חוו"ד לא עזרה
0
מכונות קפה, קפה, קפסולות ואביזר (8 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אמיגו סוכנויות ושיווק בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
CoffeeMan
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בCoffeeMan
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
15
3 חודשים אחרונים
18
2
28
6 חודשים אחרונים
56
5
59
שנה אחרונה
103
6
90
כל הזמן
509
28
240
מכונת אספרסו Philips OMNIA EP2230/10 פיליפס
2,190 ₪
מודעה
ב-CoffeeMan
מכונת אספרסו Philips EP3243/50 פיליפס
2,199 ₪
מודעה
ב-CoffeeMan
נמצאו
777
חוות דעת גולשים על CoffeeMan
שם:
zwi05vesertiel
תאריך:
18/08/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה! אתר יפה ומזמין, אין סוף של סוגי קפה, מכונות, אביזרים וכל מה שחובב קפה חושב עליו. מחירים טובים ומפתים :-)
מוצר:
4 קג' פולי קפה מסוגים שונים
שם:
sagidrori85
תאריך:
17/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות של אמיגו הפעם היה מתחת לכל ביקורת.
שלחו את החבילה לכתובת לא נכונה וגם אחרי שזה נודע להם לא הרגישו צורך לחזור אליי לוודא שהטעות תוקנה על אף שהבטיחו לעשות זאת.
עד עכשיו יותר משבוע אחרי ההזמנה החבילה עוד לא הגיעה.
שלחו את החבילה לכתובת לא נכונה וגם אחרי שזה נודע להם לא הרגישו צורך לחזור אליי לוודא שהטעות תוקנה על אף שהבטיחו לעשות זאת.
עד עכשיו יותר משבוע אחרי ההזמנה החבילה עוד לא הגיעה.
תגובת החנות:
צר לנו מאוד שזו חוויתו של הלקוח, אמיגו משתדלת להעניק יחס מהיר ואדיב לכלל לקוחותיה.
בתקופה האחרונה, אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם ונרכשו מערכות מיחשוב מתקדמות. חברת אמיגו היא החברה הותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
בתקופה האחרונה, אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם ונרכשו מערכות מיחשוב מתקדמות. חברת אמיגו היא החברה הותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
מוצר:
קפה מאורו
שם:
alon
תאריך:
15/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולה ,טעמים וסוגים שאין בסופרים,מבחר ענק,הגיע בתוך הזמן המובטח עם שליח(20ש"ח),ארוז טוב מותגים מהטובים בעולם
מוצר:
קפה טחון למקינטה, קפסולות למכונת דולצ'ה גוסטו
שם:
Dana
תאריך:
09/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קפסולות קפה מצוינות, השירות מעולה והמשלוח יעיל. אחד הפריטים שהזמנתי לא היה במלאי, התקשרו מייד והציעו תחליף. יופי של שירות.
מוצר:
קפסולות קפה דולצ׳ה גוסטו
שם:
Allan
תאריך:
06/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איזה נפילה. חבל שלא קראתי את התגובות כאן לפני שקניתי. הזמנתי מכונת קפה והיא הגיעה שבורה. שבורה. אין מענה בשירות לקוחות. כלום. לא מתייחסים גם כשמתקשרים לסניפים. לא להתקרב.
תגובת החנות:
מבדיקה מעמיקה שעשינו מול שירות הלקוחות, אנו לא מוצאים פניות של הלקוח (וואטצאפ, מייל, רשתות חברתיות). צר לנו שזו חוויתו של הלקוח, אמיגו משתדלת לשמור על סטנדרט גבוה ואיכותי במתן שירות לכלל לקוחותיה.
בתקופה האחרונה, אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם ונרכשו מערכות מיחשוב מתקדמות. חברת אמיגו היא החברה הותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
בתקופה האחרונה, אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם ונרכשו מערכות מיחשוב מתקדמות. חברת אמיגו היא החברה הותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
מוצר:
מכונת קפה טוחנת בינז
שם:
Igor
תאריך:
03/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר אמין מקצועי
מחירים נוחים
מגוון רחב של מוצרים
תודה רבה
ממליץ בחום
שווה לקנות
תוקף של מוצרים גדול
מחירים נוחים
מגוון רחב של מוצרים
תודה רבה
ממליץ בחום
שווה לקנות
תוקף של מוצרים גדול
מוצר:
פולי קפה
שם:
John Connor
תאריך:
03/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברים תזהרו מבית העסק הזה. שקרנים ולא רצינים. שבוע שלם אני ממתין באיסוף עצמי לארגז קפה1 בלבד ולא הגיע. שבוע שלם על ארגז קפה מסכן. אין להם מענה, אין עם מי לדבר, אין שירות ותמיכה. כמעט הגעתי עד לבית משפט בגלל 144שייח עבור הקפה שלא הגיע ואף אחד גם לא מתקשר ולא מעדכן.
לא לקנות פה! אתם תבזבזו זמן כסף ומאמץ ועצבים.
אל הפנים של בית העסק!!!! לא מונלץ בכלל!!!!
גם לא קיבלתי חשבונית, רק מספר הזמנה.
לא לקנות פה! אתם תבזבזו זמן כסף ומאמץ ועצבים.
אל הפנים של בית העסק!!!! לא מונלץ בכלל!!!!
גם לא קיבלתי חשבונית, רק מספר הזמנה.
תגובת החנות:
הלקוח ביצע הזמנה עם איסוף עצמי מסניף תל אביב. ההזמנה בוצעה ביום חמישי בצהריים ולכן היא נשלחת מהמחסנים שלנו לסניף המבוקש ביום ראשון (סוף שבוע אין משלוחים). כאשר המשלוח מגיע לסניף, צוות העובדים המסור שלנו יוצר קשר עם הלקוח על מנת שיוכל להגיע ולאסוף את המשלוח. מבדיקה מעמיקה שערכנו, המשלוח הגיע בזמן הצפוי לסניף תל אביב.
חשבונית ומספר הזמנה נשלחים באופן אוטומטי לכתובת המייל שהלקוח הזין במערכת ההזמנות.
בתקופה האחרונה, אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם ונרכשו מערכות מיחשוב מתקדמות. חברת אמיגו היא החברה הותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
חשבונית ומספר הזמנה נשלחים באופן אוטומטי לכתובת המייל שהלקוח הזין במערכת ההזמנות.
בתקופה האחרונה, אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם ונרכשו מערכות מיחשוב מתקדמות. חברת אמיגו היא החברה הותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
מוצר:
מאסטר קפה לאטה
שם:
rutinevophone
תאריך:
03/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה לא הגיעה בזמן. פניתי 3 פעמים לחנות, אמרו שיבדקו ואף אחד לא חזר. חברת משלוחים שולחת הודעות כאילו המשלוח נמסר למרות שלא נמסר. בכל פעם ניסיתי ליצור קשר עם הנהג ואף פעם לא הייתה תשובה. ההזמנה בוצעה ב 20.7.23 והגיעה רק ב 2.8.23 לאחר אינספור טלפונים וזמן מבוזבז.
תגובת החנות:
צר לנו שזו חווית הלקוחה מרכישתה אצלנו, אנו משתדלים לעמוד בסטנדרט גבוה ואיכותי הן מבחינת השירות והן מבחינת מהירות המשלוחים, אנו תלויים בחברות המשלוחים שלעיתים מתעכבות באספקה מסיבותיהן.
בתקופה האחרונה, אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם ונרכשו מערכות מיחשוב מתקדמות. חברת אמיגו היא החברה הותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
בתקופה האחרונה, אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם ונרכשו מערכות מיחשוב מתקדמות. חברת אמיגו היא החברה הותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
מוצר:
פולי קפה דיאמה
שם:
shavk40
תאריך:
28/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולים אתר נוח עם מבחר רב .
המשלוח הגיע במהירות כבר יום למחרת.
תודה רבה ובהצלחה
המשלוח הגיע במהירות כבר יום למחרת.
תודה רבה ובהצלחה
מוצר:
פולי קפה ומסנני בריטה
שם:
angelan31
תאריך:
27/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו 3 אריזות של פולי קפה שהיו במבצע , כאשר פתחתי את הקרטון, אחד השקיות היה קרוע ובאותו רגע התקשרתי אליהם, ביקשו שאשלח תמונה לוואצאפ, אך טוענים שאנחנו קרענו את השקית עם סכין ולא מוכנים לזכות . פשוט לא להזמין מהחברה הזו
תגובת החנות:
הלקוחה אכן פנתה אל שירות הלקוחות ולפי התמונה ששלחה היה נראה כי הקרע בשק נעשה ע"י סכין.
אנחנו מבצעים בדיקה ובקרה על כל השקים בזמן האריזה. כל הזמנה נארזת ע"י אדם אחד ונבדקת ע"י אדם שני ולאחר מכן בדיקה ע"י אדם שלישי!
צוות העובדים של אמיגו עורך בקרה והקפדה גבוהה על כל משלוח שיוצא מהמחסן לאספקה.
במידה ושק נקרע ניתן לפנות אל השירות לקוחות, הם בוחנים כל מקרה לגופו ונותנים מענה מתאים לאותו מקרה.
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם ונרכשו מערכות מיחשוב מתקדמות.
חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ,מעל 34 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ,
כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה.
נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד.
אנחנו מבצעים בדיקה ובקרה על כל השקים בזמן האריזה. כל הזמנה נארזת ע"י אדם אחד ונבדקת ע"י אדם שני ולאחר מכן בדיקה ע"י אדם שלישי!
צוות העובדים של אמיגו עורך בקרה והקפדה גבוהה על כל משלוח שיוצא מהמחסן לאספקה.
במידה ושק נקרע ניתן לפנות אל השירות לקוחות, הם בוחנים כל מקרה לגופו ונותנים מענה מתאים לאותו מקרה.
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם ונרכשו מערכות מיחשוב מתקדמות.
חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ,מעל 34 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ,
כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה.
נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד.
מוצר:
פולי קפה
שם:
adamland
תאריך:
26/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים הוגנים, שירות מהיר וקל. מגוון מאד גדול ומקיף של מוצרי קפה ומוצרים תומכים באיכות גבוהה.
תענוג לרכוש אצלם.
תענוג לרכוש אצלם.
מוצר:
מקינטה ונוס 6
שם:
inna
תאריך:
23/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי קפה מהאתר , לא קיבלתי אותו. ובחברה לא עונים לא לטלפון ולא למייל .
מוצר:
קפה
שם:
עידן ונטלי
תאריך:
22/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי 10 ימים שלא הגיע המשלוח. חייגי לשירות לקוחות. אמרו שיחזרו אלי. לא חזרו. חייגתי שוב אמרו שניסו לחזור אחי זה היה שקר כמובן. אמו שאני יקבל את המשלוח באותו היום, לא קיבלתי כמובן. שיחת טלפון ממש מזלזלת בלקוח!! שיקות זוועה.
מוצר:
פולי קפה
שם:
moshikoh
תאריך:
19/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה וחלקה, הזמנתי פולי קפה של מרו, תוך יומיים הגיע המשלוח ארוזה ומסודרת, אני מזמין די הרבה עם החנות הזו. מומלץ
מוצר:
פולי קפה
שם:
bliss
תאריך:
07/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו קפה מארו איטלקי ואיכותי בקפסולות תואמות נספרסו.
הגיע במהירות שיא, ובמחיר מצוין.
מומלץ בחום
הגיע במהירות שיא, ובמחיר מצוין.
מומלץ בחום
מוצר:
קפסולות קפה
שם:
spiritua
תאריך:
05/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר אתר מצויין כבר הזמנתי כמה פעמים ותמיד הכל מגיע כמו שצריך וזול יחסית למתחרים תודה
מוצר:
פולי קפה
שם:
משה
תאריך:
29/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ לחשוב פעמיים לפני שקונים.
ביצעתי הזמנה אונליין, החבילה הגיעה עם חוסר, לאחר 3 ימי עסקים. שרות לקוחות ענה בחוסר נימוס טרק את הטלפון בפרצוף, לאחר שזיכה אותי בחוסרים. לא היו מוכנים לבצע משלוח מהיר למחרת למוצרים שהיו חסרים.
ביצעתי הזמנה אונליין, החבילה הגיעה עם חוסר, לאחר 3 ימי עסקים. שרות לקוחות ענה בחוסר נימוס טרק את הטלפון בפרצוף, לאחר שזיכה אותי בחוסרים. לא היו מוכנים לבצע משלוח מהיר למחרת למוצרים שהיו חסרים.
מוצר:
910193
שם:
שיר
תאריך:
28/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר פשוט לתפעול, מחירים משתלמים ומשלוח זריז מאוד!
קניתי נוזל לניקוי מכונת קפה והכול הגיע ללא עיכובים וללא סיבוכים (לא ברור מאליו)
קניתי נוזל לניקוי מכונת קפה והכול הגיע ללא עיכובים וללא סיבוכים (לא ברור מאליו)
מוצר:
נוזל לניקוי אבנית ממכונת קפה פיליפס
שם:
tallittman
תאריך:
21/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
Cofee Man הידוע בשם אמיגו. הדרדר בזמן האחרון בשירות. ההזמנה התקבלה ב2 ליוני. קיבלנו רק מייל שההזמנה התקבלה ב4 ליוני. רק אחרי שהתקשרנו נמסר לנו שההזמנה הגיע לחנות שלהם בכפר סבא. לטענתם ב14 לחודש.. לא בדיוק 5 ימי עסקים. רציתי להחליף את המקינטה שהזמנתי ליותר גדולה. המוכר התנהג כאילו נקלע למקום במקרה. הסכים לקבל את המקינטה אבל לא להחליף למרות שהיו בחנות לפחות 5 מקינטות בגודל שרציתי. נתן לי מספר חיפאי. לאחר 3 נסיונות הגעתי לשירות הודעות. למרות שהתקשרתי בצהריים לא חזרו אלי באותו יום. אני מחכה.
החלטתי לנסות בפעם הבאה את קופי דיל. נקווה שזה לא שייך גם לאמיגו/קופי מן (למה באנגלית ). בעבר הם היו מהירים ומסברי פנים.
החלטתי לנסות בפעם הבאה את קופי דיל. נקווה שזה לא שייך גם לאמיגו/קופי מן (למה באנגלית ). בעבר הם היו מהירים ומסברי פנים.
מוצר:
6 ק''ג קפה מאורו ומקינטה
שם:
Helen
תאריך:
20/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה , אספקה מהירה , פולי קפה באיכות גבוה מאוד , חסר דבר אחד - שליחת חשבונית במייל
מוצר:
פולי קפה - מארז
שם:
Oded Shafran
תאריך:
20/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין. הקפה נקלה לפני מעל חצי שנה. חבל מאד. אחרת היו מקבלים ציון מושלם
מוצר:
Damme caft
שם:
ari
תאריך:
14/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מכונת הקפה שנרכשה הגיע תקולה (לאחר בדיקה כמובן מול נותן שרות היבואן) קבעו לי טכנאי ליותר משבוע קדימה . פניתי לחנות והם טוענים שהתקנון שלהם מעל החוק והם לא מוכנים בכלל להתנהל מולי וזרקו אותי ליבואן שמצידו אמר שהוא מוכן רק לתקן ולא קשור למכירה עצמה . אז עד היום ממתין לטכנאי . כמובן אתבע בהמשך ולא אסכים שיתקנו מכונה חדשה שמעולם עוד לא עבדה . הקריאת שרות נפתחה באותו יום של קבלת המכונה ..... לסיכום טעמו המר של המוצר הזול .....
מוצר:
מכונת קפה beanz
שם:
ariemarcus55
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום, אני לקוח וותיק שלכם. אוהב את המוצרים, בד"כ קפה בפולים. כמו כן, מנצל את המבצעים. המשלוח מהיר ומדוייק.
בקיצור, הכל טוב.
בברכה, אריה מרקוס
בקיצור, הכל טוב.
בברכה, אריה מרקוס
מוצר:
פולי קפה
שם:
johnatand33
תאריך:
09/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת קפה פיליפס2200 וקיבלתי שירות מצוין מעובדת בשם שקד בסניף, הייתה תקלה במכונה ובאותו יום בדקה ודאגה להחליף לי את המכונה במקום, ממש מקסימים ושירות מעולה
מוצר:
מכונות קפה פיליפס2200
שם:
pintos59
תאריך:
09/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תגובה מהירה, שירות אדיב, אמינות גבוהה, אספקה מהירה.
האתר נוח וברור. מבצעים שווים. חנות טובה לאוהבי קפה.
האתר נוח וברור. מבצעים שווים. חנות טובה לאוהבי קפה.
מוצר:
קפה לוואצה בפולים במבצע
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply