חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל (נצרת)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
YANA SHOP
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בYANA SHOP
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
6
0
1
6 חודשים אחרונים
12
0
1
שנה אחרונה
22
0
1
כל הזמן
187
0
8
נמצאו
195
חוות דעת גולשים על YANA SHOP
שם:
סיגל לוצקי
תאריך:
22/05/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולים ואמינים. הטלוויזיה הגיעה תוך יומיים. כל הכבוד!!! יחס טוב מאוד, מכשיר הגיע במצב טוב
מוצר:
טלוויזיית סמסונג smart 4k. 43 אינץ
שם:
שמואל
תאריך:
21/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הטלויזיה סופקה בזמן על אף המצב הכללי הנפיץ ביום האספקה . שרות לקוחות אדיב ומדויק.
מוצר:
TCL 65" smart TV 65P615
שם:
dafnie.xp
תאריך:
27/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה ב2000 שקל מיאנה שופ כי היה כתוב שהשירות שלהם טוב
בסופו של דבר רדפתי אחריהם כל יום כדי לסגור תאריך.. בהתחלה סגרנו לשישי ואז התקשר השליח אמר שיגיע ממש מאוחר ואמרתי לו שכבר לא יהיה אפחד בבית אז הוא ביקש שנתאם שוב
ואז התקשרתי לתאם בשעות הערב אמרו מאוחר מדי תתקשרי בצהריים
למחרת התקשרו אליי בצהריים כדי לתאם ליום למחר
ואז רצו להביא את הטלוויזיה בין 11 ל12
אמרתי להם שזה כבר לא הגיוני אנשים עובדים באמצע שבוע בשעות האלה!
והם התעקשו שאלו השעות ההיגיוניות, שכן אחרי 1700 זה לא הגיוני
ולפני 0800 בבוקר זה לא הגיוני
אחרי שהסברתי להם שאני עובדת כל יום משמונה עד 1700 (שציינתי את זה מולם אלףףףףף פעם)
שלא נדבר על זה שכשביצעתי את ההזמנה התחננתי שזה יגיע לפני 7 ימי עסקים ואמרו שאין בעיה
בנתיים עברו יותר משבע ימי עסקים והטלוויזיה עדיין לא אצלי
כבר התעצבנתי אמרתי להם לבטל ואז השותף שלי אמר שהוא ישאר בבית במיוחד
ואז הם שוב שינו את השעות מ1130 - 1330
והשותף שלי אמר שזה בעייתי אבל מה נעשה העיקר נקבל את הטלוויזיה
קיצר המון המון עצבים
בסופו של דבר רדפתי אחריהם כל יום כדי לסגור תאריך.. בהתחלה סגרנו לשישי ואז התקשר השליח אמר שיגיע ממש מאוחר ואמרתי לו שכבר לא יהיה אפחד בבית אז הוא ביקש שנתאם שוב
ואז התקשרתי לתאם בשעות הערב אמרו מאוחר מדי תתקשרי בצהריים
למחרת התקשרו אליי בצהריים כדי לתאם ליום למחר
ואז רצו להביא את הטלוויזיה בין 11 ל12
אמרתי להם שזה כבר לא הגיוני אנשים עובדים באמצע שבוע בשעות האלה!
והם התעקשו שאלו השעות ההיגיוניות, שכן אחרי 1700 זה לא הגיוני
ולפני 0800 בבוקר זה לא הגיוני
אחרי שהסברתי להם שאני עובדת כל יום משמונה עד 1700 (שציינתי את זה מולם אלףףףףף פעם)
שלא נדבר על זה שכשביצעתי את ההזמנה התחננתי שזה יגיע לפני 7 ימי עסקים ואמרו שאין בעיה
בנתיים עברו יותר משבע ימי עסקים והטלוויזיה עדיין לא אצלי
כבר התעצבנתי אמרתי להם לבטל ואז השותף שלי אמר שהוא ישאר בבית במיוחד
ואז הם שוב שינו את השעות מ1130 - 1330
והשותף שלי אמר שזה בעייתי אבל מה נעשה העיקר נקבל את הטלוויזיה
קיצר המון המון עצבים
תגובת החנות:
ההזמנה בוצעה ביום רביעי בתאריך 21/04/2021 בשעה 19:42 בערב
ביום חמישי תואם הובלה ליום שישי 23/04/20121 בין השעות 12:30 עד 14:30
הלקוחה ביקשה שהמוביל יגיע עד שעה 13:00 ואמרנו לה שאנחנו משתדלים שיהיה בשעה 13:00
ביום ההספקה המוביל התקשר 3 פעמים בשעות 12:22---12:23---12:41 רק לא היה מענה.
בסוף הלקוחה חזרה למוביל בשעה 12:45
ואז המוביל הודיע לה שהוא יהיה אצלה בשעה 13:30
כי היא לא ענתה 3 פעמים
אבל היא סירבה לקבל את המשלוח
הלקוחה התקשרה פעם אחד ביום ראשון בשעה 18:43 וזה היה מאוחר
ובקשנו שתתקשר למחרת לתיאום הובלה
ולמוחרת תאמנו ליום רביעי בין השעות 11:30 עד 13:30 כרגיל דווח של שעתיים
אז הלקוחה בקשה הובלה אחרי שעה 17:00
ואין הובלות בשעות אחרי 17:00
בקשה ביטול עסקה
ואשרנו ביטול עסקה
מסיבה שהשעות לא מתאמות
ואחרי כך התקשרה שוב וביקשה שלא לבטל
וסכימה לקבל את המשלוח לפי התיאום
וביום רביעי הטלוויזה הגיעה בשעה 12:30
בסופו של דבר הלקוחה קבלה את הטלוויזיה פחות מ 7 ימי עסקים
בברכה צוות YANASHOP
ביום חמישי תואם הובלה ליום שישי 23/04/20121 בין השעות 12:30 עד 14:30
הלקוחה ביקשה שהמוביל יגיע עד שעה 13:00 ואמרנו לה שאנחנו משתדלים שיהיה בשעה 13:00
ביום ההספקה המוביל התקשר 3 פעמים בשעות 12:22---12:23---12:41 רק לא היה מענה.
בסוף הלקוחה חזרה למוביל בשעה 12:45
ואז המוביל הודיע לה שהוא יהיה אצלה בשעה 13:30
כי היא לא ענתה 3 פעמים
אבל היא סירבה לקבל את המשלוח
הלקוחה התקשרה פעם אחד ביום ראשון בשעה 18:43 וזה היה מאוחר
ובקשנו שתתקשר למחרת לתיאום הובלה
ולמוחרת תאמנו ליום רביעי בין השעות 11:30 עד 13:30 כרגיל דווח של שעתיים
אז הלקוחה בקשה הובלה אחרי שעה 17:00
ואין הובלות בשעות אחרי 17:00
בקשה ביטול עסקה
ואשרנו ביטול עסקה
מסיבה שהשעות לא מתאמות
ואחרי כך התקשרה שוב וביקשה שלא לבטל
וסכימה לקבל את המשלוח לפי התיאום
וביום רביעי הטלוויזה הגיעה בשעה 12:30
בסופו של דבר הלקוחה קבלה את הטלוויזיה פחות מ 7 ימי עסקים
בברכה צוות YANASHOP
מוצר:
טלוויזיה 50" Samsung UE50TU7100 סמסונג
שם:
trad.france
תאריך:
24/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה למחיר הוגן מאוד. קניתי ביום חמישי בצהריים. כבר ביום שישי למחרת קיבלתי את המוצר. בנוסף הנציגים מאוד נחמדים. ממליצה בחום.
מוצר:
מדיח בקו 15410
שם:
לנה
תאריך:
24/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ומשלוח מהיר. המוצר איכותי מאוד.היו איתנו בקשר מרגע הרכישה ועד לקבלת המוצר. נמשיך לקנות מספק יאנה שופ.
מוצר:
מיקרוגל Samsung
שם:
טל
תאריך:
20/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלופים! שירות מעולה תוך יום קיבלתי את הטלביזיה שרכשתי דרך האתר, מאד אדיבים וזריזים! כל הכבוד
מוצר:
טלביזיה TCL 65 אינץ
שם:
גולש
תאריך:
18/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח כלים ב-YANA SHOP
אני ממליצה בכל לב על רכישה באתר yanashop.
1. קיבלתי שרות מהיר ואדיב כשפניתי לאתר
2. המחיר ששילמתי עבור המדיחה היה זול משמעותית מהמחיר באתרים אחרים.
3. המדיח הגיע במהירות
שרות 5 כוכבים בלי כל ספק
אני ממליצה בכל לב על רכישה באתר yanashop.
1. קיבלתי שרות מהיר ואדיב כשפניתי לאתר
2. המחיר ששילמתי עבור המדיחה היה זול משמעותית מהמחיר באתרים אחרים.
3. המדיח הגיע במהירות
שרות 5 כוכבים בלי כל ספק
מוצר:
מדיח כלים בקו
שם:
naama5525
תאריך:
14/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שתי מוצרים הגיע מהר מחיר טוב יחס בסדר הייתי מרוצה מיכל הבחינות ממליצה לקנות מהם
מוצר:
מכונת כביסה סימנס 9 ומייבש כביסה ביקו קונד
שם:
Daphna
תאריך:
25/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קנייה מומלצת ביותר : המחיר הכי נמוך שמצאתי עבור מדיח כלים , אתר נגיש מפורט ,שירות יוצא מן הכלל טלפונית , משלוח מהיר (תוך ימיים שלושה למרכז) ומוביל אדיב וסימפטי כולל פינוי ישן .
אין ספק שאחזור להזמין מהם.
אין ספק שאחזור להזמין מהם.
מוצר:
מדיח כלים לבן
שם:
oren.feine
תאריך:
11/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. המוצר היה אצלי בבית תוך פחות מ-24 שעות מרגע ההזמנה. יצרו קשר טלפוני לעדכן מתי יגיע המשלוח והשליח הגיע בול בזמן.
מוצר:
Graetz GR302
שם:
Amir
תאריך:
09/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה דרך האתר לאחר כשעתיים יצרו קשר ואמרו שחסר במלאי, הציעו לשדרג במחיר נמוך מאוד וסיפקו ביום למחרת,
בטוח שאחזור לרכוש אצלם בעתיד
בטוח שאחזור לרכוש אצלם בעתיד
מוצר:
מכונת כביסה - סימנס
שם:
חשמל ואלקטרוניקה
תאריך:
20/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקפיא Beko FN1072 90 ליטר. בקצרה, חווית הקניה הייתה ממש טובה. קניתי, שילמתי, ותוך שלושה ימים המוצר היה בביתי. אין תלונות.
מוצר:
מקפיא Beko FN1072 90 ליטר
שם:
Lior
תאריך:
18/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכש: תנור סאוטר 4760 משולב כיריים גז בצבע שחור.
התנור הגיע מהר מאוד, ארוז חדש עם הגנות.
עובד מצויין, קל לניקוי ותפעול.
השירות הטלפוני היה מהיר, אדיב, ומקצועי
ממליץ
התנור הגיע מהר מאוד, ארוז חדש עם הגנות.
עובד מצויין, קל לניקוי ותפעול.
השירות הטלפוני היה מהיר, אדיב, ומקצועי
ממליץ
מוצר:
תנור משולב כיריים של סאוטר דגם 4760
שם:
relod
תאריך:
13/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי מענה מהיר לשאלות ופרטים טכניים, שירות מקצועי והובלה מהירה מאוד ללא עלות. ממליץ בחום
מוצר:
Dfn15410x
שם:
נטליה
תאריך:
05/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני כשבוע רכשתי טלוויזיה LG65 דרך מכירה טלפונית.הנציג היה מקצועי אחראי סבלני ומאוד אדיב. הבנתי שסוף סוף מצאתי סוחר שעונה על הצרכים שלי.
אחרי שלושה ימים קיבלתי את המכשיר עם המוביל שגם היה סופר אדיב ודייקני.
ממליצה בחום על האתר.אין הרבה כמוהו.
אחרי שלושה ימים קיבלתי את המכשיר עם המוביל שגם היה סופר אדיב ודייקני.
ממליצה בחום על האתר.אין הרבה כמוהו.
מוצר:
טלוויזיה LG65NANO079
שם:
Yanashop
תאריך:
04/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ
שירות לקוחות מהיר
מתקשרים כדי לעדכן
אספקה בוצע תוך שלוש ימים
מחיר המוצר יותר טוב
שירות לקוחות מהיר
מתקשרים כדי לעדכן
אספקה בוצע תוך שלוש ימים
מחיר המוצר יותר טוב
מוצר:
קולט אלכסנדר בוש לבן 67CM20
שם:
Pavel
תאריך:
04/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב וזמין ואמין .טלפוני תמיד זמינים קיבלתי מתנה קבל hdmi ללא תשלום . הביא מוצר בזמן
מוצר:
טלויזיה סמסונג
שם:
ritapesahov
תאריך:
04/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר מחיר מצוין
הזמנתי בראשון הגיעה ברביעי
תודה רבה מאוד מעריכה
מומלץ בחום
!
הזמנתי בראשון הגיעה ברביעי
תודה רבה מאוד מעריכה
מומלץ בחום
!
מוצר:
נ 4760 סאוטייר משולב תנור
שם:
mendula7
תאריך:
29/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלחתי הודעה בוואטצפ לפני שהזמנתי וענו לי מיד שהדגם שרציתי לא קיים אבל הציעו דגם אחר במחיר זול, (אם הייתי מזמין ואח״כ היו מתקשרים הייתי חושש אבל היו פיירים ולפני ההזמנה אמרו לי שלא קיים).
היה כתוב עד 7 ימי עסקים אבל המייבש הגיע כבר אחרי יומיים, המוביל היה אדיב ונחמד הביא את המייבש עד איפה שביקשתי
ממליץ מאוד- מחיר זול, אמין ושירות מעולה
היה כתוב עד 7 ימי עסקים אבל המייבש הגיע כבר אחרי יומיים, המוביל היה אדיב ונחמד הביא את המייבש עד איפה שביקשתי
ממליץ מאוד- מחיר זול, אמין ושירות מעולה
מוצר:
מייבש כביסה 21dc7111
שם:
Siton
תאריך:
10/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ענה לי בווצאפ גם לאחר ההזמנה הדייסון הגיע תוך 5 ימים מחיר מעולה לאחר בדירה.
מוצר:
דייסון v11
שם:
tfbiedronka
תאריך:
07/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בזמן שהובטח, במצב מושלם ובמחיר הכי זול שמצאתי. בטוח אקנה מכם שוב בעתיד. ממליץ בחום!
מוצר:
מסך טלוויזיה Samsung 50" 50TU7100
שם:
meravyov
תאריך:
06/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מקפיא, הגיע תוך ארבעה ימים בחלון הזמנים שהובטח, ניתנה הודעה יום מראש. המובילים היו בסדר גמור, עזרו למקם את המקפיא במקום המאתגר שנבחר לו.
מוצר:
מקפיא בקו
שם:
Eyal
תאריך:
05/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה בשארה, מוצר טוב, שירות טוב גם לאחר הקניה.
ממליץ בחום, אחזור לקנות שם שוב.
ממליץ בחום, אחזור לקנות שם שוב.
מוצר:
DV7121 בקו מיבייש
שם:
slesokhin
תאריך:
05/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר דרך האתר. שילמתי בטלפון. שירות אדיב. הספקה מהירה מאוד - תוך שלושה ימים המוצר היה אצלי.
מוצר:
מקרר Midea HQ840WENS
שם:
דורית
תאריך:
04/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין, מהיר,מקצועי . יחס אדיב של הנציג. משלוח מהיר. קנינו כיריים אינדוקציה שטרם נפתחו כי מחכים לגמר השיפוץ.
מוצר:
611BB1
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply