אורח,
שלום

אלקטרו פוטו (ElectroPhoto)

מצלמות, כרטיסי זכרון ומדיות (תל אביב)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
035603751
פקס:
03-5666499
כתובת:
אלנבי 138 תל אביב יפו
בעלים:
אלקטרו פוטו בע"מ
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
157
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר באלקטרו פוטו ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
13
0
6
3 חודשים אחרונים
39
1
10
6 חודשים אחרונים
84
1
13
שנה אחרונה
134
2
21
כל הזמן
555
10
99
נמצאו 664 חוות דעת גולשים על אלקטרו פוטו
שם:
אלי
תאריך:
30/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
בחודש מרץ 2015 הזמנתי מסגרת דיגטלית של אקאי, המסגרת שהגיעה לא עבדה ,חיכיתי כחודש ימים לקבלת מסגרת חדשה וזאת לאחר מספר שיחות לחנות. בחודש אוגוסט 2015 עשיתי טעות והזמנתי עוד 2 מסגרות מהחנות, שלחו לי אחת משומשת ואת השנייה הבטיחו שישלחו, לאחר מספר שיחות לחנות ביטלתי את ההזמנה וחיכיתי שיקבלו את המסגרת המשומשת כדי שיזכו אותי על 2 המסגרות.
בקיצור לא מומלץ להזמין מהחנות,
תגובת החנות:
לאחר שהלקוח הזמין 2 מסגרות דיגיטליות הוא התחרט
עלה לנו כסף לאסוף ממנו והוא מתלונן בנוסף לכל

מוצר:
מסגרת דיגיטלית 8301
שם:
dan
תאריך:
30/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה. הרמקול הוזמן ביום שישי והגיע בשני - מהיר ביותר! אחפש בחנות זאת גם בפעם הבאה שאקנה דרך זאפ.
מוצר:
רמקול נייד ותחנת עגינה GO
שם:
דרור
תאריך:
27/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הזמנה קל, המשלוח הגיע תוך פחות מ- 48 שעות מרגע הזמנה, באמצעות שליח!
החנות עברה למשלוח בהאמצעות שליחים מאחר והדואר כיום לא אמין.
מצוין.
מוצר:
מקלדת מחשב E2700
שם:
Guy
תאריך:
25/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת תספורת מהחנות, המחיר היה הכי נמוך בזאפ. משלוח סופר מהיר, הסכימו להחליף כתובת משלוח אחרי ההזמנה. הגיע בדיוק מה שרציתי ובזמן.
מוצר:
מכונת תספורת ER1611K
שם:
Ayman
תאריך:
19/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר יום אחד אחרי שהזמנתי.
שירות מצויין, מענה מהיר על שאלות במייל.
הזמנה הייתה מהירה וקלה.
מומלץ!
מוצר:
אוזניות MDRV55
שם:
Pavel
תאריך:
18/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר בקלות ובמהירות
המוצר הגיע מהר מאוד בדואר רשום.
המוצר הגיע ארוז היטב ובמצב תקין.
אני ללא ספק אזמין שוב בחנות הזו.
קל ונח להזמין דרך אינטרנט.
מוצר:
מטען מטען נייד Power Bank 15600mAh
שם:
Iluha
תאריך:
16/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
המוצר נשלח באותו היום כשעוה לאחר הקנייה!
הגיעה עד הבית לאחר יום
הקנייה באתר נוחה ומהירה, אחלה דבר, ממליץ
מוצר:
רמקולים למחשב SonicGear EVO7
שם:
Orel
תאריך:
15/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע באריזה המקורית ובדיוק כפי שהופיע באתר. המוצר הגיע תוך שבוע מיום הקנייה.
המכשיר שהגיע הוא חדש ועובד בדיוק כמו שציפיתי.
מוצר:
מסיר שיער 1170
שם:
Valery
תאריך:
14/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
Worst customers service ever in all my experience to buy things through web stores over 250 purchases this one stand out with lies, carelessness unwillingness to deal with their mistakes. I have recorded 3 conversation on the phone when I requested information about my order I they could not do much common reply and some other person will surely call me back no one ever called me back. 40 days I still waiting parcel they refused refund me. or rather they hang up on me. Nice work..
מוצר:
haircut machine 1400 MOSER
שם:
idan
תאריך:
14/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה מאתר האינטרנט הייתה מאד קלה ופשוטה, טרם ההזמנה התקשרתי רק בכדי לוודא שהמוצר אכן במלאי, נעניתי באדיבות ובחיוב וביצעתי הזמנה מיידית. תוך יומיים המוצר שהזמנתי הגיע לפתח ביתי באמצעות שליח. בהחלט חוויה חיובית ברכישה בחנות זו.
מוצר:
אוזניות PowerBeats2 Wireless
שם:
Roy Orenstein
תאריך:
13/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה מהירה ופשוטה של מאוורר באתר. הזמנתי משלוח רגיל ולשמחתי הרבה המשלוח הגיע יום למחרת באמצעות שליח עד הבית ללא תוספת תשלום. בהחלט הפתעה לטובה בעולם הסחר הישראלי. מקווה שזה הסטנדרט שלהם. ממליץ בחום
מוצר:
מאוורר ATL1906
שם:
צרכן אכפתי
תאריך:
12/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
שורה תחתונה: שירות הכי לא מקצועי שיש (משלושה אנשים שונים בחנות), אי אמירת אמת ע"י צוות החנות, חיוב כספי כשאין להם מוצר לשלוח לי, מוצר שלעולם לא הגיע ובעל בית שהבטיח שיעדכן אישית ואפילו לא התקשר להתנצל.
מי שצריך עוד להשתכנע למה לעולם לא לקנות אצלם מוזמן לקרוא את כל הסיפור.

רציתי לרכוש מכונת גילוח, ובחרתי בחנות הזו משתי סיבות:
1. הבטיחו משלוח תוך 5 ימי עבודה, בעוד האחרים רובם הבטיחו 7.
2. דירוג כ"קניה חכמה" של זאפ.
אז 5 ימי העבודה הפכו ללעולם לא, והדירוג ממש לא מגיע להם:
רק שלושה ימי עבודה אחרי ההזמנה (מתוך 5!) קיבלתי מייל שההזמנה מטופלת. אח"כ אפילו קיבלתי חשבונית, כלומר חויבתי בפועל - משמע המוצר בדרך, לא?
אז זהו שלא. אחרי ש-5 הימים המובטחים חלפו התקשרתי לחנות וענה לי מישהו שסיפר סיפורים לא הגיוניים (כולל זה שבכלל לא חייבו אותי, מה שלא נכון), ואחרי שהתעקשתי דיבר עם בעל החנות ואמר את ההיפך: כן, חוייבתי, וכן, המוצר בדרך.
אחרי עוד כמה ימים התקשרתי שוב, והפעם מישהי אחרת סיפרה שהמוצר בכלל לא היה להם במלאי (אז למה לפרסם אותו ולהבטיח 5 ימים? ולמה לחייב אותי כספית כשאין לכם מה לשלוח לי?) והספק הבטיח שיביא אבל הביא פחות. והנה הם מתקשרים אליו.. אקצר את הסיפור, ורק אומר שלמרות שבעל החנות הבטיח לי שתגיע אליו יחידה והיא תסופק לי, והוא יעדכן אותי אישית, הרי שהעדכון היחיד שקיבלתי הוא של מייל ביטול העסקה והחזר כספי. שום התנצלות.

בקיצור - חסכו לעצמכם זמן ועגמת נפש ואל תזמינו אצלם כלום.
מוצר:
מכונת גילוח AT790
שם:
Amit
תאריך:
12/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מוצר פתוח, לא באריזתו המקורית ועם מטען סיני לא מקורי, גבו ממני 20 ₪ נוספים על משלוח בטענה שיש בעיות בדואר ישראל ושהם רוצים לתת שירות טוב יותר-המוצר הגיע באיחור של יום (8 ימים), לאחר כל זה התקשרתי אליהם והם אמרו שלא ייתכן מצב כזה של לא מקורי-לי יש הוכחות! הציעו לי להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי ללא החזר משלוח, השלמתי עם המוצר מפאת חוסר זמן להתעסק בדברים הללו, ראו הוזהרתם.
מוצר:
מכונת גילוח פיליפס rq1280 Rq1280
שם:
גליה גרינברג
תאריך:
11/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב מטאטא של המילטון. תהליך הזמנה קל ומהיר. המוצר הגיע יותר מהר מהצפוי. אבל מה הכי "קנה" אותי זה המחיר. ממני מקבלים ציון עשר.
מוצר:
שואב מטאטא נטען HEM367
שם:
EINAVKA
תאריך:
10/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לגבי מוצר, קיבלתי יחס מעולה ומענה לתשובותיי, משלוח מהיר (הזמנתי בשישי ובראשון הגיע). אלקטרופוטו, תודה על השירות האדיב והטיפול היעיל והמהיר.
מוצר:
מכונת תספורת לחיות 1245
שם:
עדי
תאריך:
08/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הסכין של המוזר הישן שלי עשה את שלו לאחר עשר שנים,
נכנסתי לזאפ לראות מה חדש,
מצאה חן בעיניי 1884,
ראיתי באלקטרופוטו יש משלוח עם שליח חינם, והמחיר עדיין בין הזולים בזאפ.
כמה קליקים למילוי פרטים וקבלתי במייל אישורי הזמנה והמשלוח בטיפול,
השליח היה אצלי לאחר שלושה ימים.
מוצר:
מכונת תספורת מוזר 1884
מוצרים נוספים הנמכרים באלקטרו פוטו
חוות דעת של מוצרים פופולריים באלקטרו פוטו
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.