מאוד מרוצה מהמוצר ובעיקר מהשירות- הטלוויזיה הגיע תוך מספר ימים, והותקנה. אחרי חודשיים התגלתה טעות בחיוב, אחרי ששלחתי מייל קיבלתי טלפון ישיר ממנהל האתר, וטיפול אישי ומיידי. אין מילים! שירות כזה טוב עוד לא יצא לי לחוות באף מקום
מוצר:
טלוויזיה "LED 4K 55 טיסיאל דגם 55P635
שם:
ברוך
תאריך:
05/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר (במחיר נמוך משמעותית מאשר במקומות אחרים, קניתי דרך אתר בשם אחר מהדיילי סייל שאני לא זוכר את שמו אבל בפועל זה היה דיילי סייל), המקרר הגיע עם דלת מעוכה וללא קרטון (המובילים ניסו לשכנע אותי להעלות את המקרר על המנוף ללא הקרטון על הגב וכשבאתי להסתכל על המקרר במשאית ראיתי שהוא עם דלת מעוכה וללא קרטון). לא קיבלתי את המקרר אבל שילמתי על המנוף. פניתי אל שירות הלקוחות של החברה ובאדיבות (ללא ציניות) נאמר לי שנגמר המלאי של המקרר (צירוף מקרים?) ולכן ביקשתי החזר על המקרר ופיצוי על הזמנת המנוף בגלל תרמית המובילים. נאמר לי שיבדקו ויחזרו אליי, כך גם לאחר יום, לאחר יום נוסף התנצלו והבטיחו שהפעם באמת יחזרו אליי (לא קרה) ולאחר מספר ימים, ולאחר שבוע אותו סיפור ("אשאיר הודעה ויחזרו אלייך"). לאחר 3 שבועות לא חזרו אליי ושוב אמרו לי שיבדקו ויחזרו אליי. דרשתי תשובות מייד ואמרו לי שעשו ביטול עסקה שאראה בקרוב ושהפיצוי על המנוף עדיין בבירור מול חברת המשלוח.
למרות השירות האדיב עבורי הוא היה חסר תועלת ובגלל חוסר אמון אני נאלץ לפנות לחברת האשראי לבטל את העסקה.
מוצר:
5SS910-FP-SJ
שם:
alexander.frak
תאריך:
03/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קונים מוצר (לדוגמא מכנת כביסה של בוש שהם מפרסמים) חוזרים אליכם אחרי 5 ימים בשביל להגיד שהמוצר לא קיים במלאים ומנסים לדחוף מוצר אחר יותר יקר.... תודה אבל לא תודה!
מוצר:
מכונת כביסה Bosch WAN20051IL 7 ק"ג בוש
שם:
benikirsh
תאריך:
03/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין, קיבלתי ייעוץ מקצועי ומתאים למה שהייתי צריך, קיבלתי את המקרר מהר.
ממליץ בחום.
מוצר:
CN160241XB
שם:
Sveta
תאריך:
30/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין! מענה ומשלוח מהיר! קיבלנו את המוצר תוך יומיים. ממליצים ומרוצים ביותר! נקנה שוב!! תודה רבה!!
מוצר:
מקרר LG
שם:
chanan80
תאריך:
26/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי! בתאל עזרה לי לבחור את השואב המתאים לי והוא עובד מצוין. אני ממליץ בחום.
מוצר:
שואב אבק שיואמי g10 פלוס
שם:
shlomi.tapiro
תאריך:
24/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מוצר, לקח להם ארבעה ימים להתקדר לעדכן שהמוצר לא במלאי והציעו מוצר יקר יותר ב50 אחוז כחלופה
מוצר:
מקפיא neon
שם:
יוסי
תאריך:
22/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר בערב .הנציג דביר התקשר אלי למחרת ההזמנה ,ובאותו היום הטלוויזיה הגיעה .
מוצר:
טלוויזיה 55" LED סמסונג דגם UE55CU7100 סמליין
שם:
אלכסנדרה
תאריך:
20/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאולה - קניה והספקה מהירים ובטוחים מזכירה - מהממת ומקצוענית ליווי טלפוני לאורך הדרך וידאוי של קבלת המוצר מאוד נענתי- ממליצא אני ימשך בקשר עם חנות- בטח
מוצר:
שואב אבק רובוטי רובורוק ROBOROCK S8 שחור
שם:
avigornizky
תאריך:
17/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חששתי לקנות בחנות אינטרנטית, טעיתי. שירות, מקצועיות וזמינות מצויינים, מומלץ!! מציין את אליאן לטובה
מוצר:
טלוויזיה 55 QNED" אל ג'י דגם 55QNED7S6QA סמארט 4K
שם:
zvisherf
תאריך:
16/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסך טלוויזיה. המוכר היה אדיב וענייני ויעץ לי לקנות מוצר טוב יותר ממה שהתכוונתי. לבקשתי גם הפנה אותי לסניף קרוב לאיסוף עצמי, וכך המוצר היה בביתי לאחר כשעתיים מביצוע הרכישה.
מוצר:
מסך טלוויזיה סמסונג UE55CU1800
שם:
gil.fisher64
תאריך:
16/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ענו מייד . מחיר טוב. אמינים . סופק לפני הזמן. נתנו מענה לעניין המוביל (היתה לו תקלה ברכב) ועדיין המוצר הגיע בזמן
מוצר:
CWF10N07IL
שם:
puterman.rina92
תאריך:
16/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בדיילי סייל הליכון מתקפל. הגיע מהר . מרוצה מהשירות המהיר, ומהיחס האישי. התקשרה אלי בת אל גם לפני הגעת ההליכון וגם אחרי. לוודא שהגיע. תודה רבה לכם ואשמח להזמין מוצרים נוספים לפי הצורך. רינה פוטרמן
מוצר:
הליכון מתקפל walking pad r2 pro plus u
שם:
kerencw3
תאריך:
14/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה הייתה ממש טובה. דיברו איתי בנימוס רב וברור.. קיבלתי המלצה טובה ושירות מהיר . אני מרוצה מאוד. תודה רבה !
מוצר:
מייבש כביסה בקו - דגם B3T69110
שם:
Tomer
תאריך:
14/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין מקצועי ומהיר. לא היה מוצר במלאי והמליצו על אחד אחר מצוין ובאותו מחיר.
מוצר:
מכונת כביסה Fj-wm3070
שם:
yarivwc
תאריך:
14/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלויזיה 55 אינץ' של סמסונג. לאחר שהתברר שאין במלאי את הדגם שהזמנתי, התקשרו אליי והציעו דגם חדש יותר עדיין במחיר אטרקטיבי. קיבלתי אותו מהר מאוד - אין טענות, וגם התקשרו לוודא שאני מרוצה. שירות מצויין.
מוצר:
" LED סמסונג דגם UE55CU7100
שם:
asyvan
תאריך:
13/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי יום התקשרו לומר שאין להם במלאי את המוצר המוזמן ויש אחר. בדקתי וההצעה לתחליף היתה למוצר חדש יותר קצת יותר יקר אב לנתנו לי באותו מחיר. הספקה היתה לפני המועד שנכתב באישור הזמנה. הובלה עד לקומה 2 ,התקנה ולקיחת הישן ללא כל בעיות. מוצר שקט ומהיר.
מוצר:
מייבש כביסה medea
שם:
moti massuot
תאריך:
12/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לראשונה מדיילי סייל ,מייבש כביסה קנדי. השירות מתחילתו עד קבלת המוצר תוך יומיים היה מעולה. המוכרן אליאן היה בקשר רציף לוודא שביעות רצוני. ממליץ
מוצר:
מייבש כביסה דגם csev8dgx-isr
שם:
buluzal
תאריך:
09/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי בקשר למייבש מסויים, התברר כי אין במלאי, אותר מייבש דומה במחיר דומה, הרכישה היתה מקצועית מהירה ועיניינית, המוכר ווידא שקיבלתי את המוצר, בהחלט שירות לעניין
מוצר:
מייבש קנדי
שם:
chiyuhim1
תאריך:
09/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתאל הנציגה הייתה מאוד נחמדה ואדיבה! המוצר הגיע בזמן, הכל היה תקין, אחלה חווית שירות.
מוצר:
טלויזיה LG NANOCELL 65NANO776QA
שם:
bergeros
תאריך:
08/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה היתה קלה ופשוטה, הטלוויזיה הגיעה תוך ימים ספורים והכל בסדר. המוביל היה ידידותי ונעים הליכות. ואח"כ השירות בחב' ח.י. היה יעיל למימוש האחריות. בקיצור, סבבה.
מוצר:
טלוויזיה דגם OLED65A26LA
שם:
אלון
תאריך:
06/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה טלפוני מהיר ומקצועי, מחיר תחרותי מאוד ו-משלוח סופר-זריז (התחייבו ל-7 ימי עבודה, וכבר למחרת התקשרו לתאם..)
מוצר:
מכונת כביסה קנדי
שם:
sivankoren
תאריך:
05/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, למרות המצב עשו מאמצים לספק את ההזמנה כמה שיותר מהר והיו זמינים בטלפון
מוצר:
שואב אבק
שם:
עירית
תאריך:
04/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה באתר הייתה פשוטה. קיבלתי טלפון מהחנות באותו יום כי לא היה את הדגם שרציתי, והחלפתי בדגם דומה. התקשרתי אחרי יומיים לברר על מועד משלוח וקיבלתי מענה, כולל דאגה לכך שהמשלוח יגיע במהירות, מה שאכן היה. סה"כ מרוצה מהשירות
מוצר:
מדיח צר בקו דגם DVS05026X ניר'
שם:
אפרים
תאריך:
03/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי הליכון חשמלי מתקפל השירות ממש מצוין הגיעו בזמן אמשיך בהחלט לקנות דרכם תודה רבה