דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
ציוד ומוצרי צילום (רמת גן)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אוסקר אלקטרו צילום
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באוסקר בעמ ?
4.33
ציון ממוצע
6
חוות דעת בשנה האחרונה
60
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
3
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
0
שנה אחרונה
5
0
1
כל הזמן
50
1
9
נמצאו 60 חוות דעת גולשים על אוסקר בעמ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ב"אסקר" סוללה עבור אחת המצלמות שלי (קנון 5D מארק 2). הסוללה הוגדרה על ידי החנות כמקורית של קנון והמחיר, 299 ש"ח - נראה אטרקטיבי. כשניגשתי להטעין את הסוללה במטען הקנון שלי (מקורי, LC-E6E), היא לא נכנסה. פשוט לא התאימה אל תוך המטען. יש לי סוללת LP-E6 מקורית של קנון (שהיא חלק מערכת מצלמה שנרכשה מהיבואן המורשה בישראל, ואין לפקפק באותנטיות שלה), כך שידעתי למה אני אמור לצפות.
גם אל תוך הגריפ/בוסטר (מקורי, של קנון) של מצלמתי, הבטריה של "אוסקר" לא התאימה. כאן התחלתי לחשוד. השוויתי בין המראה של הסוללה מ"אוסקר" לזו המקורית שמשרתת אותי נאמנה. הטבעת הלוגו "Canon" היתה שונה, המדבקה הכחולה - שכיתובי Canon התנוססו עליה בגאון - היתה דהויה/בהירה יותר בסוללה של "אוסקר", ונעדר אותו קוד המוטבע על גבי גוף הסוללה האותנטית. אגב, באתר של קנון יש עמוד שמסביר איך לזהות מוצר לא מקורי, והממצאים שלי תאמו מה שהאתר מציג.
שלחתי מייל נזעם לכתובת המייל של החנות. לזכותם יאמר שלמרות שהמייל נכתב אחרי שעות העבודה, נציגת החנות חזרה אליי זמן קצר לאחר שליחת המייל.
נציגת החנות, עם זאת, חזרה וטענה שמבחינתם, זו היא סוללת קנון מקורית...
ימים ספורים לאחר מכן, ניגשתי לחנות, החזרתי את המוצר, וזוכיתי.
הטעם המר נותר. למי שחשוב להם מוצר מקורי אמיתי - שווה לבדוק היטב מה מוכרים לכם.
מוצר:
סוללה למצלמה LP-E6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חפשתי חנות שמוכרת אוזניות פשוטות במחיר סימלי ביותר, ומצאתי את החנות הזאת.
כשהגעתי היה שירות מעולה, על זה אין להתווכח.. אנשים נחמדים וכד'.
הבעיה שלי הייתה המוצרים. כולם היו פתוחים ובאחת מן האוזניות הקרע + דפק באוזניות עצמן.
התמונה שזאפ הראה זה ממש לא האוזניות שקבלתי.
בנוסף לכל, לא קבלתי חשבונית, ככה שאינני יכול לחזור ולקבל החזר כספי. יש בחנות אחלה פריטים, אך האיכות ירודה עד מאוד! 2כוכבים אצלי, וגם זה, רק בגלל השירות לקוחות בלבד!
תגובת החנות:
להלן תשובתנו:
1. עם כל מכירה, אנחנו מוציאים חשבונית. לא תמיד הלקוחות לוקחים את החשבונית.
2. אם לדברי הלקוח "כולם היו פתוחים" למה הסכים לקנות מוצר פתוח.
3. אם יד המתלונן לא הייתה קלה על העט, היה חוזר לחנות והיינו מטפלים בו גם בלי להציג חשבונית, לשביעות רצונו.

מוצר:
אוזניות 220M
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו את המוצר הנ"ל, אך החנות לא מפעילה מנגנון שכאשר המוצר אינו במלאי לא ניתן לרכוש אותו. חמור מכך, אף אדם מטעם החנות לא יצר איתנו קשר כדי להודיע לנו שהמוצר אינו במלאי או לכל הפחות לבטל את החיוב בחברת האשראי. נודע לנו על הדבר רק לאחר שביקשנו לדעת מתי המוצר יגיע והאם הוא כבר נשלח. הבטיחו שיחזרו אלינו אבל אף אחד לא חזר, עד שהתקשרנו ביום שבו היינו אמורים לקבל את המוצר וביקשנו לבטל את ההזמנה.
(עוד לא ראינו את הזיכוי בחברת האשראי ואנחנו מקווים שהפעם זה יקרה). לא ממליצים לקנות בחנות זו אלא לאחר שוידאתם שהמוצר קיים במלאי.
תגובת החנות:
קיבלנו הזמנה מגב' תהילה משה בתאריך 12.2.2012.
הודענו מיד למזמינה, גב' תהילה , בשיחת טלפון שיש חוסר זמני של המוצר אצל היבואן סמיקום לקסיס
ואם ברצונה לחכות מספר ימים. היא אמרה שהיא ממהרת וביקשה לבטל את ההזמנה, וכך עשינו.
הלקוחה לא חויבה על ידינו ולכן איננו מבינים את התלונה המופרכת.
מר אלירם חייב לוודא את העניין עם גב' תהילה לפני שהוא ממהר להתלונן.


מוצר:
מטען וסוללות 9v 9V 170MAH GP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
1. הזמנה באתר, חלק ומהיר, סופק בדואר רשום תך 4 ימי עסקים.
2. והערה קטנה: בעמוד "מצב הזמנה" אין דיווח ו/או פרטים על סטטוס המשלוח, אי אפשר לדעת תאריך משלוח, אין מספר דואר-רשום, שיאפשר מעקב להגעת המוצר, דבר שהיה חוסך זמן ומאמץ לרוץ כל יום לתא הדואר שלי על מנת לבדוק הגעת המוצר. דיווח על סטטוס משלוח היה עוזר מאוד. מחוץ לכך הביצוע ללא דופי (זו הסיבה לציון "טוב", ולא "מצוין".
מוצר:
2 סוללות מקוריות EN-EL3e
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללה מקורית של סוני FV70 (כך היה גם כתוב בתאור המוצר באתר). המוצר הגיע בזמן אך המצלמה לא "הסכימה" לעבוד עם הסוללה "המקורית". לאחר בירור טלפוני עם החנות, נאלצתי להגיע לחנות בת"א עם המצלמה והסוללה (כרוך בהפסד שעות, חניה יקרה). בחנות שיחזרו את הבעיה ואמרו שלא ניתן להחזיר את הכסף כי לא הבאתי את האריזה המקורית. כשביקשתי להחליף את הסוללה בסוללה אחרת (עדיין חשבתי שהיא מקורית אך לא תקינה), בחנות טענו שאם אחת לא עובדת גם אחרות לא יעבדו (נראה שהם ידעו שמכרו לי סוללה לא מקורית כמקורית אך כמובן לא הודו בכך...). בקיצור נשארתי עם הסוללה המזויפת וללא כסף. קניתי מחנות רצינית אחרת סוללה מקורית ואכן היא עובדת מצויין! תזהרו מחיקויים וחנויות שמוכרות זיופים
מוצר:
סוללה למצלמת וידאו FV70
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יצרו איתי קשר, לאחר ש"נרשמתי" באתר.
הייתי צריך את המצלמה לאותו שבוע ותוך יומיים היא הגיעה. על מוצרים נלווים ששאלתי קבלתי המלצות מה לקנות ומה לא (היו דברים שתכננתי לקנות אך לפי המלצתם לא קניתי, ולהיפך) רוב המוצרים שבדקתי זולים יותר מן המתחרים, כולל המצלמה עצמה.
כשהתקשרתי לשאול דברים בנוגע לתפעול, ענו לי בסבלנות. משה ויוסי מהחנות מקצועיים וסבלניים. כן ירבו...
מוצר:
מצלמה sx 20 is
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהחנות כרטיס זיכרון micro SD של SanDisk.
לאחר ההזמנה התקשרו מהחנות והמליצו על חברה אחרת שהכרטיס שלה נמצא במלאי. הבעתי חשש שהכרטיס לא יתאים לנגן שברשותי,
והנציג אמר שאם תהיה בעיה, יחליפו את הכרטיס.
לאחר יומיים בלבד הכרטיס כבר היה ברשותי.
כמו שחששתי, הכרטיס לא התאים לנגן. יצרתי קשר עם החנות, שם הנציג הציע לי לבוא לחנות ולבדוק מדוע הכרטיס לא עובד (לא הסתדר כי החנות בתל אביב ואני בחיפה). לאחר מכן הנציג אמר לי לשלוח אליהם את הכרטיס בדואר רשום.
לאחר 5 ימים (כולל סופ"ש באמצע) הכרטיס החדש היה ברשותי, תקין ועובד.
השירות בחנות מצוין. קיבלתי הרגשה שהנציג ממש רוצה לעזור. גם המשלוח מהיר מאוד.
בפעם הבאה שאצטרך מוצר כלשהוא, אפנה לחנות הזאת ראשונה.
מוצר:
כרטיס זיכרון micro sdhc 8gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את המצלמה באתר התקשרתי לבדוק את המלאי בצעתי את ההזמנה,המצלמה הגיעה תוך יומיים עם כל האבזרים הנוספים שביקשתי
מרוצה מאוד ממליץ על החנות.
מוצר:
מצלמה דיגיטלית sx20
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הדיסקים הגיעו בזמן.
יש התאמה בין היצרן שכתוב ליצרן בפועל.
הגיע בלי בעיות, שלם וחדש.
מוצר:
דיסקים DVD-R ver 2.1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צלצלתי ע"מ לוודא כי הסוללה קיימת במלאי.
הגעתי , שילמתי, חיוך קטן של המוכר, ויצאתי מרוצה עקב היחס.

לעומת זאת, הבחור הגבוה שיושב בחנות של הדר סוכנויות יכול לקחת שיעור פרטי מ-אוסקר.
לא יעלה על הדעת ששואלים את האיש ב-הדר על איפה אפשר להשיג סוללה כזאת והוא בקושי עונה: לא יודע!! הרי אתה היבואן, היתה יכול לברר היכן יש סיכו, כן, סיכוי למצוא את הסוללה.

פוטו הדר - אני מאוד אוהב ניקון, אבל , אנא, אל תרימו את האף...
מוצר:
סוללה נטענת En-El3e
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.