אורח,
שלום

לאסט פרייס (LastPrice)

חנות חשמל מקוונת (חיפה)
(ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1700708089
פקס:
15348662505
כתובת:
חיפה, שד המגנים 5 | חיפה, שד פל ים 2 | תל אביב, נחלת יצחק 18
דוא"ל:
בעלים:
ליאור ואריה חמו
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
334
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בלאסט פרייס ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
21
0
2
3 חודשים אחרונים
85
0
11
6 חודשים אחרונים
146
0
18
שנה אחרונה
305
1
28
כל הזמן
1215
17
151
נמצאו 1383 חוות דעת גולשים על לאסט פרייס
שם:
מסא
תאריך:
08/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר מאוחר בלילה שבין מוצ"ש לראשון והחבילה התקבלה כבר בשלישי בבוקר.

מזכיר מאוד את חווית הקניה מאתרים בחו"ל שבהם מקבלים יחס אישי ואדיב תוך כדי זה ששומרים על מחיר הוגן ונגישות להרבה מאוד מבחר.

אשמח לחזור ולקנות מכם שוב.

מוצר:
מכונת תספורת CRUZER 6 beard&head
שם:
חיה
תאריך:
08/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הכל נעשה טלפונית יש בחור נימרץ צעיר ייעץ לי אם הייתה לי היתלבטות שמו אייל היתקשר אלי לוודא שהמוצר היגיע הי תענוג לעבוד איתו אמין ישר
מוצר:
מקרר מקפיא עליון WSR19
שם:
אבי
תאריך:
08/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 6 מוצרים , כל פעם מוצר אחר (6 הזמנות שונות), ופשוט התמכרתי אליהם. לא משנה עם מי אני מדבר , תמיד היחס מעולה, ההזמנה קלה והמשלוח מגיע מהר (מקבל SMS שהמוצר עבר לחברת השילוח). גם אם יש בעיה, הם לא עוזבים אותך עד שהם פותרים את העניין.לסיכומו של דבר, ממשיך רק איתם.
מוצר:
מקרר NFE910
שם:
Avi Arie
תאריך:
07/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
זה מספר שנים שאני רוכש מוצרים שונים מאתר LASTPRICE, ואני חוזר ורוכש מהם ולא מתאכזב.
הפעם רכשתי מהם טוסטר לחיצה. הטוסטר הגיע בתור ימים ספורים. לאחר ההפעלה הראשונית הסתבר כי המוצר אינו עובד. התקשרתי לשירות הלקוחות והמוצר הוחלף במהירות. המוצר השני גם הוא התקלקל תוך זמן קצר...
הפעם סיכמתי עם שירות הלקוחות שאקבל זיכוי מלא על סכום הרכישה, וכך היה.
אתר מצויין, אמשיך להזמין מהם.
מוצר:
טוסטר לחיצה GR501
שם:
liher
תאריך:
07/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
לפני מספר ימים, התקלקל לי שואב האבק(חשוב לציין, ממש לפני פסח והניקיונות בעיצומם). ישר נכנסתי לאתר LASTPRICE וראיתי את המגוון העצום, ולכן החלטתי להתייעץ בנציגי השירות הנהדרים שעובדים בחברה. אייל המקסים דאג לעזור לי ולדאוג לבחור לי את המוצר המתאים- הן מבחינת תקציב והן מבחינת צורך. כמובן שהסברתי לו את חשיבות מהירות המשלוח, והוא הבטיח שיעשה את מירב המאמצים על אף העומס הרב לפני חג הפסח. 24 שעות לאחר מכן, שואב האבק היה אצלי בבית.
זו לא הפעם הראשונה שאני רוכשת בלאסטפרייס, ובכל פעם מחדש אני נפעמת מתודעת השירות הגבוהה שלהם, היעילות, האכפתיות והרצון לקלוע בול לרצונותיו של הלקוח.
תודה רבה, עלו והצליחו !! יישר כוח !!!
חג שמח!
מוצר:
שואב אבק AES1951
שם:
מיקי רויטמן
תאריך:
07/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצרים רבים לבית חדש. באף חנות לא קיבלתי יחס כזה מדהים. לאייל יש תודעה שרותית מאוד, והוא משתדל לעזור בכל דבר. המחירים מעולים בנוסף לכל.
הפכתי לממליץ שלהם, ומי שמגיע אליהם - נשאר לקוח נאמן.
תנסו - תבקשו את איל ותגידו שמיקי שלח אתכם...
מוצר:
מזגנים 10A
שם:
Racheli
תאריך:
07/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(ממוצע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
אני חייבת לציין שהופתעתי לטובה מהשירות בLastprice.
הזמנתי כיריים באתר והוסבר לי כי הם לא קיימות במלאי וכי אצטרך לחכות ע"מ לקבלם.
הספק לא עמד בזמנים ובפועל הכיריים הגיעו רק בסוף ה-14 ימי עסקים (הספק הבטיח תוך יומיים ובפועל לקח לו שבועיים)
כיון שמדובר בכיריים- מוצר חובה בכל בית + לחץ של ערב חג נכנסתי ללחץ ויש לציין שלא נתתי להם מדי הזדמנות. התקשרתי מספר פעמים בלחץ גובר וכל הנציגים ענו לי בסבלנות וניסו לעזור ככל יכלתם.
בועז המנהל היה מעל ומעבר והתקשר שוב ושוב לוודא שהכל הגיע ושאני מרוצה.
אם אתם מחפשים חנות אמינה שאכפת לה מהלקוחות כאן המקום.
רק עצה קטנה ממני - אם אתם לחוצים וחייבים את המוצר בזמן התקשרו לפני ההזמנה לוודא שהמוצר במלאי. lastPrice מקסימים, הבעיה שהספקים קצת פחות…….
מוצר:
כיריים STE974X
שם:
יהונתן
תאריך:
03/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הטיפול היה מעולה והמוצר הגיע מהר, לפי זמני האספקה המצויינים. אני מאוד מקווה שאהנה מהמוצר כמו מהמשלוח, השירות וההגעה המהירה.
מוצר:
שואב אבק AES1951
שם:
Rafi
תאריך:
02/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
היגיע בזמן, המוצר כפי שתואר באתר החברה ועל פי צרכי. מחיר מצויין, ארוז ומוגן עם פצפצים . . אין לי יותר מה לכתוב . . .
מוצר:
טוסטר ATL022
שם:
גולש
תאריך:
01/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
שם:
ליאור
תאריך:
01/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט. תוך דקות ספורות שלח לי אייל במייל את החשבונית. היה אדיב , נחמד וסובלני. כמו כן התקשרתי אליו מספר פעמים לנייד והוא ענה לי על כל בעיה שהיתה לי.
מזה שנים אני קונה באינטרנט הרבה מוצרים, חווית הקניה המצוינת שהיתה לי עם חנות זו אזכור, ואמשיך לקנות אצלהם. מעולם לא ענו לי מיד על מיילים ששלחתי- גם באמצע הלילה שהחנות סגורה, והזמינות הטלפונית שלהם- שאפו.
יש ממי ללמוד
מוצר:
טלויזיית פיליפס http://www.zap.co.il/model.aspx?modelid=854845
שם:
אוולינה
תאריך:
30/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוחה קבוע בחנות LAST PRICE, כרגיל זכיתי בחוויית קניה טובה ומהירה, קיבלתי את המוצר לביתי לאחר יומיים באריזה מקורית, הכוללת את המסמכים הרלוונטים.
מוצר:
שואב אבק חובט ידני נטען BBHMOVE4
שם:
יניב ושלומית
תאריך:
29/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אתר מאוד מפורט ומאוד מדוייק
שירות לקוחות של המוקדנים היה מעולה.
התקשרתי כמה פעמים וענו לי בסבלנות
וגם בחנות בת"א האיסוף העצמי היה מאוד מהיר ( יום אחד מרגע ההזמנה)
כיף לקנות בצורה כזו שהכל מאוד מדויק!
מוצר:
מכונת גילוח 790
שם:
רוזה
תאריך:
28/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה ממש מהיר וטוב, הכי חשוב הוא היה הזול ביותר!!!!!
קל להזמין גם למי שלא כל כך רגיל להזמין באינטרנט.
מוצר:
קומקום sx500
שם:
Itay
תאריך:
28/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מLast Price מכונת גילוח וכעבור יומיים הגיע אלי שליח עם המוצר הלא נכון (מוצר של אותה חברה שעולה אותו מחיר פשוט לא מה שהזמנתי) התקשרתי לשירות הלקוחות שהבטיחו לי שמדובר בטעות אנוש והם מטפלים בזה הכי מהר שהם יכולים ותוך יומיים אכן הגיע אלי שליח עם המכונה שהזמנתי ללא בעיות. למרות הטעות אני מאוד מרוצה מהקניה כי אני יודע שיש על מי לסמוך בLast Price ואני יכול להרגיש חופשי לקנות אצליהם.
מוצר:
מכונת גילוח 790CC-4
שם:
מיכאל
תאריך:
26/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(ממוצע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מכונת כביסה של סימנס לאחר 3 ימים חזרו אלינו מהחברה כדי לעדכן שהדגם לא נמצא במלאי והנציג ניסה לשכנע אותנו לקחת במקום מכונת כביסה של בוש בתואנה שקרית שזה מיוצר באותו מפעל וזה בדיוק אותו דבר ובנוסף רצה שנשלם עבור ההפרש לאחר שראה שאנחנו לא משתכנעים ומעוניינים לבטל את העסקה אמר שידבר עם המנהל וחזר אלינו עם פיצוי מגוחך של 100 ש"ח הנחה במידה ונקנה ב1000 ש"ח ממוצרי החנות. פשוט בושה להציע מוצר שאזל מהמלאי, אנו לא צריכים להפסיד זמן, אנחנו עומדים להתחתן וכעת נכנס לבית ללא מכונת כביסה, מצע לשלם כמה שקלים יותר ולא לחפש הרפתקאות.
תגובת החנות:
מיד עם קבלת ההודעה ממחלקת ההזמנות של B/S/H הנציג והיצרן,
הודענו ללקוח על מחסור זמני במלאי ועל אפשרות לקבל מגוון מכונות של אותו יצרן/יבואן.
תוך התחייבות לאספקה תוך יום עסקים למצפה יריחו (כתובת האספקה) וזאת למרות קשיי הנגישות לאזור.
למרות העובדה שהחליט הלקוח לבטל את העסקה ולא להמתין/לקבל דגם משופר, נשלחה ללקוח הזמנה זוגית לארוחת בוקר
וזיכוי של 100 שח ברכישות עתידיות.

מוצר:
מכונת כביסה wm10e263il
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.