אני חייב לציין כי פניתי טלפונית ע"פ מספר באתר בעקבות מוצר שקיבלתי מתנה שם ובמטרה לבצע החלפה והופתעתי מהשירות שקיבלתי , בחורה בשם ויקטוריה טיפלה בי באופן יסודי ואדיב ביצעה את ההזמנה החדשה והתאמצה עבור כל מוצר שלא היה במלאי באופן מיידי בכדי לספק לי אותו. ממליץ ממליץ.
מוצר:
מספר מוצרים
שם:
אורטל חן
תאריך:
26/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני יומיים רדיאטור עבור אימי, ביקשתי מהחנות לשלוח במהירות ואכן יום למחרת בצהריים אימי קיבלה את המשלוח, השליח היה אדיב ושירותי והחברה עמדה בכל הציפיות עד כה ומעבר להן
מוצר:
רדיאטור מידאה NY2009
שם:
אביגיל
תאריך:
18/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייבת לציין את ארתור מסניף רמת החייל, על השירות המדהים שלו והיחס האישי. חווית קניה מהממת! ללא ספק אחזור לסניף הזה
מוצר:
רדיאטור
שם:
roni2571999
תאריך:
16/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת עם מגוון רחב של מוצרים שמתאימים לכל כיס עובדים מקסימים ונחמדים מאוד! יגאל מסניף קריית אתא עזר לי מאוד בקניה נתן שירות אדיב, סבלני ועזר לי במחיר בהחלט אחזור לחנות שוב
מוצר:
רמקול אלחוטי B&O Beolit 20
שם:
פתרונות מחשוב לעסקים
תאריך:
16/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סונוס ארק לבן , הגיע תוך יומיים, אחרי שעשו מאמץ אדיר להשיג לי את המוצר בצבע לבן. איכות השירות הייתה מעולה וכך גם המוצר.
מוצר:
סונוס ארק לבן
שם:
Arava Land
תאריך:
13/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מקצועית ומדהימה- השירות לקוחות שלהם פשוט מושלם, החל מהמענה המהיר בטלפון ועד לאדיבות של הצוות. הזמנתי 5 קומקומים בצבע ירוק אחד מהם הגיע בצבע אחר. המענה הטלפוני היה מהיר ולעיניין ותוך יום הגיע שליח שהחליף את המוצר. ועוד התקשרו לוודא שזה לשביעות רצוני. חשוב לציין שאני גרה בערבה ככה שמשלוח מעכשיו לעכשיו זה ממש לא מובן מאליו. תודה :) בוודאות אקנה אצלכם שוב
מוצר:
קומקום דגם ARIETE דגם 2877
שם:
Shlomi
תאריך:
11/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, ומהיר. אנשי שירות למופת, הוזמן מקפיא וכבר למחרת בוצע משלוח ואספקה. איש המכירות היה סבלני מאוד, הקשיב הסביר כל פרט ונתן מענה לפי הצרכים.
מוצר:
RS31-X - מקפיא 7 מגירות
שם:
Nir
תאריך:
04/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התלבטתי לגבי מספר טלויזיות, התקשרתי לקו של המכירות ענה לי גיא שניידר,מנהל החנות של סניף פולג. נתן לי מידע נוסף על כל הטלויזיות שהתלבטתי לגביהן ועזר לי להחליט. הייתה בעיה טכנית בצד שלי שלא אפשרה לי לעשות את העסקה מיידית, גיא עמד איתי בקשר עד שפתרתי אותה דאג לי למשלוח מהיר ותיאם לי טכנאי מיד לאחר קבלת המשלוח. מרוצה מאוד מהשירות ומהקניה. ממליץ בחום על חשמל נטו בכללי ועל גיא ספציפית
מוצר:
טלויזיה סמסונג 75'
שם:
אלון אשל
תאריך:
27/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שמח לפרגן על חוויית קניה יוצאת מן הכלל והרבה מעבר לחברות אחרות בשוק. רכישה טלפונית זריזה, מוצר טוב מאוד, אספקה תוך ארבעה ימים (השליח התקשר יום לפני לתאם - וואו), שומרים איתך על קשר לכל דבר, זמינים ואחראיים.
מוצר:
מכונת כביסה 9 ק"ג BOSCH בוש דגם WAW28469IL
שם:
Ran
תאריך:
26/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי רדיאטור 11 MIDEA מחשמל נטו, הגיע מאוד מהר, הרדיאטור עובד מצויין - שירות מצויין ומוצר מעולה, תודה רבה
מוצר:
NY2311-20M-9022
שם:
Nair
תאריך:
23/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תנור אמבטיה של Puro, תנור מצויין אבל השירות עוד יותר מצויין! במקרה היה חסר לי חלק להתקנת התנור פשוט השירות שלחו לי משלוח מהיר עד הבית על החלק. תודה רבה.
מוצר:
תנור חימום אינפרא מקצועי PURO שחור
שם:
גלעד
תאריך:
20/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בסופ״ש (ברשת) שני שואבי אבק נטענים, ביום ראשון התקשרו על מנת לוודא שאין מדובר בטעות. למחרת המוצרים כבר היו בנקודת האיסוף. כל הכבוד ותודה רבה.
מוצר:
שואב אבק נטען ״בלק אנד דקר״
שם:
benihas1
תאריך:
16/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו טלויזיה ותנור חימום, המוצרים הגיעו בזמן בדיוק מה שביקשנו השרות של גיא שניידר היה מושלם, אדם אדיב, סבלני ונעים ומקצועי, אין ספק שנקנה עוד מוצרים בזכות השרות של גיא.
מוצר:
טלויזיה lg 70 אינץ'
שם:
שלי
תאריך:
15/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שרות, שרות ועוד פעם שרות. קניתי תנור אפייה של גרונייה בסניף נתניה. קבלתי שירות מקצועי ואדיב מגיא שניידר. בחור מקצוען, אדיב, מנומס ומתוקתק. סגר לי תנור מעולה, במחיר פצצה. בקרוב חוזר לאוזניות ונינג'ה...
מוצר:
תנור אפייה BO737E30XG
שם:
gonen.zakay
תאריך:
15/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מגיא שניידר מכונת כביסה gorenje השירות הכי טוב בארץ זמינות טלפונית שלא הכרתי יחס אישי ואדיב תודה על הכל
מוצר:
gorenje 843
שם:
Alon
תאריך:
12/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרן קול bose 700 ואחכ גם מתלה למכשיר. מאחר שלא היה מתלה בקטלוג של חשמלנטו, דאגו להוסיף מיד. עבדו מול היבואן כדי שאקבל הכל מהר. הגיע בטעות מתלה בצבע לא מתאים. מיד שלחו שליח להביא מתלה בצבע הנכון. שרות מעולה מהחברה וכן מבחורה בשם קורל, איתה הייתי בקשר דרך הווטסאפ של החברה. כל הכבוד ! ממליץ מאד על חשמלנטו.
מוצר:
מקרן קול bose 700
שם:
Yaniv
תאריך:
07/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שלום לכולם! רכשתי בחודש נובמבר בשנת 2021 מס' פריטים בבלאק פריידי, אחד מהם היה שואב אבק ידני. החנות התקשרה להודיע שהוא לא במלאי ודנו כיצד נמשיך מכאן. החלטתי לבטל את ההזמנה הקודמת ולרכוש שואבק אבק ידני יקר יותר וביקשתי אם ניתן שיתנו לי הנחה מכיוון שהפסדתי את ההנחה בגלל שלהם לא היה את המלאי. בכל אופן, לא רק שהם נתנו לי את ההנחה, הם הוזילו את הפריט משמעותית מהמחיר המקורי שלו, חצי מקורי כמעט, מאוד הופתעתי, לא הבנתי כל כך למה אני זכיתי אבל אין ספק שהם שימחו אותי. אמשיך לרכוש מהם מוצרים מכיוון שעד כה השירות מהם היה מעולה ואמליץ לכם לעשות זאת גם כן. בחיי שזאת לא ביקורת ממומנת.
מוצר:
DVJ320BQW
שם:
moshe
תאריך:
06/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע רכישה מסודר זריז והגיע תוך 48שעות , השירות היה אדיב נחמד ויעיל ,ממליץ תודה
מוצר:
מערכת רמקולים למחשב מבית BOSE דגם Companion 50
שם:
eyalharel2
תאריך:
02/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן מוצר אחד. הגיע לאור עומס מוצר אחר. תוך פחות מיום נשלח המוצר הנכון. תוך שירות מעולה, אדיב ומקצועי. אמליץ בעתיד לחבריי
מוצר:
קומקום
שם:
מיכאל
תאריך:
28/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קצר ולעניין. התקשרתי לבדוק זמינות, ביצעתי הזמנה, תוך 3 ימים המוצר היה אצלי. השירות ענה לציפיות.
מוצר:
Philips 2210/10
שם:
theomernus
תאריך:
25/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מושלמת המוצר הגיע מהר מאוד, לאחר שנתכלתה בו תקלה המוצר הוחלף במהירות. שירות הלקוחות היה הטוב שנתקלתי בו במדינה! אדיבות, דאגה ואכפתיות שכבר שכחנו שאפשר לקבל מבית עסק. מומלץ בחום רב
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
ילנה
תאריך:
24/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היי. כבר פעם שנייה שאני קונה בחשמלנטו. פעם ראשונה זה היה איסוף עצמי (מהיר מאוד) והפעם - שליח עד הבית. הזמנתי ב-21/11 וקיבלתי את המשלוח ב-23/11!!! השליח עמד בזמנים שהובטחו ואני ממש ממש מרוצה מהשירות שלהם. לכן אני בטוחה שאמשיך לקנות אצלם עוד מוצרים. שאפו! 👍🏻👑
מוצר:
Jimmy JV83 שואב אבק
שם:
tirand20
תאריך:
11/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה דרך האתר בפעם הראשונה, מענה מהיר שירות מקצועי, זמינות לשאלות הובלה מהירה שבוע לפני כן הזמנתי ממחסני חשמל ובחרתי לוותר בגלל שירות נוראי שקיבלתי שם עשיתי את הבחירה הנכונה
מוצר:
Samsung q70a
שם:
אריה
תאריך:
07/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו את המקרר ממש מהר, הוא עובד מצויין, יש לו פיקוד שבת פנטסטי. לגבי החנות - לוני נתן לנו שירות ממש מצויין ואנחנו מאוד מרוצים. מומלץ בחום!
מוצר:
מקרר HRF700-BK
שם:
musyanka
תאריך:
04/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להמליץ על גיא שניידר - מנהל סניף נתניה של חשמל נטו. קנינו קולט אדים אינטגרלי frecan, טוחן אשפה insinkerator, כיריים אינדוקציה Electrolux, מקרר 4 דלתות hisense, מדיח אינטגרלי מלא Bosch. קיבלנו שירות מדהים ביותר. גיא היה זמין לכל שאלה ובקשה בטלפון ובוואצאפ. עזר לא רק בשלבי הקנייה אלא גם כשהיו בעיות (הגיעו כיריים בצבע לא נכון), טיפל מיידית בבעיה. בנוסף נתן הצעת מחיר הכי משתלמת, היה מאוד סובלני ואכפתי. כותבת את ההמלצה שנה אחרי. היינו בסניף רק פעם אחת, שער התקשורת הייתה בהתכתבות.