חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים, סלולר וגאדג'טים (72 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
באג
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבאג
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
7
3 חודשים אחרונים
15
2
12
6 חודשים אחרונים
53
5
26
שנה אחרונה
82
5
43
כל הזמן
294
15
184
נמצאו
493
חוות דעת גולשים על באג
שם:
יונה חמד
תאריך:
17/12/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאכזב מאוד
סיפקתם לי אוזניות לא תקינות
ובסוף בזבזתי יום שלם מולכם
ויצאתי ממש לא מרוצה
מאוד מאכזב
סיפקתם לי אוזניות לא תקינות
ובסוף בזבזתי יום שלם מולכם
ויצאתי ממש לא מרוצה
מאוד מאכזב
תגובת החנות:
יונה שלום
אנו מתנצלים על הזמן שלך אולם לא היה ניתן לדעת מבעוד מועד כי יש תקלה באוזניות.
נמכרו לך אוזניות חדשות באריזה כפי שקיבלנו מהיצרן.
יתרה מכך האוזניות החוזרו וכן זיכינו אותך כספית.
בברכה, צוות שירות הלקוחות,
באג מולטיסיסטם.
אנו מתנצלים על הזמן שלך אולם לא היה ניתן לדעת מבעוד מועד כי יש תקלה באוזניות.
נמכרו לך אוזניות חדשות באריזה כפי שקיבלנו מהיצרן.
יתרה מכך האוזניות החוזרו וכן זיכינו אותך כספית.
בברכה, צוות שירות הלקוחות,
באג מולטיסיסטם.
מוצר:
אוזניות endurance peak ii t w s
שם:
ori
תאריך:
17/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ניסיתי לשלם דרך אפליקצית bit.
לאחר התשלום, לא הועברתי חזרה לאתר ובאתר היה נראה כאילו ההזמנה לא הסתימה.
רק למחרת בבוקר קשר דרך whatsapp, שלא היה ממש זמין ונגיש באתר, וקבלתי תשובה בבוקר שההזמנה נקלטה.
היתי שלוש פעמים בעמוד קשר עד שמצאתי את כפתור הוואטסאפ.
לאחר התשלום, לא הועברתי חזרה לאתר ובאתר היה נראה כאילו ההזמנה לא הסתימה.
רק למחרת בבוקר קשר דרך whatsapp, שלא היה ממש זמין ונגיש באתר, וקבלתי תשובה בבוקר שההזמנה נקלטה.
היתי שלוש פעמים בעמוד קשר עד שמצאתי את כפתור הוואטסאפ.
תגובת החנות:
אורי שלום
הרשה לנו להתנצל על חווית השימוש, מה שאתה מתאר מאוד מוזר כיוון שלפי ההזמנה שלך הכל התבצע באופן תקין.
אם יש משהו נוסף שנוכל לסייע תרגיש חופשי לפנות אלינו.
בברכה, צוות שירות הלקוחות.
הרשה לנו להתנצל על חווית השימוש, מה שאתה מתאר מאוד מוזר כיוון שלפי ההזמנה שלך הכל התבצע באופן תקין.
אם יש משהו נוסף שנוכל לסייע תרגיש חופשי לפנות אלינו.
בברכה, צוות שירות הלקוחות.
מוצר:
אוזניות אלחוטיות tune 205bt
שם:
osnatocgette
תאריך:
14/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד ב4,000 שקלים
השרות גרוע המוכרים בחנות חסרי סבלנות, מרימים את הקול
לא נחמדים
פשוט מזעזע
אני לא אתקרב לחנות הזו יותר
יש תקלה לא מטפלים ולא עבר שבוע המחשב איטי לוקח לו שעה להדלק
לא ממליצה
השרות גרוע המוכרים בחנות חסרי סבלנות, מרימים את הקול
לא נחמדים
פשוט מזעזע
אני לא אתקרב לחנות הזו יותר
יש תקלה לא מטפלים ולא עבר שבוע המחשב איטי לוקח לו שעה להדלק
לא ממליצה
תגובת החנות:
אסנת שלום
חווית תקלה עם המחשב ואושר לך לפנים משורת הדין להשאיר את המחשב בסניף שלנו למשך יום שלם לאימות התקלה ולהחליף לך את המחשב לחדש במידת הצורך וזאת במקום להפנות אותך לספק בהתאם לאחריות.
מאחר והסניף לא אימת את התקלה במשך כמעט יום שלם, הוסבר לך כי אם את חווה את התקלה עם המחשב אצלך בבית, עלייך לפתוח פניה מסודרת מול ספקית השירות לצורך אבחון מקיף.
יתרה מכך, הוצאנו עבורך אישור חריג מהספק כי אם המחשב ייבדק ויימצא תקול עד לתאריך 06/01/24, יאשרו לך החלפה לחדש.
צר לנו שאת בוחרת בדרך זו למרות שקיבל שירות VIP וליווי לאורך כל הטיפול.
המשך שבוע טוב.
חווית תקלה עם המחשב ואושר לך לפנים משורת הדין להשאיר את המחשב בסניף שלנו למשך יום שלם לאימות התקלה ולהחליף לך את המחשב לחדש במידת הצורך וזאת במקום להפנות אותך לספק בהתאם לאחריות.
מאחר והסניף לא אימת את התקלה במשך כמעט יום שלם, הוסבר לך כי אם את חווה את התקלה עם המחשב אצלך בבית, עלייך לפתוח פניה מסודרת מול ספקית השירות לצורך אבחון מקיף.
יתרה מכך, הוצאנו עבורך אישור חריג מהספק כי אם המחשב ייבדק ויימצא תקול עד לתאריך 06/01/24, יאשרו לך החלפה לחדש.
צר לנו שאת בוחרת בדרך זו למרות שקיבל שירות VIP וליווי לאורך כל הטיפול.
המשך שבוע טוב.
מוצר:
מחשב נייד
שם:
Rinat
תאריך:
12/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות והמוכר היה ממש אדיב. הוא עזר לי למלא את ההזמנה והבטיח לי שהיא תגיע ביום שלישי ואכן, היא הגיעה.
תודה רבה.
תודה רבה.
מוצר:
סיר בישול speedi on403
שם:
samy
תאריך:
12/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קל מאוד לקנות.
תקשורת מצוינת ומסירה מאד
מהירה.
בקיצור שרות מעולה.
הסבר על המוצר מדויק ומעמד קבלת המוצר השרות מעולה.
תקשורת מצוינת ומסירה מאד
מהירה.
בקיצור שרות מעולה.
הסבר על המוצר מדויק ומעמד קבלת המוצר השרות מעולה.
מוצר:
סטרימר gotv plus 4k 32gb 2gb ram
שם:
Keshet
תאריך:
11/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, המשלוח הגיע מאוד מהר! הופתעתי מאוד! תודה רבה על המשלוח המהיר. המוצר גם אחלה
מוצר:
משקל mi body comp scale 2 gl
שם:
dvorjetski
תאריך:
07/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נוח,
תגובה מהירה - כבר למחרת ההזמנה קבלתי הודעה לבוא ולאסוף את המוצרים.
קבלת מוצרים פשוטה, מהירה בחנות BUG בריון בקרית ביאליק.
תגובה מהירה - כבר למחרת ההזמנה קבלתי הודעה לבוא ולאסוף את המוצרים.
קבלת מוצרים פשוטה, מהירה בחנות BUG בריון בקרית ביאליק.
מוצר:
ראש דיו 912xl - שחור ראש דיו שחור 903xl
שם:
pablok
תאריך:
06/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, קיבלתי סמס שהמוצר הגיעה,
הגעתי לסניף וקיבלתי שירות אדיב ומקצועי, ותוך 5 דקות יצאתי עם המוצר
הגעתי לסניף וקיבלתי שירות אדיב ומקצועי, ותוך 5 דקות יצאתי עם המוצר
מוצר:
envy x360 convert 15-es0000nj
שם:
אופק
תאריך:
05/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא קיבלתי את הסמס שמודיע לי שההזמנה הגיעה לסניף. כשהתקשרתי התברר לי שההזמנה כבר בסניף ואני יכול לבוא לקחת. חוץ מזה המוצר פיקס והכל טוב
מוצר:
מיקרופון דש אלחוטי type-c by-v10
שם:
נועה
תאריך:
04/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה המוצר נשלח תוך פחות משבעה ימי עסקים ארוז בצורה המבטיחה את שלימותו
אשמח לשוב ולהזמין מכם שנית
אשמח לשוב ולהזמין מכם שנית
מוצר:
אוזניות אלחוטיות מסנן רעשים 130NC TWS JBL
שם:
חיים
תאריך:
30/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר טוב, הגיע מהר. אבל לצערי משום מה לא מגיעים לאריאל, מה שלא ידעתי מראש ולכן הייתי חייב לנסוע במיוחד לאסוף את הפריט
מוצר:
אוזניות אלח מסנן רעשים 130nc tws
שם:
יואב גוטמן
תאריך:
30/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר מאוד לסניף. קיבלתי את ההזמנה ללא בעיות. רק היה עיכוב עם קבלת חשבונית מס
מוצר:
ideapad slim 3 14iru8 82x6001xiv
שם:
morkorenfaina
תאריך:
29/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סניף נתניה פולג העובדים מצטיינים השירות אדיב יעיל ומהיר
תענוג לקנות בחנות בגלל העובדים שלה
תענוג לקנות בחנות בגלל העובדים שלה
מוצר:
מצלמת אקסטרים 1080p bp-6410
שם:
avishayatia
תאריך:
29/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום
משלוח הגיע תוך יומיים
עדכון במייל וsms בכל שלב
המוצר מצוין
מרוצה מאוד
משלוח הגיע תוך יומיים
עדכון במייל וsms בכל שלב
המוצר מצוין
מרוצה מאוד
מוצר:
quantum 400
שם:
fason.ra
תאריך:
27/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף קניון חיפה לרכוש את המוצר, אבל מישהו הזמין את האחרון במלאי. די התאכזבתי בתחילה, אבל
הבחור המאוד נחמד ושירותי התחיל לחפש מלאי בסניף אחר בחיפה ומצא את האחרון בסניף חוצות המפרץ ואף ביצע עבורי הזמנה!
אמנם הוא אמר לי שיש להמתין לסמס שהמוצר מוכן לאיסוף, אך לא יכולתי להתאפק ונסעתי ישירות לסניף בתקווה לאסוף את המוצר למרות שלא קיבלתי סמס.
הגעתי לסניף חוצות המפרץ הסברתי שעוד לא קיבלתי סמס וביקשתי שאולי ניתן לעשות משהו.
הבחור הנחמד מיד נכנס למחשב שלו, תוך שתי דקות קיבלתי את הסמס והוא מסר לי את המוצר :)
חווית קנייה של 5 כוכבים!
תודה לכם באג!
הבחור המאוד נחמד ושירותי התחיל לחפש מלאי בסניף אחר בחיפה ומצא את האחרון בסניף חוצות המפרץ ואף ביצע עבורי הזמנה!
אמנם הוא אמר לי שיש להמתין לסמס שהמוצר מוכן לאיסוף, אך לא יכולתי להתאפק ונסעתי ישירות לסניף בתקווה לאסוף את המוצר למרות שלא קיבלתי סמס.
הגעתי לסניף חוצות המפרץ הסברתי שעוד לא קיבלתי סמס וביקשתי שאולי ניתן לעשות משהו.
הבחור הנחמד מיד נכנס למחשב שלו, תוך שתי דקות קיבלתי את הסמס והוא מסר לי את המוצר :)
חווית קנייה של 5 כוכבים!
תודה לכם באג!
מוצר:
מוט הילוכים תוסף th8s shifter
שם:
Ilan
תאריך:
25/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלופים!!
שירות בווזאפ מהיר סבלני וענייני.
ומשלוח לוקרים מהיר בטירוף. הגיע תוך יומיים מיום ההזמנה.
אתם אדירים!
שירות בווזאפ מהיר סבלני וענייני.
ומשלוח לוקרים מהיר בטירוף. הגיע תוך יומיים מיום ההזמנה.
אתם אדירים!
מוצר:
אוזניות קשת super mario logo
שם:
mr0515220611
תאריך:
24/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלמתי את המוצר באפליקציה ביט
כאשר הלכתי לאסוף את המוצר לא לקחתי עימי ת.ז
המוכר סרב למסור לי את החבילה בחנות בטענה שחייב ת.ז
הסברתי למוכר שהרכישה נשתה דרך האפליקציה ביט שהוא סופר מאובטחת למה צריך ת.ז
חזרתי לבית הבאתי ת.ז ולקחתי את החבילה
לא מבין את המדניות של באג הקולקלת שצריך להציג ת.ז לכן הציון הוא נמוך
כאשר הלכתי לאסוף את המוצר לא לקחתי עימי ת.ז
המוכר סרב למסור לי את החבילה בחנות בטענה שחייב ת.ז
הסברתי למוכר שהרכישה נשתה דרך האפליקציה ביט שהוא סופר מאובטחת למה צריך ת.ז
חזרתי לבית הבאתי ת.ז ולקחתי את החבילה
לא מבין את המדניות של באג הקולקלת שצריך להציג ת.ז לכן הציון הוא נמוך
תגובת החנות:
שלום רב ותודה על פנייתך.
הסיבה לדרישת הצגת תעודה מזהה היא כדי למנוע הונאות וגם כדי להגן עליך כלקוח.
אנו מתנצלים שאתה מרגיש כך, יחד עם זאת פעלנו כפי שצריך ובפרט כאשר מדובר על איסוף מוצר באופן עצמאי.
בברכה
צוות שירות הלקוחות, באג מולטיסיסטם.
הסיבה לדרישת הצגת תעודה מזהה היא כדי למנוע הונאות וגם כדי להגן עליך כלקוח.
אנו מתנצלים שאתה מרגיש כך, יחד עם זאת פעלנו כפי שצריך ובפרט כאשר מדובר על איסוף מוצר באופן עצמאי.
בברכה
צוות שירות הלקוחות, באג מולטיסיסטם.
מוצר:
זיכרון נייד cruzer blade 16gb
שם:
יואל
תאריך:
23/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בבאג און ליין 2 דיסק און קיי וכבר תוך 4 שעות נקראתי לאסוף את ההזמנה. שרות יעיל מהיר ומקצועי
מוצר:
זיכרון נייד cruzer glide 128gb
שם:
Yuval
תאריך:
21/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מטען קיר מהיר 65W PD למחשב נייד ו/או טלפון. המחיר היה מהטובים ב-ZAP. רכשתי אונליין ויומיים אחרי היה מוכן לאיסוף בחנות של BUG לפי בחירתי.
מוצר:
מטען קיר מהר בצבע לבן pd2 65w
שם:
yaronmu
תאריך:
16/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך דחוף הדפסה, התקשרתי לסניף שוהם.
תוך כמה דקות בוצעה הזמנה, תוך יום וחצי הגיע הביתה.
תודה רבה.
תוך כמה דקות בוצעה הזמנה, תוך יום וחצי הגיע הביתה.
תודה רבה.
מוצר:
deskjet 2710
שם:
mos20003
תאריך:
15/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הנציג שלכם בגרנד קניון בשם דימה איש מקסים ומאוד שירותי תחזיקו אותו ב 2 ידיים כל הכבוד לו על השירות
מוצר:
s 9 gps 41mm aluminium sport band
שם:
hanadanino772
תאריך:
14/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה , שרות מצויין , קניתי אונליין אתמול בערב קיבלתי היום בצהריים
תודה רבה
תודה רבה
מוצר:
קונסולה ps5 bluray mw3
שם:
גריגורי
תאריך:
14/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיסוי לAPPLE WATCH כולל איסוף בירושלים. מוצר איכותי, הגיע תוך יומיים. אני ממש מרוצה.
מוצר:
מגן שעון apple iwatch 40mm
שם:
David
תאריך:
13/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לא יודע עם דיברתי, אבל הוא היה סבלני ומקצוען אמיתי, יישר כח שאלה הם העובדים שלכם
מוצר:
שעון חכם gts 3
שם:
mail.of.inna
תאריך:
13/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ.
עשינו הזמנה ויום למחרת כבר קיבלתי הודעת סמס.
גם בהתכתבות ענו מהר.
תודה על שירות מהיר ומענה.
עשינו הזמנה ויום למחרת כבר קיבלתי הודעת סמס.
גם בהתכתבות ענו מהר.
תודה על שירות מהיר ומענה.
מוצר:
קונסולה ps5 bluray mw3
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply