דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎דיו ישראל‎ ‏(DioIsrael) > עמוד 5

‎דיו ישראל‎ ‏(DioIsrael)

ציוד היקפי למשרד (תל אביב)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

www.dioisrael.co.il

בעלים:

דיו ישראל

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2007

למידע נוסף >

טלפון:

לצפייה

טלפון נוסף:

לצפייה

שעות פתיחה:

לצפייה

כתובת:

לצפייה

דוא"ל:

לצפייה

דיו ישראל מופיעה גם ב:

אוזניות

טלויזיות

מסכי מחשב

מדפסות

מקלדות

דיו וטונרים

עכברים

סוללות

טלפונים

כסאות גיימינג

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר בדיו ישראל ?

ציון ממוצע

חוות דעת בשנה האחרונה

247

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

210

נמצאו 247 חוות דעת גולשים על דיו ישראל

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

אילן

תאריך:

26/07/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי צבע מילוי למדפסת HP אורגינל. כל הכבוד, משלוח מהיר ואמין לבטח ארכוש שוב אצלכם

מוצר:

דיו HP אורגינל HP X51

שם:

טוני

תאריך:

06/07/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנה באתר הייתה פשוטה
המחיר מאוד זול
הגיעה בזמן שהובטח
שליח אדיב
אני ארכוש שוב
תודה לכם על השרות האדיב מהיר ואפקטיבי

מוצר:

טונר 4824

שם:

Nathan

תאריך:

04/07/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שלחו את ההזמנה במהירות. בטעות בחרתי משלוח בדואר והתקשרו אלי לוודא שאני בטוח. שרות לקוחות מעולה.

מוצר:

דיו וטונרים Hp LaserJet Pro 200 M251N

שם:

יניב

תאריך:

07/06/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

היה מאוד פשוט להזמין .ההספקה בוצעה תוך 3 ימים (אפילו לפני במדפסת נגמר סופית :-). )

מוצר:

ראשי דיו למדפסת 8620

שם:

Ohad-Yael

תאריך:

04/06/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הקניה היתה פשוטה ומצויינת, אפילו התקשרו אלי למחרת להשלים פרט שהיה חסר בכתובת. המשלוח הגיע קצת אחרי מספר הימים שהם מבטיחים. ולצערי אחת המחסניות לא היתה תקינה כך שאני צריכה לשלוח אותה בחזרה לחנות וזה דיי מבאס.

מוצר:

מחסנית דיו 450

שם:

ilgolub

תאריך:

03/06/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המחיר בחנות זו היה הזול ביותר עבור הדיו שחיפשתי. המוצר נשלח במהירות וההזמנה באתר היתה מאוד פשוטה ונוחה. בנוסף, צירפו לי להזמנה שובר הנחה עבור ההזמנה הבאה, נחמד מאוד.
בקיצור אחלה חנות, אני מרוצה!

מוצר:

דיו וטונרים HP 650 CZ101AE

שם:

גולש

תאריך:

30/05/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש

שם:

Matan

תאריך:

27/05/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קיבלתי את מה שהוזמן, הגיע בזמן ולא יקר. הדיו באריזה מקורית, חדש.
האתר נוח לחיפוש מוצרים, חווית קניה חיובית

מוצר:

דיו וטונרים 38200

שם:

Carmit

תאריך:

27/05/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

משלוח מהיר, מוצר טוב מאוד, תהליך ההזמנה קל ופשוט לביצוע. מחיר נהדר! הייתי קונה שוב בשמחה!

מוצר:

ראשי דיו למדפסת HP HP3835

שם:

אפי

תאריך:

23/05/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

התקשרתי לברר אם ראשי הדיו קיימים במלאי. הנציג ענה באדיבות ובנימוס. לאחר בדיקה קצרה הוא הודיע שראשי הדיו נמצאים במלאי ושאני יכול להזמין. ההזמנה בוצעה ותוך שבוע ראשי הדיו הגיעו אל סניף הדואר הקרוב. בהחלט אזמין שוב מחנות זו.

מוצר:

ראשי דיו למדפסת OFFICEJET 4500

שם:

שימי

תאריך:

18/05/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

בדף ההזמנה היה רשום אספקה תוך 3 ימי עסקים.
לאחר שבצעתי את ההזמנה זמן האספקה הפך ל 10 ימי עסקים.
ההזמנה בוצעה במוצ״ש 30.04.16
ביום ראשון ההזמנה יצאה 01.05.16
היום בתאריך 18.05 עדיין לא קיבלתי את הדיו ואין אפילו צפי.
עצוב מאוד מכיוון שהעדפתי לשלם עוד כמה שקלים ולקבל את הדיו יותר מוקדם.

תגובת החנות:

שלום,

הלקוח צודק, לצערנו מדובר בדואר ישראל. יש הרבה חבילות שמתעכבות (היה גם חגים בין התאריכים האלו - מה שלא תרם למשלוח...).
לכן אנו מציעים שירות שליחים לכל הארץ במחיר של 20 ש"ח בלבד!!

לגבי הלקוח, יצאה אליו חבילה חדשה על חשבוננו.

למדנו והפנמנו...

דיו ישראל

מוצר:

דיו צבעוני ושחור 650

שם:

ophir

תאריך:

01/05/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המוצר הגיע כפי שתואר ובזמן.המוצר הגיע כפי שתואר ובזמן.המוצר הגיע כפי שתואר ובזמן.המוצר הגיע כפי שתואר ובזמן

מוצר:

דיו וטונרים 78

שם:

אורי

תאריך:

27/03/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שרות לקוחות מצוין ומקצועי , הם גילו שיש לי טעות בהזמנה והציעו פיתרון נכון.
הציעו מוצר חליפי וזול יותר אפילו לאחר ההזמנה, וזיכו אותי מייד בהפרש.
המוצרים הגיעו ממש מהר.
בקיצור: משתלם

מוצר:

דיו וטונרים TN2220

שם:

Ziv

תאריך:

15/03/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המוצר הגיע באיחור בגלל השירות הלקוי של דואר ישראל בלבד!
נשלח אליי שוב בדואר רשום. שירות מצויין של "של דיו ישראל"!

מוצר:

ראש דיו 140/141

שם:

אלריק

תאריך:

13/03/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הכל עבד כמו שצריך - ההזמנה, המשלוח, התשלום, ובעיקר - עד כה המוצר עושה את עבודתו.

מוצר:

דיו למדפסת תואם HP

שם:

תאריך:

08/03/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המוכרים הטלפונים נותנים שירות מצוין ואישי, מכירים את המוצרים ויודעים להתאים את המוצר הדרוש. לאחר החלפת ראש הדיו (מקורי) היתה תקלה והופניתי לשירות HP עם ידיעה שיש גב מאחורי (ב-HP אכן נפתרה התקלה)

מוצר:

דיו וטונרים 951XL CN048AE

שם:

אייל

תאריך:

14/02/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ההזמנה המקורית נשלחה לכתובת הלא נכונה, בעקבות טעות במערכות החברה או בשל שגיאה שביצעתי בעצמי בתהליך ההזמנה.
בכל אופן משלא הגיע המשלוח, פניתי לחברה והם שלחו אליי את המוצר שנית על חשבונם.

מוצר:

דיו וטונרים C9352A

שם:

גולש

תאריך:

28/01/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש

שם:

Asaf

תאריך:

26/01/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מעולה
שכחתי לרשום עיר בכתובת התקשרו לברר
המשלוח איטי בגלל הדואר לקח כמעט חודש שלם להגיע הם שלחו מהר

מוצר:

דיו למדפסת Hp 65a

שם:

Igor

תאריך:

06/01/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ההזמנה הייתה קלה, הטונר במחיר מאוד זול, נשלח מהר והגיע מהר.
הטונר היה באריזה מקורית עם כל האבטחות במקום. אחרי התקנה מדפיס מצוין, כמו מקורי.

מוצר:

טונר לייזר HP CB435A

שם:

yael

תאריך:

03/01/2016

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות לקוחות מצויין ואכפתי. וזה הכי חשוב בשוק כל כך תחרותי. ממליצה לרכוש בחנות כמו זו

מוצר:

דיו וטונרים 131

שם:

aliza

תאריך:

28/12/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

משלוח מהיר, מדויק ואדיב. ללא ספק אקנה בסניף שנית, בעתיד.
ההזמנה בוצע בשעות הערב ולמחרת בצהרים המוצר היה אצלי.

מוצר:

ראשי דיו מקוריים HPCD

שם:

Aviv

תאריך:

20/12/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

התקשרו אחרי הרכישה להציע לרכוש ראש דיו שחור-לבן. ההנחה לא היתה משמעותית אז ויתרתי אבל הרעיון נחמד והייתי שוקל רכישה. אני קונה אצלם כבר כמה שנים, מרוצה מהמחיר ומהשירות.

מוצר:

ראש דיו למדפסת CL541XL

שם:

תאריך:

17/12/2015

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חברת השילוח שאיתם עובדת חברה דיו ישראל לא מתפקדת במילים עדינות
נאלצתי לותר על המוצר וקיבלתי החזר מלא מהחברה בגלל שלא יכלו לבצע את השילוח

תגובת החנות:

גולשים יקרים,

הלקוח צודק אבל לא בדיוק.

הלקוח ביקש משלוח לעיר מגוריו.

כאשר תיאמו איתו הגעה הסביר שהוא עובד בעיר אחרת - והוא רוצה את המשלוח לשם.

כי ברור כי מדובר בקו חלוקה שונה של נהג שונה - מה שגרם לעיכוב סביר של יום עסקים בודד!

לא היה לשביעות רצונו.

מה שיפה בשירות הלקוחות שלנו שאת הכסף הוא קיבל במלואו ללא דמי ביטול וללא דמי משלוח כלל! (אנחנו ספגנו עלות של כ 70 ש"ח)

חוות דעת זו מעידה על שירות לקוחות מצויו של חברתנו - שהלקוח תמיד "צודק"... גם שהוא לא.

שימו לב! המוצר עלה 86 ש"ח...

תחליטו אתם!

צוות

דיו ישראל

מוצר:

דיו וטונרים 85A CE285A