דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים ניידים (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
קל דיגיטל בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בנייד נייד ?
3.71
ציון ממוצע
69
חוות דעת בשנה האחרונה
1469
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
3
3 חודשים אחרונים
18
0
7
6 חודשים אחרונים
30
0
13
שנה אחרונה
46
2
21
כל הזמן
1180
7
282
נמצאו 1469 חוות דעת גולשים על נייד נייד
תמונת משתמש
שם:
שלמה
תאריך:
13/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב מסויים התקשרו אמרו לא כדאי לך יש מחשב יותר חדש, וניתן לך אותו בזול באתר זה 2100 ש"ח (באמת באתר הוא 1790) תקבל ב1690 , קיבלתי, לא כתבו לי את השם הנכון של הדגם HP 255 G7 בהצעה הוא הוצג כHP 255 PRO לא מצאתי אותו ברשת, לכן חשבתי שהוא משהו אחר ממה שמוצג ברשת, אבל מצאתי משהו דומה שעולה רק 1049!!!! ש"ח בחנויות אחרות, אח"כ שהמחשב הגיע אלי הוא באמת היה HP 255 G7 שעולה רק 1049 ש"ח במקום אחר, כדי לחפות על התרגיל הכניסו גם מערכת הפעלה WIN 10, שאני לא צריך אותה ב700 ש"ח (ואני יכול לקבלו ב60 ש"ח דרך מ.החינוך), בקיצור לא כדאי לעבוד עם החנות הזאת תרגיל לא ראוי והמחיר בשמיים!!!!
תגובת החנות:
לפי זאפ המוצר מגיע במגוון מפרטים ותקציבים ונראה כי ישנם 2 חנויות בלבד אשר מפרסמות את הדגם הזה ללא מערכת הפעלה, אנו בנייד נייד משווקים את הדגם הזה עם מערכת הפעלה במחיר הזול והמשתלם בישראל, סביר שאם הלקוח היה מבקש לקבל מחשב ללא מערכת הפעלה נציגנו היו מסבירים לו את המשמעות באופן המקצועי ביותר ומתאימים לו את המחשב הנכון ביותר לצרכיו האישיים.
מוצר:
מחשב נייד HP 255 G7
תמונת משתמש
שם:
advaatias1976
תאריך:
09/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב אחלה שרות. מומלץ . רציתי מחשב למשחקים ונציג בשם מייק עזר לי לבחור את המפרט שמתאים בדיוק למה שרציתי !
מוצר:
מחשב נייח גיימינג
תמונת משתמש
שם:
עירית
תאריך:
09/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות ממולצת בחום
הגעתי מהמלצה שקיבלתי והבנתי למה
שירות אדיב, רצון לעזור, הגדלת ראש
ממש מרוצה
מוצר:
נייד לנובו
תמונת משתמש
שם:
מריוס
תאריך:
09/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! הגענו במקרה והופתענו לגלות שירות אדיב, אכפתי, אישי- מומלץ בחום לכל מי שמחפש נייד איכותי עם שירות מעולה
מוצר:
Lenovo נייד
תמונת משתמש
שם:
יוחאי
תאריך:
08/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מחשב גיימינג, ואחרי שבמספר אתרים לא הצלחתי לקבל הסברים ועזרה מקצועית, הגעתי ליואב מנייד נייד. הוא הקשיב לי בסבלנות, הסביר את התפקיד של כל אחד מהרכיבים במחשב, ועזר לי לבחור את אלה שהכי מתאים לצרכים שלי, ולתקציב שלי. אחרי הקנייה הוא גם ליווה אותי עד שהמחשב הגיע אליי הביתה ופעל כמו שצריך.
שירות מעולה ומקצועי!
מוצר:
מחשב גיימינג במארז NX210
תמונת משתמש
שם:
joshbina
תאריך:
06/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם מחשב גיימינג ומסך 34 אינץ עם 144 הרץ, קיבלתי שירות מעולה ומהיר!! ממליץ בחום
מוצר:
מעבד i9 10900K, ראם 32גיגה
תמונת משתמש
שם:
Sharona
תאריך:
06/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צלצלתי לחנות על מנת לרכוש דרך אתר האינטרנט מחשב נייד. הגעתי כאשר אני יודעת איזה מחשב אני רוצה.
שוחחתי עם יואב שנתן לי שרות מעל ומעבר! המליץ לי על מחשב אחר שמתאים לי יותר באותו המחיר, היה אדיב מאוד
וסידר את כל מה שרק בקשתי. הוא נתן לי מספר נייד ליצור איתו קשר ולהתכתב איתו דרך הווטסאפ.
גם כאשר צלצלתי למספר הטלפון של החנות קבלתי שירות אדיב מאוד ומיד בצעו כל מה שבקשתי.
ממליצה מאוד על החנות ומודה להם מאוד ובמיוחד ליואב. :-)
מוצר:
מחשב נייד HP Notebook 15 255 Pro / A4-9125 / 512SSD
תמונת משתמש
שם:
Noam
תאריך:
05/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לפרגן לסוכן המכירות עידן שליווה אותי משלב הרכישה ועד קבלת מחשב מקורי וארוז ונתן לי שירות מלכים. אחלה חנות!
מוצר:
Surface Book Microsoft
תמונת משתמש
שם:
רפאל
תאריך:
04/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בראשל"צ.
בהמלצה שלהם רכשתי מחשב נייד לנובו 380 בעלות של 4,994 ש"ח.
לאחר יומיים הגעתי לחנות לאסוף את המחשב.
המחשב שקיבלתי היה *מדגם אחר* והגיע באריזה לא מקורית וללא שום מסמכים (כנראה מחשב מחודש) והחנות דרשה ממני עלות עבור מחשב חדש.
בקשר לדגם השונה, העובד בחנות ניסה לשכנע אותי שזה דגם טוב יותר, וכבר פתח את האינטרנט להשוואה בין המחשבים....
בחיפוש מהיר בזאפ גיליתי שהמחשב שהם ניסו לתת לי - שאותו כאמור לא רכשתי, עולה הרבה פחות ממה שאני שילמתי עם נתוני חומרה טובים יותר.
ויותר מזה הם ניסו לתת לי מחשב שלא באריזה המקורית וללא המסמכים שלו, כנראה מחשב מחודש.
בנוסף, המחשב שביקשתי לקנות היה חייב לכלול קורא כרטיס חכם, וזה שסופק היה בלי.
לאחר בזבוז זמן של שעות וגם נסיעות, ביטלתי את ההזמנה. בינתיים ממתין להחזרת הכסף לכרטיס האשראי, שלטענתם אמורה להתבצע תוך 14 ימים, להזכיר, שאת החיוב הם ידעו לבצע באופן מיידי.
תגובת החנות:
טענותיו נבדקו ונראה כי המחשב שקיבל חדש בעל אריזה מקורית שלא נפתחה, הלקוח סירב לאסוף את המוצר או לפתוח את האריזה תוך כדי שמציג מכלול טענות ושאלות בפני נציגנו אשר עשו הכל על מנת לספק תשובות שקופות והוגנות, לצערנו הלקוח טועה בטענותיו ויתרה מכך, מכיוון שלא אסף את המוצר הוסבר לו כי במידה ומשהו לא נראה לו הוא יכול לבטל את ההזמנה ולקבל את כספו בחזרה בהתאם למדיניות הביטול הנוחה של היבואן.
מוצר:
מחשב נייד L380 לנובו YOGA
תמונת משתמש
שם:
solemany1
תאריך:
25/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ממומחה מחשבים בשם מייק, הסביר, הנחה, סבלנות ושירותי לרצון הלקוח, תודה רבה אחזור בשנית
מוצר:
Hp notebook 15 20c1
תמונת משתמש
שם:
רחלי
תאריך:
25/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מחשב נייד במשלוח עד הבית. המחשב לא הגיע בזמן. שבוע לאחר הזמן, למרות בקשות חוזרות ונשנות - המחשב הגיע אליהם, אך הם מסרבים להביא אותו אליי מכיון שאני גר רחוק.
לא להתקרב אליהם.
תגובת החנות:
כותבת חוו"ד לא חלק מהתנהלות ולא יכולה להעיד על המאמצים שהשקענו כדי לספק, הלקוח עודכן כי המוצר בדרך אליו ביום ה9 כשזמן האספקה שהובטח הוא עד 14 יום, לפי חב' השילוח הלקוח גר בשטחים ולכן סוכם כי הוא יאסוף מנקודת איסוף של UPS, כאשר עודכן שהמוצר בדרך הלין כי נמצא בקבוצת סיכון לחלות בקורונה ולכן לא יוצא מהבית, נהלי UPS הוסברו ללקוח והמוצר לבסוף סופק, ישנם יעדים שהגישה אליהם קשה אך גם אליהם אנו מגיעים בכל מצב וזמן.
מוצר:
מחשב נייד : lenovo carbon x1
תמונת משתמש
שם:
netanel.gerbi
תאריך:
23/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום לכולם
אתמול רכשתי מחשב נייד מעולה מחנות 'נייד נייד' בראשון לציון ונפגשתי עם אדם יקר ששמו חן
קיבלתי ממנו שירות מעולה ונדיב ואף הציע את שירותו לאחר הרכישה, מה שהשאיר לי חשק תמיד לקנות רק בנייד נייד
אוהב אותך חן.
מוצר:
מחשב נייד של לנובו
תמונת משתמש
שם:
Adi
תאריך:
23/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום! איש הקשר שלי (יואב) היה מקסים, סובלני וזמין בכל שעות היום במשך כמה ימים. לא התפשר עבורי לא על איכות ולא על מחיר ועזר לי לקנות את הלפטופ הכי טוב שיכולתי.
מוצר:
Lenovo x390 yoga
תמונת משתמש
שם:
alexstr2000
תאריך:
14/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב מסך.
קיבלתי אחרי 11 יום.
מחשב לא עובד.
אין דרייבריםת לא עבר לא בדיקה ולא כלום.
אין מענה. אין שירות.
לאחרי מספר פניות - אף אחד לא חוזר.
או חוזר עובר לבדיקה וזהו.
לא להתקרב.
לא מומלץ
תגובת החנות:
הלקוח פנה לתמיכה הטכנית מטעם היצרן כדי שיסבירו לו כיצד להשתמש בצורב הCD, מבדיקה שערכנו מולו נראה כי לבסוף טופל, בשיחתנו ניסינו להבין את טענתו לגבי עדכון הדרייברים אך מסתבר כי הכל תקין והמחשב עובד לשביעות רצונו המלאה.

מוצר:
מחשב מסך
תמונת משתמש
שם:
bdiana2402
תאריך:
14/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מושלם
עידן היה זמין מקצועי אדיב ומקצועי
תודה רבה על המתנות והיחס ..!
מוצר:
hp nothbook
תמונת משתמש
שם:
brazil.sccj
תאריך:
11/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לקח קצת יותר זמן להגיע אליי את מחשב שרציתי, אבל כשזה הגיע מייק פינק אותי באופן מטורף! כל הכבוד!
מוצר:
Dell xps 15 7590
תמונת משתמש
שם:
אהוד
תאריך:
11/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה באתר ושילמתי בפייפאל. לא קיבלתי שום אישור על ההזמנה במייל כמובטח.
לא ניתן לבדוק פרטי הזמנה לא בשירות ולא באתר.
השארתי הודעות ארבע פעמים...
אין אנשי מכירות או שירות - רק שירות הודעות.
בגלל ששילמתי בפייפאל אז צריך לבטל את ההזמנה מול החנות עצמה.
אל תעיזו להזמין אצלהם.
מעולם לא נתקלתי בשירות רע כל כך.
אני מתכוון לפרסם את החוויה שלי בכל הרשתות החברתיות.
פשוט הזוי...
תגובת החנות:
הגולש ביצע הזמנה באתר, אך בניגוד לדבריו התשלום איננו נקלט בפייפל כפי שטוען, הנושא נבדק על ידי נציגנו באדיבות ובסבלנות רבה אך נראה כי אכן הזמנתו לבסוף לא אושרה וכי התשלום לא בוצע, נציגנו עשו הכל על מנת להסביר לגולש ברגש רב ולשמרו כלקוח, אנו מצטערים כי בחר לבסוף שלא לרכוש, אנו נשמח אם יגיע אלינו שוב בכדי לרכוש את המסך ולקבלו בזמן האספקה מהיר והמחיר הזול בישראל.
מוצר:
מחשב נייד לגיימרים Lenovo IP L340-17 מעבד I7 זיכרון 16GB דיסק 512SSD כ
תמונת משתמש
שם:
גל
תאריך:
10/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתחילת אפריל רכשתי מחשב נייד והובטח לי שבתוך 1-3 ימי עסקים יגיע המחשב לביתי. לאחר 5 ימים כאשר ראיתי שהמחשב לא מגיע, צלצלתי ואמרו לי שאני לא אקבל אותו כפי שהבטיחו אך הם בודקים וחוזרים אלי. כמובן שלא חזרו. לאחר שפניתי אליהם שוב הם הבטיחו שיבדקו אך ביקשתי לבטל את ההזמנה. אמרו לי שאין בעיה וההזמנה מבוטלת. לאחר מספר ימים כשלא ראיתי שההזמנה מבוטלת ביטלתי אותה דרך חברת האשראי אך לצערי כבר תשלום 1 ירד. עד ליום זה לא קיבלתי מהם כל תגובה למרות פניות חוזרות ונשנות אליהם בכל מדיה אפשרית. עדיין לא קיבלתי כל התייחסות או זיכוי על הכסף שנגנב ממני ללא כל תמורה! כולל שיחה עם "מנהל השירות" שלהם שהבטיח לחזור אלי עם פיצוי והתנצל על השירות הנוראי הסתיימה בהיעלמות מוחלטת שלו ואני ממתין לשיחה חוזרת ממנו כבר למעלה מחודש ימים. לא להתקרב!!! חבורה של אנשים שלא יודעים איך לטפל בלקוח ומבטיחים הבטחות חסרות בסיס נטולות כל מציאות. כמובן שאת הכסף הם גבו אך חשבונית עד היום לא שלחו.
תגובת החנות:
כל פניה בנייד נייד מטופלת על ידי אנשים מדהימים שמספקים שירות מקצועי מכל הלב, למרות ניסיונות כנים מצידנו לצערנו לא הצלחנו לייצר עם הגולש שיח מועיל חשוב לנו לציין כי גם במקרים כאלו אנו מטפלים ודואגים ליישר קו באופן ההגון ביותר.
מוצר:
מחשב נייד DELL
תמונת משתמש
שם:
sapirhazan4
תאריך:
10/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב מנייד נייד , ענה לי סוכן נחמד בשם חן והציע לי המון מחשבים שיתאימו לצרכים שלי, אחרי התלבטות של יומיים בחרתי את המחשב שרציתי וקיבלתי אותו הביתה ביום שאחרי!
בדרך כלל אני לא כותבת חוות דעת על חנויות אבל האספקה המהירה והשירות הטוב ממש הצילו אותי! ממליצה בחום
מוצר:
לנובו יוגה פלקס
תמונת משתמש
שם:
Talia
תאריך:
02/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך נייד נייד מחשב ב19 לאפריל 2020. שני תשלומים כבר ירדו ואת המחשב מעולם לא קיבלתי.
אין מענה טלפוני או במייל בשום צורה ודרך שירות הלקוחות לא ניתן להגיע למוכרים, שגם לא חוזרים.
לאחר שהגעתי לחנות פיזית הובטח לי שהמחשב בדרך ויגיע תוך עשרה ימים. לאחר שלא שמעתי מהם שוב ופניתי שוב ושוב נאמר לי שהמחשב הגיע אך ללא כרטיס גרפי (!) ושהיבואן שולח מחשב אחר מארה״ב. שוב הובטח לי שאקבל אותו תוך עשרה ימים. גם עשרת הימים האלו עברו ועדיין אין תשובה או מענה מנייד נייד.
מעולם לא נתקלתי בשירות מביש שכזה על קנייה של אלפי שקלים. תחסכו לעצמכם את כאב הלב ותתרחקו.
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה מחשב מסוג MacBook PRO בעל כרטיס מסך RADEON R9, כאשר המוצר הגיע למרכז ההפצה, הסתבר כי הגיע ללא כרטיס המסך, היבואן שעבד במתכונת מצומצמת בתקופת הסגר הבטיח לתקן את הטעות ולפצות על כך, נדגיש כי כל פניותיה נענו ולאורך כל ההתנהלות חתרנו למגע בכדי לצמצם את אי הנעימות, אנו מתנצלים באם חשה כי לא נענתה באופן מיטבי ונמשיך לעמוד לצידה בכל שאלה
מוצר:
מק בוק פרו
תמונת משתמש
שם:
yuri.poliak
תאריך:
02/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות טוב מאיש מכירות עידן שהיה אדיב מאוד, היה קשוב מאוד וסבלני, התייחס ברצינות לכל בעיה ובקשה ומאוד התרשמתי ממנו מרמת מקצועיות וטיפול בלקוח. להפתעתי, קיבלתי גם תוספות שלא ציפיתי להן. מאוד מרוצה
מוצר:
microsoft surface
תמונת משתמש
שם:
chenraday
תאריך:
31/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לנייד נייד ורציתי לרכוש מחשב נייד והם עזרו לי מאוד להתאים מחשב לצורך שלי ומשם לא היה לי אפילו תלונה אחת אליהם
מוצר:
x509
תמונת משתמש
שם:
Matanya
תאריך:
30/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ, שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת. נקנה מחשב באמצעות עסקה טלפונית בתאריך 22-4 ולאחר יום בוטלה העסקה, החנות לא חוזרת ללקוחות, מורחת, ולא מחזירה את הכסף (מעל חודש עבר), כנראה שאת הכסף שלי אראה חזרה רק בעזרת התביעה
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
יהודה
תאריך:
27/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי היום מחשב נייד ובהמלצתו של עידן , שנתן הסברים ושירות אדיב ביותר
בחרתי בלינובו X1.
מוצר:
Lenovo x1 carbon i
תמונת משתמש
שם:
yoav2008
תאריך:
26/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ולרכוש מחשב נייד וקיבלתי שירות מאוד מקצועי ואדיב מעידן תודה רבה המחשב נראה מעולה
מוצר:
X509
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply