דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
ראשי דיו וטונרים הכי זול שיש (כפר אחים)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
איי ניד דיו
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באיי ניד דיו ?
3.80
ציון ממוצע
10
חוות דעת בשנה האחרונה
136
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
1
שנה אחרונה
7
0
3
כל הזמן
81
1
54
נמצאו 136 חוות דעת גולשים על איי ניד דיו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 ראשי דיו בדואר רשום.
ההזמנה בוצעה , נשלחה והגיעה לאחר כמה ימים לשביעות רצוני.
זו פעם ראשונה שאני מזמין מחנות זו ואין ספק שאמשיך.
אין מתחרים למחיר שלהם בדיו.
תודה
מוצר:
ראשי דיו LC980C
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר 2 סטים של דיו למדפסת + 2 מחסניות דיו שחורות בדואר רשום.
כעבור 3 ימי עסקים קיבלתי את המשלוח, רק מה? הדגם שנשלח הוא לא הדגם שהזמנתי והוא בכלל לא מתאים למדפסת שלי. מיד התקשרתי לטלפון שהיה רשום על החשבונית וביום למחרת היה אצלי שליח אקספרס עם ההזמנה הנכונה, ללא תוספת תשלום. אני מבין שטעויות קורות לפעמים והבעלים ידע לפעול מהר ובהתאם על מנת לתקן. ללא ספק אשוב לקנות מהם בעתיד.
מוצר:
דיו למדפסת LC 1000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח של החנות כבר מספר שנים!,
השירות הוא מצוין, מהיר ומאוד אמין!

אני קונה אצלם ראשי דיו של HP ותואמים של קנון, כשביקשתי לא מזמן לעשות החלפה נעניתי מיד ובלי שום בעיה.
גם כשהדיו היה חסר במלאי למחרת הוא כבר נשלח אלי.

קיבלתי תמיד את מה שביקשתי, היחס ללקוח הוא בהחלט ברמה גבוהה ובראש סדר העדיפויות, מניסיון.

לסיכום, ממליץ בחום!
מוצר:
דיו CLI526-M
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שהגיע הינו ראש הדיו המוקטן lc1240 ולא lc1280xl כמו שרשום בחשבונית ועל האריזה, למוכר לא היה תשובה לכך ובנוסף שני המוצרים באתר מוצגים במוצרים שונים למרות שהם עם אותו מחיר אבל למעשה מוכרים לך את אותו מוצג שלאחד אומרים שיש נפח פי 3
מוצר:
ראש דיו lc1280
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טונר תואם. קיבלתי ממוחזר, שלא מתאים למדפסת.
התקשרתי, ביקשתי טונר תואם.
קיבלתי טונר ממוחזר שחורק נורא ומוציא רק רמז לאבקה.
החלטתי לא להתעסק יותר בהחלפות. העברתי אבקה + חלק נוסף לטונר המקורי שלי, וזה עובד.
תגובת החנות:
הלקוח יקבל פיצוי ויזוכה בכרטיס אשראי
מוצר:
טונר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליץ לרכוש בחנות זו, נתקלתי ביחס משפיל ולא ראוי. היחס היה כל כך מזלזל שהחלטתי לחרוג ממנהגי ולרשום חוות דעת זו.
רכשתי בחנות וקיבלתי מיד אישור הזמנה (ללא מועד משלוח). לאחר מספר ימים ניסיתי לברר האם המוצר (דיו של HP) אכן נשלח, קיבלתי אישור מאריאל (הבעלים?) כי אכן המוצר נשלח. עברו מספר ימים והמוצר לא התקבל, בדקתי שוב עם החנות באם המוצר נשלח (אדגיש כי לא נשלח אישור דואר רשום וכיו"ב). אחסוך מהקוראים את תגובתו של מר אריאל לשאלה פשוטה זו. לא ראוי ולא מכובד !
תגובת החנות:
הלקוח קיבל פיצוי ויזוכה בכרטיס אשראי
מוצר:
דיו 901XL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ביצוע הזמנה כדיו לא היגעה לאחר 10 ימי עבודה כמו שהובטח. יצרתי קשר עם נציג החברה והם תענו שבעיה היא בדואר ונישלח בזמן ויש להמתין.לאחר מם' ימים שוב התקשרתי לחברה וביקשתי מס' חבילה בד"י הם התחמכו ובסוף ביטלתי את הזמנה.
חברה גרועה מאוד לא קיבלתי את המוצר בזמן
ולאחר ביטול הזמנה מעקבים את זיכוי הכספי
תגובת החנות:
הלקוח יקבל זיכוי כולל פיצוי
מוצר:
דיו CH563HE-122XL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נחמדים בזמן ההזמנה, הבטיח שיגיע תוך יומיים שלושה לכל היותר, כבר עברו 5 ימים וטרם הגיע, למרות שהברתי את הדחיפות.

תגובת החנות:
הלקוח לא טרח לקחת את הפתק מהדואר
מוצר:
דיו למדפסת clt-k409s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הדמנתי דיו למדפסת בדואר רגיל.
לקח לדיו חודש להגיע.
שימו לב כל אלו שמזמינים בדואר רגיל.
בתור מומחה לענייני דואר, אני יודע בדיוק
מה הבעיה.
הדיו מאד קל ולכן עלות המשלוח נמוכה.
מצד שני, דיו לא נכנס בתיבת דואר רגילה ולכן הדואר צריך לתת לכם פתק לבוא לקחת.
את דואר ישראל זה מעצבן ולכן הוא מעניש אתכם ושם את זה בצד כמה שבועות.
החנות הייתה בסדר גמור ואני מצטער על שהאשמתי אותם שהם לא שלחו.
תגובת החנות:
הלקוח צריך לחכות שבועיים עד שהמוצר יחזור אלי ואז אני אזכה אותו
הלקוח בחר בדואר רגיל לכן אין מעקב אחרי זה והיה מודע לזה
מוצר:
דיו למדפסת X1180
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קראתי הרבה ביקורות שליליות על חווית הקניה בחנות זו ולכן התלבטתי. כמה דברים בלטו - יש לבקש דואר רשום ולא דואר רגיל שהוא חינם כי ברשום יש מעקב. מהביקורות נשמע שאז אין בעיות ובדואר רגיל יש הרבה בעיות. גם ביררתי מראש בטלפון שיש להם את המוצר במלאי. (גם על זה היו תלונות). מלבד זאת, אין מתחרים מבחינת המחיר.. לפחות בארץ. אז הזמנתי בדואר רשום (עדיין יוצא יותר זול מחנויות אחרות) והתפללתי שאני לא אהיה מאלה שמתלוננים. החבילה הגיעה ממש מהר. הזמנתי בראשון בצהריים וברביעי בערב הדיו כבר היה אצלי. דבר אחרון - בשיחה (אפילו בהזמנה) הם "מתקתקים" את הלקוחות על חשבון השירות. נותנים מענה אבל מאוד זריז ולחוץ. אבל הייתי מוכנה לספוג את זה בשביל המחיר.
תגובת החנות:
השירות והמחירים שלנו הם בעדיפות עליונה
מוצר:
ראש דיו שחור HP 15 C6615DE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפסת שמופיעה ב- "זאפ" כזמינה תוך 7 ימים.
למחרת קיבלתי עדכון סטטוס - "ההזמנה בוטלה". ללא הסבר.
כתבתי לבית העסק שלא ביקשתי ביטול.
התשובה הייתה "אין כרגע במלאי".
לבקשה להוריד את המוצר מן האתר אם לא ניתן להזמינו לא קיבלתי תשובה. המוצר עדיין מופיע ב- "זאפ".

מסקנות:
- התנהגות בית העסק - זילזול בלקוחות שמבזבזים את זמנם לביצוע הזמנות כדי לגלות שבית העסק פשוט מבטל אותן אפילו בלי להתנצל.
- מועד אספקה 7 ימים - הטעיית לקוחות.

ממליץ לחפש חנות אחרת.
תגובת החנות:
אין מה להוריד את המוצר כי כל רגע הוא יהיה במלאי
מוצר:
מדפסת MG6250
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בטלפון. הגיע לאחר יומיים ביקשתי רשות להתייעץ על מנת להתקין את הטיונר בעוד חודש לאחר שהקודם יגמר ונעניתי בחיוב.מרוצה ומקווה שהטיונר תקין.
חג שמח
מוצר:
טיונר TN
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר. ההזמנה היתה מאוד פשוטה, וביקשתי שהמוצר יישלח בדואר רגיל; היתה אפשרות כזו, וזה בחינם, אז למה לא. לאחר יותר משבוע המוצר עדיין לא הגיע. התקשרתי ונאמר לי שהזמנתי בדואר רגיל ולכן כנראה העיכוב הוא בדואר. לאחר יותר מ-15 ימי עבודה המוצר עדיין לא הגיע. ביטלתי את ההזמנה דרך חברת האשראי וקיבלתי את כספי חזרה. מיותר לציין שהמוצר לא הגיע עד היום, כחודשיים לאחר ההזמנה.
מוצר:
ראש דיו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי מילוי תופס קצר באתר של הספק "איי ניד דיו" תוך זמן קצר 20 דקות חזר נציג שרות וסגרנו עסקה במהירות. קבלתי מוצר בדואר רשום תוך 7 ימים והמוצר עובד מעולה !
מחיר טוב לדעתי .
מוצר:
טונר שחור תואם HP CB540A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 8/12/11 ביצעתי רכישה של טונר דיו למדפסת לייזר מסוג brother אין ספק שקיבלתי שירות מעולה מחיר הוגן והמשלוח הגיע תוך 4 ימים!! .
מוצר:
טונר למדפס לייזר dcp 7030
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו הפעם השלישית שאני רוכש ראשי דיו בחנות זו. לפני כל רכישה אני עושה סקירה מחירים זריזה ותמיד אני מוצא שהם הכי זולים.

הזמנתי בראשון בצהריים וברביעי בבוקר אספתי מהדואר (הגיע כבר בשלישי אבל לא הייתי בבית...)

ראשי דיו טובים, הזמנה פשוטה, מהירה וזולה מה צריך עוד ?
מוצר:
ראשי דיו Pixma IP4300
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה המוצר הגיע לפני הזמן היה רשום 4-5 ימי עסקים וזה הגיע תוך שלוש ימים אני ממלציץ לקנות באתר הזה
מוצר:
דיו למדפסת cx4300
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הדיו ביום חמישי וביום ראשון כבר היה אצלי, בזמן ההזמנה היה אמיתי ולא ניסה לדחוף לי כמויות (שלא כמו שאר חברות שבדקתי), וברגע שהתגלה שאחת המחסניות פגומה (דבר שקורה לעיתים כשקונים דיו חלופי) דאג לשלוח לי חדשה.
בקיצור שירות נהדר, ואין ספק שאני אמשיך לקנות אצלו.
מוצר:
דיו מס' 88 של HP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן ראש דיו שחור למדפסת. לאחר 9 ימי עסקים פניתי במייל לחנות ונעניתי שהפריט נשלח. לאחר עוד מספר ימים, מאחר שהפריט טרם הגיע ביקשתי שיישלח שוב או שאזוכה. הושב לי שהנושא בטיפול.
לאחר שלא זוכיתי וגם לא הגיע הפריט פניתי טלפונית. המתנתי מספר דקות לבירור העניין ולבסוף זוכיתי בכרטיס אשראי.
הזמינו בדואר רשום!!!
מוצר:
דיו למדפסת LC1100BK
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה שניה מהחנות הזו. בשני המקרים ראשי הדיו התקבלו תוך 3-4 ימים, בדיוק כפי שהוזמנו.

הבונוס: המחיר זול בהרבה מהחנות הבאה בתור בסדר המחירים!
מוצר:
ראשי דיו LC985
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר ב 7-9-11 דרך האתר באינטרנט ובקשתי שיתקשרו אלי למסירת מספר כרטיס האשראי
למחרת התקשר אלי בחור בשם אריאל שמסרתי לו את נתוני הכרטיס. ב 14-9-11 קבלתי הודעה מסניף הדאר שהמשלוח הגיע. ואכן המשלוח הגיע בהתאם להזמנתי.
מוצר:
ראשי דיו למדפסת LC1000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באיי ניד דיו כבר פעמיים, בכל פעם קיבלתי שירות מצוין ואדיב מבחור בשם אריאל, הוא יעץ לי מה לקנות והסביר לי כל מה שביקשתי לדעת, המשלוח הגיע בדואר בלי בעיות כעבור יומיים שלושה מאוד מרוצה! אקנה שם שוב!
מוצר:
ראשי דיו ודיו למילוי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביום 29/07/11 הזמנתי חבילת ראשי דיו מהמקום+ראש דיו נוסף שחור (בדואר רשום כולל מעקב משלוח). מיד בתום ההזמנה נשלח אליי מייל המאשר את ההזמנה. בתאריך 04/08/11, טרם קיבלתי הודעה מהדואר על הגעת המוצר. התקשרתי לחנות, דיברתי עם גבר שלא מסר את שמו (!) ובשיחה נאמר לי כי "יש בעייה בכרטיס אשראי שלי" לא הוסבר לי מה הבעייה. לטענת אותו עובד בחנות, ניסה "להשיג אותי בטלפון עוד באותו יום, ואף נשלח אליי מייל". מיותר לציין כי הייתי זמין בסלולארי שלי באופן תמידי, וכן לא קיבלתי שום מייל (בדקתי גם בתיבת דואר זבל וכו' - אין דבר מהם).
בבירור שערכתי עם חברת האשראי נאמר לי כי הם לא רואים כלל חיוב מהמקום, ולכן תמוהה בעיני הטענה כי העסקה בוטלה ע"י העסק.
המלצתי: לא לרכוש במקום דרך האינטרנט/טלפונית.
מוצר:
ראש דיו LC970
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זה כבר פעם רביעית שאני מזמין בחנות הזאת. המוצרים מגיעים תוך חמישה ימים אפילו שיש את יום שבת באמצע. תמיד מגיע מה שהזמנתי ואני מאוד מבסוט מהחנות הזאת...
ואמשיך לקנות בה...
מוצר:
ראש דיו שחור t0371
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתה רכישה מאוד קלה ללא בעיות.
בחרתי במשלוח רגיל למרות ההזהרה.המוצר הגיע תוך 5 ימי עבודה.
קצת נרתעתי מחוויות של אנשים שהיו להם בעיות אבל היה מאוחר ,המוצר כבר היה אצלי. אבל כפי שאומרים "אין עשן בלי אש".
כנראה שיש מקום לשיפור. לא הייתי רוצה להיות במקומם.
לא בטוח שאקנה עוד פעם כי אין לי חשק לחחות מה שהם חוו. לפי דעתי בית העסק צריך ליות אחראי להספקת המוצר ללא קשר לסוג המשלוח שהקונה בחר.
ניתן להגיע להסכם עם הדואר ולשלוח הכל בדואר רשום. דואר נותן הנחה על משלוח כמותי.
מוצר:
מחסניות דיו 920XL
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.