חוו"ד לא עזרה
0
מגוון צעצועים לילדים (ירושלים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
בית הצעצוע
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבית הצעצוע
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
0
6 חודשים אחרונים
11
0
0
שנה אחרונה
36
1
1
כל הזמן
802
3
15
נמצאו
820
חוות דעת גולשים על בית הצעצוע
שם:
Irina
תאריך:
29/06/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לגו לילדה ולא קיבלתי את החבילה. שליח שעובדים איתו פשוט זרק את החבילה בכניסה ללובי פשוט בחוץ, למרות שביקשתי לא להשאיר את החבילה. הוא אמר שמסר לשכן. כל השכנים ראו את החבילה בחוץ ..... החבילה הלחה לאיבוד...... זרקתי את הכסף בפח ואין מענה בחנות. שירות גרוע מאוד ולא בטוח.....
תגובת החנות:
אירנה היקרה
חבל שברחת ישר לזאפ לכתיבת ביקורת, או אולי עדיף, ככה נרשום את האמת:
רכשת מוצר של לגו ונשלח אלייך עם שליח של חברת צ'יטה. השליח עשה טעות והשאיר את החבילה (לטענתו, אנחנו לא יודעים) בחדר המדרגות וזאת במקום להמשיך הלאה ולמסור את החבילה ישירות אלייך(בשיחה איתך הוא טען שהוא שליח חדש - הרי אף שליח ותיק לא היה עושה טעות כזו)ולא שאני מנסה לסנגר על השליח של צ'יטה.
התקשרת אלינו לחנות אחה"צ (אחרי השעה 17:00) בתאריך 29.06 ואמרתי לך שאני מעביר את המקרה לשירות הלקוחות שלנו שעובד בין השעות 9:00 ל17:00.
ב30.06 קיבלת מאיתנו (מהשירות הלקוחות שלנו) טלפון ב9:14 על מנת לשמוע על המקרה ואמרנו לך שאנחנו נטפל מול צ'יטה ובמקרה הכי גרוע (אם לא ימצאו את החבילה תקבלי את כספך בחזרה). את לא התאפקת ובשעה 14:01 קיבלנו מייל מזאפ על חוות הדעת שלך.
אז לסיכום:
נכון, היתה פאשלה של השליח של צ'יטה.
לא המתנת אפילו 24 שעות וישר כתבת חוות דעת שקרית "זרקתי את הכסף בפח ואין מענה בחנות". אין חיה כזאת אצלנו שלא עונים ולא מתייחסים,אצלנו הכל מתועד (ווטסאפים) ומוקלט.
בכל מקרה, מאחל לך את הטוב ביותר.
תומר
חבל שברחת ישר לזאפ לכתיבת ביקורת, או אולי עדיף, ככה נרשום את האמת:
רכשת מוצר של לגו ונשלח אלייך עם שליח של חברת צ'יטה. השליח עשה טעות והשאיר את החבילה (לטענתו, אנחנו לא יודעים) בחדר המדרגות וזאת במקום להמשיך הלאה ולמסור את החבילה ישירות אלייך(בשיחה איתך הוא טען שהוא שליח חדש - הרי אף שליח ותיק לא היה עושה טעות כזו)ולא שאני מנסה לסנגר על השליח של צ'יטה.
התקשרת אלינו לחנות אחה"צ (אחרי השעה 17:00) בתאריך 29.06 ואמרתי לך שאני מעביר את המקרה לשירות הלקוחות שלנו שעובד בין השעות 9:00 ל17:00.
ב30.06 קיבלת מאיתנו (מהשירות הלקוחות שלנו) טלפון ב9:14 על מנת לשמוע על המקרה ואמרנו לך שאנחנו נטפל מול צ'יטה ובמקרה הכי גרוע (אם לא ימצאו את החבילה תקבלי את כספך בחזרה). את לא התאפקת ובשעה 14:01 קיבלנו מייל מזאפ על חוות הדעת שלך.
אז לסיכום:
נכון, היתה פאשלה של השליח של צ'יטה.
לא המתנת אפילו 24 שעות וישר כתבת חוות דעת שקרית "זרקתי את הכסף בפח ואין מענה בחנות". אין חיה כזאת אצלנו שלא עונים ולא מתייחסים,אצלנו הכל מתועד (ווטסאפים) ומוקלט.
בכל מקרה, מאחל לך את הטוב ביותר.
תומר
מוצר:
לאגו
שם:
osnatsha
תאריך:
23/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כבר כמה פעמים מהחנות, בכל פעם השליח הביא את ההזמנה מהר ובזמן, גם אם החבילה הועברה לישוב קטן בצפון. כל הכבוד.
מוצר:
רכב
שם:
קרן
תאריך:
19/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהאתר כיסוי לבריכה ותוך יומיים הגיע השליח עם הכיסוי שהזמנתי. אין ספק שזה שירות מעולה ומשמח
מוצר:
58105 בסט וואי bestway כיסוי עליון 259X170X61 לבריכה מלבנית 56221/5604
שם:
Zohar
תאריך:
06/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לגו ליום הולדת של אחיין שלי, שירות מעולה- גם מענה טלפוני אדיב וגם תגובות מהירות במיילים, מחירים נוחים ביחס לחנויות אחרות, הגיע מהר מאוד! זו לא פעם ראשונה שאני קונה דרכם ואני מרוצה מאוד.
מוצר:
לגו מיינקראפט - בית הפטרייה 21179
שם:
מורן
תאריך:
30/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו ביום ראשון טלסקופ נשיונל ג'יאוגרפיק לקראת יום הולדת שיתקיים ביום ו' באותו שבוע במשלוח לבית. בקשנו שיזרזו את המשלוח כדי שהמתנה תימסר לילד בזמן. למחרת, ביום ב' בבוקר הגיע השליח עם החבילה.
מוצר:
טלסקופ נשיונל ג'יאוגרפיק
שם:
samivrpits
תאריך:
14/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בובות של סוניק במחיר מצוין והמשלוח הגיע בזמן לעשות הפתעה לילד מאושר!!
תודה רבה
תודה רבה
מוצר:
בובות סוניק
שם:
נעה נחום
תאריך:
13/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה חסר לנו חלק בלגו שהוזמן, והחנות יצאה מגדרה כדי למצוא אצלם במלאי את החלק החסר ולשלוח אותו אלינו בזריזות רבה. שירות מעולה שגם ניתן בחביבות ובאדיבות
מוצר:
70672LEGO
שם:
mmarieli
תאריך:
08/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר וטוב מאוד קיבלנו ההזמנה יום אחרי ההזמנו ממליץ בחום לאתר הזה עבור צעצועים ומשחקים לילדים
מוצר:
צעצועים לגו
שם:
inbalazo
תאריך:
07/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת ניפוח בלונים חשמלית ליום הולדת דרך האתר במחיר מעולה, מוצר איכותי ומשלוח מהיר!
מוצר:
מכונת ניפוח בלונים חשמלית
שם:
שי כהנא
תאריך:
23/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצים מהאתר - לא דיברנו עם הנציגים כלל, כל באתר נגיש וברור,
זמן הספקה מהיר, הרבה מעבר למצופה וניתן לעקוב אחרי ההזמנה באתר החנות וחברת שליחויות - דבר שאינו ברור מאליו בחנויות בארץ
זמן הספקה מהיר, הרבה מעבר למצופה וניתן לעקוב אחרי ההזמנה באתר החנות וחברת שליחויות - דבר שאינו ברור מאליו בחנויות בארץ
מוצר:
צעצוע
שם:
lahav.ar
תאריך:
11/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקראת פסח ביצעתי הזמנת צעצועים לנכדים באינטרנט וביקשתי לשלם בטלפון בגלל איזה שהן הנחות שהיו מגיעות ולא התקבלו. חזר אלי בחור בשם ברק שנתן שירות מעולה וסידר הכל. המשלוח הגיע למחרת.
לאחר מספר ימים הייתי בירושלים וקפצתי לחנות להשלמות, זה אומר הכל.
לאחר מספר ימים הייתי בירושלים וקפצתי לחנות להשלמות, זה אומר הכל.
מוצר:
מספר משחקי לגו
שם:
Coral
תאריך:
14/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי וקיבלתי תוך יומיים. תודה רבה!
בהתחלה חששתי כי זה היה סמוך לפורים ואז הופתעתי לגלות שהגיע כלכך מהר.
אין ספק שאזמין שוב.
בהתחלה חששתי כי זה היה סמוך לפורים ואז הופתעתי לגלות שהגיע כלכך מהר.
אין ספק שאזמין שוב.
מוצר:
גלימה וכפפות
שם:
אירית
תאריך:
12/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 קופסאות זהות של לגו "הארמון של אלזה" לשתי נכדות שלי. המחיר ממש מצוין ועוד היתה הנחה נוספת של 25% על הקופסא השניה - ממש מחיר מעולה בהשוואה להרבה מקומות בארץ וגם אמאזון (שנותנים משלוח חינם).
למחרת בבוקר התקשרו אלי לוודא שאכן רציתי שתי קופסאות זהות ושזו אינה טעות!
כעבור יום נוסף החבילה היתה אצלי בבית בעמק יזרעאל.
מחירים מעולים שרות מעולה!
בטוחה שארכוש עוד משחקים וצעצועים בחנות זו
למחרת בבוקר התקשרו אלי לוודא שאכן רציתי שתי קופסאות זהות ושזו אינה טעות!
כעבור יום נוסף החבילה היתה אצלי בבית בעמק יזרעאל.
מחירים מעולים שרות מעולה!
בטוחה שארכוש עוד משחקים וצעצועים בחנות זו
מוצר:
לגו ארמון אלזה פרוזן 743172
שם:
Shira
תאריך:
10/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה על שירות נהדר :)
ההזמנה סופקה לי תוך יום!
שירות הלקוחות נפלא!
ארכוש מהם שוב בוודאות
ההזמנה סופקה לי תוך יום!
שירות הלקוחות נפלא!
ארכוש מהם שוב בוודאות
מוצר:
צעצועים
שם:
קרן
תאריך:
08/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי אביזר לתחפושת והגעתי לחנות בית הצעצוע מחיפוש בגוגל.
לא הכרתי את החנות אבל הזמנתי מהם
ההזמנה היתה פשוטה וקלה לביצוע
אבל חשוב מכך המוצר הגיע אלי בפחות מ-24 שעות!!!
הזמנתי ביום שלישי בבוקר וברביעי בשבע וחצי בבוקר השליח כבר דפק לי בדלת!!!
מיותר לציין שהמוצר הגיע ארוז כמו שצריך ותקין
בדיוק מה שהזמנתי.
שירות חלומי!!!
לא הכרתי את החנות אבל הזמנתי מהם
ההזמנה היתה פשוטה וקלה לביצוע
אבל חשוב מכך המוצר הגיע אלי בפחות מ-24 שעות!!!
הזמנתי ביום שלישי בבוקר וברביעי בשבע וחצי בבוקר השליח כבר דפק לי בדלת!!!
מיותר לציין שהמוצר הגיע ארוז כמו שצריך ותקין
בדיוק מה שהזמנתי.
שירות חלומי!!!
מוצר:
מחבט הארלי קווין
שם:
Libby
תאריך:
08/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מאוד מהיר והבובה סופקה תוך יום וחצי בזמן ליום ההולדת שהיא הייתה המתנה אליו, לאחר שמשלוח ממקום אחר לא עמד בזמנים שהובטחו ונשארתי ללא מתנה, והצוות היה אדיב ומאוד סייע
מוצר:
בובת סימבה
שם:
מריה פיאט
תאריך:
08/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבחר גדול מאוד של מוצרים, מחיר נמוך, שירות מעולה בוטסאפ ומשלוח הגיע מהר. מה עוד צריך? :)
מוצר:
אביזרים לפורים
שם:
יניב
תאריך:
05/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי חרב לתחפושת, נתנו 10 אחוז הנחה אוטומטית והמוצר הגיע עד לדלת תוך יומיים מרגע ההזמנה. המוצר עצמו מקורי.
מוצר:
חרב ונדן גב להוק איי/רונין - מוצר מקורי
שם:
ללא שם
תאריך:
23/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משחק לגו איירון מן באמצעות אינטרנט. המחיר של המוצר היה מאוד אטרקטיבי. אני מאוד מרוצה מהשירות שקיבלתי. המשלוח עד הבית היגיע מהר ובזמן. המוצר יגיע ארוז היטב ותאם את הזמנתי. קניה בטוחה בלי לצאת מהבית. ממליצה בחום על בית צעצועים.
מוצר:
76125
שם:
גל
תאריך:
21/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האינטרנט. קיבלתי במהירות תוך יומיים, המוצר איכותי, בדיוק לפי התמונה והתיאור שבאתר. אני מאוד מרוצה
מוצר:
נדנדה גמישה
שם:
בלה
תאריך:
20/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שנה שניה שאני מזמינה תחפושת לבת שלי דרך האתר של בית הצעצוע. בשנה שעברה הייתי מרוצה מהשירות ומהסחורה, אז החלטתי לחזור...
ואכן לא התאכזבתי!! התחפושת הגיעה אלי הביתה יום וחצי אחרי שעשיתי את ההזמנה! התחפושת הייתה ארוזה היטב והבת שלי בעננים. תודה רבה!!
ואכן לא התאכזבתי!! התחפושת הגיעה אלי הביתה יום וחצי אחרי שעשיתי את ההזמנה! התחפושת הייתה ארוזה היטב והבת שלי בעננים. תודה רבה!!
מוצר:
תחפושת אלזה
שם:
מרדכי
תאריך:
13/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמננו 2 משחקי פליימוביל.
קיבלנו את המוצר בזמן קצר מאד, ארוז מעולה, ועם שליח אדיב שהתקשר ותיאם הגעה מדוייקת. כ"כ נהנינו מהמהירות והשירות שהוספנו לשליח טיפ נכבד.
קיבלנו את המוצר בזמן קצר מאד, ארוז מעולה, ועם שליח אדיב שהתקשר ותיאם הגעה מדוייקת. כ"כ נהנינו מהמהירות והשירות שהוספנו לשליח טיפ נכבד.
מוצר:
פליימוביל בית בובות פליימוביל היפופוטם
שם:
יעקב
תאריך:
04/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות ממש מעולה, מחיר כל כך זול כולל משלוח מהיר ביותר. מומלץ, תודה רבה לכם
מוצר:
פליימוביל
שם:
moya.tal
תאריך:
30/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ארבעה קופסאות של לגו מסדרת מארוול- הנצחיים וכבר יום למחרת המשלוח הגיע. מחירים נוחים בהשוואה לאתרים אחרים (והשוותי הרבה לפני הרכישה) ושירות מהיר
מוצר:
לגו הנצחיים- עלייתו של הדומו
שם:
Meital
תאריך:
30/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תחפושת ושני משחקים. הכל הגיע באיכת מאוד גבוהה, והמשלוח היה מהיר מהצפוי, כבר ביום למחרת קיבלתי את ההזמנה.
מוצר:
תחפושת של באטמן ומשחקים לילדים
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply