קניתי פן תקול אך הגעתי לאחר 3 חודשים ע״מ להחליף אותו ולא הסכימו. חבל מאוד
תגובת החנות:
הלקוח רכש מייבש שיער לפני כמעט 4 חודשים לאחר שטען שהמוצר אינו עובד תקין נאמר לו שהמוצר יתוקן במסגרת האחריות ללא תשלום! החוק במדינה לפי אתר המועצה לצרכנות: על היצרן לתקן(לא להחליף) מוצר במסגרת האחריות שלא לאחר 10 ימי עסקים מהיום שנמסר למעבדה ובמקרה הנ"ל המוצר תוקן תוך יום אחד! הלקוח ציפה לקבל מוצר חדש לאחר שהשתמשו במוצר במשך פרק הזמן ועבד מצויין(אחרת היו טוענים על תקלה לפני וברור שאם היה מגיע תקול כפי שטוען היינו מחליפים לו אותו מבלי שיצטרך להגיע לחנות) איננו יודעים מדוע הלקוח ציפה לקבל הרבה מעבר למה שבאמת מקובל וראוי אנו משתדלים לתת את השירות הטוב ביותר ובמחיר משתלם לאלפי לקוחותינו וחוות דעתם יעידו על כך כניראה שיש לקוחות שמרשים לעצמם להחליט את התנאים ולהכפיש ללא סיבה מספיק טובה היד על המקלדת באמת קלה, אך אנו יודעים שגם במקרה הנ"ל הלקוח קיבל יחס ושירות טובים- למרות שכניראה הוא לא רואה זאת כך.
מוצר:
פן איתמר
שם:
Doron
תאריך:
01/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר של הרדיו היה הזול ביותר מבין המתחרים. ביצעתי הזמנה באתר, קיבלתי את הפריט אחרי יומיים לנקודת איסוף ליד הבית. שרות מצוין ומקצועי.
מוצר:
מערכת שמע ניידת Sangean WR-22
שם:
shoshr
תאריך:
31/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי את המוצר במהירות סבירה. אספתי את המוצר באורנית בפיצה תותי תוך שניות והייתי מאד מרוצה מהשרות
מוצר:
מערכת שמע ניידת Sangean WFR27C
שם:
יעקב
תאריך:
31/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב, הזמנתי מכונת תספורת, ותוך שלוש שעות הייתה אצלי כבר משלוח מהיר בעזרת גטטקסי
מוצר:
Sassonic ESE-559
שם:
Eran
תאריך:
28/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל, של החנות. המוצר נשלח והגיע במהירות לנקודת האיסוף שנקבעה מראש. נפגש בקנייה הבאה :-)
מוצר:
מסרק מוזר 3 מ״מ
שם:
סינבאד
תאריך:
26/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה, זמן תגובה מהיר, המשלוח הגיע תוך פרק זמן סביר, האריזה הייתה טובה. מניסיון מר עם הזמנות באינטרנט מספקים בארץ אני יכול להעיד שאליאס הפתיעו אותי לטובה.
מוצר:
תרסיס לניקוי ושימון למכונות גילוח ESE 101
שם:
אשר עמר
תאריך:
25/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יושר!! אמינות!! מקצועיות!! הסבר מפורט על כל שאלה!! אדיבות!! עומדים אחר כל מילה!! הצוות מפגין רצינות ראויה לשבח!! שווה לבקר!! מומלץ בחום!!!!!
מוצר:
מכונת -תספורת er-jp 80 פנסוניק
שם:
שאול
תאריך:
18/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוות קניות מהנה ונוחה. המוצר מתואר היטב באתר, זמן הטיפול מעולה, משלוח ללא תוספת תשלום. מעקב צמוד עד הגעת המוצר ליעדו. אכן, כן ירבו ספקים כמותכם.
מוצר:
שרפ מיקרו/ גריל
שם:
שלמהי
תאריך:
15/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממש חווייה נדירה. הזמנתי ראש למכונת גילוח. המוכר חזר אלי בבקשה לפירוט של הדגם.גילה שהזמנתי ראש לא נכון. שינה את ההזמנה, זיכה אותי בהפרש ואפילו שלח לי קישור לראש הנכון שהייתי צריך להזמין.
מוצר:
מכונת גילוח בראון
שם:
Daniel
תאריך:
14/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שמעתי דברים טובים על החנות ובאמת שהופתעתי לטובה הזמנתי ביום שני מכונת תספורת כמתנה ליום הולדת שמתקיימת בשבת , המשלוח היה אמור לקחת 6 ימים רשמתי בהערה (אפילו לא בשיחת טלפון) שאם אפשר שיקרה מהר בגלל שזה מתנה ליום הולדת , הגיע כבר ביום השלישי!! ובנוסף להכל ארזו את זה עם עטיפת מתנה! שאפו, אותי קניתם בתור לקןח
מוצר:
מכונת תספורת פנסוניק ER-GP80 k
שם:
Optimize
תאריך:
08/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ראש למכונת גילוח הגיע ממש מהר כולל דיווח על שליח .מוצר איכותי כל הכבוד
מוצר:
ראש למכונת גילוח
שם:
Talya
תאריך:
08/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב אבק דרך האינטרנט תוך יום הוא הגיע אלי עם שליח עד הבית, ארוז היטב, שירות מהיר ומושלם
מוצר:
שואב אבק סיקלוני
שם:
Lior
תאריך:
06/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לצערי בתרבות הישראלית אין תודעת שירות גבוהה - אך חברת אליאס היא משב רוח מרענן. שירות מצוין, נדיב ואכפתי - ללא תקלות או בעיות. ממליץ בחום רב
מוצר:
ראש למכונת גילוח פיליפס 7000
שם:
אלי
תאריך:
05/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מהיר ביותר, נשלח תוך יום לכתובת מגורי למרות שלא שילמתי על משלוח ישיר, פינקו אותי על חשבונם...
מוצר:
סיר לחץ חשמלי
שם:
Noa
תאריך:
04/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היו אדיבים ונחמדים. אפילו צ'יפרו בשליח עד הבית ללא עלות של משלוח. כל הכבוד! כיף לפרגן למי שעושה עבודה טובה . תצליחו!!! וכמובן השואב שקניתי סבבה, לפחות בינתיים, הוא חדש...
מוצר:
Novo 133
שם:
danacar
תאריך:
03/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ( קניתי ויום למחרת קיבלתי הודעה כי השילוח הגיע), מוצר מצויין, ארוז בצורה טובה
מוצר:
מסחטת מיץ של מולינקס
שם:
אברהם
תאריך:
22/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יעיל, מהיר, נוח, ענייני. בדיוק מה שצריך. מומלץ בכל לב. כל המוסיף וכל הממעיט, גורע.
מוצר:
נוזל ניקוי למכונת גילוח בראון
שם:
דורית
תאריך:
21/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מצויינת - הכל זרם חלק. גם המשלוח וגם המוצר שהגיע היה מה שהזמנו. ממליצה
מוצר:
מיקרוגל שרפ
שם:
דורון
תאריך:
18/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה ומהירה.. המשלוח הגיע לנקודת האיסוף תוך יומיים בלבד!!! בוודאות אזמין מהם שוב בעתיד
מוצר:
גדעון 3700
שם:
blibli
תאריך:
17/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל! מענה מהיר ומקצועי בטלפון, עדכון מיידי של פריט נוסף במחיר הנחה כמוצר נלווה. מחיר מעולה! קיבלתי את החבילה תוך יומיים לחנות הקרובה לבית. מכשיר מעולה
מוצר:
מייבש שיער גדעון 3500
שם:
yossi
תאריך:
13/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי השבוע מכונת גילוח בראון. בחנות קיבלתי הסבר מקיף על המכונות השונות, כולל אפשרות להתנסות, קיבלתי הדגמה והשוואה בין הדגמים השונים. המוכר היה סובלני ומקצועי, לא לחץ או כוון לדגם מסויים, לא נתן הרגשה שהוא מנסה "לדחוף" מכונה יקרה, אלא נתן לי להחליט לגבי הדגם. קיבלתי מחיר מצויין ושירות טוב. אין ספק שאחסור לחנות זו ואמליץ בפני כל מי שישאל אותי
מוצר:
מכונת גילוח בראון 9290cc
שם:
tamar
תאריך:
13/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יעילים, מהירים ואדיבים. המוצר המקורי לא היה וקיבלנו תחליפי יקר יותר במחיר של המוצר המקורי.
מוצר:
סדין חימום Gold Line ATL403
שם:
Josh
תאריך:
11/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איתור המוצר באתר היה מהיר. תאור המוצר באתר היה מדוייק. שירות אדיב ויעיל. משלוח מהיר.
מוצר:
רשת בראון סכין Cruzer
שם:
Alon
תאריך:
05/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומקצועי. הזמנתי ביום שני וביום שלישי המוצר כבר הגיע דרך צ'יטה שליחויות לנקודת איסוף ליד הבית.
מוצר:
מכונת תספורת - 15665 Moser
שם:
Oron
תאריך:
05/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נעים מאוד, במשלוח צוין שהמוצר יגיע תוך חמישה ימי עסקים ולהפתעתי המוצר הגיע תוך יומיים לסניף צ'יטה שביקשתי
מוצר:
מכונת תספורת פנסוניק ER-GP80k
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין