דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מכונות קפה, קפה, קפסולות ואביזר (6 סניפים)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אמיגו סוכנויות ושיווק בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקופי מן ?
4.08
ציון ממוצע
38
חוות דעת בשנה האחרונה
126
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
3
0
5
6 חודשים אחרונים
12
0
6
שנה אחרונה
29
1
8
כל הזמן
87
4
35
נמצאו 126 חוות דעת גולשים על קופי מן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות מצויין תמשיכו ככה. אני מאוד נהנה מה מכונה וגם חברי למשרד. השירות מצויין נשאר כוח
מוצר:
Mush 16 אבל לא מדויק זוכר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי חלק למכונת האספרסו, וכן קפה שטחנו לי במקום. בכל המקרים העובדים הפגינו אדיבות ואיכפתיות יוצאת דופן, וכן מקצועיות ושימת לב לפרטים הקטנים.
גם כשהיה מדובר במשלוח היה ברור שהשירות במקום ראשון.
מוצר:
סלסלה לראש של Gaggia Classic, קפה lavazza Super Crema
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו אלי די מהר כי חלק ממה שהזמנתי לא היה במלאי ויחד פתרנו את הבעיה. המשלוח הגיע למחרת בליווי שי חמוד של מטבעות שוקולד (זה היה יום אחרי חנוכה). בסה"כ חוויה טובה מאוד!
מוצר:
קפסולות קפה מסוגים שונים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לפני כשנתיים מכונת ומטחנת קפה, קיבלתי הדרכה ושירות מצויין ומאז קונה שם טלפונית.
היום התקלקלה המטחנה, ונסעתי אליהם לבדיקה, השקיעו בי מעל שעה עבודה, תיקנו ללא עלות ובשירות מצויין למרות שהיה יום שישי בצהריים והיו לקוחות טרדניים בחנות מהסוג המעיק, בכול זאת קיבלתי שירות אדיב ומקצועי ללא פשרות מהעובדים המסורים. כמובן שרכשתי גם קפה מובחר:)
תענוג ושאפו
מוצר:
קפה ותיקון מטחנה תקולה ללא עלות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי המלצה חמה מאוד מחבר על מכונת acsaso. לא עברו חמש דקות מאז שהוא שלח לי את הקישור ועד שרכשתי את המכונה מכם (דרך קישור שהוא שלח לי). תוך שלושה ימים המכונה כבר הייתה אצלנו בבית, עובדת מצויין. השירות שניתן לנו היה מעולה, המשלוח היה מהיר ויעיל והמכונה עובדת מצויין. תודה רבה לכם!
מוצר:
מ. קפה אסקאסו בייסיק לבן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באמצעות משלוח 3 חבילות של 100 קפסולות קפה תואמות נספרסו בטעמים שונים , הטעם מעולה , המחיר מצחיק , בנוסף קבלתי כמתנה ערכת קפסולות לניקוי עצמי של המכשיר , מאוד מאוד מומלץ , אותי כלקוח קבוע הם הרוויחו בגדול .
מוצר:
3 חבילות קפסולות תואמות נספרסו ( 3X100 )
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויות קניה מעולה, חיפשתי מקיטנה לקפה ומצאתי אותה אצלהם.
המחיר היה מעולה והמשלוח היה זריז, תוך יומיים אספתי את המוצר מנקודת איסוף ליד הבית ללא תוספת של דמי משלוח.
בטוח שאקנה מהם שוב, אחלה חנות לאוהבי הקפה.
מוצר:
מקינטה 3 כוסות Bialleti מוקה אקספרס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת קפה דרכם, אך כשהגיעה המכונה חשבתי שהיו חסרים חלקים שהיו צריכים להגיע יחד עם המכונה לפי המפרט שראיתי.
לא ענו לי באימייל וכשהתקשרתי מי שענתה דיברה איתי בגסות וללא כל רצון לעזור לי.
מוצר:
Ascaso Basic
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות ומוצרים איכותיים. היו קצת בעיות במשלוח אבל לא בגלל החנות אלא בגלל חברת המשלוח. מאוד ממליצה
מוצר:
MINIPRESSO NS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מעולה במחיר הוגן משלוח מהיר ובתום מושלם.מאוד מרוצה.אמשיך להזמין בכייף.קפה זה מוצר שחייב איכות.
מוצר:
פולני קפה לבצה גולד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מעולה ומחיר טוב, חברת המשלוחים היתה לא משהו....
אמיגו עצמם ממש סבבה, ניסו לעזור ובסוף גם הצליחו.
מוצר:
פולי קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תערובת קפה אמיגו (COFFEMAN) למכונה שקניתי מאמיגו.
הקפה מצוין ועלה רק 69 ש"ח לק"ג. אין סיבה להוציא מחיר שהוא פי 2.
המוצר הגיע לחנות קרובה תוך יומיים.
מוצר:
קפה אמיגו בר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מהיר ויעל, ההזמנה יצאה מיד, הגיע תוך יום לנקודת החלוקה, לסיכום חוויית קנייה מצויינת
מוצר:
מסנן מים למכונת דלונגי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחרונה בצעתי מספר רכישות מהאתר של אמיגו-קופימן. במספר רכישות, רכשתי קפסולות (תואמות אספרסו-קלאב) ומכונת אספרסו ביתית. המחיר היה נוח, השרות היה מהיר ומדויק. בהחלט ממליץ. אקנה שוב ושוב כל עוד תשמר הרמה הגבובהה של השרות והמחירים הנוכחיים.
מוצר:
קפסולות תואמות אספרסו-קלאב Black
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מטחנת קפה Severin. משלוח מאוד מהיר (ימיים). מוצר מתפקד כמו צפוי. תקשורת עם מוכר חלקה (מייל בלבד)
מוצר:
מטחנת ‏קפה ותבלינים Severin KM3873
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 3 קג של קפה דנסי גולד המשלוח ללא עלות נוספת הגיע במהירות שיא תוך פחות מיממה ההמועד ההזמנה.
מוצר:
קפה פולים דנסי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מפרסמים שהמשלוח חינם אבל כשמבצעים הזמנה לוקחים עוד 30 שקל
הטעיה מכוונת של הציבור. בושה
תגובת החנות:
הלקוח הזמין את המוצר דרך האתר.
ללקוח ניתנה אפשרות לבחור במשלוח חינם דרך מרכז חלוקה או עם שליח עד הבית בתוספת 30 ש"ח.
כפי שניתן לראות בהזמנה המצורפת, הלקוח בחר באפשרות זו.
לכן לא ברורה תלונתו.
אמיגו-רשת חנויות קפה ובית קלייה, הגדולה והוותיקה במדינה, חוגגת בשנה זו 31 שנים.
בכל יום אנו מספקים למאות לקוחות חווית קפה של טריות, איכות ושירות.
אנו נמשיך לשרת את לקוחותינו בהתאם למסורת השרות שלנו, עם שקיפות מלאה בעלויות המוצרים.




מוצר:
קפסולות לוואצה בלו אינטנסו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקציף חלב חשמלי 3 מצבים של הקצפה
המקציף מעולה
שירות הלקוחות מצוין
אמשיך לקנות ממכם
מוצר:
מקציף חלב חשמלי אוטומט 901215
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה! מגוון גדול של מוצרי קפה, נלוים ועוד! ומעל הכל צוות מקצועי וקשוב. פשוט תענוג :)
מוצר:
קפה ירוק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אז ככה זה שהשתן עולה לראש... 1. לא מספקים את מה שהזמנתי. 2. טוענים שאני לא דובר אמת.
3. מציעים לי לנסוע לחנות להחליף את המוצר למרות ששילמתי משלוח.
4. שמגלים שטעו אף אחד לא מתקשר לתנצל או להציע פצוי.
5. אז בי בי אמיגו, שלום ולא להתראות.
תגובת החנות:


הלקוחה ביצעה הזמנת אינטרנט בחנות אמיגו חיפה יצרנו עימה קשר על מנת לוודא בדיוק את רצונה .
הלקוחה בחרה 2 סוגי תערובות של הקפסולות דולצה גוסטו לאחר שהוסבר לה בדיוק מה קיים.
ההזמנה נשלחה לפי רצונה.


מוצר:
Dolce Gusto
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קפסולות ממש טובות ביחס למחיר. שירות מהיר ואיכותי - קבלתי את ההזמנה תוך יומיים. זה כבר פעם שלישית שאני מזמין מהם ותמיד יוצא מרוצה, מאוד ממליץ!!!
מוצר:
קפסולות למכונת נספרסו וגם למכונת קפיטלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לקח יומיים משלוח, טעם מעולה לא מורגש הבדל מהמקור והמחירים זולים ושווים אבל השוקולטה שלהם לא משהו בכלל
מוצר:
100 קפסולות ב110 ₪
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות גרוע, אין מענה במשך יותר משבוע.
מומלץ להתרחק!!! לא לקנות אצלם.
חבל להפגע.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין בנובמבר 2017 קפה, לפני 4 חודשים ??!!
לפני מספר ימים פנה אלינו שמעוניין להחזיר את הקפה מכיוון שהמכונה שלו התקלקלה.
הוסבר לו בטלפון ובמייל שעל פי החוק חל איסור לקבל דברי אוכל למכירה חוזרת.
האפשרות לקבל בחזרה קפה ישן ! (לאחר 4 חודשים) ולמכור אותו ללקוחות אחרים, אינו מקובל עלינו.
גם איומיו של הלקוח שיפרסם ביקורת שלילית ברשתות החברתיות ובזאפ לא ישפיעו עלינו להמשיך לשרת את הלקוחות שלנו נאמנה.
חברת אמיגו-רשת חנויות קפה ובית קלייה, הגדולה והוותיקה במדינה, חוגגת בימים אלה 31 שנים.
בכל יום אנו מספקים למאות לקוחות חווית קפה של טריות ואיכות.
אנו נמשיך לשרת את לקוחותינו בהתאם למסורת השרות שלנו גם בעתיד.


מוצר:
פולי קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פולי קפה אמיגו טוסקנה הוא מוצר מעולה וטרי שנתן תוצאה מצוינת במכשיר רוקט סליני.
משלוח מהיר ויעיל.
מוצר:
קפה אמיגו טוסקנה, סנן מים, אטם ראש למכונת קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מארז קפסולות תואמות נספרסו של אספרסו קלאב מכמה סוגים. הגיע לי סוג אחד אחר ממה שהזמנתי. לאחר בירור מסתבר שהסוג (בלאק) כבר לא קיים. הלכתי לסניף להחליף בקולומביה של מומנטו קלאב שאמרו לי שזה זהה. זה מגעיל וממש לא תואם. גם עושה קצת בעיות עם המכונה. אמרו לי במילים אחרות שבאסה לי ואין מה לעשות. אני לא אקנה מהם יותר וממליץ להיזהר מאוד למי שכן.
מוצר:
מארז 300 קפסולות תואמות נספרסו
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.