דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מכונות קפה, קפה, קפסולות ואביזר (7 סניפים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אמיגו סוכנויות ושיווק בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בCoffeeMan ?
4.30
ציון ממוצע
80
חוות דעת בשנה האחרונה
207
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
10
0
1
3 חודשים אחרונים
34
1
10
6 חודשים אחרונים
48
1
12
שנה אחרונה
65
1
14
כל הזמן
153
5
49
נמצאו 207 חוות דעת גולשים על CoffeeMan
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קפסולות ממש טובות ביחס למחיר. שירות מהיר ואיכותי - קבלתי את ההזמנה תוך יומיים. זה כבר פעם שלישית שאני מזמין מהם ותמיד יוצא מרוצה, מאוד ממליץ!!!
מוצר:
קפסולות למכונת נספרסו וגם למכונת קפיטלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לקח יומיים משלוח, טעם מעולה לא מורגש הבדל מהמקור והמחירים זולים ושווים אבל השוקולטה שלהם לא משהו בכלל
מוצר:
100 קפסולות ב110 ₪
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות גרוע, אין מענה במשך יותר משבוע.
מומלץ להתרחק!!! לא לקנות אצלם.
חבל להפגע.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין בנובמבר 2017 קפה, לפני 4 חודשים ??!!
לפני מספר ימים פנה אלינו שמעוניין להחזיר את הקפה מכיוון שהמכונה שלו התקלקלה.
הוסבר לו בטלפון ובמייל שעל פי החוק חל איסור לקבל דברי אוכל למכירה חוזרת.
האפשרות לקבל בחזרה קפה ישן ! (לאחר 4 חודשים) ולמכור אותו ללקוחות אחרים, אינו מקובל עלינו.
גם איומיו של הלקוח שיפרסם ביקורת שלילית ברשתות החברתיות ובזאפ לא ישפיעו עלינו להמשיך לשרת את הלקוחות שלנו נאמנה.
חברת אמיגו-רשת חנויות קפה ובית קלייה, הגדולה והוותיקה במדינה, חוגגת בימים אלה 31 שנים.
בכל יום אנו מספקים למאות לקוחות חווית קפה של טריות ואיכות.
אנו נמשיך לשרת את לקוחותינו בהתאם למסורת השרות שלנו גם בעתיד.


מוצר:
פולי קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מכונת הקפה שברשותי שבקה ובקשתי להחליפה
קיבלתי יעוץ מהסניף בחיפה שתרם להחלטתי ורכשתי מככונה בהתאם
בנוסף מכיון שלא זכרתי שיש לי כרטיס VIP ביצעתי רכישה רגילה ובחנות זיהו זאת וקיבלתי את הזיככוי למכונה בהתאם
ממליץ מאד על אמיגו בכל הקשור למכונות וקפה
מוצר:
מכונת קפה SM7683
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פולי קפה אמיגו טוסקנה הוא מוצר מעולה וטרי שנתן תוצאה מצוינת במכשיר רוקט סליני.
משלוח מהיר ויעיל.
מוצר:
קפה אמיגו טוסקנה, סנן מים, אטם ראש למכונת קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מארז קפסולות תואמות נספרסו של אספרסו קלאב מכמה סוגים. הגיע לי סוג אחד אחר ממה שהזמנתי. לאחר בירור מסתבר שהסוג (בלאק) כבר לא קיים. הלכתי לסניף להחליף בקולומביה של מומנטו קלאב שאמרו לי שזה זהה. זה מגעיל וממש לא תואם. גם עושה קצת בעיות עם המכונה. אמרו לי במילים אחרות שבאסה לי ואין מה לעשות. אני לא אקנה מהם יותר וממליץ להיזהר מאוד למי שכן.
מוצר:
מארז 300 קפסולות תואמות נספרסו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סבבה של מוצר. אין הרבה מה להגיד. סירופ בטעם וניל. רק חבל שהמשלוח עולה כמעט כמו המוצר עצמו.
מוצר:
סירופ לקפה בטעם וניל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מחירים על קפה סוף הדרך (מבצע סוף שנה לקפה איטלקי ב-99 ש"ח לק"ג).
גם במהלך השנה האתר במחירים תחרותיים ובשירות מעולה - לפולי קפה ואביזרים לתחזוקה למכונת הקפה.
יש להם גם מועדון VIP שבתשלום חד פעמי מאפשר הנחה 10% קבועה.

פעולת הקניה באינטרנט היתה מהירה. המשלוח הגיע למחרת. בלי בעיות ובלי בלגנים. אלה הדברים שהופכים אותי ללקוח קבוע.
מוצר:
פולי קפה BRISTOT ועוד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המכונה עובד מאד מאד טוב זה בדיוק מה שאני מה שרציתי אני מאוד נהנה מזה כל רגע
מוצר:
מ קפה מאקו קלאר נירוסטה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 5 טעמים שונים של כמוסות קפה, תואמות נסקפה Dolce Gusto המקוריות.
המשלוח הגיע תוך 11 ימים.
מוצר:
כמוסות קפה תואמות nescafe dolce gusto
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השרות אדיב ומקצועי,זמינות טלפונית ונכונות לייעץ
המכירים נמוכים, לאחר השוואת השוק
אקנה שם שוב
ממליץ
מוצר:
מכונת קפה סאיקו hd8650
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מטחנת קפה של דלונגי Delonghi KG 520.M.
המחיר היה מצוין.
זמן האספקה מעולה - סופק למחרת.
המוצר הגיע במצב מושלם.

הדבר היחיד שהציק הוא שבמבצע הבטיחו גם חצי קילו פולים והם התנערו מזה.
בקטנה, אבל חבל.
מוצר:
מטחנת קפה Delonghi KG 520.M
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, המשלוח מהיר, אך לא יוצאים מגדרם (וזה עוד בלשון המעטה) לעזור לך במקרה של תקלה...
מוצר:
escaso basic
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לא בפעם ראשונה ושוב קיבלתי שירות מעולה!
השיתי הזמנה באתר עם תשלום בטלפון כדי להוסיף הנחה מועדון 10%
חזרו אלי באותו יום אחרי 4-5 שעות וסגרנו הזמנה.
שלחו הזמנה כבר ביום הבא וקיבלתי אותה משליח בעוד יומיים.
מאוד מרוצה משירות, כל הכבוד ובהצלחה!
מוצר:
מספר סוגים של פולי קפה: אספרסו ואמיגו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר . קבלנו מה שהוזמן תוך 3 ימים. המוצר הגיע ארוז היטב ובסהכ באיכות ובה.
מוצר:
קפסולות לדוצלה גוסטו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכישה פשוטה, אריזה מצויינת. הגיע מהר עם שליח עד הבית כפי שהובטח. המוצרים עצמם טיפ טופ. אחזור להזמין דרכם.
מוצר:
קפה 6 קילו משלושה מותגים שונים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר קפסולות קפה. עברו חודשיים ועדיין לא קיבלתי כלום.
אמיגו קפה טוענים כי החבילה הוחזרה אליהם כי לא אספתי אותה מהדואר.
לא קיבלתי שום הודעה מהדואר שעליי להגיע ולאסוף חבילה כלשהי.
נכון, אוכל להפנות אצבע מאשימה כלפיי הדואר,
אך מה לגבי אמיגו קפה שלא נותנים לי מענה כלשהו כבר יותר מ10 ימים?
אלו 10 ימים ללא מענה לאחר שאני מחכה יותר מחודש וחצי לחבילה קטנה של קפסולות קפה?
לא מחזירים תשובה במייל לאחר ששאלו מה ברצוני לעשות בנידון.
שאלתי האם קיימת האפשרות לזרז את המשלוח והיות ואני מחכה לו כבר מעל חודש וחצי.
מענה לא הגיע. גם לא אחרי שרשמתי מייל נוסף. ועוד מייל נוסף.
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה את המוצר במשלוח בדואר רשום. החבילה נשלחה באותו יום והגיעה 5 ימים מאוחר יותר לבית הדואר הקרוב למקום מגוריה.
בית הדואר שלח הודעה ראשונה ללקוחה ולאחר 15 יום נשלחה הודעה שנייה, הלקוחה לא אספה את החבילה.
מתברר שהלקוחה שהתה בחו"ל ולא עדכנה את בית הדואר. לאחר 30 יום, דואר ישראל החזיר את החבילה אלינו.
מאז אנו מנסים לאתר את הלקוחה, ולהחזיר לה את כספה, הושארו הודעות במשיבון, נשלחו מיילים ואין תשובה.
חברת אמיגו - רשת חנויות קפה הגדולה והוותיקה במדינה, עוסקת ביצור, יבוא ושיווק קפה ומוצריו מעל 30 שנה.
עשרות רבות של חבילות יוצאות מאיתנו מדי יום ומגיעות ליעדן בזמן.
אנו נמשיך לשרת את לקוחותינו בהתאם למסורת השרות שלנו גם בעתיד.
מוצר:
קפסולות קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת קפה De'Longhi ומספר סוגי קפה לטעימה. הקפה הגיעה ארוז בצורה מקצועית(לא משהו נפוץ בארץ אגב - עם פורקן חד צדדי) ודי טרי. המשלוח הגיע תוך יומיים והמכונה יום אחרי. הקפה סה"כ נהדר ובחנות יש מבחר גדול של קפה, והכי חשוב יש אפשרות להכין תערובת לבד וצליית הקפה נעשית במקום. סה"כ מאוד ממליץ על המקום, השירות אדיב,מהיר ומקצועי.
מוצר:
מכונת אספרסו Delonghi ECAM22110 SB דה לונגי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביום שישי הזמנתי מאתר אמיגו מכונת קפה וקילו של קפה טחון. ביום שני בבוקר פספסתי מספר שיחות טלפון מהשליח, שבטוב ליבו הסכים להגיע מאוחר יותר באותו היום לעיר אחרת ולפגוש אותי שם כדי להעניק לי את המשלוח. למחרת כשהייתה לי בעיה עם תפעול המכונה, התקשרתי לחברה ונציג השירות המקסים נתן לי מענה לבעיה תוך מספר דקות. צוות מדהים, שירות מצוין. ללא ספק אחזור.
מוצר:
מכונת קפה DELONGHI דגם Icona ECO311
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר .רק שהקפסולות הגיע נפוחות בחלקם ופתוחות. הכי גרוע היה התאריך תפוגה לעוד חודשיים.
כשהתקשרתי לברר מדוע לא עדכנו שזה המצב , אמרו שאין בעיה להשתמש למרות התאריך הקרוב. ואם רוצה יכול להחזיר לנסוע כשעה לחנות שלהם ויזכו.
אם הייתי יודע לא הייתי מזמין.
זרקתי לפח
תגובת החנות:
אמיגו רשת חנויות קפה ובית קלייה, פועלת כבר 30 שנה, מסניפים בכל רחבי הארץ
החברה מבצעת משלוחי קפה, מכונות ואביזרי קפה לכל מקום בארץ.

ללקוח עומדת הזכות להחזיר את המשלוח ולקבל זיכוי כספי ללא כל הסבר.
גם במקרה זה אנו מציעים ללקוח לשלוח או להביא לאחד הסניפים את המוצר ולקבל
את כספו בחזרה.
מוצר:
קפסולות cafitaly
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר שלהם מכונת אספרסו אוטומטית Delonghi ESAM 2200.S ולמחרת בבוקר היא כבר הגיעה אלי עם שליח
מוצר:
מכונת אספרסו אוטומטית Delonghi ESAM 2200.S דה לונגי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה מחברה זו מספר שנים. אכות הקפה 100%, מחירים סבירים, והמשלוח מגיע תוך ימים ספורים. מאד ממליץ אליהם.
מוצר:
פולי קפה ירוק פנמה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה פשוט ייחודית!! ראשית כל - המחירים, קניתי מכונת קפה דלונגי EC680 שהייתה בהפרש מכל החנויות ב-111 ש"ח!! גם פולי הקפה היו במחירים ללא תחרות! אבל מעל הכל, היה זה השירות של איש המכירות - אורן!!! שבסבלנות מרובה הסביר כל פיפס שנצרך, ענה על כל שאלה בבהירות רבה ולא נס ליחו עד שווידא שאני מבין את הכל אפילו אם זה הצריך ממנו להסביר שוב ושוב! אבוא לשם בלי סוף...!
מוצר:
מכונת קפה DEDICA EC 680
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המענה במרכז ההזמנות היה מהיר ואדיב. המשלוח הגיע לחנות בפתח תיקוה וקיבלתי מייד הודעה על הגעתו. איסוף נוח ויש חניה ממש ליד דלת החנות.
מוצר:
פולי קפה 931366
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר טעים מאוד , ארוז בחן במילוי מדהים של אספרסו .
ההזמנה קלה , שירות לקוחות יעיל ומגיב במהירות ונחמדות
מוצר:
שוקולד אספרסו coffeeman
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.