חוו"ד לא עזרה
0
תקשורת קווית ואלקטרוניקה חכמה (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפונטייפ בע"מ
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
0
שנה אחרונה
12
0
0
כל הזמן
369
2
20
אוזניות אלחוטיות לטלויזיה Sennheiser Set 860
1,340 ₪
מודעה
ב-פונטייפ בע"מ
אוזניות Sony wf-1000xm5 יבואן רשמי
1,039 ₪
מודעה
ב-פונטייפ בע"מ
נמצאו
391
חוות דעת גולשים על פונטייפ בע"מ
שם:
יהודה
תאריך:
03/12/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר מאוד מהיום למחר . לאחר ברור מחיר המוצר מחיר טוב מאוד שקיבלתי בפונטייפ משאר החנויות .
מוצר:
טלפון קווי ושלוחות kx-tg6713
שם:
Ephi
תאריך:
27/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה הזמנתי ביום חמישי בצהרים ,את הסוג זה הם היחידים שהחזיקו במלאי שיחה נעימה עם המוכר ,למחרת ,יום שישי בשעה 0730 צלצלו בפעמון הדירה שליח של הדואר הגיע עם המוצר לנהריה הוהמתי ממהירות המשלוח והשרות
מוצר:
טלפון אלחוטי ds6151 שלוחה ds 6101
שם:
שלומי
תאריך:
12/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה אמין, אדיב ומקצועי. המוצר הגיע במהירות בדואר כולל קבלה בהתאם למחיר שפורסם. ממליץ לרכוש מהחברה.
מוצר:
דיבורית לרכב drive
שם:
צבי
תאריך:
26/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה מקוונת נוחה וקלה. יידוע במייל עדכני וברור. שירות מהיר ואמין. המוצר שהגיע ענה במאת האחוזים על הציפיות.
מוצר:
טלפון קווי KX-TG6621MB
שם:
Gena
תאריך:
19/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצע בקלות וביעילות, ללא טלפונים מיותרים, קיבלתי קוד המשלוח ביום ההזמנה והמוצר הגיע תוך ימים ספורים.
מוצר:
טלפון קווי Kxtg7851
שם:
ch
תאריך:
28/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתי לקנות סוללה לטלפון אלחוטי, אך לא הייתי בטוחה שהבעיה בסוללה.
המוכר, או איש המעבדה בדק את הטלפון שלי, הסביר איך להגביר את עצמת השמע
ואף ביטל איזה כפתור שעיוות במקצת את הקול, וסיכם: הסוללה בסדר גמור.
זו הסיבה שלא מלאתי מספר חשבונית.
המוכר, או איש המעבדה בדק את הטלפון שלי, הסביר איך להגביר את עצמת השמע
ואף ביטל איזה כפתור שעיוות במקצת את הקול, וסיכם: הסוללה בסדר גמור.
זו הסיבה שלא מלאתי מספר חשבונית.
מוצר:
סוללה לטלפון אלחוטי סוללה panasonic HHR-P513
שם:
צביקה
תאריך:
28/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה בטלפון,נשלח בדואר רשום והגיע תוך יומיים שלושה
מי צריך יותר מזה ??!!
מתי כולנו נתנהל ככה ??
מי צריך יותר מזה ??!!
מתי כולנו נתנהל ככה ??
מוצר:
טלפון ביתי אלחוטי kx-tg6621
שם:
אורן
תאריך:
14/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
1. בעל החנו - דויד - מאוד, אבל מאוד מקצועי.
הוא ידע כל דבר ששאלתי גם על דגם תיק שיש ברשותי, שלא משווק עוד.
2. עזר לי להגיע לבחירה נכונה, טכנית, מתוך כמה אופציות שהצגתי בפניו
3. עשה לי הנחה במחיר כאשר הסתבר שהבחירה שבחרתי חורגת מהתקציב שלי
4. החבילה הגיעה כ 12 שעות לאחר מכן, בשירות boxit.
ממליץ בחום!
הוא ידע כל דבר ששאלתי גם על דגם תיק שיש ברשותי, שלא משווק עוד.
2. עזר לי להגיע לבחירה נכונה, טכנית, מתוך כמה אופציות שהצגתי בפניו
3. עשה לי הנחה במחיר כאשר הסתבר שהבחירה שבחרתי חורגת מהתקציב שלי
4. החבילה הגיעה כ 12 שעות לאחר מכן, בשירות boxit.
ממליץ בחום!
מוצר:
טלפון אלחוטי kx-tg6815
שם:
אביתר
תאריך:
08/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רואים שחשוב לבעל החנות לתת שירות טוב ולהצליח. בסה"כ יצאתי מרוצה: תגובה מהירה לשאלה במייל, משלוח מהיר, אריזה טובה ומוצר טוב.
מוצר:
טלפון סלולארי CL8450
שם:
yara
תאריך:
01/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות יעיל ומקצועי. נתנו לי מספר אפשרויות תוך ציון היתרונות ו/ או החסרונות של כל מכשיר וכך היה לי קל יותר להחליט.
מבדיקה שעשיתי במספר חנויות ואתרי אינטרנט, המחירים בחנות זו היו הזולים ביותר!
התרשמתי מיחס האדיב ומהשירות המהיר.
מבדיקה שעשיתי במספר חנויות ואתרי אינטרנט, המחירים בחנות זו היו הזולים ביותר!
התרשמתי מיחס האדיב ומהשירות המהיר.
מוצר:
טלפון קווי KXTG6712
שם:
hilron
תאריך:
25/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה נעימה. נעזרתי בשירות הלקוחות, שהיו אדיבים ונחמדים - נתנו לי הסבר על 2 דגמי הטלפונים, ועזרו לי להבין אילו מהם אנחנו צריכים לצרכי המשרד.
המשלוח התבצע במהירות!
והתרשמנו מהמקצועיות ומהירות השירות שקיבלנו.
המשלוח התבצע במהירות!
והתרשמנו מהמקצועיות ומהירות השירות שקיבלנו.
מוצר:
טלפון קווי kxts880
שם:
אלי
תאריך:
25/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 מסגרות דיגיטליות של אקאי, הזמנה קלה דרך האתר ,הגיעו ארוזות יפה ובזמן בדואר רשום
מוצר:
מסגרת דיגטלית 8301
שם:
zema
תאריך:
06/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה הייתה מהירה,
הנציגים חזרו אלי טלפונית במהירות.
גם השירות היה מעולה ואדיב.
כמו כן, ההזמנה הגיעה בזמן.
הנציגים חזרו אלי טלפונית במהירות.
גם השירות היה מעולה ואדיב.
כמו כן, ההזמנה הגיעה בזמן.
מוצר:
טלפון 541k
שם:
דני
תאריך:
15/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע לפני הזמן, שירות לקוחות מסור אדיב ומקצועי המוצר נשלח עוד באותו היום והועבר לי מספר מעקב, יתרון מרכזי על פני שאר המוכרים הוא קבלת שנתיים אחריות ולא שנה, הטלפון איכותי מאוד שומעים ונשמעים מצוין טווח הקליטה גדול מחיר נמוך ביחס לאיכות המוצר וחווית השירות שקיבלתי, מומלץ בחום!
מוצר:
טלפון KX-TG2711
שם:
דן
תאריך:
15/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי לפני יומיים. המחיר היה נוח מאוד יחסית לאחרים בזאפ. המשלוח דרך BOXIT
הגיע תוך 48 שעות .
מכיר את הטלפון הזה - טלפון מ-ע-ו-ל-ה
הגיע תוך 48 שעות .
מכיר את הטלפון הזה - טלפון מ-ע-ו-ל-ה
מוצר:
טלפון אלחוטי 1660
שם:
filo
תאריך:
04/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר נשלח ע"י החנות שני ימי עבודה לאחר מועד ההזמנה, אך דואר ישראל עדיין לא הצליח להעביר את המשלוח מתל אביב לירושלים, גם לאחר כשבועיים מעת קבלת המכשירים שהזמנתי בסניף הדואר בתל אביב.
מוצר:
טלפון dect KXTG6713
שם:
מאיר
תאריך:
27/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעבר לכל שירות אמינות מיקצועי חווית קניה אנשים מקסימים יש על מי לסמוך כולל מעבדת שרות יורו קום שווה לכם לבקר ולהתרשם .
מוצר:
טלפון אלחוטי xk-tg6813
שם:
אברהם
תאריך:
18/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה דרך האינטרנט ידידותי וקל, משלוח מהיר, אריזה מצויינת, מומלץ בחום להזמין מוצרים בחנות זאת דרך האינטרנט, אעשה זאת במידת הצורך
מוצר:
טלפון אלחוטי 6515A
שם:
ישראל
תאריך:
12/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי סקר שוק שעשיתי ובדקתי מספר דגמים החלטתי לבוא בעצמי לחנות ולבקש עצה בהתאם לצרכים שלי. הומלץ לי דגם משופר לעומת הדגם שחשבתי, הוסברו היתרונות של הדגם שהוצע , והחלטתי לקבל את ההמלצות ורכשתי. קיבלתי גם הנחה במחיר , הסבר מפורט, ואחריות לשנתיים. היחס היה מאוד אדיב ומקצועי. יצאתי מאוד מרוצה ואמליץ בחום על רכישות בפונטייפ .
מוצר:
טלפון אלחוטי KX-TG7852
שם:
Sonic
תאריך:
25/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרו קשר טלפוני, השיחה הייתה נעימה, ההזמנה הייתה קלה. המשלוח יצא והגיע בזמן והאריזה הייתה מתאימה. מכשיר טוב ואיכותי. ממליץ על החנות.
מוצר:
טלפון קווי VT1091WT
שם:
Giora
תאריך:
04/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך יומיים מרגע הזמנתו באתר.הוא תואם לספציפיקציות שפורסמו והשרות היה מהיר ויעיל.שאלת הבהרה ששאלתי טלפונית לאחר קבלת המוצר נענתה מיידית.
מוצר:
מסגרת דיגיטלית לתמונות AK 8300
שם:
shmulik
תאריך:
21/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הטיפול בהזמנה היה יעיל ומהיר. החבילה נמסרה לדואר באותו יום, והגיעה אלי מהר מאד. המוצר הוגדר באתר בדיוק רב. כל הכבוד!
מוצר:
טלפון קווי KXT2375
שם:
יאיר
תאריך:
16/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתור עיתונאי ומידען צרכנות זה כ-12 שנה. ( והם בכלל לא ידעו )
הם נתנו לי עצות זהב
חסכו לי כסף רב. לעומת מוכרנים אחרים שניסו למכור לי מוצרים שאני לא צריך ויקרים יותר.
את המוצר הזמנתי בשעה 14:00 וקיבלתי למחרת( לאזור חיפה) בשעה 08:30.
קיבלתי אחריות לשנתיים. כאשר כוווווווווווולם נותנים לשנה
אחד בשם דוד טילפן לשאול אותי האם הסתדרתי והאם יש לי בעיות,
הרגשה טובה שאתה בידיים טובות ומקצועניות
בקיצור ממליץ לקנות אצלהם.
הם נתנו לי עצות זהב
חסכו לי כסף רב. לעומת מוכרנים אחרים שניסו למכור לי מוצרים שאני לא צריך ויקרים יותר.
את המוצר הזמנתי בשעה 14:00 וקיבלתי למחרת( לאזור חיפה) בשעה 08:30.
קיבלתי אחריות לשנתיים. כאשר כוווווווווווולם נותנים לשנה
אחד בשם דוד טילפן לשאול אותי האם הסתדרתי והאם יש לי בעיות,
הרגשה טובה שאתה בידיים טובות ומקצועניות
בקיצור ממליץ לקנות אצלהם.
מוצר:
טלפון 6813
שם:
samsaar
תאריך:
18/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 3 טלפונים קווים וקבלתי אותם די מהר בדואר. כאשר פתחתי את האריזות גיליתי שהוראות ההפעלה כתובות בספרדית. פניתי לחנות ונעניתי שאין למכשיר הוראות לא בעברית ואפילו לא באנגלית. זה מה יש אם אתה רוצה אתה יכול להחזיר. הועברתי למישהו נוסף שגם הוא פטר אותי בתשובה זהה, אין מה לעשות זה המצב. זה שירות שלא משאיר לי שום ספק שזו היתה הקניה הראשונה והאחרונה בפונטייפ.
תגובת החנות:
כיווןשלא מצאנו הוראות הצענו ללקוח לבטל את העסקה. אבל הלקוח לא היה מעוניין.לשמחתנו הלקוח בעצמו הצליח למצוא הוראות ברשת -ולבקשתנו הוא אף שלח לנו אותם. אפשר לומר כי בעזרתו האדיבה של הלקוח יש לנו הוראות הפעלה לטלפון. התשובה שהלקוח קיבל מאיש השירות שלנו נמצאה נכונה צודקת וטופלה. אנו משתדלים מאד לענות על שאלות כלל הלקוחות ועל יעידו תגובות הלקוחות-ולראיה אנו נבחרנו לשירות ומעבדת יורוקום גוש דן
מוצר:
טלפון קווי 3 יחידות. TLF-2110
שם:
אלכס
תאריך:
13/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי להזמין את המוצר דרך הטלפון.
הדגשתי מספר פעמים, שזה דחוף לשישי, למתנת יום הולדת, ושאני מעוניין בדגש שמגיע בצבע השחור.
הפקידה אמרה שיש משלוח מהיר, והוא יגיע או בחמישי בערב או בשישי.
ביקשתי שתברר אם אפשר לקבל בשישי, והפקידה הבטיחה לי שתחזור אליי באותו היום עם תשובה.
התוצאה:
אף אחד לא חזר אליי, ובסופו של דבר קיבלתי את הדגם המגיע בצבע הלבן.
בגלל שזאת מתנה, אין לי זמן להחליף אותו לדגם הרצוי.
לטובת החנות אומר, קיבלתי אותו אכן ביום שישי.
הדגשתי מספר פעמים, שזה דחוף לשישי, למתנת יום הולדת, ושאני מעוניין בדגש שמגיע בצבע השחור.
הפקידה אמרה שיש משלוח מהיר, והוא יגיע או בחמישי בערב או בשישי.
ביקשתי שתברר אם אפשר לקבל בשישי, והפקידה הבטיחה לי שתחזור אליי באותו היום עם תשובה.
התוצאה:
אף אחד לא חזר אליי, ובסופו של דבר קיבלתי את הדגם המגיע בצבע הלבן.
בגלל שזאת מתנה, אין לי זמן להחליף אותו לדגם הרצוי.
לטובת החנות אומר, קיבלתי אותו אכן ביום שישי.
תגובת החנות:
הלקוח ביקש משלוח מהיר ואף שילם בעבורו. בשיחה טלפונית הוא ציין בפני שביום חמישי הוא לא יהיה בבית ולכן הוא רוצה את המשלוח ליום שישי. אמרתי לו שבאם תהיה בעייה, אתקשר אליו. מכיוון שהכל היה בסדר, לא ראיתי צורך להתקשר. באם חלה אי הבנה, אני מצטערת.
לגבי הצבע- אני לא זוכרת דיון בנושא, בכל מקרה התמונה באתר היא בצבע לבן ולכן זה הצבע ששלחנו. אנו מאוד מצטערים שהלקוח אינו מרוצה חלקית, כי מתן שרות טוב, חשוב לנו מאוד.
לגבי הצבע- אני לא זוכרת דיון בנושא, בכל מקרה התמונה באתר היא בצבע לבן ולכן זה הצבע ששלחנו. אנו מאוד מצטערים שהלקוח אינו מרוצה חלקית, כי מתן שרות טוב, חשוב לנו מאוד.
מוצר:
טלפון VT2032
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply