דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות חשמל מקוונת (ראשון לציון)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
סולן אינטראקטיב בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסולן ?
5.00
ציון ממוצע
5
חוות דעת בשנה האחרונה
250
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
0
שנה אחרונה
5
0
0
כל הזמן
221
4
25
נמצאו 250 חוות דעת גולשים על סולן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות מכיוון שלא הייתי בטוח בגודל המחבר שמתאים למחשב הנייד שברשותי
מילה הנציגה חיכתה בסבלנות לתמונות שאשלח לה ובמהירות מצאה את המחבר בגודל המתאים וכאשר הייתי צריך להחליף כבל
ההחלפה בוצעה ללא שאלות ובעיות
ממליץ בחום!!!
מוצר:
מטענים למחשב נייד X200CA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לנו כחברה חשוב שירות אדיב מהיר וענייני,
ויש לנו את זה בSOLLAN,
זאת לא רכישה ראשונה שלנו בחנות הזאת, ואני בטוחה שגם לא אחרונה.
כל הכבוד!!!
מוצר:
מטען מקורי למחשב נייד LENOVO YOGA 11 YOGA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בפעם ראשונה בחנות בטלפון וקיבלתי שרות מקצועי של גב' מילה וגם משלוח מהיר ונוח. תודה!
אני ממליצה לקנות בחנות סולן.
בהצלחה!
מוצר:
מטען חליפי למחשב נייד 5001D
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום, יש לי עסק לתקשורת מחשבים ויוצא לי לעבוד רבות מול חברת סולן!
השירות לקוחות מצוין, המחירים נוחים מאוד ושווים כל כיס, המשלוחים מגיעים בזמן והאנשים נחמדים מאוד. ממליץ לעבוד מולם.
תודה רבה ובהצלחה
עמיאל מערכות מחשב בע"מ
עמיאל
מוצר:
מטען מקורי לנייד PA3E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שרות מעולה מחלי. למרות שלא היה לי חשבונית חלי הדפיסה לי חשבונית חדשה . תוך 5 ד' יצאתי הביתה
מוצר:
מטען מקורי PA-10 90W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
The power supply for my Dell Laptop expoded after one week. I had to ask for another one, which I received after 2 weeks. The new power supply survived for 4 months and exploded again. This is very bad quality and might be even dangerous.
מוצר:
Charger for Dell Vostro 1710 PA-10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סוללה למחשב נייד מסוג gigabyte בחנות "סולן אינטראקטיב בע"מ" באמצעות בן משפחה (אני גר בצפון הארץ) ולצערי הסוללה לא הייתה תקינה, "נאלצתי" להגיע לחנות עם המחשב והתקבלתי בסבר פנים מאירות, המחשב והסוללה נבדקו ונמצא שאכן הסוללה לא תקינה, הובטח לי שתוך מס' ימים תשלח לביתי סוללה חדשה וכך היה, הסוללה החדשה הגיעה לביתי תוך מס' ימים והכל בסדר, מכאן אני שולח תודה וחג שמח לפקידה הנחמדה - מילה ולבעל הבית - קובי, הלואי ויהיו הרבה כמוכם.
מוצר:
סוללה למחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חלי היא אלופה!!!. הזמנתי דרך האתר שהיה נוח מאוד לשמוש. מאחר ולא חזרתי אליהם בזמן הם שלחו לי ליתר בטחון 2 סוגי אדפטורים ללא תוספת תשלום ליתר בטחון. המשלוח הגיע בתוך יומיים בדואר רשום. כשהסתבר שאף אחד מהאדפטורים לא מתאים התקשרתי לסולן ודיברתי עם בחורה מקסימה בשם חלי שהיתה סופר סבלנית, מקצועית מאוד ובסוף גם שלחה לי אדפטור נוסף ללא תשלום נוסף. חווית קניה מומלצת. חלי נהדרת. הרבה תודה
מוצר:
מטען למחשב נייד PA-3900-Z
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך אתר החנות מתאם USB לחשמל עבור אייפון. קיבלתי את המוצר והופתעתי לגלות מתאם שבקלות ניתן היה להבחין בכך שהיה משומש ושרוט. נאלצתי לגשת פיזית לחנות ולהחזיר את המוצר. הנציג בחנות הכחיש וטען שהמוצר נראה לו חדש, למרות שהיה ברור שהמוצר משומש.
מוצר:
מתאם USB לחשמל לאייפון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אייפד בחו״ל והייתי זקוק למתאם ישראלי למטען המקורי של האייפד.
בחיפוש באינטרנט סולן היתה החנות היחידה שמצאתי שמוכרת את המוצר ,כך שלא הייתה לי ברירה אלא לרכוש זאת דרכה.
המוצר הגיע בזמן,חשבונית מסודרת,אחלה שירות.
אולם המוצר לא באיכות גבוהה אך מספק.
מוצר:
מתאם חשמל לאייפד Apple
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו פיזית לחנות. שאלנו מדוע מחיר המוצר כל כך גבוה (80% יותר מחנות מתחרה, לא כולל משלוח). בעל החנות ניסה לספק הסברים לא אמינים במיוחד והציע שנלך לקנות בחנות המתחרה.

בסופו של דבר רכשנו את המוצר בסכום המקורי שדרש בעל החנות, אך ברור לנו ששילמנו סכום מופרז (בלשון המעטה).
תגובת החנות:
סולן מקפידה על מוצרים איכותיים בלבד.
הוסבר ללקוח שיש איכויות שונות והמחירים בהתאם.
הלקוח רכש מוצר איכותי יותר מהמתחרה ,כך יוכל להנות ממנו לאורך שנים.

מוצר:
מפצל כבל רשת אינטרנט RJ45 CAT 5 6 LAN Ethernet Splitter Plug
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי זקוק לבטרייה ל DELL בדחיפות,
חיכיתי לבוקר, התקשרתי לחנות הראשונה בה מצאתי סוף סוף בטרייה מקורית.
בקשתי לבדוק האם קיים במלאי למשלוח מיידי! נעניתי בחיוב , אמרו לי תכניס הזמנה ויצא עוד היום אליך.
כשעה לאחר ביצוע ההזמנה קיבלתי טלפון שמצטערים אבל אין מקורי, ייקח 14 יום להביא... ביאושי אישרתי שישלחו תואם, הגיע תואם כעבור 4 ימים, התואם לא מזוהה ע"י הנייד, שלא מאפשר טעינה, לבטרייה לא מזוהה.
התקשרתי, החזרתי, נעניתי לא כ"כ יפה, קצת משכו אותי, לבסוף לאחר כשבוע נוסף קיבלתי בטרייה מקורית שעובדת.
בקיצור , בתור איש שטח, נתקעתי שבועיים ללא מחשב נייד בגלל הימור על החנות הלא נכונה.
מוצר:
סוללה לנייד DELL T114C DELL VOSTRO 1320
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
או שהמוצרים לא תקינים במקרה או שבעלי החנות אינם אמינים .
זו סוללה שנייה שרכשתי בחנות ואחרי פרק זמן של פחות מחודש (!) התקלקלה הסוללה בשנית . החנות ביום שישי לא הסכימה לבדוק את הסוללה והכריחו אותי להגיע לחנות ולהשאיר את הסוללה לבדיקה ( למרות שבעל החנות ישב בחוץ ולא רצה לבדוק את הסוללה), המחיר שגבו ממני היה 20 ש"ח מעל הכתוב באתר ובכלל בעל החנות נראה כאיש לא אמין לחלוטין -זו פעם אחרונה שאני רוכש משהו בחנות הזו ואמליץ לכל מכריי להתרחק!
תגובת החנות:
סולן הינה מהחברות הוותיקות והמקצועיות כיום בתחום הסוללות. ומהאמינות ביותר הקיימות ברשת. בחברת סולן מספר עובדים שתפקידם הוא לשרת את הלקוחות בצורה הטובה ביותר. הלקוח רכש את הסוללה בחודש אוקטובר .כפי מחיר האתר באותה עת .ולא אגורה יותר. העובד שיצא להפסקת עישון בחוץ הסביר ללקוח בנימוס שאנו לא עובדים בימי שישי. אלא אם תואם מראש .ואף אנו מציינים באתר שיום שישי אנו סגורים. כמו כן העובד ציין שאנו בספירת מלאי סוף שנה. הלקוח התבקש להשאיר את הסוללה לתיקון או החלפה במידת הצורך. וכך נעשה. אנו תקווה שהלקוח יבין את המצב שנוצר. ויישאר לקוח מרוצה שלנו כפי רבים אחרים.

מוצר:
סוללה חליפית X61
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה טלפונית מכיוון שהייתי צריך לברר כמה פרטים טכניים על המוצר.
הייתי חייב לקבל את הסוללה בדחיפות והשירות של החברה נענה על הבקשה שלי לזרז את המשלוח לאותו יום למרות שהשעה היתה קצת מאוחרת למשלוחים.
קיבלתי שירות טוב ומענה אדיב ומהיר.
הסוללה הגיעה תוך יומיים.
מרוצה מהקנייה, ממליץ.
מוצר:
סוללה למצלמה NP-200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היי,

קניתי כבל יציאת וידאו COMPOSITE ל-IPHONE מ"סולן מחשבים".
עלה לי-99 שקל.(זול ב-100 שקל מהמקורי)
באתר שלהם יש הוראות התקנה של תוכנות עזר כדי שהכבל יעבוד.
לאחר הקניה המוצר היה עטוף בנילון נצמד כזה "ווקום" ונאמר לי: "אי אפשר להחזיר את המוצר כי אם אתה פותח את הניילון הוא כבר לא באריזתו המקורית".
שמח וטוב לבב הלכתי לביתי, הורדתי את התוכנות והתקנתי אותן, חיברתי את הכבל והפלא ופלא הכבל לא עובד. ניסיתי להתקין מחדש, ניסיתי אופציות שונות ועדיין הכבל לא עובד!!!

חזרתי לחנות ואמרתי להם את הנ"ל והם לא האמינו לי ודבר ראשון אמרו שלא התקנתי את התוכנות נכון (אני לומד הנדסת תוכנה והנדסאי מכונות, אני מרכיב תמיד לעצמי את המחשב, אז כמובן שהאגו תפס) בקיצור התחיל ויכוח שבסופו הבעלים החליט להחליף לי את הכבל (אגב הכבל שנתנו לי היה היחיד שעטוף בניילון מה שאומר שאני לא היחיד שהחזיר) במקום לחזור כל הדרך הביתה הלכתי והתלבשתי על חנות מוצרי חשמל ליד וניסיתי שם שוב הכל, להתקין מחדש וכל הברארע.
חזרתי לחנות עם חיוך פנימי מסופק ואמרתי לו "שמע חביבי הכבל עדיין לא עובד", במבט מזלזל ומלא גועל אמר בעל החנות למזכירתו " תזכי אותו עם קנס של 5%" (זה לפי החוק החדש).


אנשים אף פעם לא נתקלתי בהתנהגות כזו וכזה זלזול כלקוח.
(אג"ב כל הסיפור היה באותו היום)
תגובת החנות:
לא נשמע הגיוני שלקוח יכנס לחנות ירכוש מוצר ללא כל טענה ,ייצא מרוצה.
ולאחר מכן יטען טענות משונות. האם החנות במעמד הרכישה זה לא המקום לעשות זאת?

סולן מוכרת ומשווקת מוצרים איכותיים חדשים באריזה מקורית בלבד.
הלקוח קיבל מוצר חדש באריזה המקורית כשהיא ארוזה וחתומה.

יתרה מכך נמסר ללקוח שזה כבל תחליפי ולא מקורי ויש להתקין תוכנות לשם הפעלתו .
ציטוט מתוך דף מוצר באתר:
לשימוש בכבל AV לאייפון או יש להתקין תוספים/תוכנה לצפיה :
resupported for ipod/iphone
TV out foripod/iphone

ללקוח הובהר לפני הקניה שהמוצר לא עובד על כל גרסאות הפעלה של אייפון 4 ואף ניסו לשכנעו שלא ירכוש כבל זה.
הלקוח ממש התעקש ולא שמע לעצת נציגנו ובכל זאת רכש בטענה שהוא מהנדס.
מוצר זה נמכר ולא נרשמו החזרות וזאת במידה ורוכשים תוכנות מתאימות כפי המלצתנו לפני הרכישה.

הלקוח החזיר את המוצר כשהוא באריזתו המקורית. ולכן זוכה 5% פחות כפי החוק.

מוצר:
כבל וןידאו לאיפון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שהסתכלתי באינטרנט ,קפצתי לחנות . בחורה בשם דורין עזרה לי . הייתה אדיבה מאוד וניסתה לעזור לי בעוד מוצרים שהתעניינתי בהם.
אחזור לקנות שם שוב.
מוצר:
מגן מקלדת למחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המענה הטלפוני היה ע"י דורין
שירות אדיב עם המון סבלנות לשאלות שהיה לי לגבי המוצר,
ביצוע ההזמנה היה מהיר.
הזמנתי את המוצר לנסיעה מתוכננת עוד מספר ימים לאחר שהבעתי חשש כי המוצר לא יגיע לפני שאטוס, דורין הציעה להעביר אלי את המוצר, כיוון שהיא גרה רחוב מקביל אלי ( התמזל מזלי בנושא) ואכן המוצר הגיע על-ידה.
שאפו לחברה שמחזיקה עובדים כאלה.
בזכות דורין בהחלט אשוב וארכוש מחברת סולן מוצרים ולבטח אמליץ למכרי
מוצר:
מטען מחשב נייד לרכב AT3000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקסים דילים מאוד נחמדים עוזרים לכול הדרך עם סבלנות תודה לכם צבת סולן
אני תמיד אחזור לחיפוס בסולן שוב תודה
מוצר:
מטען למצלמה sony np-fv70
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באתר סוללה מקורית 9 תאים של DELL.
באתר היה כתוב שזה מתאים לדגם של המחשב שלי. קיבלתי את הסוללה והיא לא התאימה. התקשרתי לחנות ונאמר לי שהזמנתי את הסוללה הלא נכונה (איך לא נכונה? הרי כתוב בדף שזה מתאים לדגם שלי... ) והפנו אותי למוצר אחר. גם בדף הזה היה כתוב שזה מתאים לדגם שלי אבל זה היה 6 תאים. הסברתי להם שאני רוצה 9 תאים. אמרו בסדר. לא התווכחיתי ושלחתי (על חשבוני) את הסוללה בחזרה. היום הם התקשרו ואמרו שאין להם 9 תאים... אז למה לא אמרתם את זה כאשר דיברנו??? אני לא אקנה מהם שוב.
תגובת החנות:
ללקוח נשלחה סוללה בדיוק כפי שהזמין.וכפי דף המוצר.
הלקוח טעה בבחירת הסוללה למחשב שלו.
למחשב של הלקוח לא קיימת סוללה של 9 תאים.
הלקוח הופנה למוצר אחר באתר לסוללה היחידה לדגם המחשב שלו של 6 תאים

משלא היה מעוניין במוצר היחיד שקיים למחשב שלו .
זוכה עוד באותו היום על מלוא סכום העסקה ללא הפחתת 5% כחוק.

מוצר:
סוללה 9 תאים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה שלי מגיעה מהפן של ניצול האחריות, רכישת בחודש נובמבר מטען למחשב הנייד שלי אך לאחר כ - 3 חודשים המטען שבק חיים, לאחר ביקור קצר בחנות החליפו את השנאי בקלילות ובמהירות ועם הרבה חיוך :)

תודה רבה חני על שירות מצוין מהיר ואיכותי.
מוצר:
מטען למחשב נייד pa-34000-z
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר קטן ביום ראשון. ביום שלישי המוצר אפילו לא הועבר לדואר. רוב חנויות אינטרנר מעבירים את המוצרים לדואר באותו יום.
לפחות היה ממש קל לבטל הזמנה.
תגובת החנות:
התקבלה בקשה מהלקוח לביטול ההזמנה יום לאחר ביצועה, וכך נעשה.
סולן אחת מהחברות הוותיקות ברשת . בעלת מודעות גבוהה לאיכות וטיב השירות.לפני הקניה ולאחריה.
אנו שולחים מוצרים בדיוק כפי המצוין בדף המוצר.ובהתאם לצורת המשלוח בה בחר הלקוח בסיום ההזמנה.
קיימות מספר אופציות באתר למשלוח ואספקה ,קיימים הסברים מפורטים באתר אשר לא מותירים מקום לספק .
ההזמנה בוטלה עוד באותו היום ובכך תם העניין.
מוצר:
מתאם חשמל שקע חשמל אמריקאי ישראלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סוללה למחשב HP. הזמנתי דרך האתר שלהם, המידע באתר היה מקיף מפורט ומדויק. הרגשה שמזמינים ממישהו שמבין עניין בנושא.
הזמנתי ביום שני וקבלתי את המוצר ביום חמישי . ארוז בצורה יפה ומסודרת.
אחלה חנות ממליץ בחום...
מוצר:
סוללה מקורית לHP ub73
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תחילה הזמנתי את הסוללה דרך ספק אחר. רק אחרי שבוע ופניות מצידי הוא גילה לי שבכלל המוצר לא במלאי.
ביטלתי ורכשתי דרך סולן.
ביום שני הזמנתי, בשלישי קיבלתי את ההזמנה בדואר והיום, יום רביעי, יומיים בלבד אחרי - הסוללה בביתי.
כבר שקלתי להוסיף יום לתיאור כי זה נראה כבר לא אמין - נראה מהיר מידי... אבל זה בדיוק מה שהיה. כבוד!
מוצר:
סוללה למצלמה DMW-S600E/B
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להודות במיוחד לקובי על ההסבר המקצועי ביחס למוצר (סוללה למחשב נייד) ועל המשלוח המהיר שלו (יום אחד בלבד!). קבלה מיידית של המוצר היתה חיונית ביותר בשל העובדה שהייתי אמור לנסוע לחו"ל תוך ימים ספורים.
מוצר:
סוללה למחשב נייד
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.