חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים וציוד היקפי ,קונסולות משחק (לוד)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אופק פי סי
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באופק פי סי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
9
0
0
6 חודשים אחרונים
15
0
0
שנה אחרונה
39
0
1
כל הזמן
172
2
25
נמצאו
199
חוות דעת גולשים על אופק פי סי
שם:
שחר
תאריך:
03/06/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לצערי הזמנתי ממוכר זה משחק מחשב.
לאחר יותר מחודש שהמשחק לא הגיע התקשרתי לבדוק מה קורה והתברר שהמוצר עוד לא יצא מהחנות! והוא אפילו לא התנצל..
כשהמשחק הגיע לביתי ניסינו להתקינו ללא הצלחה! נעזרנו באדם שמבין בתחום ובטכנאי של החברה שהשתלט על המחשב בנסיון להתקין את המשחק ואף אחד לא הצליח.
רצינו להחזיר לחנות את המשחק הפגום!
אך הם הסירו אחריות מעליהם וטענו שזה בעיה שלנו ואם פתחנו הם לא מקבלים אותו בחזרה..
כשחזרנו והסברנו שהוא פגום- הם טענו שהם לא לוקחים אחריות..
וזה "כולה 100 שקל!" אם זה כ"כ מעט לדעתם, למה שלא יחזירו לי אותם?!
ממליצה לאנשים לא לקנות מהם כדי לא ליפול בפח שאני נפלתי- עם מוכרים שלא לוקחים אחריות על המוצרים הפגומים שהם מספקים!
לאחר יותר מחודש שהמשחק לא הגיע התקשרתי לבדוק מה קורה והתברר שהמוצר עוד לא יצא מהחנות! והוא אפילו לא התנצל..
כשהמשחק הגיע לביתי ניסינו להתקינו ללא הצלחה! נעזרנו באדם שמבין בתחום ובטכנאי של החברה שהשתלט על המחשב בנסיון להתקין את המשחק ואף אחד לא הצליח.
רצינו להחזיר לחנות את המשחק הפגום!
אך הם הסירו אחריות מעליהם וטענו שזה בעיה שלנו ואם פתחנו הם לא מקבלים אותו בחזרה..
כשחזרנו והסברנו שהוא פגום- הם טענו שהם לא לוקחים אחריות..
וזה "כולה 100 שקל!" אם זה כ"כ מעט לדעתם, למה שלא יחזירו לי אותם?!
ממליצה לאנשים לא לקנות מהם כדי לא ליפול בפח שאני נפלתי- עם מוכרים שלא לוקחים אחריות על המוצרים הפגומים שהם מספקים!
תגובת החנות:
המשחק הינו משחק מחשב המגיע עם קוד שמאקטבים אותו בחנות של orgin , לאחר האקטוב לא ניתן למכור את המוצר ללקוח אחר וכפי ממקובל בכל מקום
באג איבורי ורשתות גדולות לא ניתן להחזיר מוצר שנפתח או אוקטב.
ניסיתי לעזור ללקוח בהתקנה , והייתי מחובר למחשב שלו במשך שעה בעזרת תוכנה לשליטה מרחוק, אך לא הצלחתי לעלות על הבעיה , כפי שידוע מחשב זה לא סוני פלייסטשיין או אקסבוקס
ועל מנת שמשחק יעבוד לעתים צריך דריברים מסוימים , כרטיסי מסך וכו , איין ביכולתי להשקיע עוד זמן ואין זה זה מאחריותי להתקין את המשחק
נורא מצער אותי גם שהמשחק לא הצליח לעבוד במחשב הנ"ל, והצעתי לו שינסה להתקינו במחשב אחר או שיפנה לתמיכה של המשחק .
באג איבורי ורשתות גדולות לא ניתן להחזיר מוצר שנפתח או אוקטב.
ניסיתי לעזור ללקוח בהתקנה , והייתי מחובר למחשב שלו במשך שעה בעזרת תוכנה לשליטה מרחוק, אך לא הצלחתי לעלות על הבעיה , כפי שידוע מחשב זה לא סוני פלייסטשיין או אקסבוקס
ועל מנת שמשחק יעבוד לעתים צריך דריברים מסוימים , כרטיסי מסך וכו , איין ביכולתי להשקיע עוד זמן ואין זה זה מאחריותי להתקין את המשחק
נורא מצער אותי גם שהמשחק לא הצליח לעבוד במחשב הנ"ל, והצעתי לו שינסה להתקינו במחשב אחר או שיפנה לתמיכה של המשחק .
מוצר:
משחק למחשב fifa 15 מק"ט: PC-11
שם:
לימור
תאריך:
06/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים והיענות מהירה .
ממליצה בחום.
חיפשנו משחק שלא מצאנו בשום מקום ואצלו מצאנו.
ליווה אותנו לכל אורך הזמן בשירות אדיב
ממליצה בחום.
חיפשנו משחק שלא מצאנו בשום מקום ואצלו מצאנו.
ליווה אותנו לכל אורך הזמן בשירות אדיב
מוצר:
משחק מחשב
שם:
efratsol
תאריך:
02/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
באתר כתוב שהמוצר מגיע תוך 2 ימי עסקים. שילמתי משלוח 40 שקלים וקיבלתי את המוצר רק אחרי 7 ימי עסקים.
השליח ביקש שארד אליו לקחת את המוצר, קבע איתי זמנים שבכוונה לא הייתי בהם בבית (שיחות הטלפון מוקלטות) ותירץ אינספור תירוצים על למה הוא מתעכב.
ביקשתי החזר על המשלוח דרך האיזור האישי באתר אבל אף אחד לא ענה לי. גם לא טלפונית.
אין עם מי לדבר שצריכים מענה ועזרה מהחנות.
אם הייתה לי אפשרות לתת אפס כוכבים, זה מה שהם היו מקבלים. אפס
לא מומלץ בעליל!
השליח ביקש שארד אליו לקחת את המוצר, קבע איתי זמנים שבכוונה לא הייתי בהם בבית (שיחות הטלפון מוקלטות) ותירץ אינספור תירוצים על למה הוא מתעכב.
ביקשתי החזר על המשלוח דרך האיזור האישי באתר אבל אף אחד לא ענה לי. גם לא טלפונית.
אין עם מי לדבר שצריכים מענה ועזרה מהחנות.
אם הייתה לי אפשרות לתת אפס כוכבים, זה מה שהם היו מקבלים. אפס
לא מומלץ בעליל!
מוצר:
משחק מחשב
שם:
spi
תאריך:
22/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות לאחר חיפוש מקדים של פריט מאד ספציפי, השירות היה מקצועי ומדויק ואחראי עם הרבה ידע ורצון לסייע, המחירים הוגנים מאד ובעל החנות הוא פשוט אדם נחמד מאד שנעים לקנות ממנו ואפשר לסמוך עליו. מומלץ.
מוצר:
מתאם לכרטיס זכרון
שם:
Mali
תאריך:
05/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים ומחירים משתלמים במיוחד!!!רכשתי מוצר שהייתי חייבת אותו להיום ולמרות שהמשלוחים דרך החנות נסגרו להיום ,דאגו לשלוח לי דרך חברה חיצונית , זה שירות ורמה -ממליצה בחום
מוצר:
PS3 RED DEAD REDEMPTION GOTY
שם:
אליהו
תאריך:
15/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחת החנויות שאני מאוד נהנה לקנות בה,
שירות מעולה, זמינות של מוצרים, החנות פתוחה גם בשעות מאוחרות שזה מאוד נוח בשבילי,
תודה רבה, ברור שאחזור! 😁
שירות מעולה, זמינות של מוצרים, החנות פתוחה גם בשעות מאוחרות שזה מאוד נוח בשבילי,
תודה רבה, ברור שאחזור! 😁
מוצר:
מקלדת עברית, אנגלית, רוסית
שם:
Yosi
תאריך:
10/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו בהחלט ה חנות לקנות כל מה שאתם צרכים.
הזמנתי ג'ויסטיק פשוט יחסית ובגלל שנגמר במלאי שאלו אותי ושלחו לי אחד טוב יותר שעולה כפול.
זה שרות. תודה
הזמנתי ג'ויסטיק פשוט יחסית ובגלל שנגמר במלאי שאלו אותי ושלחו לי אחד טוב יותר שעולה כפול.
זה שרות. תודה
מוצר:
Sl-6631
שם:
Xxxiii
תאריך:
08/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מהיר ונעים עם הבנה לכל צרכי הלקוח
בקיצור חנות מומלצת מאד מאד לכוולם
בקיצור חנות מומלצת מאד מאד לכוולם
מוצר:
טלוויזיה "49" TOSHIBA
שם:
shuki
תאריך:
04/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצוין וענייני, היה אכפת לבעל הבית שאני אצא מרוצה ואמצא את החבילה שמתאימה בעבורי ולא סתם להוסיף דברים שאני לא צריך.
מדובר על מסך מחשב וחיבורים נלווים אליו, במקום מסך ישן שהתקלקל.
מדובר על מסך מחשב וחיבורים נלווים אליו, במקום מסך ישן שהתקלקל.
מוצר:
מסך מחשב
שם:
גיא אופק
תאריך:
05/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
א"א לתאר פשוט תלכו לקנות... אדם נחמד ישר ואמין. פירגן לי עוד אביזרים ללא שום תמורה.
מוצר:
ערכת wii
שם:
baamirba
תאריך:
02/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אמנם הקניה נעשתה לפני כשלושה חודשים אבל הטעם הטוב עדיין נשאר. אדיבות אכפתיות וכנות. דברים שקשה למצוא היום.
למרות ששילמנו על כמה משחקים לילדים ב WII המוכר נתן לנו עוד הרבה אקסטרות. היה שווה להגיע לחנות כל הדרך מבית שמש.
תודה
משפחת בן עטיה
למרות ששילמנו על כמה משחקים לילדים ב WII המוכר נתן לנו עוד הרבה אקסטרות. היה שווה להגיע לחנות כל הדרך מבית שמש.
תודה
משפחת בן עטיה
מוצר:
משחקים ומטען ל WII
שם:
Matan
תאריך:
06/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות!
משלוח מהיר,
עונים ממש מהר בשירות לקוחות,
וגם פינקו אותי גם במשחק מתנה!
מבסוט ממש!
משלוח מהיר,
עונים ממש מהר בשירות לקוחות,
וגם פינקו אותי גם במשחק מתנה!
מבסוט ממש!
מוצר:
guitar hero warriors of rock bundle PS3
שם:
סופיה
תאריך:
30/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך האינטרנט, לבני היה יום הולדת ורצה משחקים ל PS3, מאחר והיה לו רק מזומן קצת חששנו להפקיד בבנק ולחכות למשלוח החבילה ולהפתעתנו
תוך יומיים הבן שלי קיבל את החבילה. ושלא נשכח המחיר היה זול. התרשמתי לטובה מבעל החנות גיא והשירות. בטוח אם אצטרך שוב לא אהסס לחזור שוב.
תוך יומיים הבן שלי קיבל את החבילה. ושלא נשכח המחיר היה זול. התרשמתי לטובה מבעל החנות גיא והשירות. בטוח אם אצטרך שוב לא אהסס לחזור שוב.
מוצר:
2 משחקים ל PS3
שם:
offir
תאריך:
29/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר.
נפלה טעות בהליך ההזמנה בדואר והוא מיהר להתנצל ושלח את החבילה דרך בוקס איט ללא תשלום נוסף.
כל הכבוד!!!
נפלה טעות בהליך ההזמנה בדואר והוא מיהר להתנצל ושלח את החבילה דרך בוקס איט ללא תשלום נוסף.
כל הכבוד!!!
מוצר:
כבל הטענה סוללה נטענת לשלט xbox 360
שם:
Anjxcd
תאריך:
17/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום שירותי, אדיב ועם מענה ישיר בכל דרך שהיא.
אופק PC ברחוב שפירא בלוד. ;)
אופק PC ברחוב שפירא בלוד. ;)
מוצר:
Ps4
שם:
Gabriel Schwartz
תאריך:
15/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נעשתה באופן פשוט ומהיר.
בעל החנות נחמד מאוד ושלח לי תזכורת על ההזמנה שעשיתי ושכחתי לגמרי.
בזמן האיסוף הוא אמר שאם ארצה לשנות למשחק מאותה סדרה אחר אז אפשרי.
מומלץ מאוד.
בעל החנות נחמד מאוד ושלח לי תזכורת על ההזמנה שעשיתי ושכחתי לגמרי.
בזמן האיסוף הוא אמר שאם ארצה לשנות למשחק מאותה סדרה אחר אז אפשרי.
מומלץ מאוד.
מוצר:
PS3 GOD OF WAR ASCENSION
שם:
איליה
תאריך:
11/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רב תודות לגיא מ"אופק פי-סי" על סובלנות לשאלות רבות, יחס מקצועי, עזרה וכמובן - על המוצר האיכותי.
הגעתי ל"אופק פי-סי" במקרה לגמרי , רציתי לקנות הוברבורד לבן שלי.
שאלתי מיליון שאלות, הייתי ממש בלתי נסבל.
גיא הקשיב לי, נתן עצות, אמר את דעתי.
ענייני, מקצועי, סובלני ללקוח.
נהנתי מאד.
גיא, בהצלחה בהמשך דרכך!!!
איליה דובינסקי
הגעתי ל"אופק פי-סי" במקרה לגמרי , רציתי לקנות הוברבורד לבן שלי.
שאלתי מיליון שאלות, הייתי ממש בלתי נסבל.
גיא הקשיב לי, נתן עצות, אמר את דעתי.
ענייני, מקצועי, סובלני ללקוח.
נהנתי מאד.
גיא, בהצלחה בהמשך דרכך!!!
איליה דובינסקי
מוצר:
HoverBoard TW-01
שם:
Saar
תאריך:
13/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע חושדים בכל מה שאתה עושה רוציפ תצלומים של כרטיס אשראי שלך אני עד עכשיו לא מבין למה זה שאני בן 15 זה לא אומר שצריך להתיחס אלי שונה לך לדואר אפשר לעשוצ כרטיס אשראי בכל גיל ממש בושה
תגובת החנות:
כשתגדל תבין כמה קשה להתמודד לבעל חנות להתמודד עם הודעה מחברת האשראי שהחיוב שביצעת לכרטיס מסויים חזר מכיון שהכרטיס גנוב
אז לבדוק האם הכרטיס באמת שייך לך זו זכותינו וזו לא בושה , גם כשאתה בא לסופר ומשלם באשרי הקופאית מסקשת ת.ז של בעל הכרטיס
לא הייחסתי אליך שונה בגלל הגיל ,חבל שלא ציינת שקיבלת את המוצר בתוך שלושה ימים כשלא הצלחת להשיג אותו במקום אחר, מוצר שעולה 2350 ש"ח אני חושב שמקובל לבקש ת.ז.
אז לבדוק האם הכרטיס באמת שייך לך זו זכותינו וזו לא בושה , גם כשאתה בא לסופר ומשלם באשרי הקופאית מסקשת ת.ז של בעל הכרטיס
לא הייחסתי אליך שונה בגלל הגיל ,חבל שלא ציינת שקיבלת את המוצר בתוך שלושה ימים כשלא הצלחת להשיג אותו במקום אחר, מוצר שעולה 2350 ש"ח אני חושב שמקובל לבקש ת.ז.
מוצר:
Xbox one x
שם:
Ilan
תאריך:
04/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היום 4/3/18 רכשתי כרטיס מנוי גולד ל xbox1. המוכרן היה ענייני ואדיב והעסקה הושלמה במהירות, ביעילות
מוצר:
כרטיס מנוי גולד ל 3 חודשים
שם:
AlonzoStar
תאריך:
09/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רק העובדה שהחנות הזאת עובדת ביום שישי עד 17:00 זה כבר 3 כוכבים!
מעבר לזה, השירות מאוד אישי ומקצועי
מעבר לזה, השירות מאוד אישי ומקצועי
מוצר:
ערכת Band Hero
שם:
Sharon
תאריך:
30/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות יעיל ואדיב, גמישות, מתן פתרונות לבעיות, והכל בצורה נעימה. תודה רבה, ומומלץ בחום לכולם.
מוצר:
ערכת מוב לפלייסטיישן
שם:
Amir
תאריך:
30/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות שבהחלט ראויה להערכה!
ממליץ בחום על החנות, שירות מצוין ויוצא דופן שניתן לי על ידי גיא.
בהזמנה טלפונית הוציאו משלוח מהיום למחר לאשקלון (לא מובן מאליו כלל) ולאחר שגיליתי כי אחד המוצרים פגום ושוחחתי עם גיא מיד שלח לי מוצר חדש.
תודעת שירות גבוהה שלא נתקלתי בכמוה באף חנות בארץ.
ממליץ בחום על החנות, שירות מצוין ויוצא דופן שניתן לי על ידי גיא.
בהזמנה טלפונית הוציאו משלוח מהיום למחר לאשקלון (לא מובן מאליו כלל) ולאחר שגיליתי כי אחד המוצרים פגום ושוחחתי עם גיא מיד שלח לי מוצר חדש.
תודעת שירות גבוהה שלא נתקלתי בכמוה באף חנות בארץ.
מוצר:
גיטרה guitarmania
שם:
מוחמד
תאריך:
22/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי בזאפ חנות המוכרת מנוי לאקסבוקס וואן ושולחת את הקוד במייל, מצאתי את אופק פי סי ,שירות מעולה ומחיר מצוין, מה שהתלהבתי זה ששילמתי באשראי תוך 3 דקות גיא שלח לי את הקוד של המנוי בוואצאפ , ממש שירות מצויי שלא מצאתי בחנות אחרת
מוצר:
מינוי לאקסבורס
שם:
דיקלה
תאריך:
28/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין על החנות הזאת!!!
מעבר לזה שהמחירים ממש זולים, השירות של גיא מעולה ומעבר!
בסבלנות אדירה הוא הסביר לי בטלפון כל מה שרציתי לדעת על אקס בוקס וגם שלח לי תמונות בווטסאפ.
הזמנתי שלשום בצהרים אקס בוקס x עם אביזרים ומשחקים וזה הגיע אלי היום על הבוקר ב8:30!!!!
אין דברים כאלה!!!
ממליצה בחום להזמין משם.
מעבר לזה שהמחירים ממש זולים, השירות של גיא מעולה ומעבר!
בסבלנות אדירה הוא הסביר לי בטלפון כל מה שרציתי לדעת על אקס בוקס וגם שלח לי תמונות בווטסאפ.
הזמנתי שלשום בצהרים אקס בוקס x עם אביזרים ומשחקים וזה הגיע אלי היום על הבוקר ב8:30!!!!
אין דברים כאלה!!!
ממליצה בחום להזמין משם.
מוצר:
Xbox one x עם אביזרים ומשחקים
שם:
תומר
תאריך:
07/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לאחר שקיבלתי חבילה מאמאזון.. שירות חדש מסתבר, שולח לך לחנות שקרובה לביתך..
מכיוון שראיתי שמדובר בחנות מחשבים, הגעתי עם מחשב נייד שרציתי לשדרג וכך היה..
קיבלתי מחיר שהתאים לי ובחרתי מחשב שווה לילד.
השירות היה מעולה וחם.
גיא היה מקסים וחייכן..
בחנות מצאתי גם מוצרי אקס בוקס ועוד מוצרים במחיר שווה ביחס לשוק.. ממליץ בחום.
מכיוון שראיתי שמדובר בחנות מחשבים, הגעתי עם מחשב נייד שרציתי לשדרג וכך היה..
קיבלתי מחיר שהתאים לי ובחרתי מחשב שווה לילד.
השירות היה מעולה וחם.
גיא היה מקסים וחייכן..
בחנות מצאתי גם מוצרי אקס בוקס ועוד מוצרים במחיר שווה ביחס לשוק.. ממליץ בחום.
מוצר:
לנובו i3
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply