חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי אלקטרוניקה, סלולר וגאד'טים (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
ALL In Cell
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בALL In Cell
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
2
3 חודשים אחרונים
12
0
2
6 חודשים אחרונים
37
0
2
שנה אחרונה
58
0
5
כל הזמן
361
1
22
כונן SSD פנימי Crucial BX500 CT120BX500S
70 ₪
מודעה
ב-ALL In Cell
אוזניות חוטיות - HyperX Cloud Stinger Co
239 ₪
מודעה
ב-ALL In Cell
נמצאו
384
חוות דעת גולשים על ALL In Cell
שם:
kravitz6363
תאריך:
05/06/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מדהימה, הייתה לי בעיה עם החבילה שנשלחה ללוקר במקום מרוחק מביתי, החנות דאגה להביא לי את המוצר עד הבית ללא תוספת תשלום, זהו שירות אדיב ואמין, שמעבר לרצון למכור, יש להם שרות לקוחות מדהים!!
מוצר:
Weebill S Standard Kit Zhiyun
שם:
jana
תאריך:
22/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין, המשלוח היה סופר מהיר, הייתה לי בעיה ופתרו אותה במהירות ובחום. תודה רבה לך !
מוצר:
xiaomi pad 5
שם:
יוחנן
תאריך:
22/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי רמקול של אמזון (Amazon Echo Dot 4th Generation)
במשלוח בחרתי במשלוח של דואר ישראל שהיה ללא תוספת תשלום.
למחרת מתקשר אלי נציג של החנות ומציע לי לשדרג למשלוח לנקודת איסוף מאחר ודואר ישראל אינו אמין ו/או מבוטח. (פרקטיקה סטנדרטית כדי להתחרות בזאפ שמים דואר ישארל בחינם כי בזאפ המחיר מחושב כולל משלוח ואז מתקשרים ללקוח לשדרג למשלוח נורמלי)
שדרגתי והעברתי בביט 21 ש"ח על המשלוח
היום אני מקבל את החבילה (יום אחרי, אחלה שילוח) ומגלה שגם את הרמקול שדרגו לי וקיבלתי את הדור החמישי של הרמקול.
בדרך כלל אני שמח כשמשדרגים לי בחינם אך במקרה הזה לא שאלו אותי והדור החמישי לא שימושי עבורי (הורידו את היציאת אוזניות כך שלא ניתן לחבר לרמקול חיצוני שזו הייתה המטרה שלי)
התקשרתי לחנות והוצעו בפני הברירות הבאות:
1. תחזיר את המוצר לחנות ותזוכה
2. תשלח את המוצר לחנות על חשבונך ותזוכה
עכשיו אני מבין שאם זו טעות שלי אני צריך לשאת בטרחה של ההחלפה.
אבל במקרה שלי אני קונה אונליין בשביל לא לרוץ לחנויות או לכל מיני מוקדי שליחים כדי לשלוח חבילות וודאי שאני לא זה שצריך לשלם על זה.
הטענה של נציג החנות הייתה, "קיבלת מוצר יקר יותר ואתה מתלונן? תרצה תחזיר על חשבונך ותזוכה"
אז קחו בחשבון שאולי המוצר יהיה זול בחנות הזו (היה הכי זול בזאפ כשקניתי) אבל השירות שתקבלו אחר כך יהיה כזה.
במשלוח בחרתי במשלוח של דואר ישראל שהיה ללא תוספת תשלום.
למחרת מתקשר אלי נציג של החנות ומציע לי לשדרג למשלוח לנקודת איסוף מאחר ודואר ישראל אינו אמין ו/או מבוטח. (פרקטיקה סטנדרטית כדי להתחרות בזאפ שמים דואר ישארל בחינם כי בזאפ המחיר מחושב כולל משלוח ואז מתקשרים ללקוח לשדרג למשלוח נורמלי)
שדרגתי והעברתי בביט 21 ש"ח על המשלוח
היום אני מקבל את החבילה (יום אחרי, אחלה שילוח) ומגלה שגם את הרמקול שדרגו לי וקיבלתי את הדור החמישי של הרמקול.
בדרך כלל אני שמח כשמשדרגים לי בחינם אך במקרה הזה לא שאלו אותי והדור החמישי לא שימושי עבורי (הורידו את היציאת אוזניות כך שלא ניתן לחבר לרמקול חיצוני שזו הייתה המטרה שלי)
התקשרתי לחנות והוצעו בפני הברירות הבאות:
1. תחזיר את המוצר לחנות ותזוכה
2. תשלח את המוצר לחנות על חשבונך ותזוכה
עכשיו אני מבין שאם זו טעות שלי אני צריך לשאת בטרחה של ההחלפה.
אבל במקרה שלי אני קונה אונליין בשביל לא לרוץ לחנויות או לכל מיני מוקדי שליחים כדי לשלוח חבילות וודאי שאני לא זה שצריך לשלם על זה.
הטענה של נציג החנות הייתה, "קיבלת מוצר יקר יותר ואתה מתלונן? תרצה תחזיר על חשבונך ותזוכה"
אז קחו בחשבון שאולי המוצר יהיה זול בחנות הזו (היה הכי זול בזאפ כשקניתי) אבל השירות שתקבלו אחר כך יהיה כזה.
מוצר:
Amazon Echo Dot 4th Generation
שם:
stavit02
תאריך:
14/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים . כבר מיד לאחר ההזמנה קיבלתי טלפון ברור לגבי המשלוח, מיד עם הברור יצאה ההזמנה לביצוע, ותוך שלושה ימים (כולל ששי-שבת) היא הגיעה ליעדה.
מוצר:
רמקול גוגל
שם:
ישעיהו
תאריך:
10/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר ומלבד המחיר המעולה שהוא גם ראוי לציון אציין שהזמנתי משלוח רגיל (4 ימי עסקים) והגיע ביום השלישי כל שאלה קיבלה מענה מידי,
פשוט שירות מצוין! ממליץ מאוד!
פשוט שירות מצוין! ממליץ מאוד!
מוצר:
אוזניותWireless JBL Tune 125TWS True
שם:
yossi
תאריך:
09/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי עם משלוח מהיר לאותו יום תוך 4 שעות, בפועל המוצר הגיע תוך פחות משעתיים.
מוצר:
IdeaPad Flex 3 Chromebook
שם:
etimoas
תאריך:
07/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנשים מקצועיים שידעו לייעץ לגבי המוצר בידענות רבה. יחס שירותי ואדיב. התרשמנו מאוד לטובה. נחזור שוב.
מוצר:
Wacom Intuos Pro Medium PTH660
שם:
שימי
תאריך:
07/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט, הגיע אלי בטיל, הכל תקין, כל הכבוד :)
אין לי מה להוסיף יותר...
אין לי מה להוסיף יותר...
מוצר:
עכבר אלחוטי LogiTech MX Master 3S
שם:
edenc545
תאריך:
07/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאתר ותוך כמה דקות קיבלתי הודעה שהמוצר עבר למשלוח. למחרת כבר הגיע!!! שירות מעל המצופה!
מוצר:
Logitech MX Master
שם:
Joshua
תאריך:
03/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד.
הוא הגיע עם מטען אם תקע אמריקאי.
התקשרתי למוכר, ואמרתי שכל מוצר חשמלי שקניתי בארץ כלל תקע ישראלי. הוא הציע לשלוח מתאם. אמרתי בטלפון ובכתב שאני לא רוצה מתאם, כי זה מוסיף סירבול, ובנוסף, מטען כזה, שהחלק הכבד שלו צמוד לשקע, נוטה ליפול אם הוא תלוי על מתאם.
המוכר הציע לי ההחזיר את המחשב, וכך עשיתי. אני מקווה שהוא באמת יחזיר את כל הכסף כולל משלוחים.
הוא הגיע עם מטען אם תקע אמריקאי.
התקשרתי למוכר, ואמרתי שכל מוצר חשמלי שקניתי בארץ כלל תקע ישראלי. הוא הציע לשלוח מתאם. אמרתי בטלפון ובכתב שאני לא רוצה מתאם, כי זה מוסיף סירבול, ובנוסף, מטען כזה, שהחלק הכבד שלו צמוד לשקע, נוטה ליפול אם הוא תלוי על מתאם.
המוכר הציע לי ההחזיר את המחשב, וכך עשיתי. אני מקווה שהוא באמת יחזיר את כל הכסף כולל משלוחים.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מחשב נייד של לנובו, שמיובא מארהב ומגיע עם תקע אמריקאי.
לאחר שהמחשב עובר בדיקה במכון תקנים ומקבל אישור, ההנחיה היא לצרף מתאם לשנאי ( הנחיות מכון התקנים ).
נשכח המתאם באריזתו של הלקוח.
ברגע שהתגלתה הטעות נשלח מתאם לבית הלקוח במשלוח אקספרס עוד באותו היום.
אנחנו גאים בשירות שלנו ונמשיך לשרת נאמנה את לקוחותינו, שכן גם הלקוח הנל קיבל שירות מצוין אך משום מה בחר להשאיר חוות דעת שלילית למרות זאת.
תודה
לאחר שהמחשב עובר בדיקה במכון תקנים ומקבל אישור, ההנחיה היא לצרף מתאם לשנאי ( הנחיות מכון התקנים ).
נשכח המתאם באריזתו של הלקוח.
ברגע שהתגלתה הטעות נשלח מתאם לבית הלקוח במשלוח אקספרס עוד באותו היום.
אנחנו גאים בשירות שלנו ונמשיך לשרת נאמנה את לקוחותינו, שכן גם הלקוח הנל קיבל שירות מצוין אך משום מה בחר להשאיר חוות דעת שלילית למרות זאת.
תודה
מוצר:
Lenovo IdeaPad 3 15ITL05 81X800MCUS.
שם:
Asaf
תאריך:
02/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה באתר בוצעה בקלות, החבילה נשלחה מהר מאוד, תוך יומיים ממועד ההזמנה באתר. ממליץ בחום!
מוצר:
Google door bell (battery)
שם:
netzercohen21
תאריך:
27/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מענה מהיר נעים ואנושי ממש חווית שירות טובה גם לאחר קנית המוצר ושאלות תמיד זמינים והם ממש אחלה ממליץ בחום!
מוצר:
שעון ספורט germin forrunner 55
שם:
מרק פורטנוי
תאריך:
25/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע לנקודת איסוף מאוד מהר תוך יומיים מאז שהזמנתי ונארז בשקית עשוי מחומרים שניתן למחזר.
מוצר:
אוזניות EPOS GSP 301
שם:
roneeman1
תאריך:
21/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! אחלה מחירים ממליץ בחום.
בתור אחד שלא כ"כ מבין בתחום המחשבים קיבלתי הסבר רחב על הנושא.
בתור אחד שלא כ"כ מבין בתחום המחשבים קיבלתי הסבר רחב על הנושא.
מוצר:
מחשב נייד Dell דגם Inspiron
שם:
JT
תאריך:
17/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות אוזניות ובחרתי במשלוח בדואר רשום. יום למחרת בבוקר התקשרו מהחנות ואמרו שהם לא לוקחים כל אחריות במידה והמוצר ינזק במשלוח. ביקשתי לבטל את העסקה, והספק התעקש לגבות ממני דמי ביטול. הספק ניסה לשכנע אותי להוסיף כסף למשלוח עם שליח.
עצם העובדה שאין אחריות למשלוח לא מופיע באתר שלהם.
להתרחק מהם, מאוד לא מומלץ, לא אמין ולא שירותי.
עצם העובדה שאין אחריות למשלוח לא מופיע באתר שלהם.
להתרחק מהם, מאוד לא מומלץ, לא אמין ולא שירותי.
תגובת החנות:
אול אין סל עובדת בשקיפות, הכל רשום בתקנון החברה באתר.
הלקוח הזמין אוזניות ב720₪ ובחר לשלוח עם דואר ישראל.
התקשרנו להציע ללקוח משלוח עם חברת הבלדרות שלנו ב21₪ שכן משלוחים עם דואר ישראל בעייתיים ונגרם נזק או אבדה להמון חבילות ולא מומלץ לשלוח עם הדואר עקב כך.
נאמר ללקוח שנשמח לשלוח לו את המשלוח עם הדואר אך הלקוח התעקש שהוא רוצה לבטל את העסקה.
החוק בישראל מתיר לנו לחייב 5% מכל ביטול עסקה אך איננו גובים את הסכום המוגזם הזה ורק גובים מה שחברת האשראי גובה מאיתנו, 10₪.
אנו נמשיך לשרת נאמנה את לקוחותינו ולגבות מחירים זולים על מוצרינו ושירותינו.
אנו מצרים על העניין אך נהגנו כמו תמיד, בשקיפות והגינות עם השירות נהדר שאנו נותנים.
הלקוח הזמין אוזניות ב720₪ ובחר לשלוח עם דואר ישראל.
התקשרנו להציע ללקוח משלוח עם חברת הבלדרות שלנו ב21₪ שכן משלוחים עם דואר ישראל בעייתיים ונגרם נזק או אבדה להמון חבילות ולא מומלץ לשלוח עם הדואר עקב כך.
נאמר ללקוח שנשמח לשלוח לו את המשלוח עם הדואר אך הלקוח התעקש שהוא רוצה לבטל את העסקה.
החוק בישראל מתיר לנו לחייב 5% מכל ביטול עסקה אך איננו גובים את הסכום המוגזם הזה ורק גובים מה שחברת האשראי גובה מאיתנו, 10₪.
אנו נמשיך לשרת נאמנה את לקוחותינו ולגבות מחירים זולים על מוצרינו ושירותינו.
אנו מצרים על העניין אך נהגנו כמו תמיד, בשקיפות והגינות עם השירות נהדר שאנו נותנים.
מוצר:
Sony WF-1000XM4 אלחוטיות אוזניו
שם:
jenia.vinokur
תאריך:
13/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות סוני, המחיר היה מאוד הוגן ביחס למקומות אחרים וקיבלתי את המוצר תוך ימים ספורים. אין תלונות :)
מוצר:
אוזהיות WF-1000XM4
שם:
Elad
תאריך:
04/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מאוד נוחה, רכישה מהירה מהאתר ותוך יומיים זה בפתח דלתך.
אני אישית מאוד אוהב אתרים שהדברים קורים שם מהר. מצאת מוצר, חצי דקה ומתקדמים בחיים.
מומלץ
אני אישית מאוד אוהב אתרים שהדברים קורים שם מהר. מצאת מוצר, חצי דקה ומתקדמים בחיים.
מומלץ
מוצר:
מצלמת רשת LOGITECH BRIO
שם:
mich.beener
תאריך:
02/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלט למצגות היה ת. עבורו 17 ימים טרם קבלתי. היה תעון הספקה ב7 ימי. ולא אונים בטלפונים ולא באווטסאפ.
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה שלט מצגות במחיר הזול במדינה ובחרה לשלוח עם דואר ישראל.
לצערי דואר ישראל מאחר ומאבד משלוחים רבים ולא מומלץ לשלוח איתם, דבר שהוסבר ללקוחה בשיחת טלפון טרם יציאת המשלוח מהמחסן, הלקוחה בחרה להישאר עם דואר ישראל.
לצערי הדואר לא מאתר את המשלוח. אנו דאגנו עוד באותו היום להוציא משלוח חדש ללקוחה עם חברת הבלדרות שלנו, ללא תוספת תשלום.
ALL In Cell טיפלה במשלוח במהירות ודאגה שיגיע ללקוחה בהקדם לאחר שלמדנו על האבדה.
אנו מצידנו הענקנו שירות ברמה הגבוהה שאנו רגילים אליה, התלונה לצערי היא על הדואר ולא עלינו, למרות שלקחנו אחריות מלאה ושלחנו עם חברת הבלדרות שלנו ללא תוספת תשלום !
בנוגע למוקד השירות, שירות הלקוחות פעיל וזמין תמיד בארבעה ערוצי תקשורת (מייל, וואצאפ, מסנגר, טלפון), אנו תמיד זמינים ודוחים את הטענה שאין מענה, הכפשה חסרת ביסוס.
נמשיך לשרת נאמנה את לקוחותינו בשירות הנהדר שאנו נותנים.
תודה ALL In Cell
לצערי דואר ישראל מאחר ומאבד משלוחים רבים ולא מומלץ לשלוח איתם, דבר שהוסבר ללקוחה בשיחת טלפון טרם יציאת המשלוח מהמחסן, הלקוחה בחרה להישאר עם דואר ישראל.
לצערי הדואר לא מאתר את המשלוח. אנו דאגנו עוד באותו היום להוציא משלוח חדש ללקוחה עם חברת הבלדרות שלנו, ללא תוספת תשלום.
ALL In Cell טיפלה במשלוח במהירות ודאגה שיגיע ללקוחה בהקדם לאחר שלמדנו על האבדה.
אנו מצידנו הענקנו שירות ברמה הגבוהה שאנו רגילים אליה, התלונה לצערי היא על הדואר ולא עלינו, למרות שלקחנו אחריות מלאה ושלחנו עם חברת הבלדרות שלנו ללא תוספת תשלום !
בנוגע למוקד השירות, שירות הלקוחות פעיל וזמין תמיד בארבעה ערוצי תקשורת (מייל, וואצאפ, מסנגר, טלפון), אנו תמיד זמינים ודוחים את הטענה שאין מענה, הכפשה חסרת ביסוס.
נמשיך לשרת נאמנה את לקוחותינו בשירות הנהדר שאנו נותנים.
תודה ALL In Cell
מוצר:
שלט למצגת Logitech Spotlight
שם:
Amir
תאריך:
01/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט ומהיר. הזמנתי דרך האתר בשעות הערב, למחרת בבוקר ההזמנה כבר יצאה. יום לאחר מכן היה מוכן לאיסוף בנקודה ליד הבית שלי.
10 מתוך 10.
10 מתוך 10.
מוצר:
Wacom Bamboo Slate small
שם:
amir.segal
תאריך:
24/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מדהים, יחס נהדר. הזמנתי בסופש , ביום ראשון
התקשרו ונשלח באותו היום והגיע למחרת בשני.
התקשרו ונשלח באותו היום והגיע למחרת בשני.
מוצר:
LogiTech MX Master 3S
שם:
lidor
תאריך:
24/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, הייתי צריך לברר פרטים מסויימים לגבי המוצר כמו תצורת המקלדת US לעומת UK, בדקו לי וחזרו אלי לעומת חנויות אחרות שעשו טובה שבדקו.
שלחו לי מייד וקיבלתי תוך יומיים את המוצר.
שלחו לי מייד וקיבלתי תוך יומיים את המוצר.
מוצר:
Logitech k860 keyboard
שם:
michael
תאריך:
21/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה מומלץ הגיע מהר ולפי התאור באתר
המוצר עצמו אוזניות jbl 760 עובדות נהדר
המוצר עצמו אוזניות jbl 760 עובדות נהדר
מוצר:
Jbl 760
שם:
ברוך
תאריך:
21/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל הגיע כי שהזומן. השליח הגיע בתחילת החלון (הזמנתי בחמישי בערב הגיע בשני).
המידע באתר החנות היה מדוייק ועזר לי להחליט
המידע באתר החנות היה מדוייק ועזר לי להחליט
מוצר:
Amazon fire HD (11th generation)
שם:
דודי אלמשלי
תאריך:
20/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לבצע הזמנה וביום למחרת המוצר כבר נשלח עם שליח עד הבית. שירות הוגן, מהיר ואיכותי. ממליץ בחום!
מוצר:
Ring Video Doorbell
שם:
ruti9782
תאריך:
16/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר כאן באתר, חווית הקניה הייתה קלה ומהירה,
האוזניות הגיעו לי לאחר ממש יומיים / שלוש
והמוצר עדיין חדש אבל נראה מאד איכותי וטוב.
האוזניות הגיעו לי לאחר ממש יומיים / שלוש
והמוצר עדיין חדש אבל נראה מאד איכותי וטוב.
מוצר:
אוזניות JBL TUNE750BTNC Bluetooth - שחור
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply