חוו"ד לא עזרה
0
הלבשה והנעלה
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בUmi’s Fashion
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
1
0
1
נמצאו
2
חוות דעת גולשים על Umi’s Fashion
שם:
אסף
תאריך:
27/12/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי לרכוש מגפי בלנדסטון, באתר המדובר היה המחיר הזול ביותר. כשנכנסתי האתר הציע לי להירשם לרשימת דיוור ולקבל קופון למימוש באתר, כפי שמקובל באתרים רבים. נרשמתי וביצעתי רכישה של הנעליים בשימוש הקופון שהופיע במשתמש האישי שלי בהרשמה לאתר. ציינתי בהזמנה שמבקש לשלוח את החבילה בהקדם האפשרי שכן הייתי זקוק להם בהקדם. ההזמנה בוצעה ביום ראשון ב-8:30 בבוקר. במקביל שלחתי הודעת וואטס אפ למספר של השירות לקוחות בו אני מבקש שהחבילה תישלח בהקדם, כשלא קיבלתי מענה שלחתי הודעה נוספת בשעות אחהצ של אותו היום, לשתיהן לא קיבלתי עד עכשיו שום מענה.
24 שעות לאחר ההזמנה קיבלתי אימייל מ - paypal שהמוכר ביטל את ההזמנה ושלח לי זיכוי, אף אחד לא יצר איתי קשר להסביר את המצב מלבד תוספת להודעת הזיכוי שלא יוכלו למכור לי את הנעליים במחיר הזה (אותו המחיר שהאתר הציע לי) מכיוון שהם עסק קטן וזה מחיר הפסד עבורם.
מעבר לזמן הטיפול הארוך (24 שעות רק כדי לשלוח לי ביטול חד צדדי) מה שהפריע לי פה בעיקר הוא שירות הלקוחות (ליתר דיוק היעדר שירות). ייתכן ואם היו טורחים לחזור אליי ולהסביר לי את המצב ולא רק לשלוח ביטול חד צדדי לאחר יממה שאני ממתין והשירות לקוחות לא עונה הביקורת הזו לא הייתה נכתבת.
24 שעות לאחר ההזמנה קיבלתי אימייל מ - paypal שהמוכר ביטל את ההזמנה ושלח לי זיכוי, אף אחד לא יצר איתי קשר להסביר את המצב מלבד תוספת להודעת הזיכוי שלא יוכלו למכור לי את הנעליים במחיר הזה (אותו המחיר שהאתר הציע לי) מכיוון שהם עסק קטן וזה מחיר הפסד עבורם.
מעבר לזמן הטיפול הארוך (24 שעות רק כדי לשלוח לי ביטול חד צדדי) מה שהפריע לי פה בעיקר הוא שירות הלקוחות (ליתר דיוק היעדר שירות). ייתכן ואם היו טורחים לחזור אליי ולהסביר לי את המצב ולא רק לשלוח ביטול חד צדדי לאחר יממה שאני ממתין והשירות לקוחות לא עונה הביקורת הזו לא הייתה נכתבת.
תגובת החנות:
חבל שככה אתה בוחר להגיב לעסק קטן בתחילת דרכו.
שים לב, במקרה השארת חוות דעת בזאפ, אז אני אפנה אותך ל100 דילים השווים ביותר של סוף השנה - המוצר שקנית נבחר להיות אחד מהם.
אין על כך כפל מבצעים והנחות והנ״ל מפורט בתקנון. המחיר שהוצע באתר הוא 398 ולא 328 כפי ששלחת.
חבל, הפסדת אחלה עסקה..
שים לב, במקרה השארת חוות דעת בזאפ, אז אני אפנה אותך ל100 דילים השווים ביותר של סוף השנה - המוצר שקנית נבחר להיות אחד מהם.
אין על כך כפל מבצעים והנחות והנ״ל מפורט בתקנון. המחיר שהוצע באתר הוא 398 ולא 328 כפי ששלחת.
חבל, הפסדת אחלה עסקה..
מוצר:
Blundstone 585
שם:
hansgrube99
תאריך:
19/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לאישתי מגף במחיר מעולה, הגיע מהר וארוז היטב.
אתר נח ואני רוצה לציין לטובה שמספר ימים לאחר קבלת החבילה
התקשרו מהחנות ושאלו אם אני מרוצה, יחס אישי ולכן אני ממליץ
אתר נח ואני רוצה לציין לטובה שמספר ימים לאחר קבלת החבילה
התקשרו מהחנות ושאלו אם אני מרוצה, יחס אישי ולכן אני ממליץ
מוצר:
בלנסטון 561
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply