.
ואחרי זה לא הופיע לי בבנק שהם לא קלטו את העיסקה
ואחרי זה לא הופיע לי בבנק שהם לא קלטו את העיסקה
תגובת החנות:
בעקבות פרוץ המלחמה חיזקנו מלאיים וכעת המוצר זמין לרכישה מהירה, לצערנו בשל המאורעות בעת הרכישה אכן היה קושי לתפוס את היבואנים ולכן הוצעו ללקוח לקבל דגם חדש יותר באותו מחיר אשר היה זמין אצלנו במלאי, נייד נייד שמחים לספק את השירות הטוב ביותר בכל זמן ובכל מצב
מוצר:
לנובו
שם:
bjfriedm
תאריך:
19/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרדכי היה ממש מהיר, נעים מתחשב. המחירים טובים בשוק לכן אני ממליץ לדבר איתם לגבי הצעת מחיר
מוצר:
Asus i5 tuf 15
שם:
dalya
תאריך:
19/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מקצועי, אדיב מאיש המכירות מרדכי, המענה היה מהיר והתנהל לסבירות רצוני. בהחלט אמליץ לחברותי לקנות מימכם.
מוצר:
מחשב נייד
שם:
shakedmichaely
תאריך:
10/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צוות מקצועי ואדיב, שעזרו להפוך את ה״מטלה״ של לקנות מחשב לדבר הכי קליל ונוח!
מומלץ בחום
מומלץ בחום
מוצר:
מחשב נייד Dell XPS
שם:
אהוד
תאריך:
07/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי וקיבלתי המלצה ממרדכי לרכישת מחשב טאבלט.
מרדכי היה סופר נחמד ומקצועי.
כן ירבו נותני שירות כמוהו.
מרדכי היה סופר נחמד ומקצועי.
כן ירבו נותני שירות כמוהו.
מוצר:
Lenovo flex 5
שם:
asioproject
תאריך:
07/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי אחלה שרות ועכבר מתנה!
עידן היה שרותי ואדיב, תודה!!!!!!!
מהקניה עד האספקה עברו 3 ימים!.
עידן היה שרותי ואדיב, תודה!!!!!!!
מהקניה עד האספקה עברו 3 ימים!.
מוצר:
Asus ROG g16
שם:
דימה
תאריך:
04/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות לפני ההזמנה חיובי, אך לאחר מכן..
אני מבין שחברת השליחיות זה גוף חיצוני, אבל לא ייתכן ששליח ישאיר מוצר בעלות של 2400 ש"ח מחוץ לדלת, וזאת עוד לאחר שפעמיים הובהר לו שלא לעשות כך!!
אני מבין שחברת השליחיות זה גוף חיצוני, אבל לא ייתכן ששליח ישאיר מוצר בעלות של 2400 ש"ח מחוץ לדלת, וזאת עוד לאחר שפעמיים הובהר לו שלא לעשות כך!!
תגובת החנות:
אנו מודים ללקוח על חוות הדעת, הנושא עבר לטיפול מול חב' השילוח, אנו בנייד נייד מעמידים לרשות לקוחותינו נציגים לתיאום יעיל של אספקה ומטפלים און ליין בבעיות הפצה, אנו עובדים עם 3 חב' שילוח שונות ואנו מודעים לקשיים שיש בתאום יעיל של משלוח ועושים הכל על מנת לסנכרן בין הנמען לשליח באופן היעיל והמקצועי ביותר.
מוצר:
מסך מחשב Gigabyte M34WQ 34 אינטש 4K
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply