חוו"ד לא עזרה
0
רהיטים לבית (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בלובלינר
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
6
0
2
שנה אחרונה
8
0
2
כל הזמן
152
3
69
נמצאו
224
חוות דעת גולשים על לובלינר
שם:
Leah
תאריך:
01/11/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו ספה נפתחת מדגם אייס
קיבלנו יחס אישי מעולה ומכיוון שהיינו זקוקים למיטה בדחיפות
נעשה מאמץ אמיתי מצד החנות כדי שהמיטה תגיע בזמן
תודה רבה
קיבלנו יחס אישי מעולה ומכיוון שהיינו זקוקים למיטה בדחיפות
נעשה מאמץ אמיתי מצד החנות כדי שהמיטה תגיע בזמן
תודה רבה
מוצר:
פריט דו מושבי אייס סימונס
שם:
Elisheva
תאריך:
01/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מזרן מעולה בלובלינר. אסף המוכר ייעץ לי בסבלנות והשקעה, ואני מאוד נהנת מהמזרן שקניתי. זו פעם שנייה שאני קונה בלובלינר ואני מאוד ממליצה.
מוצר:
מזרון סילי דגם יורק
שם:
Beni
תאריך:
01/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין ומסביר פנים , מוצרים איכותיים טובים ושווים לערכם.
ממליץ בחום על קניה בחנות זו.
ממליץ בחום על קניה בחנות זו.
מוצר:
מזרון סילי דגם יורק
שם:
גולש
תאריך:
30/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
גולש
תאריך:
27/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
אביה
תאריך:
01/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מצוינת. בעבר קנינו אצל לובלינר ספת נוער ומיטת הורים זוגית ובגלל החוויה הטובה שלנו חזרנו לקנות סלון בחנות. היו מאוד אדיבים וסבלנים. עשו לנו הנחה יפה והיחס היה מעולה. נחזור שוב
מוצר:
ספה פינתית לסלון
שם:
ספה
תאריך:
31/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ספה מקסימה בחנות לובלינר. החנות מציעה מוצרים ברמה גבוהה במחירים שפויים. המוכר אסף מקסים ונתן שירות מקצועי ונעים. חווית קניה חיובית, ממליצה בחום!
מוצר:
ספה
שם:
Adi K Markovitz
תאריך:
31/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו ספה נפתחת טובה וגם מעוצבת. מצאנו ברגע את מה שחיפשנו בנוסף לשירות נהדר ואמין
מוצר:
ספה נפתחת סימנס
שם:
Ori
תאריך:
31/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הצע נרחב של מגוון מוצרים במחירים תחרותיים ושירות אדיב
יכולת התאמה לצרכי הלקוח עם תודעת שירות גבוהה
יכולת התאמה לצרכי הלקוח עם תודעת שירות גבוהה
מוצר:
מזרון של סילי ובסיס עץ
שם:
r.s
תאריך:
31/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי, בחנות נתנו טיפול מסור ונתנו מענה למה שחיפשנו.
מגוון רב של מוצרים ופתרונות
מגוון רב של מוצרים ופתרונות
מוצר:
מזרן
שם:
ארז
תאריך:
31/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מזרון של מנדלבוים מאסף והיינו מרוצים מאוד מהשירות הנדיב והמקצועי וגם מהמזרון המעולה. אסף גם עזר לנו לקצר את זמן ההספקה על מנת שהמזרון החדש יגיע עם הכניסה שלנו לדירה חדשה. מומלץ לבקר בחנות זו!
מוצר:
מנדלבוים
שם:
Ирина
תאריך:
19/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לציין שרות טוב מאוד שקיבלתי אצל לובלייר ורמה גבוהה של המוצרים. קניתי מיטה עם מזרון וספר של סימנס נפתחת למיטה
מוכרת מרינה הייתה מקצועית, נחמדה ועשתה את המקסימום כדי שנהיה מרוצים. ממש תודה. רמה כזאת לא רואים כל יום!
מוכרת מרינה הייתה מקצועית, נחמדה ועשתה את המקסימום כדי שנהיה מרוצים. ממש תודה. רמה כזאת לא רואים כל יום!
מוצר:
מיטה עם מזרון וספר סימנס
שם:
Salomao
תאריך:
15/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכונת מכירה מקצועית. המוכרת הצליחה להבין את הדרישות והציעה ספה פינתית מתאימה.
מרגע שנחתמה ההזמנה, התחילה ההדרדרות.
הובטחה דוגמה מבד הריפוד - כלום.
ואז התברר שבשנים האחרונות מובילים רהיטים במחיר שנקבע (ונכתב באותיות גדולות על ההזמנה - 450 ש"ח)
לפי האותיות הקטנות רק לקומה שניה (!!!) - זה כתוב על ההזמנה באותיות קטנות, וכשהגיעו המובילים, התברר
שספה פינתית היא שני פריטים ולפיכך תוספת ההובלה לקומה שלישית היא כפולה.
זרמנו... ואז ישבנו על הספות ונותרים עליהן קמטים - התקשרנו לשרות לקוחות - והתשובה היתה מהממת - בטח מתקמט,
זה בד סינטטי. ולמה לא אמרו את זה כשהזמנו את הספה?, דוגמה מהבד? את זה אפשר לקבל רק שמייצרים את הספה,
עכשו אבוד לכם. אבל הבטיחו! - אז הבטיחו.
סיפקו, וטרם מצאו לנכון להעביר חשבונית כחוק למורת שעברו יותר משבועיים מתאריך האספקה.
בקיצור - תרבות מכירת של שנות החמישים בתחפושת עכשווית.
מרגע שנחתמה ההזמנה, התחילה ההדרדרות.
הובטחה דוגמה מבד הריפוד - כלום.
ואז התברר שבשנים האחרונות מובילים רהיטים במחיר שנקבע (ונכתב באותיות גדולות על ההזמנה - 450 ש"ח)
לפי האותיות הקטנות רק לקומה שניה (!!!) - זה כתוב על ההזמנה באותיות קטנות, וכשהגיעו המובילים, התברר
שספה פינתית היא שני פריטים ולפיכך תוספת ההובלה לקומה שלישית היא כפולה.
זרמנו... ואז ישבנו על הספות ונותרים עליהן קמטים - התקשרנו לשרות לקוחות - והתשובה היתה מהממת - בטח מתקמט,
זה בד סינטטי. ולמה לא אמרו את זה כשהזמנו את הספה?, דוגמה מהבד? את זה אפשר לקבל רק שמייצרים את הספה,
עכשו אבוד לכם. אבל הבטיחו! - אז הבטיחו.
סיפקו, וטרם מצאו לנכון להעביר חשבונית כחוק למורת שעברו יותר משבועיים מתאריך האספקה.
בקיצור - תרבות מכירת של שנות החמישים בתחפושת עכשווית.
מוצר:
מערכת ישיבה פינתית
שם:
Yaniv
תאריך:
22/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצוין מאסף שהקדיש את מלוא תשומת הלב לבחירת המיטות. משלוח כפי שהתחייב עד 3 שבועות. הגיע תוך שבועיים וחצי. הייתה תקלה בפתיחה של ארגז המצעים. הזמנתי שירות מסימונס הגיעו תוך כמה ימים ותיקנו לשביעות רצוני. מרוצה מהשירות, המחיר, תנאי תשלום, זמן האספקה והשירות לאחר קניה עד כה.
מוצר:
מיטה וחצי מיטה וחצי ראש מתכוונן שוגר חשמלי 120/200
שם:
Shahak
תאריך:
19/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אסף מוכר מדהים שירותי וטוב לב
נתן לנו להרגיש בבית והיה מאד שקוף בנוגע
לכל רכיב וחומר שמרכיבים את הספה.
חווית רכישה מצויינת.
נתן לנו להרגיש בבית והיה מאד שקוף בנוגע
לכל רכיב וחומר שמרכיבים את הספה.
חווית רכישה מצויינת.
מוצר:
ספה ספת costume
שם:
גולש
תאריך:
14/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Efrat
תאריך:
12/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחודש מרץ הגעתי לחנות ברחוב הרצל והזמנתי מזרן ובית מיטה.
כעבור זמן מה הגיע הדגם הלא נכון של המיטה ועם פגמים כגון עץ מקולף.
יצרתי קשר עם החנות וזו התחייבה לספק את הדגם הנכון ובאיכות טובה.
לאחר כשבועיים הודיעו לי שהמיטה מוכנה אבל שוב הגיע הדגם הלא נכון.
מיד יצרתי קשר עם המוכר שמכר לי את המיטה במרץ והוא התחייב שעכשיו הוא מטפל בעניין אישית. לאחר כשבועיים סיפקו לי את הדגם הנכון.
סה"כ עברו יותר מחודשיים עד שהחנות סיפקה לי את המוצר שעליו שילמתי וזה כלל שיחות טלפון רבות מצידי לחנות, למוכר אישית, מיילים לשירות לקוחות ובאופן כללי תסכול רב.
כעבור זמן מה הגיע הדגם הלא נכון של המיטה ועם פגמים כגון עץ מקולף.
יצרתי קשר עם החנות וזו התחייבה לספק את הדגם הנכון ובאיכות טובה.
לאחר כשבועיים הודיעו לי שהמיטה מוכנה אבל שוב הגיע הדגם הלא נכון.
מיד יצרתי קשר עם המוכר שמכר לי את המיטה במרץ והוא התחייב שעכשיו הוא מטפל בעניין אישית. לאחר כשבועיים סיפקו לי את הדגם הנכון.
סה"כ עברו יותר מחודשיים עד שהחנות סיפקה לי את המוצר שעליו שילמתי וזה כלל שיחות טלפון רבות מצידי לחנות, למוכר אישית, מיילים לשירות לקוחות ובאופן כללי תסכול רב.
תגובת החנות:
אכן הלקוחה צודקת. סיפקנו לה בטעות פעמים את המיטה הלא נכונה אך ידענו להתנצל ולהכין ללקוחה את המיטה הנכונה.
אומנם לקח קצת זמן אבל הלקוחה קיבלה את המוצר שהזמינה. חשוב לציין שלמרות שטעינו השארנו לה את המיטה הלא נכונה ורק שהמוצר שלה הגיעה החלפנו.
בברכה
רהיטי לובלינר
אומנם לקח קצת זמן אבל הלקוחה קיבלה את המוצר שהזמינה. חשוב לציין שלמרות שטעינו השארנו לה את המיטה הלא נכונה ורק שהמוצר שלה הגיעה החלפנו.
בברכה
רהיטי לובלינר
מוצר:
בית מיטה ומזרן סילי אפקשיין
שם:
רהיטים
תאריך:
28/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בלובלינר מערכת ישיבה לסלון. המערכת הגיעה עם כתמים בבד הריפוד. התקשרתי לחנות נתקבלתי ביחס מזלזל ובוטה מריחת זמן בתירוצים שונים (כגון הבד חסר יגיע מחו"ל...). רק לאחר התערבות עו"ד הוחלפו חלק מהכריות אך גם הכריות החדשות שהגיעו היו מוכתמות, לא סימטריות ומלאות כיווצים עקב עודפי בד ותפירה לא מקצועית. לבסוף החלפתי חלק מהמערכת במקום אחר.
תגובת החנות:
הלקוח קנה סלון לפני שלוש שנים!!!!
כשקיבל את הסלון לא היתה לו בעיה אלא רק מחמאות לסלון .
לאחר כ-3 שנים!!! הוא התלונן שהספה מוכתמת והוא לא מצליח לנקות אותה.
למרות שהאחריות לבד היא לשנה ניסינו לעזור לו אבל הבד לא התאים
והוא התרגז על כך.
לא היתה לנו אפשרות לעזור ללקוח יותר ממה שניסינו
כשקיבל את הסלון לא היתה לו בעיה אלא רק מחמאות לסלון .
לאחר כ-3 שנים!!! הוא התלונן שהספה מוכתמת והוא לא מצליח לנקות אותה.
למרות שהאחריות לבד היא לשנה ניסינו לעזור לו אבל הבד לא התאים
והוא התרגז על כך.
לא היתה לנו אפשרות לעזור ללקוח יותר ממה שניסינו
מוצר:
ספה / מערכת ישיבה ......
שם:
mor
תאריך:
14/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכרים היו אדיבים ומסבירי פנים ולא הפעילו כל לחץ כשהייתי זקוקה זמן להתלבטות. המשלוח עמד בפרק הזמן שהוקצה (חודש). השליח היה אדיב, מסביר פנים וסבלני. ענה על כל שאלה, נזהר מאוד על הקירות ועל המיטה שסיפק והשרה תחושה נעימה מאוד.
המיטה נראתה בבית אף יפה יותר מאשר בחנות והמזרן אלוהי. שילמתי מחיר, אך בעבור איכות אשר לגמרי שווה אותו. יש לי הרגשה שהמיטה והמזרן ישארו עמי שנים רבות.
המיטה נראתה בבית אף יפה יותר מאשר בחנות והמזרן אלוהי. שילמתי מחיר, אך בעבור איכות אשר לגמרי שווה אותו. יש לי הרגשה שהמיטה והמזרן ישארו עמי שנים רבות.
מוצר:
מיטה ומזרן סאן פרנסיסקו
שם:
משה היווני
תאריך:
14/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ישבנו עם ירון
מקצועי מאוד !
ישר ואמין , כל מה שסוכם בוצע!
דאג להקדיםלנו את האספקה בכשבועיים היות והיינו לחציםלהכנס לדירה לפני חג הפסח ואכן הכל הגיע ערב חג
מקצועי מאוד !
ישר ואמין , כל מה שסוכם בוצע!
דאג להקדיםלנו את האספקה בכשבועיים היות והיינו לחציםלהכנס לדירה לפני חג הפסח ואכן הכל הגיע ערב חג
מוצר:
מיטה מתכווננת ו2 ספות כולם סימונס קינג ג'ורג, ספות שוגר
שם:
מאיה
תאריך:
09/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שיאות נעים ומהיר,הסבר מחא על המוצרים. . קיבלנו כורסא נוחה מאוד זמן קצר לאחר הזמנה
מוצר:
כורסא כורסא
שם:
חוה
תאריך:
25/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סימונס קשה להשיג בטלפון הם משנים כל הזמן את זמן השירות לפעמים בלי להודיע.
לאחר פחות מחודשיים הריפוד מקומט ויש רעשים במזרון.
גם ביצוע התשלום בהתחלה לא היה תואם למה שבצעתי. בסוף תוקן.
לאחר פחות מחודשיים הריפוד מקומט ויש רעשים במזרון.
גם ביצוע התשלום בהתחלה לא היה תואם למה שבצעתי. בסוף תוקן.
תגובת החנות:
הבעיה של הלקוחה היתה עם סימונס ולא עם החנות.
אנו מנסים לעזור ללקוחה עם הטיפול מול סימונס.
בברכה
רהיטי לובלינר
אנו מנסים לעזור ללקוחה עם הטיפול מול סימונס.
בברכה
רהיטי לובלינר
מוצר:
ספת מיטה סימונס דגם טריפ 150.190
שם:
נעמה
תאריך:
23/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי במיוחד מירושלים לחנות בתל אביב, כי בלובלינר יש את כל מה שחיפשתי בחנות רהיטים:
שרות אדיב ומקצועי, מחירים טובים, ואיכות ללא פשרות.
גם לאחר הרכישה ממשיכים לתת שרות מעולה, וההרגשה היא שיש למי לפנות , ושאכפת ללובלינר שתהיה מרוצה מהמוצר לאורך זמן.
ממליצה בחום לכל מי שמעוניין לקנות רהוט איכותי במחיר מצוין (גם אם הוא גר רחוק..)!!!!
שרות אדיב ומקצועי, מחירים טובים, ואיכות ללא פשרות.
גם לאחר הרכישה ממשיכים לתת שרות מעולה, וההרגשה היא שיש למי לפנות , ושאכפת ללובלינר שתהיה מרוצה מהמוצר לאורך זמן.
ממליצה בחום לכל מי שמעוניין לקנות רהוט איכותי במחיר מצוין (גם אם הוא גר רחוק..)!!!!
מוצר:
ספה ספה הדום
שם:
ran
תאריך:
06/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך מצויין החל משלב המכירה דרך תאום האספקה האספקה וההרכבה הכל מושלם חנות שמומלץ וכדאי לקנות בה
מוצר:
כורסא נפתחת למיטה X
שם:
Pnina
תאריך:
30/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב! שירות גרוע! הזמנתי מזרן זוגי לא במידות סטנדרטיות וכשרציתי להחזיר נאמר לי שאי אפשר להחליף מזרן במידות לא סטנדרטיות (לא נאמר במעמד הקניה ולא נכתב בהזמנה). כשרציתי להחזיר, התווכח ללא סוף ורק כשאיימתי בתביעה והאגודה להגנת הצרכן התערבה, רק אז בלית ברירה קיבל חזרה את המוצר כמובן בעלות משלוח וקנס.
תגובת החנות:
הלקוחה קנתה מזרון של סימונס במידה מיוחדת.
אחרי שהלקוחה קיבלה את המזרון היא ראתה שעשתה טעות במידה.
הלקוחה ביקשה לבטל את ההזמנה.
אמרנו לה שאנחנו לא אשמים שעשתה טעות במידה ושתבוא לחנות לראות מה ניתן לעשות.
בסופו של דבר ביטלנו את ההזמנה ויש אצלנו במחסן מזרון במידה מיוחדת שאין מה לעשות איתו.
אחרי שהלקוחה קיבלה את המזרון היא ראתה שעשתה טעות במידה.
הלקוחה ביקשה לבטל את ההזמנה.
אמרנו לה שאנחנו לא אשמים שעשתה טעות במידה ושתבוא לחנות לראות מה ניתן לעשות.
בסופו של דבר ביטלנו את ההזמנה ויש אצלנו במחסן מזרון במידה מיוחדת שאין מה לעשות איתו.
מוצר:
מזרון זוגי אותלו
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply