חוו"ד לא עזרה
0
קניון מוצרים - סחר אלקטרוני (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבסט דיל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
111
0
8
נמצאו
119
חוות דעת גולשים על בסט דיל
שם:
Or
תאריך:
17/02/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות, משלוח מהיר, או אוזניות מעולות, מרוצה מאוד בסך הכל.
ממליץ לקנות את האוזניות וגם החנות הזאת
ממליץ לקנות את האוזניות וגם החנות הזאת
מוצר:
אירפודס פרו
שם:
michalv492
תאריך:
09/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר. שירות אדיב וזריז. אפילו חזרו בשיחה לשאלה ונגישיםמאוד גם בווטסאפ. ואחלה מחיר לקוד לייב אקסבוקס
מוצר:
קוד לאקס בוקס לייב
שם:
שי
תאריך:
03/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראשית התקשור עם החנות מאוד נוח גם בווצאפ וגם טלפונית. המענה הוא כמעט מיידי והכי חשוב שיש עם מי לדבר.
הייתי צריך מגדיל טווח דחוף. הייתה השתדלות והמוצר הגיע בזמן מהיר מעל המצופה .
אני מאוד ממליץ לרכוש מהם פשוט חווית קניה ושירות מעל הכל.
הייתי צריך מגדיל טווח דחוף. הייתה השתדלות והמוצר הגיע בזמן מהיר מעל המצופה .
אני מאוד ממליץ לרכוש מהם פשוט חווית קניה ושירות מעל הכל.
מוצר:
מגדיל טווח אינטרנט DECO M5 TP LINK
שם:
בנצי
תאריך:
30/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למרות שאחרי ההזמנה ההזמנה המקורית שלי אזלה במלאי החברה הסכימה לתת לי תחליף יקר יותר ללא תוספת תשלום. ואחרי שקיבלתי את המוצר ובחלקו התגלתה תקלה החליפו לי אותו פעם נוספת ללא תוספת מחיר. שרות מעולה בהחלט
מוצר:
מתאם חשמל רשת TL-PA4010
שם:
yanivshiloah
תאריך:
29/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי Deco m5, המשלוח הגיע מהר, אבל מעל הכל החנות מאוד שירותית ועוזרת. לכל מה ששאלתי וביקשתי קיבלתי מענה מהיר אדיב ויעיל, וזה הכי חשוב
מוצר:
מגדיל טווח
שם:
k3213571
תאריך:
24/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הההזמנה דרך האתר מהירה
המשלוח הגיע תוך 3 ימים
הכל התנהל מצויין, שקוף וברור
תודה
המשלוח הגיע תוך 3 ימים
הכל התנהל מצויין, שקוף וברור
תודה
מוצר:
MODULIZE MULTIPUPOSE
שם:
Avi
תאריך:
21/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם מקלדת של אפל, עברו שלושה שבועות ועדיין לא קיבלתי את המוצר, למרות שהייתי צריך לקבל אותו תוך 7 ימים גג!
תגובת החנות:
שלום רב,
חברת בסט דיל לוקחת אחריות מלאה על המשלוח שהתעכב.
עם זאת ההזמנה בוצעה עם משלוח של 14 ימי עסקים ב 9.90 ולא משלוח עד 7 ימים כפי שאבי רשם בעלות של 29.90
גמו כן בוצע זיכוי עבור דמי המשלוח וגם הוסבר ללקוח שיש עיכובים במשלוחים של מוצרי אפל בשל המשבר העולמי בסמוך לביצוע ההזמנה
לצערנו, לפעמים יש עיכובים עם חברות השליחויות, במיוחד בזמנים כל כך מאתגרים שכאילו.
אנחנו מבקשים מהלקוחות לגלות קצת אורך רוח ולהבין שאנחנו עושים הכל שההזמנות יגיעו בזמן ושהלקוחות שלנו יקבלו מענה מהיר וחוות קנייה טובה.
לטובת זה יש לנו מוקד ווצאפ 24/7 להשארת הודעה והתקשרות, ניתן להתקשר ולשלוח מייל ( מגיבים מהר מאוד)
לצערנו תמיד יש משלוחים שמתעכבים.
אנו כמובן לוקחים אחריות ממלאה ולומדים מכל ביקורת ומשתפרים מעת לעת
מאחלים בריאות איתנה וחוויה נעימה מהמוצר, מקווים לפגושך ברכש הקרוב
חברת בסט דיל לוקחת אחריות מלאה על המשלוח שהתעכב.
עם זאת ההזמנה בוצעה עם משלוח של 14 ימי עסקים ב 9.90 ולא משלוח עד 7 ימים כפי שאבי רשם בעלות של 29.90
גמו כן בוצע זיכוי עבור דמי המשלוח וגם הוסבר ללקוח שיש עיכובים במשלוחים של מוצרי אפל בשל המשבר העולמי בסמוך לביצוע ההזמנה
לצערנו, לפעמים יש עיכובים עם חברות השליחויות, במיוחד בזמנים כל כך מאתגרים שכאילו.
אנחנו מבקשים מהלקוחות לגלות קצת אורך רוח ולהבין שאנחנו עושים הכל שההזמנות יגיעו בזמן ושהלקוחות שלנו יקבלו מענה מהיר וחוות קנייה טובה.
לטובת זה יש לנו מוקד ווצאפ 24/7 להשארת הודעה והתקשרות, ניתן להתקשר ולשלוח מייל ( מגיבים מהר מאוד)
לצערנו תמיד יש משלוחים שמתעכבים.
אנו כמובן לוקחים אחריות ממלאה ולומדים מכל ביקורת ומשתפרים מעת לעת
מאחלים בריאות איתנה וחוויה נעימה מהמוצר, מקווים לפגושך ברכש הקרוב
מוצר:
מקלדת אפל
שם:
donjim
תאריך:
20/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אייפד-אייר דגם 2019 שאזל לו המלאי, בסט דיל שדרגו לי את ההזמנה לאייפד מהדגם החדש שהמלאי שלו התחדש בטפטופים. זה לקח זמן, אבל לאורך כל הדרך עד שקיבלתי את האייפד, נציג השירות טרח לעדכן אותי באופן תדיר, באדיבות ובמסירות.
שירות הלקוחות של בסט דיל מהמעלה הראשונה, מעטים המקומות שמספקים שירות קרוב לזה.
שירות הלקוחות של בסט דיל מהמעלה הראשונה, מעטים המקומות שמספקים שירות קרוב לזה.
מוצר:
אייפד-אייר 10.9
שם:
LRL
תאריך:
19/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלט אפל בערב, ובבוקר גיליתי שהשלט שישבתי שאבד, נמצא בחצר של השכנים (ילדים...).
פניתי לשירות הלקוחות כדי לבטל. השירות היה זמין ומהיר.
אבחר בהם גם בפעם הבאה כשאחד הילדים יחליט להתעלל בשלט.
פניתי לשירות הלקוחות כדי לבטל. השירות היה זמין ומהיר.
אבחר בהם גם בפעם הבאה כשאחד הילדים יחליט להתעלל בשלט.
מוצר:
שלט אפל טיוי
שם:
עדי
תאריך:
19/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין, המוצר הגיע ממש מהר, היו מאוד אדיבים.
גם המוצא הגיע במצב מצוין, ארוז היטב. יצרו קשר למחרת לשאול אם צריך עזרה בהרכבה למרות של הרכבה לא היתה חלק מהעסקה.
ממליצה בחום!
גם המוצא הגיע במצב מצוין, ארוז היטב. יצרו קשר למחרת לשאול אם צריך עזרה בהרכבה למרות של הרכבה לא היתה חלק מהעסקה.
ממליצה בחום!
מוצר:
ארגז כתר 340 ליטר
שם:
rotempal
תאריך:
14/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריכה אוזניות מתנה מהרגע מהרגע והשירוץ לקוחות בוואטס אפ עשו את כל המאמצים לעזור לי בנושא. היו איתי בקשר כל הזמן עד שבאמת יום למחרת כבר נסעתי לקחת את האוזניות.
גם מחיר מעולה וגם שירוץ מצטיין ממליצה בחום
גם מחיר מעולה וגם שירוץ מצטיין ממליצה בחום
מוצר:
אפל איירפודס פרו
שם:
דניאלה
תאריך:
12/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לציין את היחס האישי, האדיב והסבלני שקיבלתי מניר משלב ההזמנה ועד שלב קבלת המוצרים (וגם לאחר מכן). כמו כן חשוב לי לציין כי היות ונגמר במלאי האייפד שהזמנתי ניר דאג לשדרג את ההזמנה שלי לשביעות רצוני. מוצרים מצוינים. תודה רבה!! מעריכה מאוד.
מוצר:
אייפד אייר 10.9 ומקלדת סמארט תואמת
שם:
judith.zaccai
תאריך:
09/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ארגז אחסון לגינה. הגיע מוצר מצוין ומהר מהצפוי. קיים שירות תשלום גם בביט וקשר דרך ווטסאפ. ממליצה מאוד! שירות מעולה
מוצר:
ארגז אחסון כתר פלסטיק 17197729 ארגז אחסון רוקווד 570 ליטר
שם:
ג'ולי ואשר
תאריך:
04/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחסן מידי והאספקה היתה מהירה,אך לצערי חלקים ממנו היו שבורים.הרמתי טלפון לנציג החברה שהפך עולמות מול כתר ושירות הלקוחות שלהם, ובסוף הוחלף המחסן השבור במחסן חדש לא שבור , לשמחתי.
אמנם כל ההליך לקח זמן אך לבסוף הכל בא על מקומו בשלום.
תודה ענקית לנציג החברה.
אמנם כל ההליך לקח זמן אך לבסוף הכל בא על מקומו בשלום.
תודה ענקית לנציג החברה.
מוצר:
מחסן 13274 ,כתר פלסטיק woodland
שם:
DavidC
תאריך:
04/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד לנובו e15 מס' הזמנה 1139
הספק התגבר על כל המכשולים של התקופה המוטרפת והציע לי דיל מדהים כחלופה להזמנה המקורית.
הספק התגבר על כל המכשולים של התקופה המוטרפת והציע לי דיל מדהים כחלופה להזמנה המקורית.
מוצר:
לאפטופ לנובו e15
שם:
kim9kim999
תאריך:
03/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר, בהתחלה כנראה נפגם קצת בהובלה, אך השרות היה מהיר, נחוש, ידידותי ואדיב, ולא הפסיקו לדאוג ולבדוק, עד שהמוצר הוחלף בתקין. ללא ספק שרות מדהים! באמת שרות שנותן שרות!
מוצר:
ארגז אחסון שרווד 270L 71US GAL
שם:
אופיר
תאריך:
31/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב שנייד של HP. למחרת הודיעו לי שהדגם חסר והציעו לי דגמים אחרים במחיר דומה. לאחר שביקשתי את הדגם הספציפי הזה, השיגו לי אותו עם שידרוג קל. קיבלתי אותו במשלוח מהיר יום למחרת הביתה.
גם התקשורת עם החנות קלה ונוחה - גם דרך וואטסאפ
גם התקשורת עם החנות קלה ונוחה - גם דרך וואטסאפ
מוצר:
מחשב נייד HP
שם:
Daniel
תאריך:
29/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדפסת טיונר.
קיבלתי את המדפסת בלבד.
כשפניתי לשירות לקוחות התגובה הייתה מהירה אך שיקרו לי!
בהתחלה טען הנציג שהוא שם את הטיונר בתוך המדפסת ושאני אשלח לו תמונה.
לאחר מכן טען שזה לא הגיוני וצריך לפנות ל HP לקבל טיונר כי זה מגיע ארוז סגור מהחברה שלהם.
ורק לאחר מכן הודה שאכן הטיונר לא נשלח אליי.
מדובר בשיטת מצליח והוא ניסה לדחוף לי את הטיונר הבסיסי (500 הדפסות) שמגיע ממילא עם המדפסת בטענה שזה התוספת טונר (200 שח) שקניתי והוא שם אותו בתוך המדפסת.
מילה טובה רק על המשלוח שבאמת היה מאוד מהיר.
אישית אני לא אקנה יותר מהחנויות הקטנות בזאפ עדיף לשלם 30 שקלים יותר ולקנות מחברה גדולה ואמינה שלא יהיה שטיקים לא שווה את החיסכון.
הלוואי ומדובר בטעות בתום לב ושאין כוונת זדון מאחורי העניין אך אני סקפטי.
עדכון:
קניתי מדפסת וטיונר. בהתחלה קיבלתי את המדפסת בלבד.
וחשבתי ששכחו את הטיונר. אך זה לא נכון.
הסתבר שטעיתי אבל זאפ לא מסכימים לשנות את הדירוג.
הטיונר נשלח בנפרד והגיע יום למחרת.
שירות לקוחות בווטסאפ היה מהיר ומקצועי, המשלוח היה סופר מהיר לאחר יום עסקים אחד.
כתבתי את חוות הדעת בגלל שהנחתי כשראיתי את המדפסת בלבד ומתוך פזיזות שניסו לרמות אותי.
אני מרוצה מהשירות ואקנה שם שוב בעתיד.
יש דין ודברים עם HP בנוגע לטיונר המקורי שמגיע עם המדפסת אך אין קשר לחנות ממנה קניתי ואעזכן לגבי זה בהמשך.
תודה
קיבלתי את המדפסת בלבד.
כשפניתי לשירות לקוחות התגובה הייתה מהירה אך שיקרו לי!
בהתחלה טען הנציג שהוא שם את הטיונר בתוך המדפסת ושאני אשלח לו תמונה.
לאחר מכן טען שזה לא הגיוני וצריך לפנות ל HP לקבל טיונר כי זה מגיע ארוז סגור מהחברה שלהם.
ורק לאחר מכן הודה שאכן הטיונר לא נשלח אליי.
מדובר בשיטת מצליח והוא ניסה לדחוף לי את הטיונר הבסיסי (500 הדפסות) שמגיע ממילא עם המדפסת בטענה שזה התוספת טונר (200 שח) שקניתי והוא שם אותו בתוך המדפסת.
מילה טובה רק על המשלוח שבאמת היה מאוד מהיר.
אישית אני לא אקנה יותר מהחנויות הקטנות בזאפ עדיף לשלם 30 שקלים יותר ולקנות מחברה גדולה ואמינה שלא יהיה שטיקים לא שווה את החיסכון.
הלוואי ומדובר בטעות בתום לב ושאין כוונת זדון מאחורי העניין אך אני סקפטי.
עדכון:
קניתי מדפסת וטיונר. בהתחלה קיבלתי את המדפסת בלבד.
וחשבתי ששכחו את הטיונר. אך זה לא נכון.
הסתבר שטעיתי אבל זאפ לא מסכימים לשנות את הדירוג.
הטיונר נשלח בנפרד והגיע יום למחרת.
שירות לקוחות בווטסאפ היה מהיר ומקצועי, המשלוח היה סופר מהיר לאחר יום עסקים אחד.
כתבתי את חוות הדעת בגלל שהנחתי כשראיתי את המדפסת בלבד ומתוך פזיזות שניסו לרמות אותי.
אני מרוצה מהשירות ואקנה שם שוב בעתיד.
יש דין ודברים עם HP בנוגע לטיונר המקורי שמגיע עם המדפסת אך אין קשר לחנות ממנה קניתי ואעזכן לגבי זה בהמשך.
תודה
מוצר:
HP laser 107w
שם:
סימון גלבוע
תאריך:
22/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקסימים! שרות מהיר, אדיב ומקצועי!
לא ציפיתי בתקופה הקורונה לקבל מחשב תוך 48 שעות מההזמנה. ושירות נפלא. מענה טלפוני או חזרה לכל בקשה תוך זמן קצר ויחס אישי. חווית לקוח מושלמת. מומלץ בחום!
לא ציפיתי בתקופה הקורונה לקבל מחשב תוך 48 שעות מההזמנה. ושירות נפלא. מענה טלפוני או חזרה לכל בקשה תוך זמן קצר ויחס אישי. חווית לקוח מושלמת. מומלץ בחום!
מוצר:
לנובו L13
שם:
אריה
תאריך:
20/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר הזמנתי ביום ה, וכבר במוצ"ש המוצר הגיע אלי הביתה. יעיל, אדיב, מהיר מומלץ.
מוצר:
שעון גרמין 245
שם:
Slav
תאריך:
17/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר מהצפוי, אחלה שירות משלוחים ואחלה מחירים, תמיד זמינים בואטסאפ ועונים מהר. ממליץ!
מוצר:
Samsung Galaxy Buds Plus
שם:
liati291
תאריך:
15/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה
יחס אישי ומקצועי
שאלתי המון שאלות וענו בסבלנות רבה
הזמנתי את האוזניות היום וגם אספתי
אין יותר כיף מזה
ממליצה בלי לחשוב פעמיים
יחס אישי ומקצועי
שאלתי המון שאלות וענו בסבלנות רבה
הזמנתי את האוזניות היום וגם אספתי
אין יותר כיף מזה
ממליצה בלי לחשוב פעמיים
מוצר:
Powerbeats
שם:
hadas.e.roth
תאריך:
13/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אדיב וידידותי.
יצרי קשר בווצאפ, אין בעיה להשיג אותם
המוצר הגיע למחרת עם שליח עד הבית.
מומלץ בחום!
יצרי קשר בווצאפ, אין בעיה להשיג אותם
המוצר הגיע למחרת עם שליח עד הבית.
מומלץ בחום!
מוצר:
hp lazer 107w
שם:
Eyal
תאריך:
07/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס אישי מעולה של החנות והעובדים מחירים ללא תחרות והמוצר הגיע מהר מאוד ולשביעות רצוני הלאה ממליץ מאוד
מוצר:
מגדיל טווח TP-LINK DECO M9
שם:
ronaa0777
תאריך:
03/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהמם נוח ומהיר מאוד
המחיר נוח והמוצר הגיע בחבילה מסודרת ונקייה
מאוד מומלץ מאוד
המחיר נוח והמוצר הגיע בחבילה מסודרת ונקייה
מאוד מומלץ מאוד
מוצר:
Buds
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply