חוו"ד לא עזרה
0
ציוד היקפי למחשבים וסלולר,גאדג'טים (הוד השרון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בiMatrix
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
0
3 חודשים אחרונים
14
0
0
6 חודשים אחרונים
29
0
1
שנה אחרונה
64
0
2
כל הזמן
593
4
42
נמצאו
639
חוות דעת גולשים על iMatrix
שם:
Sagi Avitan
תאריך:
24/11/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם שנייה שיוצא לי לקנות אצלהם.
אחלה שירות לקוחות, מאוד אדיבים. גם המחירים שלהם הוגנים.
אחלה שירות לקוחות, מאוד אדיבים. גם המחירים שלהם הוגנים.
מוצר:
כבל שמינייה
שם:
אלון
תאריך:
17/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זריז, מקצועי ובגלל שהיינו לחוצים על מכשיר מדידה להשלמת ניסוי הוציא שליח מעכשיו לעכשיו. כל הכבוד.
מוצר:
ZICO Zi 7826
שם:
שלמה
תאריך:
13/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה. המוכר התקשר ואמר שימסרו את המוצר עם שליח ללא עלות. הגיע תוך מספר ימים.
מוצר:
אל פסק Aviem Pro 650VA - סדרת LINE INTERACTIVE
שם:
אבי
תאריך:
09/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מגן ברקים ונחשולי מתח דרך האתר של "מטריקס אלקטרוניקה" במחיר הכי טוב (לסוג דגם הזה) מבין האתרים שחיפשתי. ההתחייבות להגעת המשלוח הייתה שבוע, אבל תוך יומיים(!) כבר הגיע המשלוח לנקודת המסירה ליד הבית שלי. המוצר כולל אחריות ל-3 שנים. התרשמותי חיובית בהחלט!
מוצר:
מגן ברקים ונחשולי מתח עם השהייה B-GUARD - 1050 Joule - כבל תקע
שם:
nevenvahaba
תאריך:
09/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומוצר מעולה ממליצה מאוד להזמין דרך האתר .
המשלוח הגיע תוך יומיים
המוצרים 👌🏼
המשלוח הגיע תוך יומיים
המוצרים 👌🏼
מוצר:
מגן חשמל למוצרי חשמל כגון מדיח , מקרר וכו׳
שם:
anna
תאריך:
04/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות נגיש ונח, התייחסו לשעות הפעילות ולפרטים לשליח, שלחו הצעת מחיר וחשבונית למייל לבקשתי. מבחינתי מומלץ לרכוש אמינים
מוצר:
מטען לנובו
שם:
zohpel
תאריך:
02/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע במהירות שיא- תוך 3 ימים. תיאור המוצר באתר היה מדויק והמחיר היה ראוי (מכל האתרים שסקרתי). זו לא הפעם הראשונה שאני רוכש מספק זה (וכנראה גם לא האחרונה...).
מוצר:
טלפון אלחוטי
שם:
Guy
תאריך:
02/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחירים הנמוכים ביותר שמצאתי, המשלוח הגיע תוך יומיים לנקודת איסוף, מוצרים מקוריים. בהחלט ממליץ מאוד!
מוצר:
מטען למחשב נייד דל usb type c 65w
שם:
יובל
תאריך:
30/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היו טובים הגיע בזמן בלי בעיות שירות טוב אחלה חנות תודה רבה שבוע טוב מאוד לכולם
מוצר:
כבל קודיו
שם:
קובי
תאריך:
28/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מתאמים של שקעים אמריקאים לישראלים,מוצר טוב, מחיר הוגן, הגיע מהר בשתי הפעמים שהזמנתי, סה"כ אין תלונות.
מוצר:
מתאם שקע אמריקאי לישראלי
שם:
ELCARIL
תאריך:
27/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קל להזמין באתר, מוצרים הגיעו מהר מאוד בשליח, התקשרו לפני, אני מרוצה מאוד עם השירות
מוצר:
מקלדות לנובו
שם:
Yoram Abramovich
תאריך:
26/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ומהיר. משלוח הגיע תוך 2 ימי עבודה.
המוצר נוח לתפעול ואמין. מאד מרוצה מכלל התהליך
המוצר נוח לתפעול ואמין. מאד מרוצה מכלל התהליך
מוצר:
Docking station AV
שם:
orlyh88
תאריך:
24/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כבלים לטעינה - החברה אמינה המוצר הגיע מהר, שירות טלפוני טוב מאוד , נראז בקפידה
מוצר:
כבלי טעינה לסלולר
שם:
Shelly
תאריך:
24/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה יום לאחר ההזמנה, ליישובי ים המלח והערבה! כל הכבוד, שרות מעולה. תודה רבה
מוצר:
כבלים
שם:
Joseph
תאריך:
23/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה בקלות ולמחרת הגיע השליח והביא לי את המוצרים. השרות מעולה ובהחלט ראוי לשמש כמודל לחיקוי.
תודה.
תודה.
מוצר:
חוטים להטענת מוצרי אפל.
שם:
רון
תאריך:
19/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע כבר ביום שלאחר ההזמנה, המוצר באיכות גבוהה. קל לבצע רכישה דרך אתר החברה.
מוצר:
תחנת עגינה UGREEN
שם:
קובי
תאריך:
25/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! החל ההזמנה הראשונית, שהגיע תוך ימים בודדים, ועד למצב בו באמת הייתי זקוק לשירות מאחר וחוויתי תקלה במוצר - וזה המבחן האמיתי!
יש להם שירות תמיכה בוואטסאפ עם זמן תגובה מהירה.
לבסוף, מאחר והתקלה לא נפתרה, נקראתי למסור את המוצר לתיקון.
המוצר הגיע אליהם בשישי בצהריים, ובשני בצהריים כבר הגיע לנקודת האיסוף ליד הבית שלי (ללא חיוב נוסף) אחרי תיקון/החלפה, וזה אחרי שעודכנתי טלפונית ביום ראשון באשר בוצע.
נהדרים!
יש להם שירות תמיכה בוואטסאפ עם זמן תגובה מהירה.
לבסוף, מאחר והתקלה לא נפתרה, נקראתי למסור את המוצר לתיקון.
המוצר הגיע אליהם בשישי בצהריים, ובשני בצהריים כבר הגיע לנקודת האיסוף ליד הבית שלי (ללא חיוב נוסף) אחרי תיקון/החלפה, וזה אחרי שעודכנתי טלפונית ביום ראשון באשר בוצע.
נהדרים!
מוצר:
עינית wifi דיגיטלית מקליטה לדלת
שם:
Ahron
תאריך:
01/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ענו לי בשירות לקוחות תוך מס דקות
שלחו את ההזמנה עד הבית פחות מ24 שעות
פשוט מקצוענים ושירותים מאוד
ממליץ בחום לפנות אליהם
שלחו את ההזמנה עד הבית פחות מ24 שעות
פשוט מקצוענים ושירותים מאוד
ממליץ בחום לפנות אליהם
מוצר:
447 מעמד למחשב נייד למיטה
שם:
Itamar
תאריך:
01/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר. הייתי צריך להחליף משהו ועשו את זה בשמחה בלי יותר מדי שאלות וקשיים.
מוצר:
כבלי רשת
שם:
jacob
תאריך:
01/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל ומהיר. המוצר הגיע מהר בדיוק כמו שתואר . התאים בדיוק .ממש מרוצה מהרכישה
מוצר:
מתאם מתקע אנגלי
שם:
קובי ק.
תאריך:
31/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נציג החברה יצר מיד קשר לאחר ההזמנה לוודא פרטים ואפשרויות משלוח, המוצר הגיע במהירות. שירות מקצועי וחווית קניה מצוינת.
מוצר:
סטנדים לניידים
שם:
דני \ אדית וולף
תאריך:
27/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המכשיר פשוט לא עובד!!! הוא כנראה לא מספיק חזק כדי לעשות את מה שהוא מבטיח, ולא מחליף בלחיצת כפתור את המחשבים
תגובת החנות:
הלקוח כלל לא יצר איתנו קשר לגבי המוצר.הוא לא ביקש עזרה או תמיכה בהתקנת המוצר ולא פנה אלינו כלל.
כשראינו את חוות הדעת הזו אנו פנינו מיד מיוזמתנו ללקוח לברר מה הבעיה. מסבתר שהלקוח מחבר את זה בצורה לא נכונה שלא מאפשרת תפעול המוצר בצורה תקינה. המוצר עצמו תקין ב 100 אחוז (נציין שמעולם לא היה מוצר מהסוג הזה שמכרנו שנמצא תקול). למוצר בכל מקרה יש אחריות של 12 חודשים.
שאלנו את הלקוח למה הוא לא פנה אלינו בווטסאפ, טלפון, מייל וכו' לקבל הדרכה או לברר לגבי המוצר, לפני שהוא רשם את חוות הדעת הלא נכונה הזו, והתשובה שלו היתה שהוא היה לחוץ ואין לו זמן לפנות אלינו (אבל זמן לכתוב חוות דעת היה לו...).
לסיכום - המוצר תקין, הלקוח לא חיבר את המוצר בצורה נכונה, ומשום מה לא בחר לא לפנות אלינו בשום שלב ולקבל הדרכה או עזרה.
אנו זמינים תמיד לתת עזרה ותמיכה טכנית לכל הלקוחות שלנו ברמה גבוהה ויסודית.
ניתן להשיג אותנו בווטסאפ 054-3248255 או במייל [email protected] או בטלפון 09-7400406.
כשראינו את חוות הדעת הזו אנו פנינו מיד מיוזמתנו ללקוח לברר מה הבעיה. מסבתר שהלקוח מחבר את זה בצורה לא נכונה שלא מאפשרת תפעול המוצר בצורה תקינה. המוצר עצמו תקין ב 100 אחוז (נציין שמעולם לא היה מוצר מהסוג הזה שמכרנו שנמצא תקול). למוצר בכל מקרה יש אחריות של 12 חודשים.
שאלנו את הלקוח למה הוא לא פנה אלינו בווטסאפ, טלפון, מייל וכו' לקבל הדרכה או לברר לגבי המוצר, לפני שהוא רשם את חוות הדעת הלא נכונה הזו, והתשובה שלו היתה שהוא היה לחוץ ואין לו זמן לפנות אלינו (אבל זמן לכתוב חוות דעת היה לו...).
לסיכום - המוצר תקין, הלקוח לא חיבר את המוצר בצורה נכונה, ומשום מה לא בחר לא לפנות אלינו בשום שלב ולקבל הדרכה או עזרה.
אנו זמינים תמיד לתת עזרה ותמיכה טכנית לכל הלקוחות שלנו ברמה גבוהה ויסודית.
ניתן להשיג אותנו בווטסאפ 054-3248255 או במייל [email protected] או בטלפון 09-7400406.
מוצר:
קופסת מיתוג HDMI KVM
שם:
am9037601
תאריך:
19/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה היתה מהירה ונוחה מאד!! גם האפשרות של קבלת המוצר קרוב לבית היתה מעולה בשבילי ושרות הלקוחות היה אדיב מאד!!
מוצר:
מטען אוניברסלי ושקע עם 2 כניסות לרכב
שם:
Daniel
תאריך:
18/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים סינים באיכות ירודה ובמחירים גבוהים
רכשתי מוצר בכמעט פי 10 ממה שהוא עולה בעליאקספרס
נפילה רצינית, ממליץ להתרחק
רכשתי מוצר בכמעט פי 10 ממה שהוא עולה בעליאקספרס
נפילה רצינית, ממליץ להתרחק
תגובת החנות:
צר לנו על חוות הדעת הזו. הלקוח מעולם לא יצר איתנו קשר לגבי המוצר כך שאנו אף לא יודעים מה הסיבה בגינה חוות הדעת הזו נרשמה מלכתחילה. טענת הלקוח פשוט שקרית!
הלקוח רכש עינית HD לדלת, בעברית מלאה, הוראות מפורטות בעברית, אחריות מלאה לשנה, בתוספת כרטיס זיכרון SANDISK. המוצר מיוצר לפי מפרט שלנו (מטריקס) במיוחד עבורנו ולא נמכר בעליאקספרס בכלל.
המוצר מאד איכותי, נמכר תקופה ארוכה עם שביעות רצון מאד גבוהה מצד הלקוחות כאשר חלק גדול מהרכישות הוא בעקבות המלצות.
בניגוד לטענות המופרכות של הלקוח והמחיר שלו מהזולים בארץ (אם לא הכי זול בארץ).
אם ללקוח יש בעיה תפעולית עם המוצר הוא מוזמן לפנות לצוות התמיכה שלנו.
אנו גאים למכור מוצרים איכותיים העומדים באופן מלא במפרט הטכני המצויין באתר, וגאים בשירות שאנו מעניקים.
הלקוח רכש עינית HD לדלת, בעברית מלאה, הוראות מפורטות בעברית, אחריות מלאה לשנה, בתוספת כרטיס זיכרון SANDISK. המוצר מיוצר לפי מפרט שלנו (מטריקס) במיוחד עבורנו ולא נמכר בעליאקספרס בכלל.
המוצר מאד איכותי, נמכר תקופה ארוכה עם שביעות רצון מאד גבוהה מצד הלקוחות כאשר חלק גדול מהרכישות הוא בעקבות המלצות.
בניגוד לטענות המופרכות של הלקוח והמחיר שלו מהזולים בארץ (אם לא הכי זול בארץ).
אם ללקוח יש בעיה תפעולית עם המוצר הוא מוזמן לפנות לצוות התמיכה שלנו.
אנו גאים למכור מוצרים איכותיים העומדים באופן מלא במפרט הטכני המצויין באתר, וגאים בשירות שאנו מעניקים.
מוצר:
עינית דיגיטלית לדלת imatrix
שם:
יאיר
תאריך:
17/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר היה הוגן, היה פשוט להזמין, המוצר הגיע מה ובדיוק כפי שתואר, אשמח להזמין שוב בעתיד.
מוצר:
רב שקע 10 עם מגן ברקים, ורב שקע 6 עם מגן ברקים.
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply