24

שרות מדהים , דיברתי עם שי עזר לי עם בחירת הדגם של המכונה ,מאוד אדיב וסבלני, יום חמישי בשעה 17:00 דיברנו על המחיר ביקשתי הנחה ,ואח"כ סגרנו שאני אחזור אליו שוב , אחרי רבע שעה שי חזר אלי עם מחיר אטרקטיבי וסגרנו עיסקה, הוא אמר לי שהמשלוח יגיע היום (חמישי) בין 21:00 ל- 21:30 וכך היה , פשוט שרות מדהים , לא מתאים לארץ שלנו ,אבל יש הפתעות נעימות בחיים,אגב הם גם לא ביקשו ממני כרטיס אשראי , הוא סמך עליי שאני יתן למוביל, גם המוביל היה אדיב ונחמד וענה לי בכיף על כל שאלה ששאלתי
אני מקווה שיקומו עוד עסקים כאלו שכיף לקנות בהם עם שרות כזה .תודה לכם !!!:)

הייתי בקשר עם אלי ושי, סיפקו חוות דעת מקצועית על המכשיר, נתנו פרמטרים שונים שאוכל להחליט על הבחירה שמתאימה לי. עונים במהירות, במיקצועיות ובאדיבות. זו קנייה שניה שלי ואני מאד מאד מרוצה מהיחס והשרות.

דיברתי עם נציג מכירות - שי,
קיבלתי אינפורמציה, תוך כדי שיחה תאמנו אספקה עם המוביל, המדיח הגיע בזמן, הטכנאי הגיע בזמן להתקנה,
נהנתי מחוית הרכישה ואני מאד שבע רצון מהשרות.

המוצר הגיע למחרת, אפילו נתנו שעה משוערת ועמדו בזמנים
שרות לקוחות מעולה!!
קנינו מקרר בהתחלה, ובגלל שהיה כל כך מהיר, מחיר טוב, ושרות מעולה
קנינו גם מכונת כביסה
מן הסתם גם נקנה רק משם בעתיד

בס"ד

ברצוני לצין לשבח את אתר הקניות ONLINE 24 נציג המכירות שי נתן לי הסבר על המוצר ביחס מצוין קיבלתי את הטלויזיה תוך שעה אחרי ביצוע הקניה ביום ההזמנה בערב עד הבית כולל מתקן תליה והסברים ממש לא יאומן שיש שירות כזה זאת הפעם השניה שאני קונה דרך אתר זה ובאמצעות שי פשוט כיף לבצע קניה כזאת אני אמשיך לקנות באתר זה שי תודה ירבו כמוך

השירות של שי היה מעולה.הוא הסביר לי על המוצר מה יותר טוב מה פחות טוב.והמחיר היה ממש הפתעה.רק נקודה 1 כואבת זה דיוק של מובילים.אמרו בין 15-18 והגיעו ב22.יש מקום לשיפור.
אבל שוב מצד השרות של איש מכירות ,פשות אין מילים ויבורח!

למענה הטלפוני בחנות ענה לי שי .
הבהרתי לו כי בכוונתי לרכוש מהם מכונת כביסה של AEG .
לפני שאני ביצעתי את ההזמנה , הסביר לי שי מה היתרונות ובעיקר החסרונות ברכישת הדגם בו היתי מעוניין ,

וכן הציעה לי שתי מכונות כביסה חליפיות (בעלות דומה לזו שרציתי בתחילה) שכדאי לי לרכוש וכוללות 3 שנות אחריות .
לאחר בדיקה נוספת באינטרנט וחוו"ד בזאפ,
התברר לי כי ההמלצה של שי היתה מיקצועית
ובראיה עתידית יכולה לחסוך לי עלויות ועוגמת נפש בעתיד .
בנוסף להמלצה המיקצועית , הציע לי שי את מכונות הכביסה במחיר אטרקטיבי במיוחד .
אספקת המוצר היתה מהירה מאוד - תוך יום
שירות שאני לא רגיל לקבל .
לאחר קבלת מכונת הכביסה התעורר קושי לרכוש מדבקת פנל בעיברית למכונה ,

בשיחה עם שי הופתעתי שנית כשהוא שלח לי בדואר מדבקת פנל בעיברית .

לסיכום עוד רכישות רבות אבצע ב- 24 ואני ממליץ בחום לרכוש ב-24 ,
היחס אדיב ומיקצועי , והשירות מהיר ואיכותי , הלוואי שבכל מקום נקבל יחס כזה .

אמריקה בישראל. מענה מיידי מקצועי וסבלני.מחירים לפי זאפ..הכי זולים בארץ.
סבלנות והסברים בטלפון בלי "להסתכל על השעון".
הנחה אפילו מתחת למחיר בזאפ.
אספקה לחיפה תוך יום

תודה רבה, איו ספק שזו תהפוך להיות חנות הבית שלי

מדהים...
לא האמנתי עד כמה שרות יכול להיות טוב מהיר ומקצועי. גם הרבה יותר זול מהחנויות וגם שרות מדהים !!! מומלץ מומלץ !!!

חווית קניה מצוינת
השירות שקיבלתי היה מאוד אדיב החל מרגע ההזמנה וגם אחרי קבלת המוצר
נתחיל בזה שקיבלתי את המייבש כחמש שעות מהרגע שהזמנתי את המייבש
וכבר באותו הערב נהנתי ממוצר איכותי כמו שהבטיחו לי
אני רוצה להודות לאלי משירות הלקוחות שדאג שיגיע מישהו שהרים לי את המייבש על המכונה
וגם דאג לפנות את המייבש הישן(ממש בתשלום סימלי)
יישר כח

שרות אדיב ביותר, הצעת חלופות מעניינות יותר, כולל מתן טלפון אישי לפתרון כל בעיה שאולי תתעורר, הספקה מהירה מאוד. חשק לחזור שוב....וזה אומר הכול.

השירות מעולה, שי נתן לי את מספר הנייד שלו וניתן להתקשר אליו בכל עת.
משלוח מחוץ לאזור המרכז אינו מתבצע באותו יום אולם שי עשה את המירב שביכולתו לספק את המקרר בזמן.
מומלץ!

שירות מצויין ומהיר. ההזמנה באינטרנט קלה ונוחה, המקרר הגיע למחרת ההזמנה (כמו שהבטיחו), בשירות לקוחות מקבלים יחס אישי ואכפתי.
המון תודה לשי משירות לקוחות על הכל!!!
מומלץ בחום להזמין באתר זה
:-)

הכל היה מעולה!
מהרגע הראשון שי נתן לנו אינפורמציה מעולה על התנור, בהתחלה מאוד חששנו מקניה באינטרנט אך הוא הרגיע אותנו נתן לנו תחושה מעולה וכל שהבטיח אכן ביצע
התנור הגיע באותו היום!!!!!
המוביל - צחי היה נחמד מאוד הסביר לנו את תורתם המקצועית.
אנחנו בטוח נחזור ונקנה שם ללא ספק!
אנו ממליצים על האתר 24 כקניה בטוחה ששווה ללא ספק מבחינת שירות איכות ומחיר ומעל לכל בטיחות בקניה באינטרנט!

הקניה היתה קלה לביצוע, המשלוח היה בדיוק בזמן (למרות שהוא היה מורכב והצריך מנוף). אני רוצה לציין ביחוד את שי איש המכירות ואת אלישע המוביל על השירות המעולה שקיבלתי טלפונית ותוך כדי האספקה. ממליצה בחום!

הגעתי לאתר בגלל הביקורות ואני חוזר לכתוב אחת בעצמי
מצחיק לומר אבל הכל קרה כל כך מהר שמרגע ההזמנה עד הגעת המוצר לקח לערך שלוש שעות
היחס היה אישי עם הסבר מקצועי
ולבסוף גם מחיר טוב (גבוה בכמה שקלים מן המקום הראשון אבל הם בהחלט מפצים בשירות)
תודה לאלי על היחס
ישר כח

השירות שקיבלתי היה מעל ומעבר.
אנחנו גרים באזור הצפון ( ליד כרמיאל ) על כל המשתמע מכך בימים אלה ( אזעקות , בומים.... ).
שילמתי מחיר הנמוך מהמחיר הרשום באתר , וקיבלתי את המוצר ( מייבש כביסה ) תוך יומיים !
בעתיד אשוב לקנות אצלם , ואני ממליצה עליהם בכל לב !!!

אני לקוח חוזר קניתי לפני שנה l c d והשבוע קניתי מדיח השרות מצוין והמדיח הגיע לפי בקשתי תודה לשי אלי וצחי על השרות האדיב והמסור יש לכם לקוח קבוע

שרות ללא תחרות,חיפשתי טלויזיה LCD הגעתי לאתר לאחר בדיקה במספר אתרים אך השרות הטוב ביותר ניתן לי ב "24".
קיבלתי משי אינפורמציה מדוייקת בצורה הכנה ביותר, קיבלתי יחס אדיב ומקצועי,הזמנתי את המוצר בצהרים ואחר הצהרים הגיע המכשיר לביתי.
פשוט חווית קניה . בפעם הבאה כשאחפש מוצר אחר אין ספק שאני יודע בדיוק היכן לחפש.
אני ממליץ בחום

אחרי שקראתי את הביקורות בזאפ גם לגבי המוצר וגם לגבי האתר החלטתי לנסות בעצמי ובתור מישהי ללא ניסיון והרבה חששות אני חייבת לציין שהופתעתי לטובה
כבר מן הרגע הראשון בטלפון הכל היה יוצא מן הכלל החל מהרגע ששאלו את שמי ועד למתן הפרטים היחס היה אישי ועם חיוך
את המוצר קיבלתי עוד באותו הערב
והשירות הגיע למחרת.
המפתיע הוא שגם לאחר מספר ימים יצרו איתי קשר על מנת לוודא שהכל תקין והמכונה עובדת
ואכן הכל היה בסדר ואני מרוצה
אני חוזרת על מה שכבר נאמר בביקורות הקודמות והופכת את אתר 24 און ליין לאתר קניות מועדף עליי

אין ספק הקנייה ב24
זה קניה עם השרות הכי טוב שרק אפשר לתאר
בצהריים הזמנתי דרך האינטרנט שני מוצרים: מכונת כביסה ומייבש כביסה וכבר באותו הערב קיבלתי אותם הביתה.
שי בעל החברה דיבר איתי מספר פעמים עמ"נ לוודא שהמוצרים יגיעו בזמן
אין ספק שאמשיך לקנות ב-24 ואף אמליץ לחבריי .

רמת שרות שלא הכרתי בישראל בכלל ובאינטרנט בפרט. איש השרות (שי) והמוביל (אלישע) הם שני אנשים סימפטים שניסו להתאים את עצמם ואת השרות שהם נתנו לצרכי. ב11:00 ביצעתי את ההזמנה (לאחר סקר שווקים בחנויות רגילות ובאינטרנט). בשעה 21:00 באותו יום (על הדקה לפי מה שהובטח) המכונה נמסרה לי בבית. בדרך אגב סיפרתי לאלישע על בעיה שיש לי בנושא תאום ההתקנה (לא קשור לחברה המוכרת). 30 דקות אח"כ הם סידרו לי את הבעיה לשביעות רצוני המלאה (השעה היא 21:30!).
אין לי ספק שאמשיך להזמין ולהמליץ על 24.
תודה,
שגיא

מדהים!
בהחלט חוויה מתקנת לחווית נותן השירות הישראלי!
לפני יומיים החלטנו לברר בנוגע למייבש כביסה - וראינו כמה דגמים בZAP .
בחרתי 2 דגמים והתחלתי להריץ טלפונים בין החנויות שבראשי הרשימות (בזאפ). לאחר מספר חנויות שלחלקן בכלל לא היה את המוצר ובחלקן הודו שהמחיר בזאפ הוא שיקרי והמחיר שהן רוצים גבוה מהמחיר הזה, הגעתי ל24 אונליין וישר דיברתי עם אלי שהמליץ לי על דגם שונה של מייבש מזה שרציתי - ומנה את יתרונותיו. הצעת המחיר שנתן הייתה ללא ספק מהזולות למוצר באינטרנט - למרות שמדובר בדגם משופר.
ביום רביעי ב15:30 ביצעתי טלפונית את ההזמנה - ובחור בשם שי אמר לי שהוא _ינסה_ לדאוג לי להספקה בערב בין 7-9 אולם הוא צלצל והתנצל בערב ואמר שרק למחרת המוצר יגיע אלי בשעות הערב (לבקשתי). שי נתן לי את הטלפון של נהג ההובלה וצלצלתי אליו על מנת לתאם. לאחר שלא הצלחנו לתאם ליום המחרת (יום חמישי) חזרתי אל שי (בשעה 21:00 ביום רביעי עדיין - זוכרים?) והוא אמר לי שהוא ידאג לי כבר להובלה ביום חמישי כמובטח.
ב22:30 שי צלצל ואמר שאמנם ההצעה המקורית עומדת בעינה אולם אם אני רוצה הוא יכול באיזור חצות להגיע אישית עם אחד הנהגים ולספק לי את המייבש - נענתי ואכן כך היה : ב00:10 היה אצלי !!! (7.30 שעות לאחר ביצוע ההזמנה!!!).
(צריך להוסיף את הדירוג "לפני הזמן" בקטיגוריה "מהירות משלוח")

מקריאת התגובות הקודמות והניסיון האישי - אני מגדיר את הקניה ב24 אונליין כקניה הבטוחה והמשתלמת באינטרנט!!!

השירות שקיבלתי היה מעל ומעבר למה שיכולתי לבקש או לדמין בכלל. המענה הראשוני היה מהיר, ההסבר של אלי בטלפון היה מקצועי, הוא חזר אלי עם פרטים מדוייקים ועזר לי לקבל את ההחלטה במה לבחור. הובטח לי שלא ייעשה חיוב בכרטיס האשראי אלא לאחר שהמוביל ישים את המוצר בבית. ואכן כך היה. המוביל אלישע כשמו כן הוא - פשוט מושיע. ננעלנו מחוץ לדלת והוא עשה כל שיכל על מנת לעזור. אין גבול לנתינה של הבחור הזה. יישר כוח. אל תתקלקלו. מבטיחה לרכוש מכם גם בעתיד.יש לכם לקוחה קבועה.

לשי והצוות,
אין לי מילים (ובדרך כלל יש לי די הרבה).
מרגע ההזמנה הטלפונית, ועד שהטלוויזיה עמדה, אצלי בבית, מותקנת ועובדת מצויין,עברו פחות משעתיים וחצי. יש לציין שהמהירות לא הייתה על חשבון האדיבות והשרות המצויין.
יישר כוח !!