דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות חשמל מקוונת (ראשון לציון)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
סולן אינטראקטיב בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסולן ?
5.00
ציון ממוצע
5
חוות דעת בשנה האחרונה
250
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
0
שנה אחרונה
5
0
0
כל הזמן
221
4
25
נמצאו 250 חוות דעת גולשים על סולן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי לרכוש ממיר לרכב. לאחר בדיקה באינטרנט מצאתי כי לחברת סולן יש במלאי את הממיר הנדרש. היות והממיר נדרש לנסיעה לחו"ל שבוע לאחר מכן ביקשתי מהחברה לדאוג שהממיר יגיע אלי בדחיפות ולא תוך 7 ימים כפי שהובטח. אכן נציגת השירות דאגה לכך שכבר למחרת הגיע לביתי הממיר. ההזמנה באתר פשוטה. ניתן ליצור קשר אח"כ עם נציגת החברה לגבי ההזמנה (אפילו שהיא דרך האתר). מומלץ בחום.
מוצר:
ממיר לרכב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ערכת הטענה לפאלם 505. הגיעה מהר מאוד תוך 3,4 ימים.
בטעות הגיע כבל מחבר לא מתאים. מיד עם יצירת הקשר עם החנות הם השתדלו מאוד לתקן את הטעות. בעל החנות - איציק הזמין אותי אליו במהירות האפשרית לקבל את הציוד המתאים או שישלח אותו במהרה.
מסיבות גיאוגרפיות העדפתי להגיע לחנות ושם אכן נמצא הכבל המתאים. בנוסף
ביוזמתם ( ! ) "צ'יפרו" אותי כי טרחתי להגיע אליהם.
שרות אמין ומצוין ! ממולץ לקנות אצלם.
מוצר:
קיט טעינה למחשב כף יד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אציין כי קניתי בסולן מספר פעמים ותמיד היה אמין מהיר וטוב אולם הפעם היה עוד יותר טוב.
הזמנתי מטען באתר ולמחורת היתקשרתי לבקש מישלוח מהיר,טיפלה בי דורין משרות לקוחות ודאגה שהמטען יגיע אלי תוך יום.
הכל עובד ומתאים כיף לקנות כך בישראל.
ישר כוח והמשיכו כך.
רפי
מוצר:
מטען מהיר למצלמה אולימפוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מטען חילופי למחשב נייד.
למחרת ההזמנה יצרו איתי קשר בטלפון, שהמטען החילופי אזל מהמלאי, והציעו לי מטען מקורי במחיר הנחה (199 במקום 228).
המטען הגיע בדואר תוך שבוע.
מוצר:
מטען למחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהחנות 2 מתאמי אוזניות למכשירי NOKIA, לאחר 3 ימים הגיע אליי המשלוח עם מתאם אחד בלבד. יצרתי קשר עם החנות וכעבור יומיים קיבלתי את המתאם הנוסף.
משלוח מהיר ושירות מצויין!
מוצר:
מתאם אוזניות ל- NOKIA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כבל סינכרון לפאלם Tungsten T3 שלי. החבילה הגיעה בזמן אלא שאז התברר ששלחו לי כבל שמתאים לדגם T5 ולא ל T3 שלי, קורה.
הרמתי טלפון, הם היו אדיבים לאורך כל הדרך, ביקשו שאשלח להם במייל צילום של הכבל הישן כדי לוודא שיש להם את הכבל הנכון.
אחרי שמצאו את הכבל שמתאים לדגם שלי ביקשו שאני אשלח להם בחזרה את מה שקיבלתי כדי שהם יחליפו לי בכבל הנכון.
ברגע שהם קיבלו את החבילה שלי התקשרו להודיע לי שהחבילה שלי הגיעה ועוד באותו יום הם שלחו לי את הכבל המתאים (שהגיע תוך 3 ימים).
חשוב גם לציין שביקשתי שיזכו אותי בעלות המשלוח ששלחתי אליהם מכיון שזו היתה טעות שלהם - והם עשו זאת בלי בעיות.
לסיכום: היתה להם טעות. יכול לקרות לכל אחד. אבל מרגע שזה התברר - הם פעלו בצורה נכונה באדיבות ובאופן מהיר והוגן
מוצר:
כבל סינכרון לפאלם Tungsten T3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש במספר אתרים, מצאתי כי המחיר של סולן הוא הזול ביותר, יצרתי עם שירות לקוחות קשר ושם הסבירו לי על מספר תחליפים.
את ההזמנה ביצעתי דרך האתר, ומיד לאחר מכן התקשרתי לשירות הלקוחות על מנת לבקש כי המוצר יגיע במהירות, כי אני זקוקה לו דחוף לפני חתונתי שתערך בעוד שבועיים.
הבחורה הנחמדה מאד, דורין, שטיפלה בי בשירותלקוחות אמרה שהיא תדאג לזה באופן אישי.
הבוקר הגיע שליח (פחות מ 24 שעות אחרי ההזמנה!!) והביא לי את המוצר הביתה, הופתעתי לטובה, ושמחתי מאד שהמשימה ירדה במהירות כזאת מרשימת המשימות הארוכה שלי.
אציין שמיד הטענתי את הסוללה ואכן ההטענה התבצעה במהירות כפי שהובטח לי.

בטוחה אני כי בעתיד אפנה ישירות לסולן לקנית מוצרים בתחום זה.
שוב תודה
מוצר:
מטען למצלמה מהיר תואם למצלמות Panasonic פנסוניק Panasonic DMW-S006E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לקנות סוללה חדשה לטלפון הנייד שלי, מאחר שהסוללה שקיבלתי עם המכשיר כבר חלשה ונגמרת מהר מאוד.
מצאתי מחיר טוב באתר של סולן והזמנתי את הסוללה.

לאחר שהטענתי את הסוללה והתחלתי להשתמש בה, גיליתי שגם הסוללה החדשה חלשה מדי ונגמרת במהירות.
יצרתי קשר עם חברת סולן, והם ביקשו ממני לשלוח להם את הסוללה. לאחר כשבועיים קיבלתי מהם סוללה חלופית, בתיאור ההסבר הבא:
"הסוללה התואמת אינה דומה לסוללה המקורית. במילי אמפר (כלומר בהספק) הסוללה המקורית חזקה יותר ולכן עולה יקר יותר (פי שלוש)."

עכשיו, בדף של סולן, כפי שמגיעים אליו מ-ZAP, אין ציון שהסוללה היא תואמת ולא המקורית, וכי היא חלשה יותר. הייתי מעדיף שסולן יציינו את הפרטים הללו, וייתנו לי את האופציה אם לקנות מהם את הסוללה הנ"ל או את המקורית. במצב הנוכחי, זו פשוט הטעייה.

כמו כן, סולן שלחה לי את הסוללה החלופית בלי שייצרו איתי קשר קודם בשביל לבדוק אם הפתרון מתאים לי.

לאחר שקיבלתי מהם את המכתב הנ"ל, עם הסוללה החלופית, פניתי לסולן וביקשתי להחזיר את הסוללה. הם הסכימו לכך.
בנוסף, ביקשתי שיישלמו לי על שתי הפעמים שנאלצתי לשלוח להם את הסוללה בדואר רשום - אך לכך הם לא הסכימו. כשעלות הסוללה היא 74 ש"ח, ועלות שני המשלוחים 21.70, אני נאלץ לשלם יותר מרבע מהמחיר של הסוללה לחינם. לכך הם לא הסכימו.
תגובת החנות:
הלקוח ידע שזו סוללה תואמת מלכתחילה משלא נענינו לדרישות והסחיטות שלו, פנה לאתרכם בטענה להטעיה.

ואילו אתם באתר זאפ בחרתם לפרסם ביקורת זו ולמרות שנשלחו אליכם על ידנו במייל קישורים וסימוכין.

ובכך בעצם נתתם במה לטענות חסרות בסיס מבלי לבדוק זאת.

מוצר:
סוללה לטלפון נייד של סוני BST 37
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללה מאתר סולן וביקשתי שיחזרו אליי על מנת לוודא תאימות הסוללה(אכן התקשרו) הסוללה הגיעה אליי אבל אז מסתבר שאני לא מצליח להטעין אותה אמרתי וואלה המטען שלי דפוק הזמנתי גם מטען מהאתר שהתעכב בדואר כמעט חודש שלם (שבועיים מעבר ל14 ימי עסקים) התקשרתי לברר ואמרו לי ששלחו מזמן עלי לגשת לדואר ולקבל את החבילה אכן כך היה - ייתכן ובדואר עשו טעות- מתקבל..) המטען הגיע עם מחבר לא תואם טילפנתי אמרו לי לשלוח בדואר או לבוא לחנות התקשרתי לחבר שילווה לי את הרכב הגעתי לחנות והחליפו לי מטען (עד כאן חוץ מהטרטור נשמע הוגן, אבל שוב הסוללה לא נטענת שוב טלפונים "שלח את הסוללה בדואר רשום" מכיוון שנפתרתי מהסולה הקודמת אין לי יכולת לעבוד על המחשב הנייד אם אשלח את הסוללה, לבוא לחנות?!.. מה לעשות ולא לכל סטודנט יש רכב וזמן להגיע בכל יום לחנות ובנוסף במקום להודות בטעות ולהחליף לי את הסולללה הם רוצים לשלוח אותה לתיקון (זאת אמורה להיות סוללה חדשה!!! תנו לי חדשה ושלחו אותה לתיקון תמכרו אותה אחרכך אם אתם רוצים, למה לטרטר כלכך הרבה???) , אני עדין מחכה להזדמנות לגשת לגבי הסוללה לחנות עצמה..מקווה לטוב:)
תגובת החנות:
טענת הלקוח אינה כוללת ולא מדוייקת כלל
הלקוח אדיר רכש סוללה באתרנו הלקוח לאחר שקיבל את הסוללה טען שאינה תקינה
נמסר ללקוח כבר בפעם הראשונה שעדיף להגיע עם המחשב והמטען שברשותו עלמנת שנבדוק את הסוללה
במידה ואינו יכול שישלח את הסוללה חזרה בדואר רשום אלינו לשם בדיקה והחלפה.
ומשכבר הגיע אלינו לאסוף את המתאם הלקוח הגיע ללא המחשב והסוללה לבדיקה.
יתכן שהייתה בעיה בסוללה אולם אין אנו שולחים סוללה אחרת מבלי לקבל את הישנה
ומבלי לבדוק מה הסיבה שהסוללה אינה נטענת.
לא אחת התגלתה בעיה במחשב ולא בסוללה או במטען וכך נמסר גם ללקוח אין אנו יכולים לדעת.
זוהי טענת הלקוח מאיין לנו לדעת אולי הסוללה אכן תקינה!!
לא היה צורך להזמין מטען.הלקוח הזמין על דעת עצמו מטען מבלי לבדוק איתנו או לשלוח את הסוללה לבדיקה.
המטען נשלח בזמן אולם הלקוח לא הגיע לדואר לאסוף אותו או שכנראה בעיה של הדואר.

לסיכום
יכול להיות שסוללה אינה תקינה שהרי זה לא מדע מדוייק
אנו ערוכים ומטפלים בבעיה ונותנים אחריות לא רק לאחר הקניה
טענת הלקוח כאילו ביקשו שישלח את הסוללה לתיקון אינה נכונה כלל אנו לא מתקנים סוללות למחשב נייד כלל כיוון שאין אפשרות כזו אלא מחליפים בחדש. וכך גם נמסר לו.
הלקוח עדיין יכול להגיע אלינו לשם בדיקה והחלפת הסוללה במידת הצורך אין שום הצדקה לפרסום חוות דעת זו אנו פעלנו בדיוק כפי המתבקש ונתנו שירות ומענה הוגן

מוצר:
סוללה למחשב נייד Evo N1020
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי בזאפ סוללה חליפית לסוללה שלי זעמדה למות, נתקלתי בסוללה באתר של סולן.
התאור היה סוללה גנרית, וההצעה שלהם הייתה הזולה ביותר.
הזמנתי את הסוללה, הסוללה הגיעה שבוע מביצוע ההזמנה, והתברר כי על הסוללה יש מדבקה של Nokia Original מה שמאד הפתיע אותי לטובה.
אשמח לבצע הזמנות נוספות מחנות זו.
מוצר:
סוללה לטלפון סלולרי BP-6M
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי הרבה מוצרים מחברת "סולן איטראקטיב" כגון בטריות,זיכרונות ,מטען,המוצרים באיכות טובה כמו כן נענתי מהשירות המהיר והאדיב של סוכן המכירות אוריאל
מוצר:
סוללה תואמת PANASONIC BM7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקשר עם החברה עוד לפני ביצוע ההזצנה היה זמין, מאד עיניני ונעים . ביצוע ההזמנה באתר קל גם לאנשים ללא ידע בקניות באמצעות באינטרנט. יש יתרון לכך שלא חייבים למסור את מספר כרטיס האשראי והחברה יוצרת קשר טלפוני תוך מספר שעות לקבלת פרטי אמצעי התשלום, בנוסף עוברים עם המזמין על פרטי הזמנה תוך מתן מענה לשאלות טכניות ויעוץ לגבי התאמת מוצרים הנלוים בהזמנה. הקשר היה אישי אדיב ומאד מקצועי(בעבר עבדתי בצילום באופן מקצועי)
ביקשתי לקבל את ההזמנה בחנות החברה בראשל"צ. קבענו מיד את המועד הנוח לי והכל עבד כמו שעון . המסירה נקבעה למחרת ההזמנה ובוצעה ללא דופי. נהנתי מהקניה בחברה זו וממליץ בחום, כך צריכה להראות קניה בחברה אינטרנטית מכובדת.
מוצר:
מצלמה SD800IS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 19/11/07 קניתי מצלמה דיגיטלית בחנות SOLLAN שנמצאת בקניון הרי החוף בראשון.
כשחזרתי הביתה ראיתי שהוראות ההפעלה הן בשפה היפנית, התקשרתי אל המקום והוזמנו לשם.
כשהגעתי קיבל אותנו בחור מוכשר בשם אוריאל הוא שינה את שפת המצלמה לאנגלית, הסביר לנו בצורה מפורטת ברורה ומקצועית כיצד משתמשים באופציות שונות ואף הזמין לנו חוברת הדרכה בעברית.
בקיצור, קיבלתי את השירות הטוב ביותר.
מוצר:
מצלמה דיגיטלית A720
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח בזמן תוך 5 ימי עסקים.
אתר פשוט, קל ונח לשימוש.
מבחר גדול, מחירים זולים.
מעקב על הזמנות ומשלוחים דרך אתר דואר ישראל.
בקיצור כמו שצריך, כן ירבו.
מוצר:
סוללה לנוקיה 6230
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הנני ממליץ בחום על רכישה ב- Sollan. בחרתי לרכוש את המוצר ב- Sollan מאחר והמחיר היה אטרקטיבי. השירות היה מדהים: לאחר השארת פרטי האישיים באתר התקשר אלי איש מכירות בשם איציק. הוא פירט בסבלנות על המוצר והמוצרים המשלימים תוך מעבר על תמונות המוצרים באתר האינטרנט של החברה. לאחר שבחרתי את המוצרים לרכישה השללמתי את ההזמנה. מאחר והייתי לפני נסיעה לחו"ל פעל איציק לשלוח את המוצר באופן מידי. לאחר סיום השיחה התקשר אלי איציק והודיע שכרטיס הזיכרון שהזמנתי 0.5GB אזל, אך מכייוון שכבר הזמנתי הם שלחו כרטיס של 1GB ללא חיוב. כמו כן, מאחר והזמנתי סוללה גדולה, קיבלתי תיק נשיאה גדול יותר ללא חיוב נוסף. נהניתי מאוד מהרכישה ומס' ימים לאחר מכן התקשרתי ביוזמתי ורכשתי גם מכשיר DVD נייד לנסיעה (למרות שהמוצר לא פורסם על-ידם). ממליץ בחום! תודה לאיציק.
מוצר:
מסרטת וידאו 608E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מייד לאחר ביצוע ההזמנה באתר התקשר אלי נציג החברה ובאדיבות רבה שאל אותי לפרטי המחשב הנייד שברשותי. לבסוף החלטתי שברצוני לשדרג את המוצר למטען 90W ע"מ להיות בטוח שהנ"ל יבצע את העבודה כנדרש.
היחס של נציג החברה היה אדיב ומקצועי ונתן לי הרגשה טובה שיש על מי לסמוך.
מוצר:
מתאם למחשב נייד לרכ 1524
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מצלמה דיגיטלית בסולן, לאחר שהזמנתי אותה באתר גדול אחר, שמצא לנכון להודיע לי שהמצלמה איננה במלאי וזאת לאחר שקבלתי אשור להזנמנתי!!
בסולן מצאתי בשרות לקוחות, צוות עובדים מוכשר ואמין, שידע להסביר ולעזור בכל שלב. התרשמתי במיוחד מעובד בשק יציק (הרשים אותי באדיבותו, סבלנותו, רצון לעזור ומקצועיותו הרבה)
מוצר:
מצלמה דיגיטלית DSC T100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המוצר :
4 סוללות נטענות 2700 באמצעות האתר שלכם מהחנות בשם סולן , אולם באותו יום או למחורת התקשרה אלי נציגת החנות ואמרה כי המלאי אזל והזמנה שלי מבוטלת, כמו כן היא הציעה לי מוצר אחר, (2,600 מאך) במחיר נמוך יותר אך סירבתי. למרבה הפלא החנות המשיכה להציג את המוצר למכירה על אף שאין להם אותו במלאי בלי לציין זאת.
האם זה נראה לכם בסדר ? לי נראה שלא. סתם נרשמתי במאגר הנתונים שלהם - מסרתי פרטים אישיים ומספר כרטיס האשראי.


מוצר:
סוללות נטענות 2700 mAh
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זמן קצר לאחר שהזמנתי את המוצר באתר התקשרה אלי נציגת החנות בשם שרית כדי להשלים תהליך הרכישה.

מאחר ונזקקתי למוצר בדחיפות ביקשתי כי ישלח אלי באותו יום על אף שהתחייבות החנות היא לאספקה בתוך 14 ימי עסקים. שרית הבטיחה כי תשתדל שהמוצר אכן ישלח מיידית על אף שאין זה נהוג, וכן כי תעדכן אותי בהמשך היום. ואכן לאחר כחצי שעה התקשרה אלי שרית כדי לדווח כי המוצר נשלח.לדעתי המסירות שגילתה הגמישות והנכונות להשקיע מאמץ כדי להיענות לבקשתי ראוים לציון ומהווים בסיס להמלצה חמה על החנות.
מוצר:
כרטיס זיכרון Memory stick pro 512MB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר קבלת המוצר בדואר ניסיתי להפעילו. המוצר גרם לקצר ברכב ולשריפת מספר נתיכים. הגעתי לחנות בראשון לציון. זכיתי לייחס נפלא ומתחשב מעובד בשם "מייק". ולאחר בדיקה קצרה של המוצר, נמסר לי מוצר אחר. יצויין שלא נדרש כל לחץ או בקשה מיצידי. נראה כי זו נורמת שירות קבוע ושיגרתית בחנות. מייק יצא איתי לרכב ולא הניח לי לעזוב עד ששוכנענו שנינו שהמוצר החילופי עובד כשורה.
מוצר:
ממחר מתח לרכב FF-0668
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בקנייתי הלכתי על המלצות של ZAP ולא טעיתי.
אני מאוד מרוצה גם מהמחיר שהוא מאוד אטרקטיבי וגם מהשרות שהרבה פעמים זאת הבעייה של קנייה באינטרנט.
הפעם השרות היה מעולה הגיע בזמן וללא שום
בעיות.
בנוסף פניתי לחנות עצמה בנושא אחר
(סוללה LITIUM למצלמה דיגיטלית)
כאשר לאחר הקנייה התגלה אי תאום בדגם
פניתי לחנות וקיבלתי שרות מהיר
ואישי מאוד מאחד הנציגים בשם איציק,
שאותו בפרט רציתי לציין לטובה כאיש מאוד
עדיב ומקצועי.
בסופו של דבר החוויה שלי הייתה מאוד חיובית.
מוצר:
מצלמת וידאו דיגיטלית DCRHC96E Sony
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הומלץ לי ע"י חבר לקנות בחנות, המוצר המבוקש היה מטען למצלמה סוני, הגעתי לחנות קניתי את המטען ונרתיק. רצוי לציין שיש לחנות מיגוון רב של מוצרים שנותנים מענה מאוד טוב בנוסף גם שרות טוב.
מומלץ מאוד לרכוש בסולן
מוצר:
מטען למצלמת סוני T-7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אחרי הזמנה נורמלי, שקט, בלי רעש, בלי תירוצים, החבילה הגיעה עד הבית מהר מאוד ועטוף מצויין.

תודה לכם.
הלוואי שירות כזה בכל החברות בארץ.
מוצר:
sony battery np-fp70 np-fp70
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי הזמנה של סוללה באתר סולן. לאחר מספר ימים הגיעה אלי החבילה אך לא המוצר שבקשתי. הגיעה אלי סוללה שאינה תואמת את הדרוש לי. יצרתי קשר באמצעות זאפ עם החנות והוצע לי לשלוח את הסוללה ולקבל זיכוי על המשלוח. החלטתי לוותר על העניין ולהשאיר את הסוללה אצלי בכל מקרה. לאחר מספר שבועות יצר איתי קשר מייק נציג החנות ושאל על המשלוח האמור, למרות שויתרתי על העניין, מייק עמד על כך שישלח לי את הסוללה הנכונה ושיצא לי אשלח לו בדואר חוזר את הסוללה שקבלתי בטעות.
היום קבלתי את הסוללה ואני חייב לציין שהשירות אמינות ומקצועיות בסולן בהחלט מוכיחים את עצמם בצורה הכי איכותית שיש. זה בהחלט "קנה" אותי כלקוח ובעת הצורך ארכוש שם שוב.
מוצר:
סוללה לטלפון סלולארי BL5B
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הפריט ביום ראשון (ה-25 לפבר), ביקשתי לבוא לקבל הפריט עוד השבוע. כעבור מספר שעות התקשרו מהחברה (מוכר בשם איציק) ומסר לי שביום שלישי (ה-27 לפבר)הפריט המוזמן יהיה מוכן. ביום שלישי הגעתי לחנות החברה ואיציק המוכר דאג שאקבל את הציוד מיד והיה אדיב ומאוד קואפרטיבי.
מוצר:
חבילת אבזור למסרטת וידאו hc-46
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.