מענה קולי מהיר ויעיל, מחיר טוב, שרות לאחר המכירה מצויין. התרשמתי מאד מהרצון שלהם לספק מוצר טוב במחיר נוח. הציעו לי לשפר קצת את הדגם.
מוצר:
מכונת כביסה EV5600
שם:
דוד
תאריך:
31/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולה היה איזה אי הבנה בעניין משלוח והם מיד הודיעו שהם סופגים על עצמם (50 ש"ח) כל הכבוד תמשיכו כך
מוצר:
מיקרוגל MW350S
שם:
David
תאריך:
30/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר יעיל ופשוט להפעלה, קל מאוד להתמצאות המוצר הגיע מיד, הרבה פחות מהמקסימום ימים שננקב מיקרוגל יפה ידידותי נראה כמו בתמונה,עובד כמו שצריך...
מוצר:
מיקרוגל 44566
שם:
אורי
תאריך:
30/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ויעיל. לפני שהחלטתי, התקשרתי טלפונית וקיבלתי הסבר ברור על המוצר ועל חלופות אפשריות. המוצר הגיע מהר יותר מכפי ששיערתי, שלושה ימים לאחר שהזמנתי אותו בעקבות הניסיון החיובי הזמנתי לאחר מספר ימים מוצר נוסף מאתר זה. לאור ניסיוני הקודם וכן חוות הדעת החיובית באתר זאפ, חזרתי והתקשרתי לחנות. ניוני הקודם אושש גם בפעם זו. המוצר הגיע לאחר 4 ימים מיום ההזמנה. השירות היה מעולה.
מוצר:
מתקן לתליית טלוויזיה 34
שם:
יהודה
תאריך:
30/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר, למחרת התקשרו אלי מהחנות ואימתו פרטים. המוצר נשלח באותו יום (חמישי), והגיע בראשון ע"י שליח עד לביתי. לאחר מכן התקשרו מהחברה ואימתו שהכל בסדר. אני ממליץ על חנות זו.
מוצר:
מיקרוגל MW350S
שם:
נפתלי
תאריך:
29/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נמדד כשיש תקלות - המיקרוגל הגיע למחרת היום בו בוצעה ההזמנה אבל הגיע הדגם הלא נכון. הרמתי טלפון לחנות והם התנצלו מעומק ליבם (ולא הפסיקו להתנצל גם כשתיאמו משלוח חוזר) אחרי יומיים הגיע השליח עם המיקרו הנכון והחליף את המוצר. זה נקרא שירות!
מוצר:
מיקרוגל 570S
שם:
Rena
תאריך:
22/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע להבית תוך 24 שעות!! קבלתי SMS שהמוצר מוכן להובלה, וגם עוד SMS מתי שזה היה בדרך. אני אשמח לרכוש מהם שוב.
מוצר:
כריים EHF6241FOK
שם:
Elena
תאריך:
04/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אם אתם חושבים לרכוש בחנות הזו, כדי לכם לחשוב לא פעמיים אלא מיליון פעם לפני הרכישה. רכשתי דרך האתר מחליק שיער כמתנה לאחותי ליום הולדת, ההזמנה נעשתה עם "שליח עד הבית" שעל זה שילמתי כמובן יותר כסף, בגלל שהייתי צריכה לנסוע ליום הולדת. אחרי ההזמנה התקשרו משרות לקוחות ונאמר לי שהכל בסדר ואני אקבל את המוצר תוך 4 ימי עסקים. אחרי שחיכתי שבוע שלם, התקשרתי לחנות, ואמרו לי שיש איזשהי בעיה עם המוצר, אבל אבטיחו לי שתוך יומיים אני מקבלת את המוצר עם שליח עד הבית. עברו יומיים, התקשרתי שוב פעם (אף פעם לא התקשרו כדי להתנצל לפחות) ושוב פעם נאמר לי שמחר אני בטוח מקבלת את המוצר. יום ךמחורת לא קיבלתי שום דבר כמובן, וכאשר התקשרתי שוב פעם, אמרו לי את אותו הדבר שאני אקבל את המחליק מחר עד שעה 17, אבל כבר ביקשתי לבטל את העיסקה....הזמנתי באתר אחר וקיבלתי אחרי יומיים את המוצר עד הבית. שירות של החנות הזה חרא, לא ממליצה לקנות בחנות!!!!!!!אני ממש ממש ממש לא ממליצה!!!לא מבינה איך אנשים רוכשים בחנות הזו ומקבלים שירות טוב....
מוצר:
מחליק שיער S8590
שם:
Eddie
תאריך:
02/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מזעזע! למרות שהתקשרתי מספר פעמים הם לא ידעו לתת תשובה מספקת, נאמר לי שיחזרו אלי פעמיים ולא חזרו לתת תשובות. חיכו לרגע האחרון בכדי להודיע על הספקה שעדיין לא הגיע! בקיצור לא להתקרב לחנות הזאת!!!
מוצר:
תנור אפיה משולב NDS277
שם:
לילי
תאריך:
19/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי להקדים את זמן האספקה ואכן במקום 7 ימים, המוצר הגיע תוך 3 ימים. המוצר טוב ועומד בציפיותיי. המוצר שהזמנתי לא קיים במלאי התקשרו אלי לוודא שאני מוכנה לקבל מוצר חלופי בהפרש מחיר קטן. הסכמתי וזה מה שקיבלתי. התקשרו מיד למחרת יום ההזמנה. השיחה הייתה נעימה וטובה. אחרי קבלת המוצר התקשרו לוודא שהכל בסדר. שירות למופת. אכזבה: המוצר המקורי היה בדרגת אנרגיה C והמוצר שקיבלתי בדרגה D וזאת למרות ההבטחה בטלפון שאין שינוי. כאמור, אני מרוצה מהרכישה ומהשירות שקיבלתי.
מוצר:
מייבש כביסה HDY-D65
שם:
יפעת
תאריך:
19/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע תוך יומיים, מוצר מצויין שירות נפלא מאוד מרוצה' אקנה שוב אם יהיה במלאי ואמליץ לכל אחי ואחיותי ומשפחתי על מוצר זה.
מוצר:
מערכת סטריאו SCPM04
שם:
shaul
תאריך:
18/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונה לעיצוב זקן. תהליך הרכישה היה נוח וקל. מייד לאחר מכן קיבלתי במייל את ההזמנה. כמו כן יצרו איתי קשר טלפוני לבדוק האם קיבלתי את המכשיר והאם אני מרוצה. נדיר לקבל יחס כל כך טוב ואישי ברכישת מוצרים באנטרנט ולכן אני ממש ממליץ על חברה זו לרכישות. אני מודה לכל העוסקים במלאכה בחברה ומקווה שתמשיכו לשמור על רמה כזו של שירות.
מוצר:
מכונה לעיצוב זקן E709E
שם:
רונית
תאריך:
18/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התבקשתי לכתוב עשריים מילים וזה קצת הרבה, על כן אומר בקיצור נמרץ: חנות אדיבה ויעילה. המוצר הגיע מהר מאד עם שליח עד הבית. חווית קניה מעולה. ממליצה בחום על חנות זאת............
מוצר:
שואב אבק רובוטי VR6270
שם:
בועז
תאריך:
17/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שבועיים התחיל לנזול בצורה מסיבית כשהקומקום קר, דרך הקרקעית שלו. פניתי ל CELLTEC ב 8.2 הם הפנו אותי לאחריות היבואן HOTPOINT. דברתי איתם והם שלחו אותי לנקודת שירות בחדרה או נתניה, אם אני לא יכול להגיע לחולון. פניתי לנקודת שירות בחדרה "צי שירותים" הוא קיבל את הקומקום, אמר שהוא לא מתקן , רק שולח לחולון אבל שאני אדע שיש עומס וזה יכול לקחת עד שלושה שבועות. אולי אם אסע לחולון זה ייקח יותר מהר. פניתי חזרה לCELLTEC ב10.2 וספרתי את ההתגלגלות תוך שאני אומר שהם מכרו לי מוצר פגום והאחריות שלהם. הם אמרו שלא, הם רק מוכרים, אם הייתי גר רחוק מנקודת שירות הם היו עוזרים לי עם המשלוח תמורת תשלום כמובן. אשת השירות לקחה פרטים והבטיחה לנסות לזרז את הטיפול, בקשתי שיחזרו אלי. להפתעתי למחרת 11.2 חזרה אלי וביקשה פרטים, יותר מאוחר צלצלו מהיבואן לברר מה בדיוק התקלה. ב 12.2 הודיעה לי אשת השירות שסוכם עם היבואן שישלחו לי קומקום חדש. ב 16.2 קבלתי קומקום חדש. תוך 8 ימים. לסיכום- אשת השירות לקחה אחריות על המוצר הפגום ולחצה על היבואן לסיום מוצלח, אולם הייתי צריך להתעקש ולצלצל שוב להתלונן כדי להיענות.
מוצר:
קומקום חשמלי sk500
שם:
שמעון
תאריך:
17/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החוויה של הקניה בחנות מאוד נוחה האתר פשוט לתפעול של הזמנות. נציג התקשר לתיאום הקניה ובירור הפרטים. וההזמנה יצאה בזמן והגיע תוך פחות מ-3 ימי עבודה
מוצר:
בלנדר מוט MSM6B150
שם:
קופה של צדקה
תאריך:
17/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר יעוץ לפני המכירה התאמת מוצר מתאים בדיוק לצרכים שלנו וחירים רצויים ואיכות רצוייה במיוחד נהננו מיחס אישי ותכליתי ואפילו שינוי הזמנה נעשה באופן זורם משלוח הגיע מהר במיוחד שרות מצויין
מוצר:
טלוויזיה 40L2433
שם:
bootzki
תאריך:
16/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו מספר פעמים כדי לוודא את ההזמנה ואת הכתובת. נציגים נחמדים מאוד. הגיע תוך 5 ימי עסקים. השליח תדרך לגבי אופן הזמנת הטכנאי וההתקנה
מוצר:
תנור אפייה HBA23B451Y
שם:
Guni
תאריך:
16/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה ממוצעת - חבל שכתוב שאפשר להשתמש ב-pay pal, בפועל לא קיימת אפשרות.
בסה"כ היה מאוד נוח, התקשרו להציע לשדרג למכונה מדגם חדש יותר בתוספת נמוכה, המשלוח ההגיע בזמן וללא בעיות.
מוצר:
מכונת תספורת QC5115
שם:
שומרון
תאריך:
16/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נציג בשם גל טיפל בהזמנה בזריזות והסביר את הכול באופן ברור ומסודר. גם המשלוח והטכנאי הגיעו תוך זמן סביר. יש גם מעקב.
מוצר:
מכונת כביסה WM12T460IL
שם:
litmanmn
תאריך:
16/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה מצויין כולל יעוץ בבחירה המכונה התאימה המוצר נשלחנ בזמן רקורד וההתקנה נעשתה למחרת ללא דופי ממליץ מאוד את החברה והיתה חוזר לקנות ב CEL TEC
מוצר:
מכונת כביסה CWF10B21IL
שם:
עפרה
תאריך:
15/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה מהירה דרך האתר בערב, התקשרו בבוקר לקבלת אמצעי תשלום. המשלוח הגיע מהר מאוד תוך שלושה ימים. משלוח חינם. התקשרתי לשירות הלקוחות לבירור בנושא האחריות ונעניתי במהירות ,בסבלנות ובמקצועיות. מומלץ
מוצר:
מיקרוגל NNSD452MEPG
שם:
גאיה
תאריך:
09/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הבטיחו לי משלוח תוך 5 ימים והמוצר לא הגיע אחרי 10 ימי עבודה. ביטלתי את הרכישה וקניתי במקום אחר. לא כדאי לקנות מהם אלה אם אתם גרים בחיפה.
מוצר:
מסחטת מיצים mes20A0
שם:
דן
תאריך:
05/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה - הליך רכישה פשוט ומשלוח זריז מאוד , קשר טלפוני אישי של המוכר. המוצר מצוין - אמין חזק ופשוט. מאוד ממליץ על מכשיר זה ועל רכישה באתר הזה
מוצר:
מכונת תספורת 5125
שם:
עמיקם
תאריך:
03/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תגובה מהירה. מחירים טובים. אדיבות. אחלה חווית קניה. היעוץ היה מקצועי ואפילו המחיר היה אטרקטיבי אפילו יותר ממחירי השוק. המוצר הגיע הרבה יותר מהר ממה שהובטח לי.
מוצר:
כיריים EGG9363NOX
שם:
טאפי
תאריך:
03/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות נתנה את המחיר הטוב ביותר עבור המוצר - ולכן בחרתי להזמין דרכם. עוד באותו היום החנות יצרה קשר על מנת לוודא אמצעי תשלום וכתובת המשלוח. המוצר הגיע במהירות ובזמן. החנות יצרה קשר פעם נוספת על מנת לוודא שהמוצר הגיע.
מוצר:
מטחנת קפה 47671
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין