חוו"ד לא עזרה
0
סלולר • קונסולות משחק • מחשבים (אור עקיבא)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטקטויז
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
1
0
0
כל הזמן
179
0
55
נמצאו
234
חוות דעת גולשים על טקטויז
שם:
גולש
תאריך:
20/03/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
meirh
תאריך:
17/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת, שירות נפלא, מקצוענים ויודעי דבר, אמינים, הוגנים וישרים.
ההזמנה הייתה מדויקת וקלה, המשלוח הגיע מהר,
כל שאלה טכנית על המוצר, נענתה בתשובה שהתבררה כמדויקת.
אפילו הציעו הנחה גם שלא ביקשתי. המחירים זולים.
ההזמנה הייתה מדויקת וקלה, המשלוח הגיע מהר,
כל שאלה טכנית על המוצר, נענתה בתשובה שהתבררה כמדויקת.
אפילו הציעו הנחה גם שלא ביקשתי. המחירים זולים.
מוצר:
אזניות בלוטוס E40
שם:
יעקב פוליקמן
תאריך:
16/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה ונוחה באתר של החנות, המחיר הזול ביותר של המוצר היה אצלם ולכן בחרתי לרכוש אצלם את המוצר,
לאחר יומיים קבלתי את המוצר לביתי ע"י שליח (לא זול 50 ש"ח)
החבילה הגיעה ארוזה היטב והמוצרים שהזמנתי הגיעו לשביעות רצוני
לאחר יומיים קבלתי את המוצר לביתי ע"י שליח (לא זול 50 ש"ח)
החבילה הגיעה ארוזה היטב והמוצרים שהזמנתי הגיעו לשביעות רצוני
מוצר:
מכשיר הקלטה 700
שם:
שחר
תאריך:
05/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל הכל ויחס שאין לי מילים כייף לקנות שם מהתחלה ועד הסוף ואם שואלים אותי אקנה רק בחנות שלהם ולמה?עוזרים ללקוח מהתחלה ועד הסוף ולגבי המחיר הכי זול בזאפ ללא ספק החנות מספר 1 בזאפ
מוצר:
אוזניות בלוטוס noa x9 X9
שם:
חן אייזן
תאריך:
25/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ביום שישי, ההזמנה הייתה נוחה.
מחיר התיק היה זול.
ביקשתי משלוח למקום העבודה וקיבלתי בלי שום בעיות.
תודה רבה. מומלץ.
מחיר התיק היה זול.
ביקשתי משלוח למקום העבודה וקיבלתי בלי שום בעיות.
תודה רבה. מומלץ.
מוצר:
תיק 8122
שם:
Liran
תאריך:
20/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מעולה, שירות אדיב
הזמנתי את המוצר ביום שני באיסוף עצמי, היום יום שלשי המוצר אצלי עובד ותקין
אוזנייה מעולה ממליץ
לירן
הזמנתי את המוצר ביום שני באיסוף עצמי, היום יום שלשי המוצר אצלי עובד ותקין
אוזנייה מעולה ממליץ
לירן
מוצר:
אוזניות SL-203
שם:
karam
תאריך:
19/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ביום חמישי את האוזניות דרך האנטרנט, בחרתי במחיר הכי זול שמצאתי וזה היה דרך techtoys , האמת שהשירות שקבלתי היתה מעולה ! קיבלתי טלפון מהחנות שנקלטה ההזמנה ושהכל בסדר.
בנוסף לכך, ו הכי חשוב שקיבלתי את ההזמנה יום לפני התאריך המיועד .
תודה לכם על השירות המעולה ועל ההתייחסות שנותנים ללקוחות שלכם .
בהצלחה.
בנוסף לכך, ו הכי חשוב שקיבלתי את ההזמנה יום לפני התאריך המיועד .
תודה לכם על השירות המעולה ועל ההתייחסות שנותנים ללקוחות שלכם .
בהצלחה.
מוצר:
sms street audio sms on ear street
שם:
איתן
תאריך:
11/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המכשיר הגיע עם הוראות הפעלה בלתי קריאות (בגלל גודל האותיות). כשביקשתי שיפנו אותי לאתר שבו מפורטות ההוראות, בעברית או אנגלית, באותיות קריאות, נענתי בחוצפה ובטריקת טלפון.
תגובת החנות:
שמי עוזי כהן מנהל החנות של חברת "טקטויז" www.techtoys.co.il.
מרגע קבלת הפנייה מהלקוח, יצרנו קשר לברור עימו על מנת להבין ולמנוע הישנות מקרים דומים בעתיד.
הלקוח רכש מכשיר טלפון סלולרי של חברת AKAI בעלות של 99 ש"ח.
כאשר הלקוח קיבל את המכשיר פנה לשירות הלקוחות של חברת המילטון היבואן הרשמי של המכשיר
בטענה שהוראות ההפעלה של המכשיר קטן מידי עבורו והוא מבקש לקל הוראות הפעלה בגודל קריא וגדול יותר.
נודע לי כי הלקוח קיבל שרות לא טוב מהיבואן וכמו כן ניתקו לו את הטלפון בפניו.
לאחר שהלקוח לא נענה משירות הלקוחות של היבואן הרשמי חברת המילטון, הלקוח פנה אלינו,
נציג השירות של חברת "טקטויז" עזר ללקוח בהפעלת המכשיר וכן בהסבר על תפעול המכשיר לשביעות רצונו המלאה.
כמו התקשרתי והתנצלתי בפניו.
בכדי לשפר את חווית השירות וכמחווה של רצון טוב, הלקוח קיבל זיכוי מלא (99 ש"ח) עבור עלות המכשיר, עקב שירות הלקוחות הלקוי שקיבל מהיבואן הרשמי חברת המילטון,
חברת "טקטויז" עושה כל שביכולתה על מנת להעניק שירות מצוין, מהיר ויעיל ובהתאם לשביעות רצון כל הלקוחות.
מרגע קבלת הפנייה מהלקוח, יצרנו קשר לברור עימו על מנת להבין ולמנוע הישנות מקרים דומים בעתיד.
הלקוח רכש מכשיר טלפון סלולרי של חברת AKAI בעלות של 99 ש"ח.
כאשר הלקוח קיבל את המכשיר פנה לשירות הלקוחות של חברת המילטון היבואן הרשמי של המכשיר
בטענה שהוראות ההפעלה של המכשיר קטן מידי עבורו והוא מבקש לקל הוראות הפעלה בגודל קריא וגדול יותר.
נודע לי כי הלקוח קיבל שרות לא טוב מהיבואן וכמו כן ניתקו לו את הטלפון בפניו.
לאחר שהלקוח לא נענה משירות הלקוחות של היבואן הרשמי חברת המילטון, הלקוח פנה אלינו,
נציג השירות של חברת "טקטויז" עזר ללקוח בהפעלת המכשיר וכן בהסבר על תפעול המכשיר לשביעות רצונו המלאה.
כמו התקשרתי והתנצלתי בפניו.
בכדי לשפר את חווית השירות וכמחווה של רצון טוב, הלקוח קיבל זיכוי מלא (99 ש"ח) עבור עלות המכשיר, עקב שירות הלקוחות הלקוי שקיבל מהיבואן הרשמי חברת המילטון,
חברת "טקטויז" עושה כל שביכולתה על מנת להעניק שירות מצוין, מהיר ויעיל ובהתאם לשביעות רצון כל הלקוחות.
מוצר:
טלפון סלולרי ITEM-8720
שם:
שחר אזולאי
תאריך:
02/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בגדול שיגעתי את עוזי והוא יצא איתי מלך.
הזמנתי, קיבלתי, התחרטי, החזרתי וקיבלתי מוצר אחר לפי בקשתי והכל עם חיוך.
אחלה חוויה של קניה תודה רבה לעוזי אני בהחלט הרכוש אצלכם עוד מוצרים.
הזמנתי, קיבלתי, התחרטי, החזרתי וקיבלתי מוצר אחר לפי בקשתי והכל עם חיוך.
אחלה חוויה של קניה תודה רבה לעוזי אני בהחלט הרכוש אצלכם עוד מוצרים.
מוצר:
עכבר Gameing g502
שם:
גולש
תאריך:
27/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
יוסף
תאריך:
21/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
על המוצר:
שווה כל שקל, עלות תועלת מצויינים. רמקול איכותי וקל לתפעול.
על החנות:
אופן ביצוע ההזמנה קל ונוח, הטיפול בהזמנה מעולה והמשלוח מהיר מאוד (תוך 3 ימים).
שירות מצויין וחנות מומלצת!!
שווה כל שקל, עלות תועלת מצויינים. רמקול איכותי וקל לתפעול.
על החנות:
אופן ביצוע ההזמנה קל ונוח, הטיפול בהזמנה מעולה והמשלוח מהיר מאוד (תוך 3 ימים).
שירות מצויין וחנות מומלצת!!
מוצר:
רמקול נייד ותחנת עגינה AC-BS28
שם:
גולש
תאריך:
05/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Boris
תאריך:
23/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות טובה, זה קל להזמין, משלוח מהיר, תודה תקנה בעתיד. יצוין כי המוכרים אדיבים וקשוב, במהירות להבין מה אדם רוצה לומר ולשלוח אותו בכיוון הנכון
מוצר:
עכבר מקלדת G700S G410
שם:
יוסי אבן צור
תאריך:
20/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי נגן מוסיקה למים דרך האתר בעזרת שליח, קיבלתי מייל על אישור
לאחר כ 2 ימים חברת השילוח יצרה איתי קשר ותיאמה איתי זמן אספקה (חברה מצוינת מי שהם עובדים איתם)
הכול עבד בזמן ותקתק והכי חשוב המוצר הגיע תקין
לאחר כ 2 ימים חברת השילוח יצרה איתי קשר ותיאמה איתי זמן אספקה (חברה מצוינת מי שהם עובדים איתם)
הכול עבד בזמן ותקתק והכי חשוב המוצר הגיע תקין
מוצר:
נגן MP3/MP4 LFA296P 2GB
שם:
רוית ישראל
תאריך:
17/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עונים מהר לטלפון, עונים על כל השאלות. את הזמנה קיבלתי דרך דואר מהיר תוך 2 ימים לאחר תיאום בטלפון מלא של השליח
שרות מהיר וטוב. מה שהבטיחו סיפקו.
שרות מהיר וטוב. מה שהבטיחו סיפקו.
מוצר:
רמקול GO
שם:
אדם כהן
תאריך:
12/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי עבודת מחקר מעמיקה לגבי דיבורית בלוטוס לאשתי; לבסוף החלטתי על דגם ה-K100, מספר שיחות עם טקטויז היה תמיד מענה מקצועי, אדיב וסבלני.
החלטתי לרכוש את המוצר,
את המוצר אספתי בעצמי הבוקר , וגם שם העזרה, ההדרכה והחוויה המשלימה היו מצוינים
החברה ראויים לכל מחמאה, והדברים הנכתבים כאן,
כל הכבוד.!
אדם כהן - אינטל
החלטתי לרכוש את המוצר,
את המוצר אספתי בעצמי הבוקר , וגם שם העזרה, ההדרכה והחוויה המשלימה היו מצוינים
החברה ראויים לכל מחמאה, והדברים הנכתבים כאן,
כל הכבוד.!
אדם כהן - אינטל
מוצר:
דיבורית K100
שם:
דני אהרונוב
תאריך:
10/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הזול ביותר שמצאתי!
כשהתקשרתי לשאול מתי יגיע המוצר (הזמנתי ביום שישי) הבחורה בשירות לקוחות הייתה אדיבה מאוד ואמרה לי ביום ראשון המוצר אצלך.
המוצר הגיע בזמן עם שליח עד הבית.
המוצר הגיע תקין ועובד מצוין
כשהתקשרתי לשאול מתי יגיע המוצר (הזמנתי ביום שישי) הבחורה בשירות לקוחות הייתה אדיבה מאוד ואמרה לי ביום ראשון המוצר אצלך.
המוצר הגיע בזמן עם שליח עד הבית.
המוצר הגיע תקין ועובד מצוין
מוצר:
אוזניות REVO
שם:
זמיר כהן
תאריך:
04/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך האתר של זאפ שחיפשתי אוזניות אלחוטיות.
הזמנתי את האוזניות אתמול דרך האינטרנט והיום קבלתי אותם
השירות היה מעולה, מקצועי ואדיב
הזמנתי את האוזניות אתמול דרך האינטרנט והיום קבלתי אותם
השירות היה מעולה, מקצועי ואדיב
מוצר:
אוזניות HALO
שם:
אסף יצחקי
תאריך:
27/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ציון לשבח לחברת טקטויז!
פשוט תענוג, הזמנתי ביום שישי
היום יום ראשון שעה 17 בערב קבלתי את המוצר
כמו בחו"ל
תודה
פשוט תענוג, הזמנתי ביום שישי
היום יום ראשון שעה 17 בערב קבלתי את המוצר
כמו בחו"ל
תודה
מוצר:
תושבת לרכב 2
שם:
שחר
תאריך:
16/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי מה שרציתי באתר התקשרתי ענתה לי בחורה מאד נחמדה שאני לא זוכר את שמה (מצטער) בדקה קודם לראות שיש במלאי
שאלתי כמה הכי מהר אפשר לקבל אחריי שהסבירה לי שמאוחר מידי כדי שאקבל למחרת היום וזה ייקח יומיים כמו שרשום באתר על משלוח מהיר
אחריי שעה התקשרה אליי ואמרה לי שאני אקבל יום אחריי וכך גם היה
כיף לקבל שירות טוב כיף לראות שלמרות שלא מכירים אותך נותנים לך יחס של לקוח מועדף
תודה רבה לכם
שאלתי כמה הכי מהר אפשר לקבל אחריי שהסבירה לי שמאוחר מידי כדי שאקבל למחרת היום וזה ייקח יומיים כמו שרשום באתר על משלוח מהיר
אחריי שעה התקשרה אליי ואמרה לי שאני אקבל יום אחריי וכך גם היה
כיף לקבל שירות טוב כיף לראות שלמרות שלא מכירים אותך נותנים לך יחס של לקוח מועדף
תודה רבה לכם
מוצר:
תושבת ומעמד לסלולרי 1
שם:
אבי חכם
תאריך:
03/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בטלפון לאיסוף עצמי
יום למחר נגשתי לאסוף.
פשוט קל ונוח מחיר טוב
שירות לקוחות שנותן מענה מיידי.בדואר אלקטרוני ובטלפון
ממליץ בחום.
יום למחר נגשתי לאסוף.
פשוט קל ונוח מחיר טוב
שירות לקוחות שנותן מענה מיידי.בדואר אלקטרוני ובטלפון
ממליץ בחום.
מוצר:
מצלמת אינטרנט C170
שם:
שמעון
תאריך:
25/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ביום שני מוצר הגיע אתמול יום רביעי
פשוט וקל
ההזמנה הייתה טלפונית ומהירה וכך גם המשלוח
פשוט וקל
ההזמנה הייתה טלפונית ומהירה וכך גם המשלוח
מוצר:
מגן מסך TF-103
שם:
אילן
תאריך:
21/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מושלמת. הזמנתי הבוקר תיק למחשב
ביקשתי שיגיע עוד היום אם אפשרי חזר אילי מנהל החנות והבטיח שתוך 3 שעות התיק יהיה אצלי בתוספת של 50 ₪
לאחר שעתיים התיק היה אצלי במשרד בתל אביב
שירות לקוח יוצא מן הכלל
ביקשתי שיגיע עוד היום אם אפשרי חזר אילי מנהל החנות והבטיח שתוך 3 שעות התיק יהיה אצלי בתוספת של 50 ₪
לאחר שעתיים התיק היה אצלי במשרד בתל אביב
שירות לקוח יוצא מן הכלל
מוצר:
תיק VNCI
שם:
פאינה
תאריך:
25/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון סלולארי בתאריך 03/01 קבלתי אותו לאחר 4 ימי בדואר רשום
החבילה הגיעה סגורה עם חשבונית קנייה כולל אחריות יבואן כמו שצריך
בזאפ המחיר היה הזול ביותר ממליצה
039764000
החבילה הגיעה סגורה עם חשבונית קנייה כולל אחריות יבואן כמו שצריך
בזאפ המחיר היה הזול ביותר ממליצה
039764000
מוצר:
NOKIA 130 130
שם:
גולש
תאריך:
24/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply