דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות למוצרי אלקטרוניקה (קרית ביאליק)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
טלפלד
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2006
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטלפלד ?
5.00
ציון ממוצע
20
חוות דעת בשנה האחרונה
126
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
0
6 חודשים אחרונים
8
0
0
שנה אחרונה
20
0
0
כל הזמן
115
1
10
נמצאו 126 חוות דעת גולשים על טלפלד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות 3 טרנזיסטורים לפני 9 ימים במשלוח אקספרס. אומנם היו חגים אבל עד עכשיו לא קיבלתי.
תגובת החנות:
ראשית יש לעדכן כי המוצרים כבר סופקו ללקוח וזאת כבר לפני קבלת חוות הדעת על ידינו.
טענת הלקוח נכונה היה עיכוב בהספקת המוצרים בגלל חול המועד והחגים הבא עלינו לטובה, החנות עבדה במתכונת מצומצמת ,תוך ניסיון להדביק את גל ההזמנות הרב שהיה לנו בימים אילו...
הלקוח הזמין בחול המועד סוכות 3 מוצרים לאחר החג נציגת שרות הלקוחות דיברה עם הלקוח, הלקוח עודכן על העיכוב הצפוי במוצרים.
המוצרים סופקו ללקוח עם שליח לאחר שלושה ימי עסקים (ממועד השיחה).


מוצר:
טרנזיסטור kk-222
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השלט הפסיק לפעול, לא יכולתי לקנות שלט זהה באתר ebay , פניתי לטלפלד ואיתי קיבל ממני נתונים והכין בצורה מקצועית שלט חדש אותו הוא שלח בדואר רשום. השלט פועל מצוין. כל הכבוד.
הכותב הוא מרצה באוניברסיטת חיפה לחוקי תעופה בינלאומיים והפעלת מחשבי תעופה.
מוצר:
שלט לטלוויזיה aquos
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר היה טוב, האספקה היתה מהירה, הגיע בדיוק מה שהזמנתי. הכל היה בסדר, מומלץ בחום.
מוצר:
סוללה cr2025
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרבה זמן חיפשתי מקום כדי להתאים שלט לטלויזיה. מצאתי את החנות באינטרנט ושהגעתי לחנות קיבלתי שירות מעולה ותוך 10 דקות התאימו לי שלט. אנשים מדהימים ושירות מעולה.
מאוד מרוצה מיחס, שירות, אמינות ומקצועויות.
מוצר:
שלט לטלויזיה 11111
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אזעקה , המוצר מעולה בדיוק כמו שרשום באתר,
חשוב לציין שהשירות בחנות (טלפלד ) מעולה נזקקתי להסבר
בהתקנה ותפעול , כמובן שקיבלתי הסבר ותמיכה טכנית
ושירות מעולה .
אני אמשיך לקנות בחנות זאת , הצוות בחנות אדיב מאוד ואמין
מחירים טובים (בקיצור מומלץ).
מוצר:
אזעקה מערכת אזעקה - SERENITY Gateway KIT GSM
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי ששלושה בעלי מקצוע לא הצליחו לסדר לי שלט לטלוויזיה, הזמנתי בבוקר מטלפלד, ביררו מולי בדיוק מה צריך, ביקשתי שיהיה מוכן עד הצהריים - וכך היה ! השלט חיכה לי בזמן ועובד כמו שצריך.
מוצר:
שלט רחוק לטלוויזיה 26
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אבד לי השלט של טלביזיה אנלוגית ישנה אבל במצב מצוין. איתרתי את חנות טלפלד ומיד נתנו לי את שמו של הטכנאי איתי ונכנסתי איתו לשיחת ווטצאפ. מסרתי לו את הדגם והוא מיד השיב לי שהוא יכול להכין שלט מיוחד מתוכנת בשבילי. איתי איש מקצוע. מעולה הכין השלט המיוחד והעביר אותו למשלוח בדואר רשום. היום קבלתי השלט והוא פועל בצורה מעולה. ברכות לטלפלד ובמיוחד לאיתי על הטיפול המהיר היעיל המקצועי והמנומס.
מוצר:
שלט לטלביזיה GR9551
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי שלט לטלויזיה בת 7 שנים מדגם METZ כיון שהשלט המקורי התקלקל ואינו פועל כראוי, אפילו שקלתי להחליף את הטלויזיה כי היה ממש סיוט לעבוד עם השלט הישן מה גם שטלויזיה זו לא ניתנת לתפעול עם השלט של חברת הכבלים.
פניתי לחברת טלפלד וקיבלתי מענה מהיר ומקצועי. כבר יום אחרי שהעברתי פרטים טכניים של השלט והטלויזיה כבר קיבלתי הודעת טקסט שהשלט מוכן. הייתי מאוד ספקן כיוון שמדובר בדגם שלט ספיציפי ביותר וישן.
יום לאחר מכן כבר צילצל השליח אליי והביא לי את החבילה עם השלט.
הגעתי הביתה וניסיתי והשלט עובד היטב וסוף סוף אפשר להנות משימוש במכשיר ולא לסבול כפי שהיה עם השלט הישן. אז הבנתי שמדובר בחבר'ה מקצועיים ביותר ואשמח לפנות אליהם בכל בעיה של התאמת שלט לכל מכשיר. שירות נהדר ומקצועי!
מוצר:
שלט רחוק RC-A030
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נשבר לי שלט של מסך לד פיילוט,
פניתי לחברה ובקשתי לרכוש שלט חדש.
אמרו שהמחיר הוא 380 ₪ בצר לי נכנסתי לאינטרנט ומצאתי את חברת טלפלד.
פניתי ושוחחתי עם אחד מנציגי החברה והוא נשמע לי מאוד אדיב ואמין, הוא הציע לי שלט תחליפי לשלט של פיילוט במחיר סביר והוגן של 150 "שח.
מלכתחילה לא האמנתי לו מאחר וניסיתי להתאים לטלויזיה מס שלטים אונברסלים ואף אחד מהם לא עבד.
מטלפלד הבטיחו לי שבמידה והשלט לא יעבוד יוחזר לי כספי במלואוץ
כמו כן מאוד חששתי מכיוון שאני גר בירושלים וחברת טלפלד נמצאת בקריות (איזור חיפה).
מכיוון שהנציג נשמע מאוד נחמד הזמנתי באמצעות הטלפון את השלט ביום חמישי עם תוספת של 30 ₪ בעבור משלוח והובטח לי שהשלט יגיע תוך יומיים עד שלושה לירושלים.
אכן אחר יומיים הגיע השלט לירושלים וכשקיבלתי על השלט עדיין הייתי סקפטי שהשלט יעבוד, מיד שהפעלתי אותו מול מסך הלד נמוגו כל חששתי והשלט עבד בצורה מופלאה "כמו כפפה ליד".
ממליץ בחום לכל מי שנשבר לו שלט של טלויזיה מכל חברה שהיא לרכוש שלט תחליפי במחיר הוגן ובכך לחסוך הרבה כסף ולא לקנות שלט מקורי.
בכבוד רב יוסי מזרחי, גילה ירושלים.
מוצר:
שלט רחוק 2 in 1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנשים נחמדים ששמחים לעזור ומקצועיים מאוד
זמינות גבוהה, נכונים לעזור, משלוח מהיר מאוד, מחירים טובים
המכשיר ממיר מHDMI לווידאו שעובד זהו ממיר אקטיבי ומתאים לכל מוצר להבדיל מכבלים הפסיביים
מוצר:
ממיר HDMI ל-AV Mini HDMI2AV
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני חייבת לציין את השירות והאיכות המצויין של חברת טלפלד. לאחר שלא מצאתי שלט באף מקום אחר כי קשה למצוא את השלט הזה. האיכות והשירות מצויין. מומלץ בחום
מוצר:
שלט לטלויזיה Sv-42pdpds
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מאוד מרוצה מהשרות שרות פשוט מדהים קל נוח לא לתאר במילים זאת הקניה השניה שלי בחנות טלפלד מאוד מאוד מרוצה ממליץ בחום רב שרות מעולה יחס חם ואדיב
מוצר:
שלט לטלביזיה ld3211
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים יחס אישי מצוין, היו איתי בקשר טלפוני לאורך כל תהליך ההזמנה וגם אחריו על מנת לוודא שהכל בסדר. מאוד מרוצה וממליצה בחום!
מוצר:
שלט לטלויזיה לא יודעת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מקצוענים בתחום השלטים חיפשתי את השלט שאבד הרבה זמן גם בחברת פוגנקום לא הצליחו למצוא זה דגם ישן
לכן מאד מומלץ לפנות. לטלפלד
מוצר:
שלט רחוק abc
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נתקלתי בבעיה בשלט המזגן לא עבד צלצלתי לטלפלד וענתי לי בחורה מאד נחמדה בשם אילנית וקיבלתי תשובה לשאלתי ואחריי מספר ימים פניתי על מנת לרכוש את המוצר ואופ השלט עובד וכמובן שיחס אישי כל כך מצויין
מוצר:
שלט מזגן k-1038e
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלט מיוחד לטלוויזיה שלא ניתן למצוא במקום אחר.
ההזמנה בוצעה במהירות ופשטות ובאדיבות רבה.
יום לאחר ההזמנה כבר קיבלתי את המוצר!
מוצר:
שלט טלוויזיה LD4211
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היו כל כך נעימים ועזרו המון בכל פרט קטן - אין דברים כאלה!!! האישה בטלפון היתה מאד מאד אדיבה ועם המון סבלנות - ממש שמחתי שקניתי ממנה. קצת אנושיות במהלך קניה טכנית כזה היה הפתעה נעימה מאד!
מוצר:
שלט למזגן תדיראן 1000IN
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהתחלה היה שירות מדהים ואדיב. המחירים לענ"ד מצויינים. סיוע בצרכים עד התקנה מלאה וגם אז עזרה מלאה בכל שאלה או צורך.
מוצר:
אזעקה S02
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השלט הגיע מסונכרן ומוכן לעבודה. דוחה היתושים (יותר גדול מהמקובל)עם מפסק בצד
לפני ההפעלה סבלתי מתחרות נדלן קשה מאד נגד יתושים,נמלים, עכבישים ונספחים.
דבר שחייב אותי להשתמש בכימיקלים רעילים שלא גתנו פתרון סביר והרעילו גם אותי.
לפני ההפעלה עשיתי ספירת מלאי של המזיקים . שעתיים אחרי ההפעלה נעלמו כולם
בהמשך, אחרי מספר ימים הופיעו יתושים בודדים. יש 95% הצלחה בצורה מובהקת
מוצר:
שלט לסמסונג דוחה יתושים שלט -אוניברסלי H-1880E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בטלפון שלט למזגן תדיראן בן 15 שנים. הפקידה אילנית הייתה אדיבה מאד,ויעילה מאד,וגם הציעה לי שבחברה טלפלד,יקודדו את השלט,דבר שהקל עלי מאד.השלט נשלח על ידי שליח מקריית ביאליק לרמת גן תוך 3 ימי עסקים. התרשמתי מהאמינות המקצועיות,האדיבות והמחיר.בעתיד אקנה כל מוצר אלקטרוניקה או אזעקות מחברת טלפלד.ממליצה בחום על חברת טלפלד.
מוצר:
שלטים TL9060
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
1. הוזמן שלט RC-4 התקבל שלט RC-3.
ההפרש בין השלטים הוא 30 ש"ח (RC-4 במחיר 129, RC-3 במחיר 99) עפ"י
המחיר באתר החברה.
2. משלוח - ביקשתי משלוח דואר רשום ושילמתי 15 ש"ח על כך.
החבילה נשלחה דרך חברת QuickBox, דבר שגרם לי לטרחה מיותרת בנסיעה
לחנות צד ג' ע"מ לאסוף את החבילה. דואר רשום היה מגיע אליי הביתה, תמיד יש
מישהו לקבל את החבילות.

ביקשתי החזר של 45 ש"ח על הפערים, הם לא הסכימו וטענו כל מיני טענות שקריות, שכמובן כל המסמכים שבידי מראים את האמת.
דרך Dispute מול PayPal המקרה הוכרע לטובתי.

תגובת החנות:
צר לנו לשמוע כי הלקוח לא היה מרוצה מהקניה בחנות הלקוח בחר לפתוח Dispute,נסינו להשיג את הלקוח בטלפון ולנסות לפתור את הבעיה להסביר או להחליף את השלט ל rc-3 אך ללא הצלחה (הלקוח לא עונה לטלפון).
Dispute לא הוכרע לטובת, הלקוח דרש החזר 45 ₪ אנו הצענו שהלקוח יחזיר את השלט ויקבל את כל כספו בחזרה ולבסוף dispute קבלו את הצעתנו ,בחנות יש את כל המסמכים על כך
1. באתר ניתן לבחור סוגים שונים של שלטים במחירים
שונים, הלקוח קיבל בדיוק את השלט שהזמין אם היה מזמין שלט 3RC- רגיל לא היה מקבל את כל התכונות המיוחדות של השלט rc-4 אותו הזמין וקיבל.
2.משלוח -הלקוח לא בחר באפשרות שליח עד הבית ,השלט אותו הזמין הלקוח מגיע בקופסה גדולה ולצערנו בדואר רשום לא מביאים את המוצר עד הבית אלא נותנים ללקוח פתק להגיע לסניף לקחת את החבילה ,שלחנו ללקוח את השלט עם חברת שליחים ,ביצענו בדיקה , הלקוח קיבל הודעה לקחת את השלט מחנות במרחק 6 דקות מביתו וללא המתנה בתור קיבל את השלט במהירות לאחר 4 ימי עסקים ,ההמתנה לקבלת דואר היא לפעמים ארוכה לפיכך לאחרונה אנו מעדיפים לשלוח את המשלוחים בצורה זאת ומקבלים משובים חיוביים מהלקוחות .
בשורה התחתונה הלקוח קיבל במהירות את המשלוח וכן מוצר תקין שעובד על המזגן שלו עם כל התכונות ובכך הלקוח גם מודה.

מוצר:
שלט למזגן RC-4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי הסבר באדיבות רבה. הגיע תוך 3 ימים. התקשרתי והסבירו לי בדיוק לגבי הקוד. אני מרוצה מאד. המחיר נראה לי סביר, וכך מחיר המשלוח. הגיע לאזור מגורי למקום נוח לקבל את המכשיר.
מוצר:
שלט אוניברסלי לטלביזיה h- 1880e
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי ניסיון כושל בחברה אחרת - בזכות ההמלצות החמות באינטרנט על טלפלד עשיתי הזמנה לשלט שנדיר למצוא ואכן קיבלתי את השירות על הצד הטוב ביותר
תודה רבה!
מוצר:
שלט טלביזיה KG03
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלט הביתה בצהרים בשיחת טלפון למחרת השלט כבר היה אצלי עם הוראות הפעלה קלות
שירות מצויין ומהיר חווית קניה
מוצר:
שלט לטלביזיה Lcd
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.