אורח,
שלום

לאסט פרייס (LastPrice)

חנות חשמל מקוונת (פריסה ארצית)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1700708089
פקס:
15348662505
כתובת:
חיפה, שד המגנים 5 | חיפה, שד פל ים 2 | תל אביב, נחלת יצחק 18
דוא"ל:
בעלים:
ליאור ואריה חמו
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
339
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בלאסט פרייס ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
22
1
5
3 חודשים אחרונים
60
1
11
6 חודשים אחרונים
166
2
34
שנה אחרונה
276
6
57
כל הזמן
1990
31
291
נמצאו 2312 חוות דעת גולשים על לאסט פרייס
תמונת משתמש
שם:
Ayah
תאריך:
20/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיקסר מתנה לאמא שלי ביום הולדת שלה. האתר מאוד נוח לחיפוש מוצרים ולהזמנה. השירות היה אדיב, חזרו אלי מתי שאמרו. המשלוח הגיע מהר למשרד שלי בעבודה למרות שלא הייתי שם באותו יום.
מאוד ממליצה לרכוש בחנות זו.
והכי חשוב שאמא שלי מאוד מרוצה מהמיקסר :)
מוצר:
מיקסר KMM770
תמונת משתמש
שם:
Sasha
תאריך:
19/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כיריים גז חיצוניות ב-Last price דרך אתר האינטרנט של החנות. טכנאי של חברת גז הבחין בזמן התקנת התנור כי כירה אחת מתוך שלוש לא עובדת כלל. פניתי לחנות ונציג של שירות לקוחות של Last price, אורי, לפנים משורת הדין הבטיח כי טכנאי של הספק יגיע לביתי על מנת לפתור את התקלה בכיריים. מקווה מאוד שבימים הקרובים אוכל לעדכן כי הכיריים שרכשתי עובדות.
מוצר:
כיריים גז חיצוניות ef-3
תמונת משתמש
שם:
Armand
תאריך:
19/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מציין את השירות המצויין אותו אני מקבל מזה מספר שנים.
שירות בתחום מוצרי חשמל - גם מחיר אטרקטיבי, גם המלצה טובה ומתאימה לצרכים ומהירות אספקה ושירות לאחר מכירה.
את כל אלה מצאתי בלאסט פרייס, בניצוחו של איל חמו, מנהל סניף חיפה.
שאפו!!!
מוצר:
תנור אפייה BP1731410M
תמונת משתמש
שם:
שרה
תאריך:
16/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב
שירות הלקוחות היה מהיר ביותר. תוך פחות משעה 24 שעות אושרה ההזמנה. נלקחה באסוף עצמי והגיעה לבתי כמתנת יום הולדת בזמן.
מוצר:
פורס לחם U40.51
תמונת משתמש
שם:
mari
תאריך:
11/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(כמעט בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זאת קניה לא ראשונה שלי בלאסט פרייס. שרות מצויין. מוצרים מגיעים בזמן. אל יום איחור קבלתי פיצוי
מוצר:
קוםקום TWK3A013
תמונת משתמש
שם:
Haim
תאריך:
10/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי
אספקת המוצר בזמן כמו שנקבע
היתה לי שאלה בקשר לפילטר פחם של המוצר
ניצת השירות הטלפוני מור נתנה תשובה ומענה במקום.
ממליץ בחום
מוצר:
קולט אדים ‎LVR288/60
תמונת משתמש
שם:
Zisa
תאריך:
09/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיקרוגל זה בחנות זו כי המחיר היה הכי זול. עודכנתי בהודעות sms על המשלוח אשר הגיע מהר
מוצר:
מיקרוגל MS-2588BRS/W/B
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
09/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
תמונת משתמש
שם:
avi
תאריך:
07/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נציגת המכירות לבנת נתניה לנו חווית שירות איכותיות הקשיבה לצרכים שלנו ועשתה הכל בכדי שנקבל את השירות האיכפתי אישי ומהיר
מוצר:
כיריים קרמיות eh675fn27e
תמונת משתמש
שם:
ItzikBi
תאריך:
07/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרר מקפיא עליון של SHARP,
המקרר הגיע מהר עובד מעולה ושקט,
תודה רבה לנאור על המכירה והיחס החם.
מוצר:
מקרר מקפיא עליון SJ2249SL
תמונת משתמש
שם:
ershmi
תאריך:
06/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין זו הפעם הראשונה שאני קונה דרך LASTPRICE, וכל פעם מחדש טוב לראות שירות מקצועי , אדיב הדואג ללקוח.
הפעם קנינו מקרר , ולמרות שמבטחים עד 7 ימי עבודה המקרר היה בביתי כעבור יומיים בלבד.
מוצר:
מקרר מקפיא עליון מקרר מקפיא עליון LG GRM6980S ‏604 ‏ליטר
תמונת משתמש
שם:
שי
תאריך:
06/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעולה. לא יכולה להיות יותר מרוצה. זה המוצר השני שרכשתי מהחנות וובשתי הפעמים התהליך היה מהיר והכי חשוב נוח. מה גם שזה יצא יותר זול בהשוואה לבאג ושקם אלקטריק.
מוצר:
נגן מוזיקה Clip Jam SDM X26-008G
תמונת משתמש
שם:
Matan
תאריך:
05/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי במהלך השנה האחרונה מס׳ מוצרים חשמליים בחנות. השירות מקצועי, מהיר ואדיב. הרוב בוצע מול נציג מכירות בשם לירן שניתן להרגיש שבאמת אכפת לו מחווית לקוח טובה ושתצא מרוצה.
בהחלט ממליץ על החנות הזו, גם מבחינת מחיר וגם מבחינת שירות נעים ומקצועי.
מוצר:
מכונת כביסה A
תמונת משתמש
שם:
Idan
תאריך:
05/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על כל אתר שהעומדים מאחוריו יודעים לקחת אחריות ולפצות את הלקוח גם כשהתקלה לא באשמתם. על כך מגיע שאפו.
הזמנתי כיריים אינדוקציה בלאסטפרייס , למרות עיכוב גדול באספקת המוצר (באשמת היבואן ולא באשמתם יש לציין. היבואן הודה כך בפני) הביאו לי את הכיריים הביתה יחד עם פיצוי הולם. ממליץ בחום לרכוש באתר הזה ואם ימשיכו להיות כלכך אטרקטיבים במחיר ובשירות אז בשמחה אחזור לרכוש אצלם בעתיד!
מוצר:
כיריים אינדוקציה EX675FXC1E
תמונת משתמש
שם:
רפאל
תאריך:
04/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(ממוצע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות ברמה מקצועית.
יחסי אנוש מעולים, מכבדים את הלקוחות שלהם.
הייתה לי בעיה קטנה עם המשלוח אז דאגו להביא לי אותה עד הבית (במקום שהייתי צריך לאסוף אותה מ-BOX IT). ממליץ בחום לרכוש מוצרים בחנות שלהם. הכל מקורי עם אחריות. מוצרים באיכות גבוהה.
מוצר:
רמקול נייד JBL Charge 3 Charge 3
תמונת משתמש
שם:
Elinory
תאריך:
02/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האתר נוח מאוד להזמנה, התלבטתי בין מספר דגמים ורק בזכות המידע האמין שכתוב באתר החלטתי איזה דגם להזמין.
ממליצה בחום וכמובן שאני אחזור ואקנה שוב בלאסט פרייס
מוצר:
מיקסר MIX980/ MIX981/ MIX982
תמונת משתמש
שם:
nadav
תאריך:
02/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קומקום חשמלי קומפקטי וטוב, המחיר היה זול, המשלוח היה מהיר, הקומקום שקט ונוח לעבודה. חנות מצוינת ומוצר מצוין.
מוצר:
קומקום חשמלי HEM-182
תמונת משתמש
שם:
Gail
תאריך:
28/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שיורת ממש טוב! קבילתי ,תשובות על המוצר מאיש מכיורות ביום שישי אחרי הצהריים והזמתי, וביום רבעיי המוצר הייה אצלי בבית. למרות ששילמתי עבור משלוח רגיל בדואר המצר הגיע עד הדלט ב-3 ימים (וזה שבוע לפני החגים!)!
מוצר:
מכונת גלידה ADL859
תמונת משתמש
שם:
Liya
תאריך:
25/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדוייק , משלוח מהיר אתר קל ונוח לשימוש .
רכשתי את אותה מכונה פעמיים מאותו האתר .
מוצר:
moser תספורת לכלבים 1400
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
19/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור רב)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
תמונת משתמש
שם:
ד.ש.
תאריך:
18/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה ביום שישי, מיד קיבלתי מייל עם פרטי ההזמנה. כיוון שבחרתי באיסוף עצמי, כבר לאחר 4 ימים (כולל שישי-שבת) יצרו קשר מהחנות המספקת את המוצר, כדי לתאם הגעתי. כיוון שלא קיבלתי את החשבונית בדואר (לאחר זמן די רב), פניתי דרך האתר, וכבר באותו היום קיבלתי העתק במייל! לסיכום: קל, מהיר ונוח.
מוצר:
ארון נעליים פטרו
תמונת משתמש
שם:
Shay
תאריך:
16/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי את ההזמנה באתר בתאריך 6.8.2016. ההזמנה על סכום 194 ש"ח בארבע תשלומים. היה קל ונוח לבצע את ההזמנה.
לאחר מספר ימים התקשר אלי נציג מטעם Last Price וטען כי הדגם שביקשתי אזל והציע לי את הדגם החדש יותר, D800, בתוספת של 15 שקלים להזמנה הקיימת שלי. הסכמתי וחוייבתי ב 15 ש"ח נוספים.

לאחר שעברו בסביבות 11-12 ימי עסקים והמוצר לא הגיע התקשרתי ללאסט פרייס לברר מה קורה ונאמר לי שיש איזושהי בעיה עם הספק והם יבררו ויחזרו אלי. לאחר מספר ימים שלא חזרו אלי, החלטתי מיזמתי לבטל את ההזמנה.

לאחר מספר ימים מביטול ההזמנה אכן זוכיתי על סכום הקנייה המקורי של 194 ש"ח אולם לא זוכיתי על 15 השקלים הנוספים שהוספתי לאחר הקנייה המקורית.

התקשרתי לשירות לקוחות והם טענו שאין ביכלתם לזכות את כרטיס האשראי פעמיים (על סכום העיסקה 194 ש"ח ואז על 15 שח נוספים), מה שנראה לי מוזר אך הם הציעו לזכות אותי בהעברה בנקאית והסכמתי.

מאז השיחה הזו עברו כבר שבועיים וטרם זוכיתי עבור 15 שקלים.

מציע לכולם לא לקנות בחנות זו.

תגובת החנות:
מברשת השיניים נשלחה ישירות מהיבואן הרשמי ללקוח, ברגע שפנה הלקוח בבקשה לבטל פעלנו מיידית לזיכוי מלא של העסקה.

מוצר:
מברשת שיניים חשמלית Professional care 500 D16
תמונת משתמש
שם:
דוד
תאריך:
14/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מושלמת שרות לקוחות מעולה הזמנה קלה ומעולה הספקה מהירה ביותר ועוד אם שליח עד הבית ללא תשלום מחירים זולים יותר מכול החנויות בקיצור מי שלא מזמין מלסט פרייס מפסיד בגדול אני אישית כול מה שאקנה אקנה רק מלסט פרייס
מוצר:
סיר טיגון מנירוסטה 9922
תמונת משתמש
שם:
Ishai Abiri
תאריך:
12/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישה חיובית, מחיר נוח ואספקה מהירה מאד. בנוסף לאחר האספקה קבלנו שיחת טלפון לצורך משוב.
מוצר:
מכונת פופקורן .
תמונת משתמש
שם:
Tsachi
תאריך:
12/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר מאוד מושקע ונוח מאוד. מאוד יפה לעין וברור. מחירים ברורים להבנה, עמדת תשלום מאוד ברורה ונוחה.
שרות לקוחות טוב מאוד. משלוח הגיע התוך כמה ימים, תאום המשלוח מאוד ברור ונח.
אני אישית מאוד מרוצה מחווית הקנייה, השירות והמוצר עצמו. אין ספק שאקנה שם שוב בעתיד.
מוצר:
שואב אבק V8 Absolute
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר