דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
טלפונים סלולאריים ואביזרים (ירושלים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אם אי אם אלקטריק
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2004
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באי ביי ?
4.60
ציון ממוצע
10
חוות דעת בשנה האחרונה
477
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
0
שנה אחרונה
9
0
1
כל הזמן
383
3
91
נמצאו 477 חוות דעת גולשים על אי ביי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה במהירות, שירות מעולה.
המכשיר פשוט מעולה. איכות השיחה מעולה, וגם הרמקול החיצוני מעולה.
מומלץ בחום!
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi 4 Prime 32GB Redmi 4 Prime 32GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה היתה קלה ופשוטה למדי. התקשרתי לברר פרטים והמוכר היה אינפורמטיבי ולבבי.
לאחר מספר ימים התקשר והתנצל כיוון שלא היה מגן בצבע הנבחר ושאל אם הייתי רוצה לבחור בצבע אחר.זה לא היה משמעותי מבחינתי והעסקה הושלמה בקלות ובמהירות.
תמיד שווה לקנות מאנשים טובים. ההבדל משמעותי.
מוצר:
מגן לטלפון סלולרי redmi
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות וקיבלתי שירות מצויין מקובי המוכר,המחיר היה זול ונתנו לי הסבר מפורט ומקצועי עם הרבה סבלנות!!! אשמח להמשיך לרכוש מוצרים בחנות זו.
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi Note 4X 32GB 3GB Qualcomm
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב מאוד, צוות נחמד, הגיע בזמן ומהר, מוצר איכותי במחיר זול יחסית למתחרים היקרים
מוצר:
טלפון סלולרי זןפון2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המכשירים באתר, וליתר בטחון התקשרתי לוודא שהם נמצאים במלאי. למחרת אספתי אותם מהחנות בקניות אחים ישראל בעצמי. קיבלתי שירות מהיר ואדיב. ממליץ ביותר.
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi 4 Prime 32GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המכשיר ויומיים אח"כ קיבלתי טלפון ש"אין את הסוג הזה במלאי" ושאם אני רוצה, יוכלו לספק לי בזמן מכשיר עם שנה נוספת אחריות בתשלום נוסף של 150 ש"ח. כשהבעתי התנגדות, אמר הנציג שבאופן חריג יוכל לתת לי את האחריות ב100 שקלים וניסה לשכנע אותי בהפחדות כמו "מה תעשי אם תהיה לך בעיה בטלפון?"
כשהבין שאיני מתכוונת לשלם 100 שקלים, אף הציע 60 שקלים תמורת האחריות, באופן חד פעמי. סירבתי להוסיף אפילו שקל נוסף על אחריות.
עדיין לא הבנתי איך אני יכולה לקבל את המכשיר עם אחריות נוספת אבל אם אני לא מעוניינת בתוספת אחריות אני צריכה לחכות שלושה שבועות, לדברי הנציג, עד שיגיע משלוח.
ביטלתי את ההזמנה.
תגובת החנות:
ביקשנו מהלקוחה להמתין שבוע עד שיכנסו מכשירים ביבוא שלנו מוזלים , היא אמרה שצריכה שליח למחר
הציעו לה מכשיר אחר note 4x 64gb 4gb ram עם זיכרון כפול (את זה הלקוחה שכחה לציין)
הצעה מאד אטרקטיבית גם כפול בזיכרון וגם שנתיים אחריות , הלקוחה סירבה ולכן היא ביטלה את ההזמנה.
בכל מקרה נהגנו עם הלקוחה בשקיפות ובהגינות.


מוצר:
טלפון סלולרי Redmi Note 4 MediaTek 3GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם שנייה, ובטוח לא פעם האחרונה, שאקנה דרך E-BUY:) שרות לקוחות מדהים!!!!!
הזמנתי פעמיים טלפון נייד, אחד לעצמי ןאחד לאמא , ותמיד קיבלתי מענה חם וסובלני. מאוד ומאוד מרוצה, ובחום ממליצה על החנות!!
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi 4A 16GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זאת הפעם השניה שאני קונה מכשיר טלפון סלולרי מאי ביי. השירות מאד מהיר, אדיב ויעיל, המחיר מצוין וההתרשמות הכללית שלי טובה מאד. אני ממליץ!
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi Note 4X 64GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה במהירות שיא יום למחרת , שירות מעולה ואדיב, מחיר מעולה למוצר איכותי.

אשמח לקנות שוב בחנות הזו
מוצר:
כיסוי לסלולרי jelly
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר, שירות אדיב, לאחר שבוע התקשרו לוודא שביעות רצון מהמוצר.. הגיע ארוז היטב, מחיר הוגן
מוצר:
סלולרי Redmi note 4x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
א. הזמנו פלאפון במשלוח של שליח עד הבית תוך 3 ימים, לאחר כמה ימים התקשרו מהחנות והודיעו שהמשלוח לא כולל את האיזור שלנו ולכן זה ייקח יותר זמן ויעלה יותר כסף. (בהזמנה לא היה כתוב כלום על כך שהמשלוח לא מגיע לגל איזור בארץ.
ב. 3 שבועות אחרי שקנינו את הפלאפון הפלאפון נחסם באמצעות מסך שקפץ כל פעם ולא איפשר שימוש בפלאפון. הגענו לחנות עם המכשיר ובחנות טענו שתקלה כזו לא נכללת באחריות ואם נרצה נוכל להשאיר את המכשיר לטיפול טכנאי ולשלם כל התיקון למרות שיש על המכשיר אחריות לשנה.
בנוסף, היחס בחנות היה מחפיר. חוסר הקשבה ונכונות לעזור למרות שהגענו מרחוק.
אכזבה קשה
תגובת החנות:
בנוגע לטענתו כי "מסך שקפץ" זה מצב ילדים שהוא נכנס והכניס גם סיסמה
מאחר שבמכשירים החדשים של xiaomi האבטחה כבדה ואין אפשרות אפילו לאפס את המכשיר אם אין סיסמה
נאמר ללקוח שזה באחריותו לדעת מה הסיסמה ששם ,אנחנו לא יכולים לנחש את הסיסמה, או שיש צורך לפרמט את המכשיר במעבדה
צר לנו שהלקוח בוחר להאשים אותנו באחריות הלקוח לזכור את הססמאות שהוא שם ואין מקום לשקר להיתמם ולהכפיש
ומאחר שבחר בדרך הזאת שיישאר עם מכשיר נעול
מוצר:
טלפון סלולרי redmi 4 Redmi 4 prime
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ושירות אדיב. כמו כן, מחיר מצוין הן למכשיר הן למוצרים הנלווים, כגון ביטוח מורחב, קייס ומגן.
ממליץ בחום.
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi 4 Prime 32GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה !! שירות מעולה!!!! , הנציגים טיפלו בהזמנה שלי במסירות ובאמינות ..!!

אין ספק שהייתי קונה בחנות הזאת שוב ..

תבקשו את משה הנציג מספר 1 !!
מוצר:
טלפון סלולרי redmi note 4x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההתייחסות הנה בעיקר לשירות שאינו ברור מעליו במקרה שהיה לי.
המכשיר נרכש ב-26/12/2016 באיסוף עצמי. החנות קטנה, נקיה ומסודרת מאד. חווית קניה חיובית.
לאחר כמעט 3 חודשים המכשיר הודיע על שביתה ולא חזר לעבוד.
התקשרתי לחנות/מעבדה והסתבר שאין לי את הקבלה שמשמשת כתעודת אחריות (מקובל ברוב העסקים).
למרות זאת, אישרו לי להגיע לחנות/מעבדה. קיבלו אותי בסבר פנים יפות, תיקנו את המכשיר תוך מספר שעות, צידו אותי בהעתק לקבלה המקורית וברכו בחג שמח.
יישר כוח.
מוצר:
סמארטפון redmi 4 prime 32GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה תוך יום עסקים, סביר מאחר ושילמתי 30 ש"ח על משלוח מהיר, אבל זה היה הדבר היחידי הטוב שהגיע מהחנות הזאת...
בין היתר הזמנתי מגן זכוכית למסך בסך 39 ש"ח, הגיע מגן מסך קטן מגודל המסך של המכשיר, שלחתי להם מייל עם הבעיה וקיבלתי תשובה "אין מה לעשות זה המגן שיש הוא יותר קטן ואין משהו אחר"
התעצבנתי והתקשרתי לשירות לקוחות, שם משכו אותי עוד יומיים עד לבסוף הסכימו לזכות אותי בסכום המגן.
חודשיים לאחר קניית הטלפון, התחילה בעיה עם הטעינה, בזמן טעינה הטלפון נכנס ויצא מטעינה (השתמשתי רק בכבל שסיפקו לי), 4 ימים אני מנסה לקבל מהם שירות שיעזרו לי והם רק ניסו להאשים אותי "השתמשת בכבל לא מתאים" עניתי שהשתמשתי רק בכבל שסיפקו לי, "השתמשת בכבל של סמסונג" , עניתי שעשיתי זאת רק לאחר שהטכנאי שלהם רשם לי במייל (מתועד) לעשות את זה ולבדוק עם הבעיה חוזרת, בקיצור סחבו אותי 4 ימים ולבסוף אמרו לי להגיע לירושלים עם המכשיר ועם הכבל שהם יבדקו מה עשיתי לא נכון (אמיתי,הכל מתועד ומוקלט !!!), הבנתי שבעצם הם מתנערים מאחריות וגם אחרי הבדיקה ימצאו שאני אשם איכשהוא, התייאשתי הלכתי לתקן את המכשיר בחנות מקומית.
15 דקות עבודה,150 ש"ח, שקע טעינה דפוק (בעיית יצרן,השקע על פניו נראה בסדר גמור). זה כל הסיפור......
בקיצור, להתרחק כמו מאש מהחנות הזאת, כי אם יש בעיה לכם לא יהיה מענה, אני נכוותי אין צורך שזה יקרה לעוד אנשים.
תגובת החנות:
הלקוח קיבל את המוצר בפחות מ24 שעות מההזמנה
הלקוח התלונן על מגן המסך , למרות שזה המגן שלו 100% זיכנו אותו במחיר ששילם
הלקוח התלונן שיש טעינה לא סדירה הטכנאי ניסה לבדוק עימו במייל אולי הפגם בכבל או במטען
לבסוף הוצא ללקוח לשלוח לנו את המוצר , הוא אמר שזה דחוף הצענו להגיע אלנו
הלקוח בחר לתקן את המוצר במעבדה קרובה לביתו , זאת מתוך בחירה שלו
אפילו לא נתן לנו צאנס לסדר לו את התקלה
אנו נמשיך לשרת נאמנה את לקוחותנו

מוצר:
טלפון סלולרי Redmi 4 Prime 32GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זאת החנות עם הרשות הכי מעולה מקצועי ואדיב
הבעל החנות יכול להזמין גם דגמים שלא נמצאים בחנות
והמחיר זול
מוצר:
Huawei p20
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומהיר עונים מהר בטלפון נותנים יחס אישי ואמין והכל במחיר מצויין.שווה ביותר.מוצר מצויין עם הסוללה הטובה ביותר שיש.
מוצר:
טלפון סלולרי Not 4 x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אהבתי את השירות, המשלוח, נציגי המכירות היו אדיבים וסלבניים, ומוצר שקיבלתי תאם את הדרישות שלי
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi 4 Prime 32GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! קניתי כבר 2 מכשירים מהחנות הזו והשירות פשוט יוצא מן הכלל, המשלוח הגיע בזמן כפי שהבטיחו ,עם שליח עד לבית. היו לי מספר שאלות לגבי הטלפון שקניתי והמוקד הטלפוני חיבר אותי ישירות עם טכנאי שענה לי על כולן לשביעות רצוני. עשו הכל כדי שאהיה מרוצה ,אדיבים מאוד ונחמדים מאוד ,שירות שקשה למצוא בימנו.(כל הכבוד ליוני-מהמוקד הטלפוני ,עשה את הכל כדי שחווית הלקוח תהיה מושלמתה) ממליץ בחום!
מוצר:
טלפון סלולרי Mi5 32GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כשהראתי לעובד בחנות פתק עם 2 הבעיות במכשיר הוא טען שכתבתי מגילה. אז עכשיו אכתוב מגילה.
בקצרה: שירות לקוחות על הפנים. פשוט בושה וחרפה. ממליץ להימנע מקניית כל מוצר שיש עליו אחריות.

*הערה* פורסם בשם סבתי.

באריכות: מרגע שקיבלתי את המוצר השיחות התנתקו באמצע והיו בעיות מגעים במקשים.לאחר ששללתי את כל הסיבות לניתוקים שלא קשורות למכשיר ע"י שהחלפתי חברת תקשורת וכו', הלכתי לחנות לממש את האחריות שהובטחה לי.
מרגע שפניתי לעובד בחנות קיבלתי אך ורק יחס מזלזל ומתנשא. בתגובה לניתוקים בשיחות העובד צעק שאני אישה מבוגרת ולא יודעת איך להשתמש בפלאפון.
בתגובה לבעיות המגעים התשובה היא "לא נכון".
כשביקשתי ממנו לדבר עם הנכד שלי שיסביר בדיוק את הבעיה הוא צעק גם עליו ואמר שגם הוא לא יודע על מה הוא מדבר.
בין הצעקות על האישה המבוגרת שעומדת מולו הוא ניסה לגרום לי לוותר על שליחת הטלפון לתיקון בגלל ש: "זה יקח לפחות שבועיים" "אתם סתם שולחים את זה" "הם ימחקו הכל והאחריות היא עליכם".
מובן לכם שזו ממש אינה התנהגות ההולמת נציג שירות. לא מובן לי איך הוא הגיע להיות נציג שירות ואיך הוא עדיין נשאר שם, כי ברור לי לפי הגישה שלו שאני ממש לא הראשונה ולא האחרונה שהשירות היחיד שהיא מקבלת זה צעקות...

עכשיו נחכה ונראה אם רק יעשו פירמוט למכשיר(שאת זה גם אני יודעת) או שבאמת יתקנו את הבעיות עם השיחות ועם המקשים.

תעשו לעצמכם טובה ותימנעו מקנייה בחנות הזאת.
תגובת החנות:
הלקוחה התלוננה שמקשים הניווט למטה לא מגיבים , הנציג בדק בדיקה יסודית אולי 100 פעמים בכולם המקשים הגיבו
הלקוחה התלוננה שיש לה ניתוקים הנציג חייג למוקד הוט מובייל במשך 20 דקות אפילו לא היה ניתוק אחד
אם כל הכבוד ללקוח ולסבתא שלו הם אינם טכנאים והאבחנה שלהם מוטעית,במקום לבוא לחנות וצעוק על הנציגים אולי עדיף שתקנה לה טלפון למבוגרים .
על פניו לא נמצא בעיה במכשיר אך נשלח את המכשיר למעבדה ונעדכן את הלקוחה.


מוצר:
טלפון סלולרי Redmi 3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות אטרקטיבית ואמינה
משה אדם אכפתי ודואג שהכל יהיה כמו שצריך
המשלוח הובא באופן אישי
ממליץ בחום על הזמנה אצלם
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi Note 4X 32GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין וייעוץ מקצועי ואמין. יחס אישי ונכונות לעזור. ממליצה בחום רב
עזרו וסייעו בהתלבטות והשירות היה מהיר מאוד!
מוצר:
טלפון נייד redme note 3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 7 טלפונים סלולריים. המוצרים הגיעו בזמן וארוזים בצורה מעולה.
המוצר איכותי ביותר, משה איש המכירות אדם אדיב וסבלני.
ממליצה בחום.
מוצר:
טלפון סלולרי S5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהיר ונוח, לאחר מילוי פרטים התקשר איש נחמד ששאל אם יש עוד משהו שאנו צריכים
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi 4 Prime 32GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב, מחיר מצויין
מכשיר הגיע באריזה מכורית
מכשיר נותן הרבה מאוד בשביל המכיר שלו
ממליץ לכולם לקנות בחנות אי ביי (E-Buy)
מוצר:
טלפון סלולרי Mi 5
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.