דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אתר מכירות מוצרי חשמל משנת 1999 (טבריה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אלקטרו קובי בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2002
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיילי סייל ?
4.02
ציון ממוצע
195
חוות דעת בשנה האחרונה
2440
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
4
3 חודשים אחרונים
25
0
8
6 חודשים אחרונים
72
0
18
שנה אחרונה
148
0
47
כל הזמן
1972
19
449
נמצאו 2440 חוות דעת גולשים על דיילי סייל
תמונת משתמש
שם:
meirtss8
תאריך:
17/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בן נתן לנו שירות 10.
ליווי וייעוץ מקצועי בכדיי להגיע למה שהיינו צריכים עד לסיום הרכישה

מוצר:
טלויזיה TCL-P635
תמונת משתמש
שם:
elyaushiloah
תאריך:
17/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ענתה לי נציגה בשם שובל חטב, בחורה נחמדה מאוד
שרות חם ואדיב מקצועית נותנת יחס ושירות נפלא ביותר כל הכבוד,
מוצר:
מיקסר באלרס
תמונת משתמש
שם:
abolotsky7
תאריך:
16/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי מספר ימים לפני החג עם ברשה לרכוש מקרר. בעוד שספקים אחרים לא יכלו להתחייב על אספקה לפני ערב החג, בן התחייב וגם סיפק את המקרר ואף עמד במחיר של הספק שהציע את המחיר הנמוך ביותר. שירות טוב, יעיל ומקצועי.
מוצר:
מקרר 4 דלתות סמסונג Rf65a9011sl
תמונת משתמש
שם:
Ahuvi
תאריך:
16/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה קיבלתי את המוצר בזמן שהבטיחו לי והמוצר תקין מעל הציפיות אנחנו מאוד מרוצים תודה רבה
מוצר:
כיירים גז אמייללאקזה דגם LCT60B
תמונת משתמש
שם:
ybshoshan
תאריך:
10/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עברו שלושה שבועות מאז שרכשתי שואב אבק רובורוק דרכם. המכשיר הגיע ללא משטח הניקוי הכחול שלו בתחתית. כלומר - לא ניתן להשתמש בו.
התקשרתי ביום חמישי לפני שבועיים, הבטיחו שיחזרו אליי למחרת על מנת לסגור יום משלוח. אף אחד כמובן לא חזר אליי.
ביום ראשון התקשרתי, מענה הודעות, אף אחד לא חוזר. למחרת התקשרתי שוב, ענה לי אדם אחר שלא ידע על מה אני מדבר,
הבטיח לבדוק ולחזור, חלפו מאז מספר ימים נוסף, אני הוא זה שעושה פולו-אפ באופן קבוע ועדיין אין תשובות.
אתמול הם אמרו שאני אצטרך לקפוץ לחנות כלשהי לאסוף את זה משם כי הם לא עושים משלוח הביתה על חלק שהם לא סיפקו ושילמתי עליו.
כמובן שגם לזה אין עדיין תאריך או זמן מתי זה יגיע לחנות על מנת שאוכל לאסוף.
תגובת החנות:
היי
הלקוח ביצע הזמנה בתאריך ה23/3/23
המוצר סופק ב30/3/23 לאחר 5 ימי עסקים
בין ה1/3/23ל 3/3/23 הלקוח חייג למחלקת שירות לקוחות בטענה שחסר חלק במוצר (משטח ניגוב)
ישירות פנינו ליבואן על מנת לספק את החלק החסר שככל הנראה הלקוח לא שם לב אליו ונזרק יחד עם אריזת המוצר
היבואן מודן ללא שום התנגדות הודיע למחלקת שירות שלנו לשלוח את הלקוח לאסוף את החלק מאחת מנקודות השירות הקרובות לבית הלקוח ללא עלות כמובן
עקב חג הפסח התעכב האיסוף בתאריך ב17/3/23 הלקוח אסף את החלק
מציין שללקוח יש את הנייד האישי של מנהל האתר וקיבל את השירות הכי אישי כלל מענה בערב החג


מוצר:
Roborock S7
תמונת משתמש
שם:
saritiaries1980
תאריך:
30/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שאפתי לרכוש תנור בצבע האדום.
מסתבר בבירור מול היבואן הראשי שאין את הצבע שהובטח לי דרך דביר סוכן המכירות שלכם.
אימי התאכזבה מאוד ונאלצנו להתמודד בקבלת צבע שחור.
התנור מצוין.
סה״כ השירות היה טוב אבל דיס אינפורמציה היתה מאכזבת ולא נעימה.
התנור הגיע מהר כפי שהובטח, בעיקר מהסיבה שאני יצרתי קשר עם היבואן וביקשתי למהר כי התנור שלנו כבר לא עבד.
מוצר:
‏תנור משולב כיריים Fratelli PR664
תמונת משתמש
שם:
יחי
תאריך:
27/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוכר אדיב שעשה לי גם מחיר טוב כי היה להם רק את הדגם המשודרג יותר..
המכונה הגיעה מהר
טכנאי התקנה מהיום למחר
מכונה איכותית עובדת טוב ס"ה מרוצה
מוצר:
מספר דגם : מייבש כביסה קונדנסור בקו דגם B3T69110 לבן
תמונת משתמש
שם:
mkarbian
תאריך:
14/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות נוראית, לא עונים לא חוזרים.
מבטיחים הבטחות על זמני הגעה ומשקרים, בקיצור לא חסרות חנויות בזאפ, עדיף פשוט לשלם קצת יותר ולקבל את המוצר לפחות.
מוצר:
Beko RCNE22E30XB
תמונת משתמש
שם:
איתי
תאריך:
21/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר ב 12/02/23 ועדיין לא קיבלתי אותו.
כשהתקשרתי כל הזמן אמרו לי שהוא יגיע מחר.
לפחות ענו, אז קיבלו כוכב מתנה.

ביקשתי לבטל את המוצר.
מוצר:
רדיאטור גולדליין דגם ATL2016T טורבו מתקן לחות
תמונת משתמש
שם:
Or
תאריך:
19/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מייבש כביסה עם התחייבות ל5 ימים עסקים. אחרי 7 ימי עסקים ניסיתי לתפוס אותם ואחרי מסע מפרך חזרו אלי ואמרו לי שהמוצר לא במלאי (כמובן שהאשימו את היבואן, הם בסדר) ורצו לדחוף מוצר אחר.
ביקשתי לבטל את העיסקה, מאז עבר שבוע ועדיין לא קיבלתי זיכוי. המספר טלפון שלהם חצי יום לא זמין, ובחצי השני רק לוקחים שם הודעה ומבטיחים לחזור. למיילים כבר לא עונים, אל תנסו וואטסאפ.

התחלתי תהליך עם חברת האשראי בתקווה שהם יכולים לעשות משהו, ממליץ להתרחק
מוצר:
MDG80-C05/B09E-EU מייהש כביסה Midea
תמונת משתמש
שם:
Ronitcarmona
תאריך:
19/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טאבלט לפני שישה עשר יום, לא קיבלתי דבר למרות הבטחות חוזרות ונישנות. כרגע אין מענה כלל ועונה שרות הודעות.
אלפי מוצרים הזמנתי ברשת, דבר כזה לא קרה לי מעולם.
מאד לא מומלץ.
מוצר:
טאבלט בלאקוין אפור 11RAM 128GB
תמונת משתמש
שם:
אליה
תאריך:
19/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מייבש כביסה. אחר שבוע אמרו שהצוצר אינו במלאי, האם אני רוצה להוסיף 100 ש"ח בשביל דגם יותר טוב. הסכמתי ורק אחר שבוע (שכל יום בקשתי עדכון) אמרו לי שדגם זה גם אינו במלאי. בקשתי לבטל ההזמנה ולקבל החזר מלא ואני כל יום מתקשר, והם כל יום דוחים אותי. אני עדיין לא קבלתי החזר, למרות שנציגיהם אמרו לי פעמיים שמטפלים בזה ואקבל מייל על החזר עד סוף היום.
לא אקנה כאן עוד ולא ממליץ לאחרים גם.
מוצר:
MDG80-C05/B09E-EU
תמונת משתמש
שם:
Tslil
תאריך:
15/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה להתרחק. ממני גבו עוד 100 ש''ח מאוד מהר בטענה שהדגם שהזמנתי לא היה במלאי. מאז קשה מאוד לתפוס אותם, כמו שאתם מבינים המוצר לא הגיע ועברו מעל 7 ימי עסקים. עד שהגעתי למנהל הוא גם הבטיח לבדוק את הדברים ולא חזר אליי. בקיצור חבר'ה לא אמינה שרחוקה מלתת שירות כמו שצריך ואני מאוד מאוד מקווה שגם אזכה לראות את המוצר שהזמנתי לפני שיגיע מועד המשפט שלי מולם.
תגובת החנות:
שלום רב
הלקוחה רכשה את המייבש ב6/2/23 ניסו לתאם אספקה אחרי 3 ימים והשעות לא הסתדרו ללקוחה לבסוף
תואמה מול בעלה של הלקוחה אספקה ליום ה-6 לעסקים 14/2/23 לשעה צפסיפית 21:20 כאשר הלקוחה נמצאת בבית ולא צריכה לקחת יום חופש
המוצר סופק ללקוחה גם נשלחו 150 שח תווי פיצוי על מנת לשפר את מצב רוחה

מוצר:
מייבש מידאה
תמונת משתמש
שם:
bob
תאריך:
02/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מספר ימים לאחר הרכישה והתשלום באתר, הודיעו כי אינם מחזיקים את המוצר במלאי. ניסו לדחוף לי מוצר אחר במקום, ללא פיצוי או הנחה בשל הפרש המחיר ולקיחת אחריות על בזבוז הזמן והעבודה שלי שנגרמה בשל טעות וחוסר מקצועיות מצדם
מוצר:
טוסטר אובן המילטון דגם 42 HEM115 ליטר
תמונת משתמש
שם:
jdfgoj
תאריך:
29/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זה היגיע מאוד מהר איכותי משתמשים הרבה יש גם ספר מתכונים ממליץ להשתמש בו אפשר גם להרוויח ממנו
מוצר:
מכשיר וופל בלגי סלמור דגם SE-240
תמונת משתמש
שם:
ivelich
תאריך:
28/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המקרר תוך שלושה ימים. הוציא את המקרר הישן. אין לי טענות.
הכל היה טוב.
מוצר:
RB52RS334SA דגם סמסונג הפוך מקרר
תמונת משתמש
שם:
gilamaks
תאריך:
26/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אי סנכרון של הגורמים הרלוונטיים, יחסי אנוש מתחת לכל הביקורות, "תרבות הסמוך" שאין מאחוריה הוכחה עצמית
מוצר:
מדיח כלים בוש/אלרקטרולוקס
תמונת משתמש
שם:
יאיר
תאריך:
24/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב, זמינות גבוהה, משלוח מהיר, התקשרו לשאול אם אני מרוצה. חווית קניה טובה ,מרוצה מאוד.
מוצר:
טלוויזיה 65" LED סמסונג דגם UE65AU7100
תמונת משתמש
שם:
eyaly0622
תאריך:
24/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות פצצה. הנציג , בחור בשם בן , היה זריז , יעיל ואדיב.
מחיר מעולה. שילוח מהיר מאוד.
קיצר - אתר שווה לקניות!!!
מוצר:
רדיאטור
תמונת משתמש
שם:
Smotrychky
תאריך:
23/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היי רכשתי ביום שלישי שעבר בצהריים ומוצר היה כבר אצלי בבית באותו היום !!!

אני בדרך כלל לא קונה באתר אבל הפעם
חווית קניה הייתה נהדרת,
בן נתן שירות מצוין, התאים לי את המוצר לפי הצרכים שלנו, התאים את הדגם וגם שאל מה התקציב.

בטוח ללא ספק שאחזור לרכוש שם!

** מזמן לא קיבלתי שירות כל כך טוב.
מוצר:
מיקרוגל מידאה דגם EM823A2GU לבן 23 ליטר
תמונת משתמש
שם:
Omer
תאריך:
18/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב. לא סופק המוצר שהוזמן. ללא מענה משירות לקוחות (מבטיחים שיחזרו ולא חוזרים). מפרסמים מוצרים שלא במלאי בתור click bait. לא יאמן שקיימים עסקים כאלו ב2023
תגובת החנות:
עומר רכש את המזגן ביום רביעי 11.1, כבר באותו יום חזרנו אליו וקידמנו את ההזמנה.
ההתחייבות של האתר היא אספקה עד 7 ימי עסקים, אך הלקוח ביקש לזרז ולקבל עד יום שני (תוך 3 ימי עסקים) השתדלנו לזרז כמה שאפשר אך לצערנו לא הצלחנו לספק כפי בקשתו.
הוצע ללקוח לקבל ביום חמישי 19.1 שזה עדיין בתוך זמן ההתחייבות, אך עומר העדיף לבטל וכך עשינו
מכל מקום אנו מצרים על המקרה

מוצר:
מזגן אלקטרה
תמונת משתמש
שם:
shalevmalka82
תאריך:
16/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

בן נתן לי שירות מצוין מהיר ויעיל
אני ובת זוג שלי מאוד מרוצים. אני בטוח שנחזור לרכוש שם.
מוצר:
מיקסר סמארט שף דגם sc - 205
תמונת משתמש
שם:
MIRLOZA
תאריך:
15/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היתה חוויה מאתגרת שהחלה בחוסר במלאי (של מקרר אחר) ובעיות עם חברת השינוע אבל בזכות צוות התמיכה והשירות הכל עבר בשלום.
יש לציין כי שובל המקסימה דאגה ועזרה בצורה יוצאת דופן בפרט בהחלט העובדת המצטיינת.
המקרר הגיע בשעה טובה ומוצלחת.
מוצר:
FJ-DF270 דגם יקום'פוג מקרר
תמונת משתמש
שם:
אפרת אר
תאריך:
15/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזיה, המשלוח היה בזמן, אבל לקבוע התקנה היה קשה מאוד, ההתקנה הייתה חפוזה מאוד, לא הסביר על השלט כמעט, בעיקר התעסקו באיך להוציא ממני עוד כסף על עוד אחריות. לאחר כמה שעות, מסתבר שהשלט תקול- התקשרתי והעבירו אותי כ 5 פעמים הלוך ושוב, כל מחלקה אמרה זה לא שלנו. לבסוף קבעו לי טכנאי שיגיע הביתה לראות את השלט 4 ימים אחרי ההתקנה.... הזוי... ממש חבל, אני לא ארכוש דרכם יותר EVER.
מוצר:
74682 טלויזיה סמליין QE65QN90B 65 סמסונג דגם " QLED
תמונת משתמש
שם:
רינת
תאריך:
15/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ומוצר נהדר. חזק ונוח מאד לתפעול. הרבה אופציות לבחירה. שואב מעולה את הרצפה שטיחים, רכב, ספות.
מוצר:
שואב אבק עומד שארק דגם ZERO-M POWER PRO HZ503
456789
10
11
12
13
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply