דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎דים פון‎ ‏(Dim-Phone) > עמוד 9

‎דים פון‎ ‏(Dim-Phone)

טלפונים סלולאריים וציוד היקפי, שירות, תיקונים (תל אביב)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

dim-phone.co.il

בעלים:

דים-פון

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2007

למידע נוסף >

טלפון:

לצפייה

טלפון נוסף:

לצפייה

שעות פתיחה:

לצפייה

כתובת:

לצפייה

דוא"ל:

לצפייה

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר בדים פון ?

ציון ממוצע

חוות דעת בשנה האחרונה

942

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

794

139

נמצאו 942 חוות דעת גולשים על דים פון

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

alona

תאריך:

25/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מצויין,מקצועי, אדיב. קעבלנו מענה לכל השאלות ועזרה בפתרון כל הבעיות שהיו לנו מומלץ בחום!

מוצר:

Galaxy A8

שם:

Orly

תאריך:

25/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי אצל אנדרי בסניף אבן גבירול.שירות מעולה סבלני ומקצועי ממולץ מאוד.
חוות קניה נעימה עם שרות טוב.

מוצר:

Galaxy s8 plus

שם:

חן

תאריך:

23/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הגענו לחנות ברמת החייל לקנות מכשיר. בר המוכר הסביר לנו בסבלנות ובאדיבות על הדגמים השונים, בסוף בהמלצתו קנינו מכשיר. בר עזר לנו להגדיר את המכשיר ולהתקין עליו אביזרים. יצאנו עם מכשיר חדש ועובד מושלם.. הייתה לנו חוויית קנייה מעולה, מנליצים בחום על החנות ועל הסניף הספציפי הזה.

מוצר:

Samsung galaxy A7

שם:

רותם

תאריך:

21/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי היום מכשיר השירות היה מדהים העביר לי את כל הנתונים בסבלנות באדיבות תודה לאנדריי על שירות מעולה מומלץ ביותר

מוצר:

Xiaomi note 6 pro

שם:

גולש

תאריך:

21/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש

שם:

elzi1208

תאריך:

20/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי טלפון סמסונג s9 בחנות דים פון סניף רמת החייל קיבלתי שרות מבחור בשם בר השירות היה אדיב מקצועי ברמה גבוהה לאחר יומיים הגעתי שוב לחנות לפתור בעיה באוזניית בלוטוס בר טיפלופתר את הבעיה במקצועיות סבלנות ואדיבות בעיה שבשרות הטכני של סמסונג לא ידעו לפתור . קניה הבאה ברור שאעשה בחנותזו עם מוכר זה. כל הכבוד

מוצר:

Samsung s9

שם:

Shlomi

תאריך:

19/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

לאחר שסירבתי לכל הצעות השדרוג ולאחר שהופחדתי על ידי נציג הלקוחות ש"אני חייב" לקחת את אחריות היבואן, ביקשו ממני לשלוח צילום כרטיס אשראי במייל(?!) עם צילום תעודת זהות. אני מרגיש שניסו לגרום לי להימנע מרכישה בשל רווחיות נמוכה. אין לי שום סיבה לשלוח כרטיסי אשראי במייל לאנשים זרים.

תגובת החנות:

שלום
חברתנו אינה "מחייבת" אף לקוח לקחת מוצר שאינו רוצה. שני המכשירים קיימים במלאי ועל שני המכשירים אנחנו מרווחים כסף וממש אין לנו אינטרס לגרום למישהו להימנע מרכישה.
בעקבות הונאות אשראי שחווינו בעבר זאת הדרך שלנו להתגונן מפני "עקיצות". מצויין באתר וגם באישור הרכישה אשר נשלח במייל שייתכן ואותו לקוח יצטרך לשלוח פרטים נוספים לאימות.
כאשר עולה חשש כי העסקה חשודה כמו במקרה הנוכחי (אמר שהכרטיס אשראי לא על שמו, ביקש לשלוח את המכשיר לכתובת שלא מופיעה בחברת האשראי, וכשזה לא הלך ביקש לשלם עם אותו כרטיס דרך האתר ולשלוח נהג מונית לאסוף את המכשיר עבורו) כל אלו מדליקים מנורות אדומות של אדם שלא מתנהל בצורה ישרה. עצם העובדה כי הלקוח בחר להגיב ללא תמונה דרך חשבון הפייסבוק הפרטי שלו מוכיחה שככל הנראה צדקנו והעסקה אינה צריכה לצאת לפועל.
דים פון שמה לנגד עינייה את ביטחון הלקוחות שלה ולכן מוודא תמיד שבעל הכרטיס הוא זה שביצע את ההזמנה ועל כך יעידו מאות חוות הדעת החיוביות שלנו.

מוצר:

xiaomi redmi note 5

שם:

michal

תאריך:

14/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הגעתי הערב לסניף ברמת החייל. כשהגעתי ראיתי מוכר צעיר ואדיב נותן שירות מלא סבלנות, עונה על כל שאלה, מסביר בנועם עם רוח טובה. כשהסתיימה המכירה התפנה אלי המוכר, בר שמו, ונתן לי שירות נפלא כמו שנתן לקודמתי. בזמן שהייתי בחנות, שירת עוד שני לקוחות באותה רוח טובה וסבלנית. הלוואי וכל המוכרים היו נותנים שירות כמו בר

מוצר:

שיומי 6 נוט

שם:

idan

תאריך:

14/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מקצועי וכיפי של אנדריי התותח!
שמחים לעזור ומחירים הכי זולים בשוק
ממליץ בחום להגיע לדים פון!

מוצר:

Jbl boombox

שם:

Eiar

תאריך:

07/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חנות מעולה עם שירות פצצה!!!
אנדריי היה סבלני ואכפתי, גם כשהיה לי תקלה במכשיר לאחר הקניה עזר לי בשניה וסידר לי אותה!
כמובן שאחזור שוב, ממש ממליצה! סוף סוף מקום אמין שלא מחפש לתפור לקוחות.

מוצר:

Redmi 6 64g

שם:

Ariel

תאריך:

06/11/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הגעתי לחנות דרך המלצה של זאפ גם על סמך חווץ הדעת וגם על סמך מחירים,קניתי גלקסי s9 לאחר התלבטות נוקשה,בר להפתעתי היה מוכר משכמו ומעלה באמת בן אדם מדהים עזר לי בכל ההתלבטיות שלי היה אדיב שירותי וחמוד, החנות מחזיקה אדם מדהים שעובד שם באמת אזכור לטובה ואמליץ לחבריי.

מוצר:

שם:

Mary

תאריך:

29/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קנינו 2 מכשירי שיומי נוט 6 פרו. המוכר בשם אנדריי נתן לנו יחס יוצא מהכלל, מקצועי,סבלני ואדיב. ולמרות הפרעות מצד קליינטית תוקפנית, גסת רוח ומחוסרת סבלנות אנדריי טיפל בכולם באדיבות ומקצועיות. הלוואי ויהיו לנו הרבה נותני שרת מסוג זה. נמליץ בכל פה על החנות ועל אנדריי במיוחד לכל מכרינו. אנדריי שוב תודה על הזמן שהקדשת לנו.

מוצר:

שיומי redmi note 6 pro

שם:

Dan

תאריך:

28/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

היה שירות מצויין מהרגע שנכנסתי ועד הרגע שיצאתי!
אנדריי היה אדיב שירותי וגם אחלה גבר !
אם אצטרך עוד משהו בעתיד בטוח אחזור לדים פון:)

מוצר:

שיאומי רדמי נוט 5

שם:

Gil

תאריך:

24/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי מכשיר samsung s9
אנדריי היה שירותי ומקצועי, העביר לי את כל הנתונים במהירות בין המכשירים
מומלץ ביותר

מוצר:

Galaxy s9

שם:

Yoni

תאריך:

23/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ביצעתי הזמנה אתמול עבור שני מכשירים. היום התקשר אלי נציג בשם משה שניסה להציע לי שדרוגים בתשלום, מטען מקורי במקום ומטען תואם, אחריות מורחבת, וכולי. הסברתי לו שאני מעוניין רק במה שהזמנתי. ואז הפתיע בזה שמוכנים לשלוח לי רק מכשיר אחד אם אני לא משדרג ושניים אם אני משדרג. אמרתי שזה לא הוגן כי לא היתה שום מגבלה. הוא אמר שלא רשום באתר אבל מקסימום מכשיר אחד פר לקוח. חזרתי על זה שלא היה שום הערה שכזאת וגם באתר שלהם ניתן להזמין הרבה יותר מאחד. כשהבהיר שלא ישלח יותר מאחד אמרתי לו שזה בשביל שני לקוחות (לאבא ולאשתי) שגרים בכתובות שונות ואני מוכן למסור פרטי אשראי שונים, אחד שלנו ואחד שלהם. משה לא קיבל זאת ורק חזר על זה שניתן לשלוח שניים רק אם משדרגים. החלטתי בסוף לבטל את ההזמנה. שיטת מכירה לא אתית בעיניי. הקלטתי את השיחה. תשפטו בעצמכם.

תגובת החנות:

שלום יוני,

בוצעה האזנה לשיחה והמידע שאתה כותב הוא מידע כוזב ולא נכון.

הנציג אמר לך בשיחה כי נשאר מכשיר אחרון במלאי ולכן גם המכשיר ירד בזמנו מתצוגה באתר.

מדובר במכשיר שנמכר במאות יחידות ליום ולכן המלאי שלו משתנה באופן קיצוני.

כמו מעבר קצר על התקנון באתר ניתן לקרוא בצורה מאוד ברורה כי המכירה מוגבלת ליחידה אחת ללקוח..

הסיבה היא פשוטה - אנו מהחברות הזולות בישראל וכתצואה מכך הרבה חנויות רוצות לרכוש מאיתנו מכשירים ולמכור לצרכן

במחירים יקרים יותר.

אנו גאים להיות מהחברות הזולות והאמינות בשוק הסלולר (קריאה פשוטה של חוות הדעת של חנויות אחרות לעומת שלנו מוכיחות

שזה נכון).

לבקשת הלקוח ביקש לבטל את ההזמנה וכך גם עשינו.

המשך יום נפלא

מוצר:

טלפון סלולרי Xiaomi Redmi 6 32GB שיאומי

שם:

גולש

תאריך:

21/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש

שם:

גילה

תאריך:

19/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הגעתי להחליף מכשיר, וכרגיל קבלתי מאנדרי שירות מעולה ,
בסבלנות, אמינות ואדיבות . יצאתי מרוצה מאוד עם מכשיר חדש
מוכן לפעולה מיידית. גילה

מוצר:

Blu vivo 8

שם:

טארק

תאריך:

14/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אנדריי נתן לי אחלה שירות,קיבל אותי בברכה ובחיוך! נתן לי שירות מקצועי ואמין בהחלט שוב!

מוצר:

Xiaomi f1 128

שם:

גדעון

תאריך:

11/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי טלפון נייד,
המחיר שלהם היה הטוב ביותר.
הם התקשרו לאמת לקוח ופריט הרכישה.
המוצר הגיע בפחות משבוע עד הבית
אין טענות, שירות מצויין ואדיב.
מומלץ

מוצר:

MI A2

שם:

יקי

תאריך:

11/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

התקשרתי טלפונית לחנות לברר על המוצר שהיה במחיר מוזל במיוחד, בר המוכר נידב פרטים באדיבות.
כאשר באתי לחנות קיבלתי שרות מחוייך ואדיב ללא דופי וללא ניסיונות אגרסיביים ל"דחוף" מוצר יקר יותר.
כשהבעתי את שביעות רצוני בפני בר, הוא ענה בחיוך רחב את התשובה שגם אני עונה לאנשים שמקבלים ממני שרות "זה התפקיד שלי" אז נכון שזה התפקיד שלנו, אבל יש את הדרך והיא היתה מאד נעימה ושירותית.

מוצר:

Xiaomi mi 6 32GB

שם:

Ilan

תאריך:

10/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי סמסונג s9 אונליין במחיר מעולה. הם היו סופר נחמדים. שלחו את הפלאפון למחרת בבוקר. מקום מעולה

מוצר:

Galaxy S9 Plus

שם:

aviv

תאריך:

08/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אנדריי נתן לי שירות מעולה,היה סבלני ונשאר בשבילי מעבר לזמני העבודה שלו.אני חושב שהבחור תותח עלללל וכמו תמיד אחזור שוב.

מוצר:

samsung s8 64 giga

שם:

Yacov

תאריך:

07/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קניתי סמסונג A8 בסניף אבן גבירול, המוכר אנדרי היה אדיב וסבלני נתן הסברים, הדרכה ושירות יוצא מהכלל. אני אחזור לחנות לקניות אחרות.

מוצר:

Galaxy a8

שם:

ישראל

תאריך:

05/10/2018

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי היום 5.10.18 פלאפון גלקסי 9 חדש , מדים פון ברחוב הברזל 24 , השירות והיחס מהמוכר בר היה מעולה , אדיבות וסבלנות רבה , ויחס אישי ומקצועי, אני מאוד מרוצה מהשירות ואני בטוח שאני יחזור אליו בעתיד.
נא לקחת לתשומת לב הממונים והאחראים על העובד המצטיין בר.
תודה רבה מכהן אבי.

מוצר:

Samsung galaxy s9