‎אי ביי‎ ‏(E-Buy)

השירות היה יוצא מהכלל וקיבלתי את המכשיר במהירות. מאד מרוצה, שירות לקוחות אדיב ונחמד, כל הכבוד.

אדיבות ,מקצועיות סבלנות מחירים הוגנים .קניתי מכשיר פלאפון שיומי אתמול ה15.1.2018 קיבלתי הסבר מפורט ,עזרה ,אפילו גם קיבלתי מתנה עם זה שלא ביקשתי ממש חווית קנייה אמינה וטובה-מומלץ!אחזור לשם בשמחה.ארז

אם היה אפשרי הייתי נותן להם 10 כוכבים!!!!!!!!!!! אני קונה מe-buy הרבה שנים גם בגלל המחיר המצויין וגם בגלל יושר המוכר יהונתן. בעלי החנות הם המוכרים והעובדים ולכן מקבלים השירות הכי טוב. אני מאד אוהבת לקנות לנכדים טלפונים וטבלטים ותמיד המחיר הכי טוב אצל e-buy גם אחריות אמיתי, גם מטען מקורי, וגם קופסה סגורה. כשנחשב במחיר המגן וכיסוי ושנתיים אחריות המחיר אצל e-buy תמיד הכי טוב בהרבה. אני בארץ 30 שנה אבל נשאר אצלי מבטא אמריקאית, יש הרבה חנויות כששומעים את המבטא המחיר עולה, או מבקשים תוספת על מוצר חדש\אחריות\מטען לא ככה אצל e-buy. הם ישרים ונדיבים וההמלצות שלהם על מה כדאי תמיד מצויינות. בקנייה האחרונה רכשתי xiaomi note 5A , לנכד נאבד\נגנב טלפון. תוך כמה דקות כבר קניתי והכינו את הטלפון עם כיסוי ומגן ואפילו הציעו לי שיביאו לי אותו לאוטו אם אני לא מוצאת חנייה. גם טלפנו אחרי כמה ימים לשאול אם הכל בסדר.

שירות אדיב ומהיר, זמן תגובה קצר ביותר, מאוד עוזרים לרכוש את המוצר הנכון ללקוח, מומלץ ביותר

חווית קניה נהדרת ...
משה המוכר אדיב ומקצועי.
המכשיר הגיע לשביעות רצוני מהר .
תודה

קניתי את המוצר לפני כ-3 שבועות. המוכר, משה, לחץ אלי לשלם מאה ₪ נוספים עבור אחריות כלל ארצית, למרות שחזרתי ואמרתי שאינני מעוניין בכך. לאחר שביצעתי את הרכישה הוא התקשר אלי, ואמר שתמורת תוספת סכום זה, אני אקבל לא רק אחריות מורחבת, אלא גם מכשיר עם מעבד קוואלקום, ולא עם מעבד נחות יותר תוצרת מדיה טק, זאת למרות שבמפרט הטכני של המכשיר בחנות נאמר במפורש, שהוא בא עם מעבד (ערכת שבבים) תוצרת קוואלקום. אני לא מומחה בתחום, ולכן שילמתי את הסכום הנוסף למרות שהרגשתי פראייר. המכשיר הגיע לכתובתי בדואר רשום כעבור למעלה משבועיים, ואז ראיתי שמגן המסך ששילמתי עבורו, אינו מכסה את כל שטח המסך, וספק אם מדובר במגן מותאם במיוחד לדגם זה של שיאומי. בקיצור, חוויית קניה מאכזבת ומתסכלת . לא מצדיקה את המוניטין הטוב של החנות.

הזמנתי באתר טלפון שהסתבר כחסר במלאי. החנות חזרה אלי יידעה אותי והציעה טלפונים חלופיים. מכיון שהייתי סגור על הדגם הם הבטיחו לבדוק אפשרויות נוספות ובאמת כבר באותו היום עדכנו אותי שהדגם המבוקש יישלח לביתי. יומיים לאחר ההזמנה הטלפון כבר הגיע עם שליח!
ההזמנה והביצוע תוקתקו ללא דופי!

חנות חיובית, שירות אדיב מאוד. עזרו לי בבחירה ובסוף גם לי נתנו הנחה.
מומלץ בחום

רכשתי טלפון סלולרי. קיבלתי מענה מהיר ומקצועי, המלצה למערכת הפעלה מתאימה והנחה על נרתיק מגן

אמ;לק - ממליצה בחום!! שירות אישי, מהיר ומעולה!

בחרתי להזמין ב-E-BUY כי ראיתי שהמחיר שלהם למכשיר הוא בין הזולים.
הזמנתי כי מת לי הפלאפון, וקיוויתי שלמרות שאינני מכירה את החנות, שיגיע במהירות ובשלום.
התקשרתי לחנות בוקר אחרי שהזמנתי, ונעניתי ע"י משה בחיוך ושירות מקסים, שאמר לי שישלח כבר מיד את המכשיר ויבקש משלוח דחוף.
ואכן קיבלתי את המכשיר כבר ביום למחרת! מציינת שאני גרה בחיפה והמכשיר הגיע מירושלים!

הכל הגיע בשלום, מקורי, אגב - מכשיר מדהים!

ממליצה ממש ממש בחום - יחס אישי, שירות ממש VIP ודואגים להכל!

אני קניתי שני טלפונים מהחנות ואני מרוצה מאוד. הטלפון השני הגיע מהר מאוד- יום אחד אחרי שהזמנתי אותו

קניתי טלפון סלולרי. אחלה מוצר ואחלה שירות; למשה מאד איכפת לספק את השירות הטוב ביותר ואף יצר קשר על מנת לוודא שהטלפון הגיע ואני מרוצה. . שלומי.

חיפשתי סלולרי לילדה שלי בזאפ והחנות שהייתה זולה במחיר הייתה e_buy הזמנתי את הסלולרי .
למחרת התקשר אלי איש מקסים מהחנות והמליץ לי על דגם אחר שיותר מתאים לילדה .
קיבלתי שירות אישי ואמין ממליץ
נ.ב הילדה מאוד מרוצה מהמכשיר תודות למוכר היקר

נכנסתי לחנות ואמרתי שראיתי כמה דגמים באינטרנט באזור 700 שח, הוצא לי דגם שהמחיר המקורי עליו הוצג עם מדבקה של 800 שח ואמר לי שימכור לי ב700 (אותו סכום שאני נקבתי מראש) כשהגעתי הביתה ראיתי שהדגם הנל מוצא ב521 שח באתר שלהם באינטרנט וביחד עם המטען שהוא אמר שהוא שידרג אותי בחינם המחיר הוא 560. כשהתקשרתי לברר נאמר לי שהמוצר באתר הוא בגרסה סינית יותר זולה ולי נמכר גרסה אירופאית. זאת למרות שבאתר לא מוציין כלל גרסה סינית או או אירפויאית ואין אפשרות לקנות מוצר זה בשום מתכונת יותר יקרה ואירופאית באינטרנט, כביכול מה שהוצע לי קיים רק בחנות, פריט שההבדל היחיד שלו הוא הבדל שלא מצויין במפרט הטכני באתר ממילא.
גם באתר המחיר המקורי של המוצר (הכביכול סיני היותר זול) הוא 800 שח. כלומר טענת בעל החנות היא שבאינטרנט מוכרים מוצר עם אותו מחיר מקורי אך בהנחה משמעותית יותר גדולה ושההבדל בין במוצרים הוא הבדל שלא מוזכר באינטרנט ושמה שנמכר לי לא נמכר באינטרנט.
כאשר התקשרתי לבעל החנות הוא לא נתן לי לציין אפילו מספרים, ברגע שאמרתי שראיתי באינטרנט מחיר אחר הוא פשוט התחיל להרים את קולו ולא נתן לי לסיים משפט בלי לצעוק תוך כדי. תחושה מאוד מאוד מאוד לא נעימה. קשה להאמין שלא נוצלה העובדה שאמרתי שאני מחפש פלפון באזור 700 שח כדי למכור לי מכשיר בהנחה משמעותית יותר קטנה מההנחה שמוצעת באינטרנט, וזאת כאשר היה ברור שהגעתי לחנות בגלל המחירים שראיתי באינטרנט.

קניתי טלפון סלולרי עבור הבן שלי. הקניה בוצעה במהירות והאספקה היתה בזמן סביר. תודה רבה.

קניתי 2 טלפונים סלולרים בהפרש של כחודשים .למחרת הקניה התקשרו אלי לברור פרטים ורצונות שלי . ההסברים היו מפורטים כך שיכולתי להחליט בקלות ולמחרת הגיעה הטלפון בשני ההזמנות למרות שאמר לי שיגיעה תוך 3 ימים.ממש שרות מושלם עם חוית קניה נעימה.

שירות אמין, מקצועי ואדיב. חוויית קניה למופת!
דואגים ליידע את הלקוח בדיוק מה הוא קונה, ולהציע חלופות מתאימות לפי הצורך של הלקוח.
המחירים נוחים ואפילו הסכימו להתגמש עם התקציב שלי.
המכשיר היה אמור להגיע אלי תוך 3 ימי עבודה, ובפועל הגיע תוך יומיים.
מומלץ בחום.

הזמנתי את הטלפון ... הגיעה אלי במהירות שיא ....מרוצה מאוד מהשרות החנות .
המון תודה רבה

שירות מעולה מקצה אל קצה: חזרו אלי טלפונית תוך חצי שעה, הסבירו מצוין יתרונות וחסרונות של כל מכשיר והמחיר היה הכי זול שמצאתי. 15 דקות שיחת טלפון ותוך יומיים הטלפון הגיע אליי עם שליח עד לעבודה. שיא הנוחות. ממליץ בחום!

שירות מאד אדיב ומקצועי!.קניתי מכשיר טלפון "xiaomi mi a1". עד לרגע זה המכשיר עובד חלק וללא תקלות.

רציתי לומר כמה מילים טובות עבור החנות הזאת. לאחר ביצוע ההזמנה קיבלתי שיחה מהחנות,בוצעה בדיקה על ידי נציג חנות שכל הפרטים תואמים ובוצעה אישור הזמנה, קיבלתי הסבר מפורט לגבי משלוח. משלוח היה מהיר, מכשיר מעולה. ממליץ בחום לקנות מהם

ביצעתי הזמנה באינטרנט וקיבלתי אישור כולל איסוף עצמי בחנות
הגעתי לחנות ופתאום בחנות התחילו לקששקש שזה עולה יותר בגלל אחריות לשנתיים אמרתי שלא הזמנתי תוספת אחריות והראיתי את ההאישור בזמנה עם המחיר שקיבלתי
בקיצור פתאום התחיל לספר שזה גרסה יפנית ובלי אחריות בתשלום כדאי שיצור איתם קשר בשבוע הבא כי אין להם את המכשיר
בקיצור ביטלתי את ההזמנה לא לקנות שם.
הם מנסים לדחוף בחנות ביטוחים ללא קשר לכלום

שירות מצוין. קיבלתי את המוצר במהירות. המוצר התקבל שהוא באריזה המקורית וסגורה. גם כל הפריטים הנלווים התקבלו בהתאם להזמנה. החשבונית תאמה את כל המוצרים שהזמנתי במחירים נכונים. ממליץ בחום!

ניתן לי שרות מקצועי וסבלני. קיבלתי הסבר מלא על הטלפון, כולל האחריות וחלופות למוצרים נילווים.

ברצוני לשבח את איביי על שירות מצויין נעים ונוח.
ליוו אותי טלפונית החל מרגע הרכישה עד הרגע שהמוצר הגיע לידי.
ממליץ בחום, תודה לכם.