קנינו באינטרנט מדיח בקו. למרות שהזמנו בחופשת הפסח הגיע מהר מאד ! מומלץ מאד !
מוצר:
מדיח בקו 15410
שם:
Yael
תאריך:
10/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי במוצאי שבת לפני החג בשלישי כבר היה אצלי. מאוד מרוצה מהמהירות והשירות. גם המוביל היה מאוד נחמד.
מוצר:
מייבש כביסה Midea MDS70V052 7 ק"ג מידאה
שם:
Awadi
תאריך:
01/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהר מאוד , מקצועי והספקה ממש מידית , אחלה צוות , קבלתי את המוצר תוך יומים
מוצר:
טלוויזיה lg 8500 65”
שם:
Ronen
תאריך:
27/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה. שרות לקוחות רספונסיבי. המוצר הגיע יחסית מהר. הרגשתי שיש על מי לסמוך (כולל בירור מצב ביום ששי, כאשר היבואן אינו פעיל ביום ששי)
מוצר:
תנור גריל נינג'ה AG653
שם:
עומר
תאריך:
26/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עכשיו נמצא פה טכנאי 3 שבועות בערך אחרי שהתחלנו להשתמש,מוציא תחתונים וגרביים שעוצרים את התוף. מספר לנו שככה זה וזה ידוע וצריך להשתמש בשק או רשת. אף אחד לא יידע או סיפק את זה בפרטי השימוש במייבש. אם נצטרך להתמש בשק לכל הגרביים והתחתונים זה כבר לכל הכביסה. אני מאוכזב מהמוצר ומרגיש מרומה
תגובת החנות:
שלום עומר לצערי לשמוע דבר כזה שקרה אנחנו ידעו בבעיה אחרי שרשמת חוות דעת שלילית ולא פנית אלינו לפני זה נסנו לתקשר להבין מה קרה ולעזור רק לא היה מענה ענתה פעם אחד ואמרתה שאין לך זמן לדבר
מוצר:
Midea 100A70
שם:
danyakriv
תאריך:
25/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר 36 שעות מרגע ההזמנה השרות היה אדיב מאוד כמצופה מרכישה באתר אינטרנט.
מוצר:
מזגן אלפא פרו
שם:
barda
תאריך:
24/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מחירים ואחלה שירות. הביאו לי תוך יומיים במקום שבוע ודאגו להתקין ולהסיר תנור ישן
מוצר:
תנור בילט אין סימנס
שם:
colombiaphoto
תאריך:
17/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל בלי קומבינות , כפי שכתוב כך קיבלתי המוצר היגיע בזמן וקיבלתי הנחיות לגבי ההתקנה. תודה על השרות .
מוצר:
מדיח כלים 5313x
שם:
moreuropa
תאריך:
12/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המכונה שרציתי בדיוק אזלה אז הורידו מחיר ממכונה אחרת, יקרה יותר, כדי לתת מענה. המשלוח הגיע במהירות, השירות היה אדיב ואני מרוצה
מוצר:
מכונת כביסה מאיסטר 1049
שם:
Alexandra
תאריך:
12/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נוחה, המוצר הגיע מהר עם שליח נחמד ומנומס. סה"כ חוייה מצויינת, בהחלט אזמין מהם מוצרים נוספים כשאצטרך.
מוצר:
מכונת כביסה MIDEA
שם:
יענקי
תאריך:
11/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין על החנות הזאת. שרות מצויין יותר טוב מ 100 אחוז . מי שרוצה מוצרים ושרות זו החנות !!!
מוצר:
מכונת כביסה מידה 70s1203
שם:
מילנה
תאריך:
09/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מקפיא לאחר שהתקנו ראינו שהמקפיא מתמלא קרח המקפיאים של היום לא אמורים להוציא קרח כמו פעם , ולא רוצים להחליף לנו שלחו טכנאי שאמר ובלסוף לא החליפו לנו נשארנו אם מקפיא תקול
תגובת החנות:
שלום מילנה
הזמנתה את המקפיא בתאריך 8/9/2022 וקבלתה המוצר ב 15/09/2022 אחרי שימוש של 5 חודשים ביקשת לחליף כי המקפיא מיצר קרח. ואיאפשר לחליף לכמה סיבות 1.עבר יותר מ 14 ימי עסקים 2.רשום בדף המוצר שזה עובד בשיטת DEFROST ולא בשיטת NOFROST וזה אומר שאנחנו לא טעינו את הלקוח 3. הזמנו גם טכנאי מוסמך של החברה לבדוק ולא מצאנו תקלה במקפיא
בקיצור הלקוח לא שם לב שזה עובד בשיטת DEFROST ונסה לחליף בכל דרך אפשרית ובסוף אמר אם לא מחלפים הוא רושם חוות דעת שלילית .
תמיד צוות יאנאשופ נותן השרות הכי טוב ללקוחתה מכל הלב
מוצר:
מקפיא
שם:
amitlevy
תאריך:
05/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך שלושה ימים מההזמנה, בדיוק בזמן שאמרו. חוויית קנייה טובה ויעילה, שירות אדיב בטלפון.
מוצר:
תנור משולב Normande דגם 6262
שם:
Zvi
תאריך:
26/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביום שלישי 24 בינואר 2023 הזמנתי באמצעות אתר האינטרנט מכונת כביסה אלקטרולוקס. היום, 26 בינואר, כעבור יומיים, קיבלתי את המכונה. אני רוצה לציין שזה שרות מעולה. תודה לכם, צבי ושושנה
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרולוקס 6T5601
שם:
איילה ועופר
תאריך:
21/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תנור, הגיע תוך 3 ימים, קבלתי שירות מעולה, גם טלפונית וגם מהמובילים והתנור מצויין, ממליצה בחום
מוצר:
תנור נורמנדי 6262
שם:
sschwartzenberg
תאריך:
21/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדיח כלים בטלפון רבע שעה לפני סגירת החנות. קיבלתי מענה אדיב ולעניין. המדיח הגיע במשלוח למחרת ההזמנה (!) למרות שיכלו לספק אותו תוך שבוע, בדיוק בחלון הזמן שנקבע מראש שהיה צר ומהבחינה הזו נוח בהרבה מהמקובל. מציבים סטנדרט חדש לשירות בארץ, כל הכבוד !
מוצר:
מדיח כלים Beko
שם:
e.salton
תאריך:
14/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומקצועי, המשלוח הגיע בדיוק בזמן שתוכנן, תוך מספר ימים בודד מההזמנה. מומלץ בחום.
מוצר:
OLED65CS6LA
שם:
oragasi8
תאריך:
14/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, גם כשנתקלנו בבעיה מול המובילים, טופל במהרה וביעילות. אין ספק שנמליץ ונעביר הלאה!
מוצר:
מקרר LG B718XL
שם:
חזי
תאריך:
03/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר וזול התקשרתי לוודא שיש הזמנה ועדכנו באותו היום שהמדיח בדרך אלי שירות מעולה .
מוצר:
מדיח כלים
שם:
אלי
תאריך:
06/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרו קשר תוך זמן קצר ואמרו שמצטערים אבל המוצר שהזמנתי אינו קיים במלאי. הציעו דגם חדש יותר ללא תוספת תשלום. אם לא אאשר אז לא אחוייב והעסקה תבוטל. לאחר שאישרתי את העיסקה המוצר סופק עם שליח עד הבית בתוך יומיים. תודה רבה.
מוצר:
מייבש כביסה Midea
שם:
zeev.nutov
תאריך:
04/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדיח כלים בקו. YANASHOP סיפקו את המוצר במהירות הבזק - תוך יום. המוביל הגיע בזמן, היה אדיב. המדיח עצמו ממש מעולה, וגם זול. מצד שני, לקח חצי יום לקבוע את ההתקנה, מה שהיה אפשר לעשות ב-30 שניות שיחת טלפון. אבל זה כבר כנראה לא קשור ל- YANASHOP.
מוצר:
מדיח כלים בקו
שם:
oravid85
תאריך:
04/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היו מעולים. אתר ברור, מערכת תשלומים טובה, אני גר בראשון לציון, החנות באסור הצפון והגיע אלי מדיח כלים תוך יומיים או שלושה, בשבוע של בחירות, במשלוח עד הבית בחינם.
ולמה אם אני בראשון לציון הזמנתי מדיח מהצפון? כי הם היו זולים ב-400 שקל ממקומות אחרים.
אני תמיד חושש לעשות הזמנות גדולות מהאינטרנט, ממקומות שאני לא מכיר, סמכתי עליהם ובצדק.
מוצר:
מדיח כלים בקו
שם:
deborah.lederer
תאריך:
24/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מהיר מאוד. ענו על כל השאלות. המייבש הגיע תוך 3 ימים. מומלץ מאוד
מוצר:
מייבש בקו 9149
שם:
שולמית
תאריך:
19/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדהימים ! אחלה שירות והכי משתלמים במחיר . יום אחרי שהזמנתי פנו אלי, ציינתי שאשמח לזרוז המשלוח , כי אני תקועה בלי מכונת כביסה , מצאו משלוח לאותו יום הבחורים שהביאו את המכונה היו מקסימים . מאוד ממליצה.