לפני מס' חודשים בחרתי לרכוש מסך גיימינג מהחברה מסניף הרצליה.
קיבלתי מוצר תקול שהפריע לקצב המשתמש. מסרתי את המסך התקול לסניף נתניה (סניף מרכזי) כדי לממש אחריות ושם קיבל אותי בחור נחמד בשם נתן.
מההתחלה הרגשתי שנפלתי בידיים טובות וידעתי שלא התאכזב מהשירות.
נתן שלח את המסך ליבואן הרשמי וכבר באותו יום נמסרה תשובה שלילית שהמסך מבחינתם תקין ולא ניתן לעשות כלום.
נתן שם לב בעצמו שבאמת יש סימנים לא ברורים על המסך וזה לא נגרם ע"י הלקוח והתעקש ולהעביר את המסך ליצרן שיושב בחו"ל.
אחרי המתנה של כמעט חודש הוחלט להחליף למסך חדש במסגרת האחריות כי באמת היה תקלה הפס ייצור של המסך והוא לא שמיש למשתמש.
חייב לציין ש א&א לקחו אחריות ונתנו שירות מעל הכל ורואים כמה הלקוחות חשובים להם. ההמתנה הארוכה היית שווה את זה.
אני כן רואה את עצמי ממשיך לרכוש מהם עוד מוצרים נוספים וללא ספק ממליץ לכולם עליהם.
מוצר:
gigabyte g27q
שם:
Александр
תאריך:
26/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות, שירות מקצועי. מחירים טובים, אפשר לקנות גם דרך אינטרנט. משלוח מהיר. כל הכבוד.
מוצר:
Asustor
שם:
benijorno56
תאריך:
26/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון סמסונג a12 מבחור מקצועי מאוד בשם אולג אלחה חווית שירות אחזור לקנות אצלכם ללא ספק
מוצר:
סמסונג a12
שם:
סטניסלב
תאריך:
25/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כרטיס מסך GTX1650 Super. הזמנה נקלטה מהר מאוד. קיבלתי את הכרטיס תוך יומיים למרות שאני גר באזור מרוחק בצפון. הכרטיס עושה את העבודה. לקוח מרוצה.
מוצר:
GTX1650 Super
שם:
amit.mittelman
תאריך:
18/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות. איסוף עצמי היה מוכן בחנות בתוך יום אחד, התקשרו לעדכן, הגעתי לאסוף. הכל הלך חלק
מוצר:
Lenovo IP Tab M10 FHD Plus 2 X606F - ZA5T0128IL
שם:
aimylioss88
תאריך:
14/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של מוצר , מחיר אטרקטיבי , מרוצים מאד , מודד גם אחוזי שומן ודברים נוספים באפליקציה תודה לוובה התותח
מוצר:
משקל שיאומי חכם 2
שם:
ronitmarelly
תאריך:
14/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחללה שרות מהמוכר בשם וובה.עושים מחירים טוב ועוזרעם בכל שאלה שהייתי.יצאתי מאושר ועם אוירה שמחה
מוצר:
גוגל הומקסט
שם:
david
תאריך:
06/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מפרסמים מחשבים שאין להם בחנות. אחרי הזמנה חוזרים ללקוח ומציעים מחשב ישן במקום אחד משהוזמן באתר.
מוצר:
ThinkPad E15 Gen 2 20TD001MIV
שם:
ron.alm
תאריך:
04/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב אצל אולג אחלה חווית שירות הבחור מקצוען תמשיכו באותו הדרך לקוח מרוצה מאוד
מוצר:
מחשב לנובו
שם:
אור
תאריך:
04/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אני נוהג תמיד לקנות בא.א את המוצרים שלי, בעיקר בגלל השירות המדהים שאני מקבל ששווה כל שקל (מעבר לזה שהם גם הצליחו להשוות לי את המחיר הכי זול ואפילו לרדת ממנו), אני רוצה לציין באופן מיוחד את צחי מנהל המעבדה בנתניה, שנתן שירות ללא דופי, ענה על כל שאלה במקצועיות, המליץ על המוצרים הטובים ביותר לצרכים שלי ודאג שהכל יתבצע בצורה המקצועית ביותר. אין מילים לתאר את המקום המעולה הזה - הוא ימשיך להיות המקום בו אקנה את כל המוצרים שלי גם בעתיד.
מוצר:
DELL XPS
שם:
רמי
תאריך:
03/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה ל א"א מחשבים טיפול מהיר בהזמנה המדפסת הגיעה עם משלוח מהיר מדפסת מצוינת אחר שימוש כ שבועיים
מוצר:
hp smart 519
שם:
גולש
תאריך:
02/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
mmgfalk
תאריך:
28/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב אצל בחור בשם אולג אחלה של שירות מהיר ומקצועי אחזור לקנות שוב אצלכם
מוצר:
מחשב דל
שם:
vadimvainstein
תאריך:
27/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רמקולים של EDIFIER דגם s2000 m3 /שירות טוב ומהיר מוצרים איכותיים במחירים טובים .תודה רבה על קניה טובה.
מוצר:
Edifier s2000m3
שם:
arikakoun2
תאריך:
26/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה הכי כיפית שיכולה להיות ... וובה בעל מקצוע אמיתי ומבין עניין ... לא מחפש לדחוף סתם עונה לכל שאלה בסבלנות
מוצר:
מחשב גיימינג
שם:
Avi
תאריך:
23/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מחשב גיימינג לילד. חווית קנייה משולמת. כל החששות בנוגע למפרט הנכון, המחיר וההרכבה נמוגו ברגע ששקד איש המכירות בחנות עזר והרכיב וטיפל בנועם ובצניעות. בקנייה הבאה שלנו נגיע לשם שוב.
מוצר:
מחשב גיימינג
שם:
Tanya
תאריך:
23/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
להתרחק מהם כמו מאש! קניתי מהם מחשב בינואר שהתקלקל אחרי 4 חודשים בלבד! יומיים לקח להם לארגן איסוף של המחשב לתיקון. לאחר שהמחשב נשלח לתקון שוב לא עונים לטלפון ימים שלמים. אין עם מי לדבר. אחרי שבוע כשכן טרחו לענות, נאמר שהלך הכרטיס הגרפי ואין צפי מתי יתקבל כרטיס חלופי. כלומר רכשתי מחשב בסכום של 6000 שקל ואין לי מחשב. כרגע מתכננת להגיש נגדם תביעה.
מוצר:
מחשב עם כרטיס גרפי
שם:
omri.bendety
תאריך:
22/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצוינת ומחיר מצוין.
קניתי מחשב עבודה נייח לעסק וטאבלט. טל היה סופר שירותי ונחמד ועזר לי לבחור את הרכיבים בהתאם לצרכים מהמחשב במקצועיות רבה. המחיר היה מצויין בהשוואה לכל מקום אחר שבדקתי.
המון תודה על השירות, ממליץ בפה מלא! עמרי
מוצר:
מחשב עבודה נייח
שם:
alexanddavid40
תאריך:
21/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני חייב לציין שקניתי המון דברים בהמון חנויות ומשלל ספקים , אבל חייבת שירות כזאת עוד לא הייתה לי. שרות עדיב, סובלני והכי חשוב מקצועי מאוד. ובגלל חוויה כזאת אני מרגיש שמצאתי את המקו הקבוע שלי לקניות הבאות שלי
תודה ענקית לאולג במיוחד ולחברת א.א מחשבים בכללי.
מוצר:
sony Playstation 5
שם:
אופק
תאריך:
20/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצא לי לקנות רמקולים מתקדמים, מסך גיימינג למחשב וראוטר (בזמנים שונים) והייתי מאד מרוצה מהשירות מהמחיר מהמהירות מאיכות המוצר
מוצר:
רמקולים edifier s350db
שם:
ofir773012
תאריך:
20/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אולג מוכר אדיר! תודה רבה על שירות איכותי,והיחס החם והסבלנות הרבה כמובן לצד שירות אמין! מוצר מטורף!!!
מוצר:
סוני 5
שם:
אריה
תאריך:
20/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו. תקשרו כי לא היה מלאי. הציעו אלטנטיבה (קצת יותר יקרה) הסכמנו שלחו קיבלנו עובד הכל טוב
מוצר:
RTX3060
שם:
Shimon
תאריך:
20/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה אולג שבעולם!! שירות מהיר למרות שחפרנו לו בלי סוף תמיד עונה תמיד זמין. מומלץ לכולם!!
מוצר:
מחשב נייח
שם:
Mike
תאריך:
20/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כרטיס מסך באתר החנות המקוונת, שרשום במלאי במחסן, יש לי צילום מסך. למחרת, בשקט, נאלצתי לפנות לשירות התמיכה של whatsapp, שדיווח שהם כבר מכרו הכל וכי הם מעדכנים את המחסן כל 24 שעות. אני מאמין שבזמננו, כל עסק העוסק בסחר באינטרנט צריך שיהיה לו מחסן שמתעדכן בזמן אמת. אני רואה בעבודה של חנות זו מאוד לא מקצועית ולא איכותית
מוצר:
Asus rtx 3060ti
שם:
sheligorlik1806
תאריך:
19/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה מאוד!! חברה מקצועית וווה ורוזי השקיעו בי מעבר למצופה קיבלתי שירות וחוויה מאוד נעימה וכיף לזכור מאוד מאוד שווה לרכוש אצלהם אתם תהנו!!