אלוף אלוף שירות מדהים מהירות משלוח ממש נהנתי וגם המחיר ממש ממש זול גם עשה לי הנחה בנוסף למחיר הזול בלי שביקשתי
מוצר:
מקרר
שם:
nadav.menakerman
תאריך:
01/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כבר 3 מוצרים בחנות, כל המוצרים הגיעו בזמן ובדיוק מה שביקשתי. ממליץ בחום! אלירן היה איתי מהרגע הראשון ועד שהסחורה הגיע. תודה!
מוצר:
מקרר
שם:
Natali
תאריך:
01/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לאלירן על שירות מקצועי ונדיב. אלוף ומקצועי אין עליו!! ממליצה לכולם להזמין מסניף זה
מוצר:
מקרר נורמנדה
שם:
Meni
תאריך:
01/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה הכי גבוהה שיש מאלירן ויחס אישי מצויין זמינים לכל שאלה משלוח הגיע תוך יומיים ממליץ בחום
מוצר:
מכונת כביסה נורמנדה
שם:
ראמי
תאריך:
30/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשר אלי בחור בשם אלירן שדרג לי מכונת הכביסה לדגם יותר חזק ללא תוספת מחיר, נתן הסבר וטלפון לשירות
מוצר:
מכונת כביסה נורמנדה
שם:
חגי
תאריך:
29/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות יעיל מהיר והליך הרכישה היה ממש מעולה,יחס אנושי 100% מעל ומעבר תודה רבה לכם
מוצר:
מכונת כביסה נורמנדי kl 790 7 ק''ג
שם:
ע' ק'
תאריך:
28/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
9
חוו"ד עזרה
9
תיאור חווית הקנייה:
אני באמת שמח בשביל אנשים שקבלו פה שירות טוב. כנראה צריך לזה לזכות, לא סתם ככה.. סיפור שלי הוא כזה: התקשרתי לאלירן דרך ההאתר בווטסאפ ודיבר איתי מאוד נחמד. הציע לי במקום המקפיא שבקשתי אותו מוצר של חברה אחרת ש"נמצא במחסן ואז תקבל את זה מהר" כלשונו. עשינו עסקה תוך כמה דקות והוספתי 100 ש"ח תוספת על זה שאני מתגורר בשטחים (אולי על זה העונש שלי?). מאז הייתי צריך לרדוף אחריו שלפחות ישלח איזשהו מסמך ועדיין יש לי ביד רק מכתב הזמנה ואפילו קבלה על הכסף שהחל לרדת מכרטיס אשראי שלי לא קבלתי. אבל על מוצר - אני כל הזמן שומע "שבוע הבא" - "לקראת סוף שבוע" - עוד פעם "שבוע הבא"... אחר כך אמר לי בווטסאפ "אתה גר בשטחים" אבל כשעשינו את העיסקה זה לא היה נשמע כגורם שמפריע... וזה היה דסר אחרון שזכיתי לשמוע. עברו יותר משבועיים מאז ההזמנה ואינני שומע מהם כלום וגם אלירן חסם אותי בווטסאפ. כתבתי לאתר מייל וגם ללא מענה. ואני כזה יושב ותוהא: בעד מה שילמתי?
תגובת החנות:
לקוח יקר ולכלל הצופים קיבלת אישור הזמנה וקבלה לאחר העיסקה אספקה מעבר לקו הירוק 14 ימי עסקים מעולם לא פנית אלינו לאחר העיסקה לא חסמנו אותך בשום דבר למה להשמיץ ולדבר דברים לא נכונים זה לא מכובד... מאחלים ללקוח בהצלחה צוות חנות גלדיאטור ראשון לציון
מוצר:
מקפיא Normande ND243 172 ליטר
שם:
ben
תאריך:
28/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אלירן שכנע אותנו לחליף דגם, הבטיח שמדובר בדגם גרמני עם דירוג אנרגתי A , בפועל הגיע דגם טורקי עם דירוג C, הבטיח שהמכונה אצלו בחנות וגיע תוך 3 ימים ושהוא יתאם טכנאי של בוש ליום ההגעה. בפועל היא בכלל הגיע לאחר 5 ימים ישירות מהיבואן ולא תואם שום טכנאי. אחר כך שרצינו לחליף איים שהוא עורך דין ושיש צורך בדמי ביטול, בהתחלה אמר 300 שקל לאחר מכן אמר 400 שקל. לאחר שהתעייפנו ממאמצי ההחלפה וויתרנו היינו צריכים לרדוף אחיו בטלפונים יומיומיים במשך שבועות כדי לקבל את החשבונית והמדבקה ככמובן שכל הכיתוב הגיעה בפולנית. חוברת ההפעלה שהוא שלח שייכת בכלל לדגם אחר, את במדבקה עדיין לא קיבלנו אבל מהתמונה הוא שלח בכלל מדובר במדבקה לדגם אחר. קלינטון היבואן בכלל לא לא הכירו את הדגם וסירבו לעזור אל מול הסוכן הבעייתי
תגובת החנות:
לקוח יקר התעניינת במכונת כביסה וביקשת מה שהכי מהר נתנו לך המון אפשריות דירוג אנרגטי לא דובר שכן כל המכונות מגיעות תקן אירופאי ודירוג שונה ארץ ייצור טורקיה ואמרו לך שכן הליין הזול מגיע משם נאמר בשיחה שאין בעיה להחזיר את המכונה רק הובלה 100 שח בסוף החלטת להישאר מתוך רצון יש לציין שלקוח קיבל שרות מחיר ואספקה מהירה ותמיד היינו פה למענו ולכלל הלקוחות חבל להשמיץ לקוח קרא מה מקבל נותנים את הנשמה לכולם וחבל לפגוע סתם בפרנסה אנו מכבדים את הלקוח נשמח לתת לו את המחיר הטוב ביותר ושרות טוב תמיד בברכת בריאות וחג שמח
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
דניאל
תאריך:
23/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו דגם שלא היה במלאי והחליפו לנו לדגם יקר יותר ללא תוספת תשלום, המכונה הגיע תוך יומיים!
מוצר:
Normande KL644
שם:
menasheinbar
תאריך:
14/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!!! התקשרתי להזמין מקרר משרדי, ולירן ענה לי ומיד שלח לי תמונה ובדק שיש מקרר במחסן. תוך פחות משעה כבר הייתי בחנות וקיבלתי שירות מצויין!!!! ממליצה בחום, מאוד מרוצה!!!
מוצר:
מקרר משרדי 90 ליטר
שם:
n0504117418
תאריך:
14/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר אדיב ונוח חזרו לווטסאפ במהירות ובאדיבות בקיצור יש עם מי לדבר נדיר בימינו ברשת
מוצר:
מקרר נורמנדי
שם:
Guy
תאריך:
10/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין. אלירן עזר מאוד ובשמחה וקיבלתי את המוצר יום למחרת כפי שביקשתי. ממליץ בחום.
מוצר:
טלוויזיה samsung
שם:
moshe
תאריך:
09/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תוך 6 דקות מתחילת השיחה עם הנציג אלירן, עשיתי עיסקה, שאפשר לסכם כהוגנת עד מפנקת!
מוצר:
תנור משולב NR6006 ומדיח KLD06 של נורמנדי
שם:
מירה
תאריך:
04/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה של בוש עם אלירן שירות מעולה, מקצועי, סבלני , אין ספק שאת הרכישות הבאות שלי אקנה רק ממנו!!
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
yonatan.
תאריך:
03/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות הכי טוב מכל האתרים שניסיתי. עזר לי בבחירת המוצר, שידרג לי בלי תוספת מחיר, ירד למחסן לוודא איתי מידות על הקו וכו. ממש ממש ממליץ!!
מוצר:
נורמנדה nd890
שם:
טובי
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מכונת כביסה אונליין. חווית קניה מעולה. השירות הטלפוני היה ממש זמין ואדיב. אלירן פשוט נותן יחס אישי ותחושה שיש עם מי לדבר המכונה הגיעה סופר מהר (תוך יומיים מההזמנה!). מרוצה ממש.
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרולוקס 7 קג ew5tn1507p
שם:
rotem
תאריך:
20/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואנושי אלירן רק רצה לעזור ושאני אצא מרוצה פשוט מקום שמרגישים לא רק עוד מספר
מוצר:
Indestructible BTWB7220P
שם:
lilosh.ho
תאריך:
18/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים!! מומלץ מאוד מאוד!!!!!!!!!! בעל החנות סבלני קשוב ורוצה מאוד לעזור! אין כאלה בארץ
מוצר:
מיני מקרר
שם:
Golan
תאריך:
17/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הטלפוני היה מעולה! המחיר פיצוץ! מכונה מעולה לפי מה שהבנתי עם המון תוכניות, דלת ענקית ושקטה מאוד.