‎שניידר‎ ‏(pc365)

אחלה של שירות!!!
רון תודה לך על השירות שהענקת לי!!
מקום שווה לרכוש בו מוצרים !!!


שוב תודה רבה רבה על השירות רון!!

קניתי מחשב Dell Vostro דרך האתר של pc365 שהוא מאוד אינטואיטיבי וידידותי למשתמש. הגיע מאוד מהר! שירות מצוין של החברה. אקנה פה גם את המחשב הבא.

שירות מתחת לכל ביקורת וחוצפה שעוברת כל גבול !
ממליץ בחום לקרוא לפני ששוקלים לקנות מחשב מחברת שניידר!
רכשתי מחברת שניידר ברחובות מחשב פרמיום מסוג Lenovo X1 carbon בתאריך 12.4.2020.
למרות שעלות המחשב מעל 8300 ₪ המחשב סופק פעמיים ובכל פעם עם מסך תקול.
מיום שקיבלתי לידי את המחשב הראשון שמייד התברר שיש בו תקלה לקח להם 10 ימים ו שבעה מדורי גיהנום שהעבירו אותי עד שקיבלתי את המחשב השני. גם הוא היה עם תקלה במסך ולמעשה הייתי 20 יום ללא מחשב , דבר שפגע משמעותית בזמינות העבודה שלי.
נציג המכירות במקום להתנצל ולתת מענה ללקוח - ברוב חוצפתו - החליט באופן חד צדדי כי לא יספקו עוד מחשב וזיכה את החשבון.
קניתי בעבר מחשבים שונים ומגוון מוצרים בארץ ובחו"ל. אף פעם לא נתקלתי באיכות שירות כל כך ירודה.
המענה והיחס של נציגת השירות, של מחלקת המכירות ואפילו של מנכ"ל החברה הינם מתחת לכל ביקורת.
לכל מי ששוקל לקנות בחברת שניידר - בהצלחה עם זה!
אני מעביר את הנושא לטיפול עורך דיני למיצוי התרופות המוגדרות בחוק.

שוב בפעם המי יודע כמה שניידר עושים את זה בענק, שירות מעולה המלצות מצויינות וזמן אספקה קצר שמאפשר חזרה לעבודה במהירות מירבית.
כבר שנים שהחברה שלי עובדת עם שניידר, תמיד מקבלים שירות מעולה עם חיוך עזרה וסבלנות במציאת המחשבים הנכונים וקבלת מחיר הוגן וטוב.
תמשיכו כך!

שירות גרוע בכל קנה מידה אפשרי! מלבד המשלוח שהיה מאוד זריז כל השאר פשוט גרוע. קניתי מחשב חדש ללא מערכת הפעלה אך לצערי משטח העכבר לא הגיב על פתיחת המחשב הראשוה, פניתי לחנות בבקשה שיאספו את המוצר כי הוא פגום משום שאין אפשרות להפעיל מערכת הפעלה כלשהי מלבד לחבר עכבר חיצוני, גם לאחר שהתקנתי מערכת הפעלה ע"י טכנאי מוסמך על פי הוראות של טכנאי של שניידר זה לא משטח העכבר לא הגיב הטכנאי פשוט התייחס בצורה מעליבה (הכל מוקלט למקרה של תביעה במידה ואחליט) ואמר שזה בעיה שלי בהתקנת הדרייברים, הסברתי לו שאין מצב שלקוח מקבל מחשב ללא אפשרות של משטח עכבר בלי קשר להתקנת דרייבים מה גם שניסיתי יחד עם טכנאי שלי להתקין דביירים ולא עזר. גם לאחר שביקשתי על פי חוק הגנת הצרכן שיבטלו את העסקה הם לא נענו לבקשתי והציעו לי הצעות שאינן מתאימות (לגוד' שיתקינו מערכת הפעלה בתשלום נוסף- מה שכבר היה קיים על המחשב שהותקן) פשוט אכזבה, לא הייתי ממליץ לקנות שם לצערי. אגב, בסוף הם חייבו אותי על דמי ביטול עסקה ולא היו מוכנים לשלוח אלי את המחשב עם משטח תקין כי הם ידעו שזה פגם במוצר, חבל שהשירות ככה. הרגשה של חוסר מקצועיות ומתן שרות מאכזב ביותר. מציין שטכנאי שלהם שקיבל את המחשב אמר לי בפירוש שברגע שראה את המחשב משטח העכבר אכן לא הגיב, כשביקשתי גם את המחשב חזרה ללא מערכת הפעלה ועם משטח עכבר תקין אך הם לא הסכימו לכך- מה שמעיד על חוסר אמינות ופתיחת מחשב במעבדה. חבל מאוד!

אתר פשוט ונוח.
התקשרתי להתייעץ, ענו במהרה ועזרו לי בהחלטה על מפרט מחשב נייד.
הכנסתי הזמנה באתר ביום חמישי בבוקר, חזרו אלי בצהריים לאשר וביום שני המחשב היה אצלי!
שרות מדהים בזמן קורונה

ערב טוב ושבת שלום,
מוכרחה לפרגן ל"שניידר מחשבים" ובפרט לרון שנתנו לי שירות של חמישה כוכבים! התקשרתי ביום חמישי להזמין לפטופ, קיבלתי ביום שישי אחרי שרון בעצמו התקין עליו את כל האפליקציות שביקשתי ובנוסף קיבלתי מתנה של אנטי וירוס. אין לי מילים! פשוט שירות מושלם. כמו עד היום, גם בהמשך אני ובני משפחתי נקנה רק אצל "שניידר מחשבים".

לא עומדים בהתחייבויות של עצמם !!!
התקשרו אלי והתחייבו לספק תוך 3 ימים (ואפילו אמרו שכנראה יגיע אלי תוך יומיים), רק שעברו כבר 5 ימים, בשיחות חוזרות ונשנות עם הספק מבטיחים לחזור ולא חוזרים, לא יודעים מה קורה עם ההזמנה, ביקשתי שיבקשו מהספק לא לספק ואני אגיע אליהם לקחת - לא קיבלתי תשובה, עכשיו "תקעו" אותי גם לסוף השבוע בלי המסך. חוצפה !

הוזמן דרך המייל, טיפול אדיב ומהיר, אספקה סופר מהירה ושירות טוב לאחר הרכישה. נרכשו עוד 3 מסכים נוספים.

שירות מהיר ומחרים זולים אמינים ומספקים ציוד מקורי
זמינים לכל שאלה ובעיה.
עושים מאמץ לתת שירות מעולה

קניתי מחשב נייד, בתקופת קורונה הרבה עסקים לא מסוגלים להתמודד עם מבול הטלפונים, מסובבים אותך סחור סחור רק שתקנה. לא כאן

קיבלתי שירות מצוין, ייעוץ אמיתי שמתאים בדיוק לצרכי המחשב שלי. תשלום דרך האתר המאובטח
תוך דקות קיבלתי טלפון שבו חזרו על פרטי ההזמנה, ודיאו איתי את כל הפרטים וכבר למחרת יוציאו שליח לפי הנהלים

תודה רבה, נמשיך לעשות עסקים גם בעתיד, בודאות

שירות מדהים ! רון היה סבלני והציג בפניי את כל האפשרויות שמתאימות לצרכים שלי, היה אמיתי ובאמת התאים לי את המחשב שהכי טוב בשבילי. מרוצה מאוד וללא ספק אמליץ ואחזור.
תודה רבה לכם, במיוחד בימים כאלה !
ממש הרגשתי שהצורך של הלקוח הוא בראש ובראשונה. אלופים

שירות מהיר ואדיב.
מומלץ בחום!
עזרו לי בבחירת המחשב המתאים.
מענה מיידי.
הגיע אחרי פחות מ24 שעות.

חנות מאוד מאוד מקצועית! ידע עשיר בתחום המחשבים וידע עשיר בתחום השירות!
טיפול העסקה התבצע ע"י העובד דין שניידר, שנתן לי תחושה שמלווה את הלקוח צוות מקצועי מהרגע שהרמתי את הטלפון להתייעצות.

תודה על המקצועיות והאדיבות, בטוח שאחזור, ועוד אמליץ לכולם, יש היום חברות אפילו גדולות שתודעת שירות אינה בראש סדר העדיפויות, ואני שמח לדעת ששניידר היא לא אחת מהם, ושיש לאן לפנות תמיד!

שירות מעולה, רכשתי מסך והצליחו לספק לי אותו יום אחרי!
ממולץ מאוד! ללא ספק אקנה שם שוב.

I ordered a screen on line. Someone called within a few minutes to go over the order details.. I received the screen i ordered the very next day

שירות איכותי ומהיר. אספקה מהירה מאוד, הוזמן ב 16.00 וכבר ב10 בבוקר יום למחרת, הגיע הביתה.

רכשתי אל פסק i.t.m דרך האינטרנט כך צוין באתר החברה שקבלתי אותו התברר שהוא לא מתאים התקשרתי לחברה כדי לשדרג מכשיר אחר נאמר לי על ידי שרות לקוחות שאני צריך להחזיר את המכשיר על ידי שליח בלבד ולא על ידי.המכשיר עלה 255 שקל ומחיר שליח יעלה לי 100 שקל.הצעה שלי תחפשו חנויות אחרים שמתיחסים ללקוחות יותר טוב מאשר חברת שנידר

שירות מעולה. שאלתי באתר שלהם על מחשב נייד לתלמידת תיכון. רון חזר אלי והציע מחשב אחר. אחרי שבדקתי חזרתי עם שאלות כמה פעמים והוא תמיד היה אדיב ומקצועי וכששאלתי על רכישת אופיס למחשב אמר שאבדוק כי יכול להיות שתלמידים מקבלים ממשרד החינוך. קניתי שני מחשבים עם תוספות והם הגיעו תוך יום וחצי (למרות שאני גר ביישוב קטן ורחוק). אחר כך עוד עזרו לי בטלפון בשאלה בנוגע להתקנה התחלתית.

עובדים איתם כבר כמה שנים. יחס רציני ומקצועי עם אמינות ובלי משחקים. כאשר יש תקלה למי לפנות.

צוות מעולה ! שירות מדהים! חוזרים ללקוח- גם לשאלות הכי מוזרות! שאפו ענקי ! המשיכו כך

קניה מהאינטרנט. הכל הלך חלק, גם עם שאלה טכנית עם המוכר בנוגע למסך טרם הקניה. הרגיש כשירות אישי וכל זה מהטלפון. הבטיחו שהמוצר יגיע תוך יומיים, וזה במשלוח חינם של 2-7 ימי עסקים. אכן שליח UPS התקשר אחרי יומיים ותיאם הגעה.

שירות מעולה.
יעילות ומהירות שצריכה להיות היום בכל חנות, ולצערי קשה למצוא כאלה.
מבסוט מאוד, מומלץ!

משלוח מהיר ושירות מצוין

חזרו אלי טלפונית כול הזמן לוודא שאני מקבל את המוצרים ואני מורצה מהשירות


ממליץ בחום

שירות מעולה ומחירים נוחים! בתור מנהלת משרד שמזמינה ציוד רב יכולה להעיד ששניידר תמיד עונים לכל שאלה, בקשה ובעיה במהירות רבה ונוחים מאוד לעבודה! תודה לכם!