חוו"ד לא עזרה
0
חנות ואתר קניות באינטרנט (חיפה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
סל-טק
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסל-טק
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
24
0
2
3 חודשים אחרונים
63
0
6
6 חודשים אחרונים
108
0
10
שנה אחרונה
227
0
15
כל הזמן
3022
19
258
נמצאו
3299
חוות דעת גולשים על סל-טק
שם:
Nirit
תאריך:
26/03/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מצוינת, נציגים נעימים ואדיבים ביותר. המחיר טוב בהשוואה לחנויות אחרות. יש לציין במיוחד ובאופן חריג את מעקב החנות מולנו טלפונית לקבלת המוצר ביום שנקבע- תופעה יוצאת דופן לטובה.
מוצר:
מכונת כביסה קריסטל MW71400
שם:
Tsvi
תאריך:
25/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר Lg
קבלתי את כל המידע.
שירות מהיר. גם את המקרר בפועל קבלתי מהר.
קבלתי את כל המידע.
שירות מהיר. גם את המקרר בפועל קבלתי מהר.
מוצר:
lg-gm859src
שם:
shenhav.david66
תאריך:
21/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלב הקניה דרך העידכונים לגבי התקדמות ההזמנה ועד מסירת המשלוח - הכל היה מצויין! מבחינתי - מומלץ!
מוצר:
סוללות 18650
שם:
bellyshachaf
תאריך:
19/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלביזיה LG שטופלה על הצד הטוב ביותר ונשלחה מהר מאוד
המוביל היה מאוד שירותי ואף ביקש בנימוס רשות להקדים.
הטלביזיה עובדת נ-ה-ד-ר!!!
המוביל היה מאוד שירותי ואף ביקש בנימוס רשות להקדים.
הטלביזיה עובדת נ-ה-ד-ר!!!
מוצר:
טלוויזיה UHD בגודל 43 אינץ דגם - LG75006UQ43 מבית LG
שם:
Amir
תאריך:
19/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ויעיל. הגיע תוך יומיים לנקודת איסוף שפתוחה עד שמונה בערב, מה שאפשר לאסוף אחרי שעות העבודה…
מוצר:
קומקום
שם:
zvifisher100
תאריך:
14/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תיאמנו במהירות. אספקה מהירה. עקבו אחרי התהליך. היו אתי בקשר לוודא שהמוצר הגיע. שירות צמוין.
מוצר:
מכונת כביסה פתח קדמי 8 ק"ג LG F1608WD
שם:
miritabak
תאריך:
12/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי באינטרנט מוצר ומייד הבחנתי באתר של סל -טק מכיוון שהוא מכר במחיר הזול ביותר,והאתר היה נראה אמין ורקוב לבית מגוריי.
לשמחתי הרבה צדקתי, קיבלתי את המוצר תוך יום.
לשמחתי הרבה צדקתי, קיבלתי את המוצר תוך יום.
מוצר:
סט סכינים נינג'ה
שם:
morbis
תאריך:
12/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר היה אטרקטיבי בהשוואה לאתרים אחרים.
הקנייה באתר היתה פשוטה עם paypal לאקסטרה בטיחות.
המוצר נשלח לנקודת האיסוף ממש מהר בתוך יומיים.
הקנייה באתר היתה פשוטה עם paypal לאקסטרה בטיחות.
המוצר נשלח לנקודת האיסוף ממש מהר בתוך יומיים.
מוצר:
רחפן Syma Z3
שם:
דני
תאריך:
11/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סוללת גיבוי של פיליפס במחיר מצוין ועם משלוח חינם.
אחרי כשבוע התקשרו אלי מסלטק להודיע לי שהחבילה הגיעה לנק' המסירה וכשלא אספתי חברת השילוח החזירה אותה. ככל הנראה ה- sms, עם הודעת הגעה נכנס לתיקיית הספאם שלי. בכל זאת הנציגה הטלפונית הנחמדה מסלטק דאגה שהחבילה תישלח שוב בחינם על חשבונם.
בקיצור אני מרוצה גם מהמחיר וגם מהשירות הטוב. ואקנה בחנות הזו שוב ואני ממליץ עליה לאחרים.
אחרי כשבוע התקשרו אלי מסלטק להודיע לי שהחבילה הגיעה לנק' המסירה וכשלא אספתי חברת השילוח החזירה אותה. ככל הנראה ה- sms, עם הודעת הגעה נכנס לתיקיית הספאם שלי. בכל זאת הנציגה הטלפונית הנחמדה מסלטק דאגה שהחבילה תישלח שוב בחינם על חשבונם.
בקיצור אני מרוצה גם מהמחיר וגם מהשירות הטוב. ואקנה בחנות הזו שוב ואני ממליץ עליה לאחרים.
מוצר:
סוללת גיבוי Philips 10000Mah
שם:
Constantine
תאריך:
09/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלוויזיה להוריי, והיא הובאה בדיוק בזמן שנוח לי. אך, התברר שהטלוויזיה שבחרתי קטנה מדי לדירת ההורים שלי. פניתי לחנות בבקשה להחליף אותה לדגם גדול יותר, אפילו אם זה ידרוש תשלום נוסף. להפתעתי, הבעיה נפתרה מהר ובלי כל בעיות כבר באותו היום. כעבור כמה ימים, שליח הגיע והתקין את הטלוויזיה החדשה והגדולה יותר.
אני וההורים שלי, מאוד מרוצים גם מהרכישה וגם מרמת השירות.
אני וההורים שלי, מאוד מרוצים גם מהרכישה וגם מרמת השירות.
מוצר:
Xiaomi אינטש 43 A Pro L43M8-A2ME 4K
שם:
oren20226
תאריך:
07/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מציין לשבח את השירותיות-
לא קיבלתי SMS או כל אינדיקציה אחרת שמודיעה לי שהמוצר הגיע לתחנת האיסוף (קורה, יכולות להיות סיבות שונות).
עוד לפני שעבר שבוע מעת הרכישה, התקשרה אלי נציגה ואמרה שהמוצר מחכה לאיסוף שלי.
לאחר מספר ימים נוספים, שוב התקשרה נציגה וביקשה לדעת האם אספתי את המוצר והכל בסדר.
אז המוצר הגיע תוך זמן קצר, היו איתי בקשר ונתנו שירות מעולה.
לא קיבלתי SMS או כל אינדיקציה אחרת שמודיעה לי שהמוצר הגיע לתחנת האיסוף (קורה, יכולות להיות סיבות שונות).
עוד לפני שעבר שבוע מעת הרכישה, התקשרה אלי נציגה ואמרה שהמוצר מחכה לאיסוף שלי.
לאחר מספר ימים נוספים, שוב התקשרה נציגה וביקשה לדעת האם אספתי את המוצר והכל בסדר.
אז המוצר הגיע תוך זמן קצר, היו איתי בקשר ונתנו שירות מעולה.
מוצר:
Midea | מידאה VCC36C16K - דגם ציקלון אבק ש
שם:
gold1036
תאריך:
07/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממש אין מילים לתאר את האדיבות והמקצועיות בתהליך הרכישה מול דקלה בסל-טק.
המדיח הגיע תוך פחות משבוע.
קיבלתי מחיר מצויין, בהשוואה לחנויות המתחרות.
המדיח הגיע תוך פחות משבוע.
קיבלתי מחיר מצויין, בהשוואה לחנויות המתחרות.
מוצר:
מדיח קונסטרוקטרה CP6SW01HLD
שם:
אבי
תאריך:
07/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה לי אותו מכשיר מעולה של LG שהתקלקל אחרי כ-10 שנים (הופיעו מספר פנסים על המסך) ולכן קניתי שוב מכשיר של אותה חברה.
טלוויזיה מצוינת. המחיר הוגן מאוד. ובהובלות היו מבינים וגמישים.
טלוויזיה מצוינת. המחיר הוגן מאוד. ובהובלות היו מבינים וגמישים.
מוצר:
טלוויזיה חכמה 32 אינץ' של LG
שם:
danpart.law
תאריך:
07/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה, בגלל טעות בכתובת היו איתי בקשר רציף ע"מ לודא שקיבלתי את המוצר ואפילו הקדימו לי את המשלוח במספר ימים על מנת שאהיה מרוצה.
מוצר:
55" RA776NANO55 LG
שם:
shlomitatia
תאריך:
05/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, ממש תענוג. נתנו לי שירות טלפוני אדיב ומחיר מצויין הכי נמוך. בוודאות ארכוש שוב מהם
מוצר:
מיקסר b6230
שם:
מורן
תאריך:
05/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, בלי הרבה דיבורים, הזמנתי באתר, תוך חצי יום נשלחה לי הודעה וקבעתי זמן לקבלת מוצר ליומיים אחרי, המוצר הגיע בדיוק בזמן שהוגדר, חוויה מעולה, אני אשמח לקנות מוצרים נוספים מהחנות בעתיד
מוצר:
מייבש כביסה 7 ק"ג MD100A70/W מבית Midea
שם:
natalietomashov
תאריך:
04/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות מעולה, מהיר ואדיב מסל טק ומיעל בפרט. קיבלנו את ההזמנה מאוד מהר ולשביעות רצונינו. תודה!
מוצר:
מקרר סמסונג
שם:
Shmaya
תאריך:
03/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב. קיבלתי שירות מהיר ואדיב.
המוצר הגיע ללא עיכובים.
אקנה בסלטק גם בעתיד, מומלץ.
המוצר הגיע ללא עיכובים.
אקנה בסלטק גם בעתיד, מומלץ.
מוצר:
מכונת כביסה SAMSUNG WW9ST4543TE
שם:
ledchan666
תאריך:
01/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהחנות טלויזיה, הגיעה טלויזיה מדגם שונה לגמרי מבלי לתאם איתי, ובנוסף הייתה שבורה ומרוסקת לחלוטין.
הביאו לי תוך שבוע טלויזיה חדשה ולקחו את השבורה, אך נאלצתי לשלם פעמיים דמי משלוח לקומה 4, עוד 50 שקלים.
למה אני צריכה לשלם פעמיים דמי משלוח בגלל שהמוצר שלכם שבור? הלקוח לא אמור לשאת בהוצאות האלו, אתם אמורים לכסות אותם.
נאמר לי שחברת המשלוחים לא קשורה לחברה עצמה ולכן אין עם מי לדבר. זה לא מעניין אותי ולא אמור לעניין אותי. תתחשבנו עם הספק שלכם.
בנוסף, לא סופקה לי חשבונית חדשה לדגם שהחליפו לי אליו, ולא זיכוי אותי בהפרשי מחיר והחליפו לי לטלויזיה יותר זולה.
התקשרתי אליהם ודיברתי איתם בוואטסאפ מספר פעמים, ורק מרחו אותי.
זאת אומרת, שבפועל אין לי אחריות אפילו על הטלויזיה שסיפקו לי, כי יש לי חשבונית על דגם שונה.
לקוח לא אמור לרדוף אחריכם בשביל חשבונית. אי מתן חשבונית תקינה זה בניגוד לחוק. בגדול מגיע לכם תלונה לרשות המיסים על דבר כזה.
שירות כזה מזעזע לא ראיתי בכל החיים שלי.
ממליצה להתרחק כמו מאש.
הביאו לי תוך שבוע טלויזיה חדשה ולקחו את השבורה, אך נאלצתי לשלם פעמיים דמי משלוח לקומה 4, עוד 50 שקלים.
למה אני צריכה לשלם פעמיים דמי משלוח בגלל שהמוצר שלכם שבור? הלקוח לא אמור לשאת בהוצאות האלו, אתם אמורים לכסות אותם.
נאמר לי שחברת המשלוחים לא קשורה לחברה עצמה ולכן אין עם מי לדבר. זה לא מעניין אותי ולא אמור לעניין אותי. תתחשבנו עם הספק שלכם.
בנוסף, לא סופקה לי חשבונית חדשה לדגם שהחליפו לי אליו, ולא זיכוי אותי בהפרשי מחיר והחליפו לי לטלויזיה יותר זולה.
התקשרתי אליהם ודיברתי איתם בוואטסאפ מספר פעמים, ורק מרחו אותי.
זאת אומרת, שבפועל אין לי אחריות אפילו על הטלויזיה שסיפקו לי, כי יש לי חשבונית על דגם שונה.
לקוח לא אמור לרדוף אחריכם בשביל חשבונית. אי מתן חשבונית תקינה זה בניגוד לחוק. בגדול מגיע לכם תלונה לרשות המיסים על דבר כזה.
שירות כזה מזעזע לא ראיתי בכל החיים שלי.
ממליצה להתרחק כמו מאש.
תגובת החנות:
הלקוחה רכשה את המסך בחודש ספטמבר.
אכן לפעמים תקלות קורות וכשנפתחה האריזה התגלה שבר.
הלקוחה שילמה למוביל פעמיים עבור קומה נוספת אך בוצע לה החזר בגין הפעם השניה.
איננו מבינים את הבחירה שלה להשמיץ אותנו.
אנו מאחלים לה שתמשיך להנות מהמסך
וביחד ננצח
אכן לפעמים תקלות קורות וכשנפתחה האריזה התגלה שבר.
הלקוחה שילמה למוביל פעמיים עבור קומה נוספת אך בוצע לה החזר בגין הפעם השניה.
איננו מבינים את הבחירה שלה להשמיץ אותנו.
אנו מאחלים לה שתמשיך להנות מהמסך
וביחד ננצח
מוצר:
טלויזיה Xiaomi Mi TV P1 55
שם:
AdirG
תאריך:
25/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תנור משולב כיריים של חברת LENCO כאשר הבטיחו באתר הגעה עד 6 ימי עסקים. ביום העסקים ה-6 (!!) כשלא שמעתי שום דבר מהחברה התקשרתי רק כדי לגלות מהנציגה שליבואן אין את המוצר במלאי (צפי בעוד כחודש כניסה לארץ של מלאי חדש) והנציגים למעשה לא עשו כלום עם ההזמנה ואף לא טרחו לעדכן שהמוצר לא במלאי. הנציגה הציעה לי תנור מדגם אחר בטענה שמדובר ב"אותו דגם ממש" בעוד שהיו הבדלים מהותיים במפרט (לפי האתר שלהם). חוסר אמפתיה ומקצועיות מהחוויה שלי. הציעו לי כפיצוי סכום מגוחך לרכישה נוספת בחנות (כאשר הבהרתי שאני מעוניין רק בתנור ולא במוצרים נוספים ולא מעוניין לשאת בעלות משלוח נוסף) ולא היו מוכנים לתת זיכוי חלקי על חשבון הזמנה קיימת. בסוף התהליך הנציגה ביטלה את ההזמנה שלי (על דעת עצמה!) והודעה על הביטול נמסרה לי באימייל מיד לאחר השיחה עם הנציגה. הזמנתי מחנות אחרת, תוך 3 ימי עסקים המוצר הגיע הביתה.
מוצר:
תנור אפיה LENCO LFS6077WS
שם:
0526878342n
תאריך:
25/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת בוש דרך האתר
תיאמו איתי כבר באותו היום הובלה
הגיע בשעה שקבענו
המוביל היה מקצועי ונחמד
תודה :)
תיאמו איתי כבר באותו היום הובלה
הגיע בשעה שקבענו
המוביל היה מקצועי ונחמד
תודה :)
מוצר:
Bosch Wan20171 IL
שם:
hani2v
תאריך:
23/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שבעת רצון מהשירות הטוב והיחס האמפתי לאורך כל תהליך הרכישה. נציג מכירות בשם שי יצר איתי קשר בבוקר שלאחר רכישתי בלילה הקודם והסביר לי על הפרוצדורה במידה ואני רוצה להחליף את צבע המקרר ללבן. כשפניתי אליו לאחר שממחסני שארפ הודיעו לי שאין במלאי מקרר בצבע לבן הציע בחביבות לבדוק מולם מתי הצבע הלבן יחזור למלאי. בכל פנייה שלי אליו היה אדיב ומאיר פנים. גם ביום הקנייה יצרה איתי קשר בחורה חביבה בשם שיר, שרצתה לדעת האם קבלת את המקרר, והאם אני מרוצה. ולסיום גם השליחים שעובדים עם סל-טק הגיעו לאחר שהודיעו על איחור בזמן סביר להתקנת המקרר ומיקמו אותו היכן שרציתי. לסיום, חווית קנייה טובה מאוד, יישר כוח ! ניתן ללמוד שאדיבות ומאור פנים זו הדרך להתנהלות נכונה המביאה ברכה לנותנים אותן.
מוצר:
מקרר מקפיא עליון שארפ דגם 2369SJ
שם:
henmalik1
תאריך:
22/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ואדיב עם המחיר הכי זול , מוצר הגיע תוך יומיים הביתה.
התקשרו לוודא תיאום מסירת המוצר
התקשרו לוודא תיאום מסירת המוצר
מוצר:
מדיח כלים סימנס SN23HI60CY
שם:
shauly01
תאריך:
20/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מזה זמן רב לא הייתי מרוצה כפי שהייתי מרוצה מקניה זו , שירות הלקוחות היה יוצא מן הכלל , עדכנו אותי בסטטוס המוצר מעת ההזמנה ועד אספקת המוצר ,
ולא רק זאת אלא התקשרו אלי לאחר קבלת המוצר ושאלו אותי האם נושא ההובלה היה לשביעות רצוני.
בטוחנו שאחזור לחנות זו עוד מס' פעמים.
ולא רק זאת אלא התקשרו אלי לאחר קבלת המוצר ושאלו אותי האם נושא ההובלה היה לשביעות רצוני.
בטוחנו שאחזור לחנות זו עוד מס' פעמים.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
dbrdwd
תאריך:
19/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה סמסונג 65 אינץ qled
התקשרו לתאם איתי כבר למחרת את המועד למשלוח והגיע לאחר יומיים
תודה רבה לכם ובמיוחד ליעל על השירות והיחס ❤️
התקשרו לתאם איתי כבר למחרת את המועד למשלוח והגיע לאחר יומיים
תודה רבה לכם ובמיוחד ליעל על השירות והיחס ❤️
מוצר:
טלוויזיה סמסונג 65 אינץ qled
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply