תודה רבה! על חווית קנייה מצויינת. נרכש במוצאש, היום שני בצהריים החבילה בביתי. ממליצה בחום!
מוצר:
מיקסר קיצנאייד 175
שם:
רז
תאריך:
08/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סניף אייבורי בכפר סבא הינו סניף בעל שירות יוצא דופן. ברצוני לציין למופת את חן מסניף כפר סבא! חן הינו נציג בעל תודעת שירות מהגבוהות שהכרתי. אדם בעל אכפתיות ורצון עז לתת מענה הכי מהיר ואיכותי שיש. תודה רבה לכם! שמח שעדיין יש חברות שיודעות לתת מענה מהיר ושירותי במיוחד!
מוצר:
מחשבים ומסכים
שם:
Arie
תאריך:
05/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איזה שרות דורון קטלן מקצוען אמיתי אין שרות מעולה נתן הסבר מפורט בדק שיש במלאי ודאג למשלוח מהיר מדהים אחזור לסניף הזה תמיד
מוצר:
מטען מגסייף לאיפון 12 פרו
שם:
Vova
תאריך:
03/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המקום הכי מומלץ לקנות מחשבים, טלפונים ועוד מגוון מוצרים. המחירים הכי טובים, השירות הכי טוב, מה שיוצר ביחד שילוב מנצח. כל הטלפונים של המשפחה משם, במשך שנים. הקנייה האחרונה שלי זה אייפון 12 מיני. קיבלתי עזרה מהצוות בכל שלב הקנייה, וזה מתחיל מהמלצה רלוונטית מהצוות המיקצועי, עד הרגע שהמוצר הגיע - ושם קיבלתי עזרה באיתחול וההגדרות הראשוניות.
מוצר:
iPhone 12 mini
שם:
aliyahulevi
תאריך:
01/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סניף מאד נקי שירות אדיב של המוכרנים עזרו לי למצוא את המוצר הכי טוב בשבילי
מוצר:
ראוטר מודם BOON
שם:
mihibiz4
תאריך:
29/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להביע את הערכתי על השירות המצויין שקיבלתי היום. אתמול רכשתי ספק למחשב, הרכבתי אותו,אך שמתי לב שנורות הלד בספק לא דולקות פניתי היום לשירות דרך הווטסאפ,נעניתי במהירות,נשלח אליי שליח שלקח את הספק התקול, מסר אותו והביא אחר בחזרה וכל זאת בפחות משעה, ללא שום עלות, למרות שהצעתי לשלם על המשלוח. לא נתקלתי בשירות כזה כבר המון זמן, אמנם אני לקוח שלכם כבר כמה שנים, אבל עסק נמדד על פי רמת השירות שלו ופה יצאתם ענקים. תודה רבה ויש למתחרים שלכם הרבה מה ללמוד.
מוצר:
MODULAR GOLD GF1 ARGB 750W THERMALTAKE ספק כח
שם:
ענת
תאריך:
26/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתי לסניף אייבורי פולג לרכוש רמקולים למחשב הביתי שלי
ולא ידעתי מה יתאים לי לגודל החדר והמחשב והעובד בסניף מאוד עזר והמליץ לי על רמקולים טובים שאני מאוד מרוצה מהם
מוצר:
רמקולים Logitech Z150
שם:
Anamer
תאריך:
26/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב,
רציתי לציין לטובה את השירות והעזרה של אוהד מסניף דוד סחרוב, ראשון לציון. בתאריך ה- 22.7.21 נכנסתי לסניף וביצעתי רכישה די גדולה של ציוד לצורך הקמת עמדת עבודה בייתית. אוהד היה מאוד סבלני ועזר לי בבחירת חלק מהמוצרים והצעת חלופות. אשמח לחזור לסניף בעתיד. כן ירבו!
מוצר:
אוזניות On Ear Sony, ראוטר TP-Link Mקדי DECOת וציוד נוסף
שם:
ronvain
תאריך:
22/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף חיפה עצמאות .שירות מהיר הנציג איליה קיבל אותי בהמון סובלנות . וגם המחירים זולים
מוצר:
SanDisk ultra
שם:
כהן
תאריך:
22/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אוזניות לאחיין שלי ואני חייבת להגיד שהסניף בגבעת שאול עם השירות הטוב ביותר , תמיד שמחה לחזור לקנות שם.
מוצר:
אוזניות ON EAR
שם:
tomergal007
תאריך:
21/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מליגה אחרת....כל הכבוד על היוזמה, המקצועיות, הרצון לסייע. לא סתם אני קונה רק שם ואני ממליץ ללקוחות, השרות באייבורי הינו מקצועי, מהיר, ויש אוזן קשבת ורצון אמיתי לתת מענה לבעיות. כל הכבוד!!!
מוצר:
מסך סמסומג
שם:
Gilad Moshe
תאריך:
21/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ונהדר. ודים ובן - צוות מקצוענים. בן מנהל החנות הוא עילוי, נותן שירות נהדר, סבלני, והכל בחיוך ותשומת לב מלאה לפרטים. תודה !!
מוצר:
מחשב נייח
שם:
שירן ורעות שמלות ערב
תאריך:
19/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לשבח מוכר בשם דניס בסניף קניון רוטשילד תמיד אדיב ונחמד ,הפעם עזר לי לרכוש ps5 במחיר מעולה. כל הכבוד על השירות המשיכו כך
מוצר:
Sony PlayStation 5
שם:
Daniel
תאריך:
15/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב בסניף גרנד קניון באר שבע מנהל החנות אלעד היה איתי במשך כל התהליך, עזר בבחירות והסברים רבים לבן שלי אשר לא תמיד הכי קל בבחירת חלקי המחשב(בלשון המעטה) אלעד מצא איתו שפה משותפת ודאג שהכל יגיע בזמן ושכולנו נהיה מרוצים גם מהמחשב וגם מתהליך הקניה. אשמח שימסרו לו תודה!
נ.ב. שכחנו כבל רשת ובעלי הנכה הגיע ואלעד הביא לנו את הכבל רשת עד לרכב, שירות 10/10!!
מוצר:
מחשב גיימינג
שם:
ayeletross1977
תאריך:
14/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המנורת תקרה חכמה שרכשתי על פי המלצת המוכר יניב הייתה טובה השירות שלו היה מצויין הוא מאוד נחמד ואדיב אני מרוצה מהסניף ואני המליץ על הסניף ועל המוכר יניב
מוצר:
מנורת תקרה חכמה
שם:
Artur
תאריך:
14/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב, דורון יודע לתת שירות מבין הטובים שנתקלתי. סבלני ומהיר. מומלץ בחום להזמין בטלפון או באינטרנט וגם בחנות.
מוצר:
ראוטרים ומודם נייד
שם:
Oren
תאריך:
13/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קונסולת אקסבוקס בסניף אילת , מייד לאחר חיוב האשראי הביא הנציג מור את המוצר ובמעמד הקנייה ביקשתי שיפתח את הקופסא לוודא שהמוצר נמצא בפנים ולא חסר כלום. הנציג מור סירב לעשות זאת ואמר לי לפנות את התור בהתנשאות ובצורה לא נעימה.
לאחר שהתלוננתי לאייבורי על המקרה, התקשר אלי אחראי פניות הציבור של אייבורי וטען שזו אכן מדיניות הרשת
בתגובה לטענתי, כי כך נהוג ברכישת סלולארי או מוצרי חשמל יקרים, אמר כי לא עושים זאת באייבורי ואם כך עשו לי, זה הדבר שהוא צריך לבדוק. עוד אמר ה"אחראי" כי הוא ישמח שאפרסם את תגובתו על מנת להימנע מלקוחות כמוני - אז בבקשה .
תגובת החנות:
בכל רכישה אנו מספקים ללקוחותינו מוצר חדש באריזה מקורית וסגורה כפי שהתקבל מהיבואן/יצרן. חשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים ולכן עם קבלת המשוב יצרנו קשר עם הלקוח לבירור המקרה אך בבדיקה שערכנו ביחד עם הלקוח מקרה זה כלל לא התרחש. צר לנו שהלקוח בחר לפרסם מקרה שכלל לא קרה ולציין דברים שכלל לא נאמרו מהסיבות השמורות לו בלבד.
מוצר:
MICROSOFT SERIES X XBOX קונסולה
שם:
אדי
תאריך:
13/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות פרונטלי פשוט מצויין!!! תודעת שירות מעולה!!! שירות הלקוחות שלהם פשוט מדהים להבדיל מחברות אחרות בישראל שנותנות שירות.
מוצר:
מחשב נייח
שם:
orliraz
תאריך:
11/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה מהירה ונוחה, אסיפת המוצר היתה בזמן הקורונה והיה מאוד מסודר, דאגו שאנשים יכנסו לפי כמה שמותר (2 כל פעם), השירות היה מאוד מהיר. חנייה צמודה לסניף בחולון ומאוד נוח. ממליץ.
מוצר:
פליסטיישן 5
שם:
Tal
תאריך:
07/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לומר תודה לצוות סניף קרית גת על שירות מדהים ויוצא מן הכלל תמיד עם חיוך על הפנים ושמחים לעזור סניף מדהים!! חד משמעית הרוויחו לקוח קבוע
מוצר:
Xiaomi redmi 9T
שם:
nadavpe4
תאריך:
04/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה לאייל ויסוקיך מצוות בת ים על המכירה של הסוני החדש שלי במחיר ללא תחרות
מוצר:
Ps5
שם:
hatiasil22
תאריך:
28/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לסניף בכרמיאל למרות שהיו הרבה אנשים התור התקדם מהר וכולם יצאו מחוייכים עם שקיות בידיים אווירה מאוד נעימה בסניף ואז ניגשתי לבחור בשם אסף שירות אדיב וסבלני צוות מאוד נחמד ושירותי הוסבר לי בזריזות על תפעול והגדרת המכשיר כל השאלות נענו ויצאתי מהסניף בהרגשה טובה שקניתי טוב.. ממליץ מאוד !
מוצר:
Iphone se
שם:
אלכסיי אלכסיי
תאריך:
28/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, איכותי ומהיר. חיפשתי מוצר שיתאים לי מבחינת הדרישות וקיבלתי בדיוק את מה שחיפשתי. תודה רבה לסניף חוצות המפרץ.
מוצר:
נורת לד חכמה
שם:
אהוד
תאריך:
25/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כבר מס' פעמים. הכל דרך האינטרנט. הפריטים תמיד היו במלאי, קבלת אישור מיידית במייל , אספקה מהירה באמת.מחירים מעט גבוהים , אבל אני מוכן לשלם יותר עבור שירות טוב. מומלץ.