דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
קניון וירטואלי (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אולסייל.קום בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באולסייל ?
4.20
ציון ממוצע
124
חוות דעת בשנה האחרונה
2552
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
8
0
0
3 חודשים אחרונים
31
0
2
6 חודשים אחרונים
74
0
12
שנה אחרונה
99
1
24
כל הזמן
2035
25
492
נמצאו 2552 חוות דעת גולשים על אולסייל
תמונת משתמש
שם:
אלכס
תאריך:
29/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסך מחשב 40wp95cp-w LG כמו שכתוב בחנות ואותו רציתי לקנות. הגשתי הצעה לא זכיתי לאחר מכן התקשר איש מכירות שלהם ניסה למכור לי בכוח את המסך. כמה פעמים לא הסכמתי בגלל המחיר אבל הוא עדיין ניסה לדחוף לי את המוצר ושיחק אותה לא שמע שלא הסכמתי. אחרי זה התקשר שוב נתן עוד הנחה וסגרתי. השבוע הגיעה המסך אבל הדגם הישן 40wp95c מלפני 4 שנים שעולה אלף שקל פחות. מרגע ראשון היתה לי הרגשה רעה אבל נתתי צ׳אנס.
תגובת החנות:
הלקוח רכש מסך מחשב מקצועי ”40 Nano IPS תוצרת LG דגם 40WP95CP-W
לאחר בדיקה עם היבואן, נמסר ללקוח שהוא קבל בדיוק את המוצר המוזמן.
הלקוח בדק ואשר שאכן קיבל במדויק את המוצר המוזמן.

אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון של כלל לקוחותיה


מוצר:
LG 40wp95cp-w
תמונת משתמש
שם:
Tamir Rabina
תאריך:
27/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברה אמינה שירות טוב ואספקה מהירה ממליץ בחום חן בחור מצויין ושירותי .... ... ..
מוצר:
מזגנים haier
תמונת משתמש
שם:
daniel1409m
תאריך:
26/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חן סלע אחלה מוכר באולסייל ביצעתי איתו מס קניות היחס השרות היו מעולים גם בהשוואה לאתרים אחרים
מוצר:
Dyson V15s Detect Submarine™
תמונת משתמש
שם:
asijob
תאריך:
26/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה חלקה מול חן ואיסוף מהיר מהמחסן עם עזרה שמינות ואדיבות של העובדים במחסן
תודה!
מוצר:
מכונת כביסה lg דגם F0854SE
תמונת משתמש
שם:
menashev395
תאריך:
25/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כירה במחיר לא זול יחסי, אבל הם נתנו 36 תשלומים. ובעיקר התחייבו ל5 ימי עסקים. אחר כך עברו 12 יום וזה לא מגיע. מבירור שלי אין אצל היבואן בכלל, אבל הם סתם מרחו אותי. המחירים לא באמת שונים כל כך בין החנויות, האמינות והשירות דווקא מאוד, ובזה הם קיבלו ציון נכשל. מבירור אצל חברים הם אמרו מראש, מה חשבת שקנית באולסייל? אז לפחות שאחרים ידעו. וכדאי שלפני ולא אחרי
תגובת החנות:
הלקוח רכש מוצר כיריים תוצרת Electrolux דגם EIV835
נמסר ללקוח שמשלוח המוצר מתעכב במספר ימים בגלל המצב הבטחוני במדינה,
המוצר זמין, מוכן למשלוח, אך לצערנו בגלל הפסקת פעילות משלוחים באזור מגוריו, לא ניתן לבצע מסירה כרגע, מקווים שקו החלוקה יתחדש בימים הקרובים.

הלקוח בחר שלא להמתין לקבלת המוצר, התנצלנו על האיחור במסירה שלא ניתן לצפות מראש,
לבקשת הלקוח הזמנתו בוטלה והוא קיבל החזר כספי מלא.

אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון של כלל לקוחותיה
מוצר:
אינדוקציה אלקטרולוקס
תמונת משתמש
שם:
yaelienm
תאריך:
25/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מעולים. המותגים הכי גדולים במחירים מדהימים. שירות אדיב, גם בשירות לקוחות בטלפון וגם נציג המכירות ליאור שעבד איתנו. ממש מומלץ.
מוצר:
קולט אדים תוצרת DELONGHI דגם CH889W
תמונת משתמש
שם:
cojokaroh10
תאריך:
24/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות שהתקבל היה מהיר, חן שטיפל בי היה אדיב ומקצועי, המוצר הגיע הביתה עם שליח במהירות
מוצר:
בושם
תמונת משתמש
שם:
alexlevin2015
תאריך:
24/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כבר 3 פעמים מכונת כביסה Beko טלוויזיה 75״ TCL דרכם שרות מצוין דאגו למשלוח מהיר תודה רבה
מוצר:
מכונת כביסה 10 ק״ג BEKO
תמונת משתמש
שם:
y88tal
תאריך:
24/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 2 מוצרים (מכונת כביסה ותנור) באתר olsale. כשהתקבלו המוצרים נמצא, כי היה פגם בפח של התנור.
כשהתקשרתי לשרות olsale הנושא טופל ביעילות ע"י הנציגה יפית, שדאגה להחליף את התנור לשביעות רצוני, הנציגה אף דאגה לעקוב מיוזמתה עד שבוצעה ההחלפה.
מוצר:
תנור sauter דגם 7600b
תמונת משתמש
שם:
oren1258
תאריך:
24/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מומלץ ,שירות מצויין עונים מהר בוואטסאפ ועוזרים במה שצריך, הטלוויזיה הגיעה מהר מאוד מספק.

מוצר:
OLED55CS6LA
תמונת משתמש
שם:
ויטלי
תאריך:
24/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד אוהב לרכוש דברים דרך אולסייל. גם רכישה אחרונה - שעון חכם הייתה מוצלחת.
מוצר:
שעון יד חכם גרסת 2023 מבית SAMSUNG דגם R935 Galaxy Watch6 LTE 40mm צבע
תמונת משתמש
שם:
vengeance158
תאריך:
22/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית השירות שקיבלתי מכם היא מתחת לכל ביקורת
קניתי אוזניות monster clarity 6.0 בפעם השלישית הדגם שאני אוהב באלף ומשהו שקל
האוזניות הגיעו תקולות הייתי צריך לקחת אותם למעבדה לתיקון
חיכיתי הרבה זמן לפחות שבועיים לקבלת חשבונית ואז הלכתי למעבדה לתיקון
לאחר שבועיים
הודיעו לי שהמוצר מוכן והגעתי לקחת אותו
אני מגיע ומקבל אוזניות אחרות שלא קניתי אותם
מסתבר שעולות 350 שקל פחות מהמוצר שרכשתי
פניתי אליהם חזרה וביקשתי להחליף את מה שקיבלתי או לקבל את היתרה
ועוד טוענים בשיא חוצפתם שזה עולה יותר !!!

בפועל המוצר שקיבלתי עולה 790 ש"ח
והמוצר שרכשתי עולה 1017 ש"ח באותו מקום!!!
תגובת החנות:
הלקוח רכש מוצר אוזניות סטריאו מבית MONSTER דגם TWS CLARITY 6.0 ANC
לאחר בדיקת מעבדה המוצר נמצא לא תקין, נמסר ללקוח מוצר חליפי ע"י היבואן.
נמסר ללקוח שיכול להחזיר את המוצר המחליף ולקבל החזר כספי. או להשאיר את המוצר המחליף ולקבל זיכוי מוסכם.

הלקוח בחר להישאר עם המוצר ולקבל זיכוי מוסכם.


אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון של כלל לקוחותיה
מוצר:
monster clarity 6.0
תמונת משתמש
שם:
davidkabesa84
תאריך:
02/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזלזל ולא אמין, בנוסף אני רודף אחריהם כבר חצי שנה שישלחו לי חשבונית ואין עם מי לדבר, לא ממליץ לקנות שם בשום מחיר
תגובת החנות:
הלקוח רכש טלוויזיה שארפ 50 אינץ
לאחר 5 חודשים פנה לשירות הלקוחות בבקשה לשנות את השם בחשבונית
לשם של חברה.
הלקוח טופל לשביעות רצונו.

אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון של כלל לקוחותיה

מוצר:
טלוויזיה
תמונת משתמש
שם:
Zvi
תאריך:
21/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם שעון חכם וכעבור מספר חודשים נאלצתי לקבל עבורו שירות. התנהלות קלוקלת, לקח להם מספר ימים להגיד מי נותן האחריות וזה אחרי שטרטרו אותי קודם ושלחו אותי אל היבואן הרשמי שלא היה הנכון. דיברתי 9 פעמים עם שרות לקוחות של אולסייל בבקשה שיחזור אלי מנהל וכמובן שאף אחד לא חזר אלי. ממליץ לא לקנות מהם!
תגובת החנות:
הלקוח רכש שעון חכם גרסת 2022 מבית SAMSUNG דגם R925 Galaxy Watch5 Pro 45mm LTE
הלקוח נזקק לאחריות למוצר ופנה לקבלת שירות מאחד מהיבואנים הרשמיים
למוצר יש 2 יבואנים רשמיים והמוצר שהוא רכש הוא באחריות של היבואן הרשמי השני
נמסר ללקוח המידע על היבואן הרשמי נותן האחריות למוצר שהוא רכש.
הלקוח קיבל את השירות המבוקש לשביעות רצונו.
ושירות הלקוחות של אולסייל ליווה את הלקוח עד לסיום שירות היבואן.

אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה!
מוצר:
Samsung Galaxy watch 5 pro
תמונת משתמש
שם:
אייל
תאריך:
10/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זה המזגן השלישי שאני רוכש החודש מהם אבל החלטתי להשאר בכל זאת עם המזגן הישן אז ביטלתי
יום עסקים אחד אחרי שהזמנתי.
עדיין החליטו לחייב אותי בדמי ביטול למרות שאני לקוח נאמן שלהם עשרות שנים עם עשרות הזמנות.
תגובת החנות:
הלקוח רכש מזגן תוצרת TORNADO דגם TOP INV 180 X WIFI EU
והחליט לאחר שלושה ימים לבטל את רכישתו
העסקה בוטלה והלקוח זוכה במלוא התשלום ששולם.
אכן מדובר בלקוח וותיק וטוב של אולסייל שפשוט לא הבין נכון את נציגת השירות.


אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה!
מוצר:
מזגן עילי אינוורטר תוצרת TORNADO דגם TOP INV 180 X WIFI EU
תמונת משתמש
שם:
etih
תאריך:
10/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוכזבת מהשירות. קניתי טלויזיה דרכם, הכל היה טוב. התקשרו מחברת ההובלה להגיד לי יו ראשון יש הספקה. שאלתי מתי, אמרו לא יודעים יודיעו לי. אוקיי, לא אשב בבית ואחכה יום שלם. התקשרו בשעות הבוקר, המוביל אמר לי 10 דקות אצלך. ביקשתי אישור לצאת מהעבודה כדי להגיע מיד בזמן, אני עובדת קרוב. הגעתי מחכה 20 דקות, מתקשרת למוביל והוא החכם טוען שלא נאמר לי 10 דקות מפה לשם תחכי עוד 20 דקות. אמרתי לו שאני לא יכולה ואני חייבת לחזור לעבודה ולא אוכל לצאת שוב, אמר לי אז אם לא תבואי אני מחזיר את הטלויזיה לחברה. התקשרתי לאולסייל כי מהם קניתי ולא מחברת ההובלה ומה אמר לי הנציג, אין מה לעשות אני לא יכול לעשות כלום עם זה אין לנו קשר עם חברת ההובלה. זה המצב כאן שלפני שקונים, כולם נחמדים, ברגע שקנית שילמת הם מסירים אחריות. נכון לעכשיו לא נעשה כלום ואני צריכה להתמודד לבד עם חברת ההובלה ולא אולסייל. חבל שכך מתנהגים באולסייל, פעם אחרונה שאקנה שם. הם צריכים ללוות את הלקוח עד הסוף ולא להתנער.
תגובת החנות:

הלקוחה רכשה טלוויזיה 65 אינץ תוצרת SAMSUNG דגם UE65CU7100
לאחר בירור מול היבואן הלקוחה תואמה לאספקה בצורה מסודרת, עם התראה של חצי שעה לפני המסירה.
הלקוחה לא היתה בבית בזמן שהמוביל הגיע. ונמסר ללקוחה שתקבל את המוצר ביום העסקים הבא.
הלקוחה לא הסכימה להמתין לקבלת המוצר ובקשה לבטל את ההזמנה.
הלקוחה קיבלה החזר כספי מלא.


אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון מליאה של לקוחותיה!
מוצר:
מסך סמסונג
תמונת משתמש
שם:
משה ע.
תאריך:
09/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מאולסייל ב-22/8/23 מכונת כביסה של סמסונג ולאחר שהגיע המתקין התברר שהיא לא תקינה.
רית דיברה איתם במקביל אליי והמוצר החדש והתקין הגיע כעבור יומיים.
שוחחתי עם יפית משרות הלקוחות של אולסייל והבטיחה לטפל בעניין מול שרות הלקוחות של סמסונג-אלקטרוניקס פרו.
יפעבור שבוע יפית התקשרה לברר אם קיבלתי את מכונת הכביסה החדשה.
ברצוני לציין לשבח את השרות לו זכיתי לקבל ואת הליווי הצמוד של יפית.
ציינתי בפניה שהשרות אותו קיבלתי ממנה ידרבן אותי לרכוש מוצרים מאולסייל בעתיד.
מוצר:
מכונת כביסה סמסונג WWW7ST4043CE
תמונת משתמש
שם:
Ronen
תאריך:
06/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכישת מכשיר סלולרי.

רכשתי מכשיר בתאריך מסוים.
עבר חודש (!!!) ואני עדיין מחכה.
אני מעריך שהתקשרתי למוקד מעל 10 פעמים.
אמנם המוקד פעיל והמוקדניות מנסות לעזור אבל בשורה התחתונה אני עדיין בלי טלפון לאישתי.

תגובת החנות:
הלקוח רכש מוצר טלפון סלולרי Google Pixel 7 128GB 8GB RAM
ב-10 ימי עסקים, הלקוח עודכן מראש שצפוי איחור במסירת המוצר.
הלקוח בחר להמתין לקבלת המוצר, הלקוח קבל את המוצר וכן פיצוי לשביעות רצונו.

אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה!
מוצר:
Google Pixel 7 128GB 8GB RAM
תמונת משתמש
שם:
yaron
תאריך:
31/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה כבר מרגע הרכישה עם נציג בשם ויקי , יחס אנושי ואישי לכל אורך תהליך הרכישה
שרות לקוחות ע"י יפית פשוט יוצא מן הכלל
ממליץ בחום
מוצר:
LG GRX 920
תמונת משתמש
שם:
Tomer
תאריך:
30/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מעולה- חן הביא לי הצעת מחיר ששברה את כל הרשתות המובילים והספקים המורשים/משווקים מורשים, יחד עם מתנות ומשלוח ממש מהיר, שירות מעולה, מענה מהיר ותמיד זמין בטלפון/בווצאפ, אין ספק שנמשיך כמו תמיד לרכוש ממנו
מוצר:
טלפון סלולרי
תמונת משתמש
שם:
matip
תאריך:
27/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תנור אפיה Miele דרך זאפ.כודם כל התנור מדהים. לאפות בו ממש תענוג.המחיר לא ממש זול, אבל בהשוואה לחנויות אחרות ,היה בסדר
מוצר:
תנור אפיה Miele דגם H2267- 1 BP
תמונת משתמש
שם:
lichtmany
תאריך:
27/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ראוי לציין את יעילות הרכישה, את האדיבות, הידע המקצועי, האדיבות של מוכרן בשם חן מאולסייל. ועל כך יבואו על הברכה
מוצר:
מקרר שארפ 473 ליטר
תמונת משתמש
שם:
shavit.ofer
תאריך:
27/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב, ואדיב נתנו מענה לכל שאלה במחיר הוגן ועמידה בזמנים.
הדגש על שירות אדיב ותודעת שירות גבוהה ומאמץ שאתקבל מענה לכל שאלה ובקשה לשביעות רצוני.
מוצר:
תנור אפיה AEG BPE255632B
תמונת משתמש
שם:
אלי
תאריך:
14/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות אמינה ומומלצת. קניתי מהם עוד מוצרים והשירות לקוחות היה מעולה. אין שום טענות לחנות.
מוצר:
מקרר LG 4 דלתות
תמונת משתמש
שם:
ranwlaw2022
תאריך:
13/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חן נתן לי שירות מעולה
קניתי שולחן הוקי ביתי ומאוד מרוצים
מהמוצר ושירות שקיבלנו מחן כולל ההרכבה.
מוצר:
שולחן הוקי
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply