חוו"ד לא עזרה
0
מצלמות וציוד היקפי (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בארליך
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
4
0
0
כל הזמן
482
4
57
נמצאו
543
חוות דעת גולשים על ארליך
שם:
נועם
תאריך:
17/08/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ארליך זה המקום היחיד שאני באמת מרגיש בו בנוח לקנות ציוד צילום. העובדים סופר נחמדים ומייעצים לאורך כל הדרך, אין תחושה של חוסר אכפתיות. את כל הציוד שאני צריך אני מוצא שם ואם משהו חסר מזמינים לי מיד. פשוט חנות שאין לה שום תחרות.
מוצר:
Sony A7iii Sigma 24-70
שם:
ruthinbar
תאריך:
06/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה, יחס אישי וחווית חניכה טובה.
אחזור לקנות פה בשנית בכל רצון להשתדרג
אחזור לקנות פה בשנית בכל רצון להשתדרג
מוצר:
Nikon d3500
שם:
Itzik
תאריך:
30/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות Galaxy Buds אחת האוזניות לא עובדת, מסתבר שצריך לבצע עידכון תוכנה באחת המעבדות של סמסונג, כלומר ליסוע למעבדה ולבצע את העידכון. לטענת השרות של סמסונג ארליך היו אמורים לבצע את העידכון.
חבל!
חבל!
תגובת החנות:
הלקוח רכש אוזנייות מדגם סמסונג אשר באחריות יבואן ולכן ניתן לקבל שירותי מעבדה ועדכוני תוכנה במעבדות סמסונג בלבד על מנת לא לפגוע באחריות.אנו בארליך מרכז הצילום משווקים ומוכרים את מכשירי הסלולרי של סמסונג אך אין אנו מוסמכים לספק שירותי מעבדה רשמיים של מכשירי סמסונג ולכן על מנת לא לפגוע באחריות המוצר הופנה הלקוח למעבדת סמסוג רשמית.
שירות ואמינות הן נתיב דרך מרכזי בחשיבותו בחנותנו.
שירות ואמינות הן נתיב דרך מרכזי בחשיבותו בחנותנו.
מוצר:
אוזניות Buds
שם:
shkori.eshed
תאריך:
19/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה להגיד שארליך הוא מקום שלא מתייחס בכבוד ללקוחות שלו. אני חייל ואני רציתי לקנות מצלמה, באתי למקום ואז בקשתי מהמוכרים להמליץ לי מלמה טובה אך שלא עוברת את התקציב שלי. כשבאתי הביתה אבא שלי בא ורה את המצלמה ואמר שהצלמה הזאת היא צעצועה והצבעים בא ממש גרועים והוד יודע כי הוא צלם כבר יותר מ-17 שנה בעסק. ואני ואבא שלי באנו לחנות לאחר יומיים מאז הרכישה והם לא נתנו לנו להחליף את המוצר מיכיוון שהמצלמה הופעלה. אז אני חושב שזה ממש בושה למכור לחייל צעצוע לבן של צלם שקנה משהוא שאפילו הוא לא צילם בה שום תמונה.
תגובת החנות:
אנו מצרים לשמוע שזו החוויה שלך אך את העובדות הלקוח מציג בעצמו. לאחר הצגת התקציב ותיאור דרישות מהמצלמה הוצעה ללקוח המצלמה המתאימה ביותר לדרישות ולתקציב.
על פי חוק מצלמה או כל מוצר אלקרוני שנפתח ונעשה בו שימוש לא ניתן להחזרה וכך גם מדיניות החברה שלנו. מצלמה שנעשה בה שימוש לא ניתנת למכירה חוזרת כמצלמה חדשה. אמינות ושירות ללא פשרות הם הקו המנחה את ארליך מרכז הצילום ולכן לא יעלה על הדעת שנקבל מוצר שנעשה בו שימוש ונמכור כחדש. הלקוח הגיע לחנות ולא נתן תשובה ברורה לאם נעשה שימוש במצלמה ולמרות זאת טוען שאינו אוהב את הצבעים. ( לא ניתן לדעת זאת ללא שימוש במצלמה). לאחר בדיקת מעבדה הובהר ללקוח שנעשה שימוש במצלמה ולא ניתן להחזיר. המצלמה שרכש הלקוח הינה מצלמה מצויינת העונה על כל דרישת המצלמה והתקציב שהציג הלקוח בפני נציג השירות. הנציג מייעץ ואילו מי שמחליט על רכישת המצלמה הוא הלקוח בלבד. אנו מקווים שעם הזמן יבין הלקוח שקנה מצלמה מצויינת שתאפשר לו ללמוד ולתרגל ואף ינהנה ממנה ללא ספק.
אנו מאחלים המון בהצלחה ומקווים שנוכל לעמוד לרשות להלקוח גם בעתיד ולתת את השירות והאמינות המנחים אותנו מעל 30 שנה
על פי חוק מצלמה או כל מוצר אלקרוני שנפתח ונעשה בו שימוש לא ניתן להחזרה וכך גם מדיניות החברה שלנו. מצלמה שנעשה בה שימוש לא ניתנת למכירה חוזרת כמצלמה חדשה. אמינות ושירות ללא פשרות הם הקו המנחה את ארליך מרכז הצילום ולכן לא יעלה על הדעת שנקבל מוצר שנעשה בו שימוש ונמכור כחדש. הלקוח הגיע לחנות ולא נתן תשובה ברורה לאם נעשה שימוש במצלמה ולמרות זאת טוען שאינו אוהב את הצבעים. ( לא ניתן לדעת זאת ללא שימוש במצלמה). לאחר בדיקת מעבדה הובהר ללקוח שנעשה שימוש במצלמה ולא ניתן להחזיר. המצלמה שרכש הלקוח הינה מצלמה מצויינת העונה על כל דרישת המצלמה והתקציב שהציג הלקוח בפני נציג השירות. הנציג מייעץ ואילו מי שמחליט על רכישת המצלמה הוא הלקוח בלבד. אנו מקווים שעם הזמן יבין הלקוח שקנה מצלמה מצויינת שתאפשר לו ללמוד ולתרגל ואף ינהנה ממנה ללא ספק.
אנו מאחלים המון בהצלחה ומקווים שנוכל לעמוד לרשות להלקוח גם בעתיד ולתת את השירות והאמינות המנחים אותנו מעל 30 שנה
מוצר:
cano eos 250d 18-55 III kit
שם:
Daniel
תאריך:
10/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נעימה מאוד. החנות נקיה ומסודרת, הגישה נוחה עם חניה חינם. הצוות לבבי ומסביר פנים עם הרבה סבלנות. מבחר גדול מאוד, מחירים טובים ותמיד יש עם מי להתייעץ.
מוצר:
מלצמת ניקון D7500 ועדשת ניקון 200-500VR
שם:
אביב
תאריך:
09/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ורציני. מענה מלא, מנומס ובקבועי זמן קצרים ע"י עופר. המוצר הגיע תוך יום אחד במשלוח עד הבית. עופר היה זמין, מקצועי ונחמד מאוד גם אחרי הרכישה. מומלץ בחום.
מוצר:
EOS80
שם:
GBG
תאריך:
14/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. אדיבות ובעיקר הכל פשוט (שאת זה אני הכי אוהב!)
פשוט למצוא את מה שצריך
פשוט להבין את המחירים
פשוט לקנות
פשוט לקחת מהחנות או לקבל את המשלוח עד הבית.
פשוט למצוא את מה שצריך
פשוט להבין את המחירים
פשוט לקנות
פשוט לקחת מהחנות או לקבל את המשלוח עד הבית.
מוצר:
godox v1-c
שם:
מוטקה
תאריך:
01/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מצלמה ניקון D610 ועוד כמה פריטים נילווים. הרכישה באתר של ארליך מאוד ידידותית ואם זקוקים לעזרה יש תמיד מי שמסייע שם.
מוצר:
מצלמה מיקון D610
שם:
אור
תאריך:
20/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תיקנתי את העדשה שלי ואני מאוד מרוצה מהשירות המהיר והמקצועי.... תודה רבה אני מודה לכם על השירות
מוצר:
Sigma 35
שם:
Amit
תאריך:
13/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החבר'ה בארליך מקצועניים, שירותיים, אדיבים, סבלניים, לא מנסים לדחוף סתם מוצרים.
הייתי, קניתי ונהניתי.
עמית יקיר
הייתי, קניתי ונהניתי.
עמית יקיר
מוצר:
מצלמה 6dmark 2
שם:
shnapi
תאריך:
05/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
משחקים אותה נחמדים אבל לא באמת באין לקראתך גם אל אתה לקוח קבוע. לא שווה להגיע אליהם בשביל לחסוך כמה שקלים.
מוצר:
Canon m50
שם:
محمد
תאריך:
04/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום..לפני שבוע ביקרתי בחנות שלכם וקניתי עדשת טמרון ..
הדבר הראשון שאני מודה לכם על הטיפול המצוין שלכם, כמו גם על כבוד הלקוח, על איכות המוצרים ..
שנית: המחיר מצוין ביחס לחנויות אחרות ומהירות אספקת השירותים.
אני ממליץ לכולם לבקר בחנות הזו ולקנות את מבוקשכם מכאן, כך שתשמחו מאוד
תודה רבה
הדבר הראשון שאני מודה לכם על הטיפול המצוין שלכם, כמו גם על כבוד הלקוח, על איכות המוצרים ..
שנית: המחיר מצוין ביחס לחנויות אחרות ומהירות אספקת השירותים.
אני ממליץ לכולם לבקר בחנות הזו ולקנות את מבוקשכם מכאן, כך שתשמחו מאוד
תודה רבה
מוצר:
tamron lens 150-600 f/5-6.3 vc usd g2 for canon
שם:
noam.firuz
תאריך:
28/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תותחים!
עזרו לי להבין איזה מצלמה אני צריך ורוצה.
והשירות פשום מעולה😁👌🏼.
וזה חנות שפשוט כיף להיות בה😁👊🏼 מגרש צעצועים לצלמים ויוצרי תוכן.
עזרו לי להבין איזה מצלמה אני צריך ורוצה.
והשירות פשום מעולה😁👌🏼.
וזה חנות שפשוט כיף להיות בה😁👊🏼 מגרש צעצועים לצלמים ויוצרי תוכן.
מוצר:
Canon EOS R
שם:
yadingindin
תאריך:
20/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
6
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התחדשתי במצלמת ניקון D750 ועדשת ניקון 24-120.
תמיד קונה בארליך, הם מקצועיים ואדיבים השירות מצויין ואישי, פשוט תענוג. מענה מהיר לרכישה או סתם להתייעצות. מי שעדיין לא מכיר אותם, כדאי לו.
תמיד קונה בארליך, הם מקצועיים ואדיבים השירות מצויין ואישי, פשוט תענוג. מענה מהיר לרכישה או סתם להתייעצות. מי שעדיין לא מכיר אותם, כדאי לו.
מוצר:
מצלמת ניקון D750 ועדשת ניקון 24-120
שם:
Nir
תאריך:
30/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכרתי את החנות דרך האינסטגרם, פניתי, ענו לי ומאז וואו.
התמכרתי לצילום עם שירות לקוחות מעולה ועזרה בכל פלטפורמה.
מפה לשם, מרגיש שיש לי בית להגיע להתייעץ ואני באמת מיישם את הדברים.
התמכרתי לצילום עם שירות לקוחות מעולה ועזרה בכל פלטפורמה.
מפה לשם, מרגיש שיש לי בית להגיע להתייעץ ואני באמת מיישם את הדברים.
מוצר:
Canon m50
שם:
גולש
תאריך:
11/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
lianram1
תאריך:
10/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חזרתי לעזרה טכנית עם ציוד הקלטה ורכשתי הארד דיסק לטיולים עם מגן. איזה כיף להגיע אליכם חברה, כל פעם מחדש. החניה קלה ונוחה, המקום יפיפה ומזמין, והצוות כה מקצועי וידידותי, איזה כיף שלכם היתה את ההצעה הכי טובה בזאפ!:)
מוצר:
Lacie rugged mini 1tb usb3.0/usb-c
שם:
yadin
תאריך:
10/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זהו סיפור של שירות !
אתחיל מהרקע
D850 שנקנתה לא בארליך !
עם אחריות לא של ארליך !
אבל ...
שלשום באמצע צילומים - התריס של ה 850 האהובה שלי אמר שלום.
טלפון לאביב מארליך - ישר ... מפה לשם אחרי כמה שעות המצלמה כבר אצלם במעבדה.
בטיפול מהיר מאוד !!!
היום - יום וחצי אחרי - המצלמה נכנסה ביום ראשון ב 18:00, היום ב 12:00 כבר הייתה אצלי ביד אחרי החלפת תריס ומנגנון דריכה !
ארליך ידענו שהיום אני מצלם ובמשך כל השבוע וטיפלו בשיא המהירות.
עם זה לא שווה פוסט .. אז מה כן !
לא מדבר בכלל על המחיר ההוגן והקפה שקיבלתי שם.
אז באמת רוצה להגיד תודה על שירות יוצא דופן - אביב ורומן ! אתם אלופים ❤️❤️
שירות זה הכול.
נפגש בקניה הבאה 😉
אתחיל מהרקע
D850 שנקנתה לא בארליך !
עם אחריות לא של ארליך !
אבל ...
שלשום באמצע צילומים - התריס של ה 850 האהובה שלי אמר שלום.
טלפון לאביב מארליך - ישר ... מפה לשם אחרי כמה שעות המצלמה כבר אצלם במעבדה.
בטיפול מהיר מאוד !!!
היום - יום וחצי אחרי - המצלמה נכנסה ביום ראשון ב 18:00, היום ב 12:00 כבר הייתה אצלי ביד אחרי החלפת תריס ומנגנון דריכה !
ארליך ידענו שהיום אני מצלם ובמשך כל השבוע וטיפלו בשיא המהירות.
עם זה לא שווה פוסט .. אז מה כן !
לא מדבר בכלל על המחיר ההוגן והקפה שקיבלתי שם.
אז באמת רוצה להגיד תודה על שירות יוצא דופן - אביב ורומן ! אתם אלופים ❤️❤️
שירות זה הכול.
נפגש בקניה הבאה 😉
מוצר:
D850
שם:
omorashty
תאריך:
05/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
5
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מצלמת וידאו עם כרטיס זיכרון, המענה הטלפוני היה אדיב והמשלוח הגיע מהר. כל הכבוד.
מוצר:
מצלמת וידאו fdr ax53
שם:
Noi
תאריך:
03/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי היום לחנות ופגשתי את רומן ואביעד, קיבלו אותי עם חיוך ואנרגיות כיפיות. לאחר הסבר כללי של הצרכים שלי הם התאימו לי את הציוד הכי רלוונטי לי עם יחס אישי ונעים. ממש חוויית קניה מגניבה! עוד אחזור תודה :)
מוצר:
פלאש סטודיו נייד, מטריית סופטבוקס ומחזיק לרפלקטור
שם:
אילן
תאריך:
25/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
6
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי כדי לרכוש עדשה חדשה. קיבלתי שירות מהיר, אדיב, ומקצועי. המחיר היה טוב, כולל חידוש להצעת מחיר ששלחו לי לפני מספר חודשים ותוקפה פג. מאד מרוצה!
מוצר:
Panasonic-Leica DG Vario-Elmarit 12-60mm f/2.8-4 ASPH Power OIS
שם:
Inessa
תאריך:
20/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
4
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אני מכירה את ארליך עוד הרבה מלפני מהכנסים והאירועים לצלמים שהם עורכים, כך שאני עשיתי הזמנה בראש שקט. הזמנתי עדשה שהייתה מוכנה לאיסוף תוך יומיים. השירות אדיב, כרגיל.
מוצר:
עדשה ניקון 50 מ"מ 1.4
שם:
peleg7
תאריך:
09/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
6
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הלך לי מטען לפלש, לא היה במלאי, הוציאו לי מאריזה סגורה ויצאת תוך חמש דקות מסודר ומאושר. מקצוענים
מוצר:
מטען
שם:
ברק
תאריך:
09/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
8
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פילטר Hoya
נשלח אלי פילטר Nisi
לא מכיר את המותג וגם נשלח ללא התייעצות
משלוח הגיע מהיר
נשלח אלי פילטר Nisi
לא מכיר את המותג וגם נשלח ללא התייעצות
משלוח הגיע מהיר
תגובת החנות:
נעשה נסיון ליצור קשר עם הלקוח ללא הצלחה. על מנת לא לעכב את המשלוח הוחלט לשלוח ללקוח פילטר של חברת ניסי. ניסי הינה החברה המובילה בתחום הפילטרים בעולם הצילום. למעשה המוצר שודרג ללא עלות. נשמח להמשיך לעמוד לרשות הלקוח גם בעתיד
מוצר:
Hoya
שם:
gelfand.leva
תאריך:
07/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
לפני שאתם מגיעים לחנות צריך לדעת טוב טוב טוב טוב מה אתם רוצים לקנות. אם קניתי משהו לא נכון ההחלפה היא כמעט בלתי אפשרית או כרוכה בהוצאה ענקית. רציתי לקנות קנון r שכנעו אותי לקנות rp כיור זול ובהרבה. לא בדקתי את ההבדלים לפני זה אז נשארתי מה שלא רציתי מראש.
תגובת החנות:
הלקוח הגיע לחנות על מנת לרכוש מצלמה כאשר הוצגו בפניו 3 אפשרויות שתאמו לתקציב שלו. לאחר הסבר על סוגי המצלמות בחר הלקוח בדגם מצלמה שהוצע לו. הלקוח היה מאוד שמח ומרוצה כאשר יצא מהחנות היות והמצלמה שהותאמה לצרכים שלו חסכה לו המון כסף.
הלקוח רצה להחליף את המצלמה לאחר שנפתחה ונעשה בה שימוש. מדיניות החלפת המוצרים שלנו מפורסמת בכל מקום אפשרי ולא מאפשרת החלפה של מצלמות לאחר פתיחת האריזה ובטח ובטח לא לאחר שימוש במצלמה.
הלקוח רצה להחליף את המצלמה לאחר שנפתחה ונעשה בה שימוש. מדיניות החלפת המוצרים שלנו מפורסמת בכל מקום אפשרי ולא מאפשרת החלפה של מצלמות לאחר פתיחת האריזה ובטח ובטח לא לאחר שימוש במצלמה.
מוצר:
Canon rp
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply