אורח,
שלום

לאסט פרייס (LastPrice)

חנות חשמל מקוונת (פריסה ארצית)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1700708089
פקס:
15348662505
כתובת:
חיפה, שד המגנים 5 | חיפה, שד פל ים 2 | תל אביב, נחלת יצחק 18
דוא"ל:
בעלים:
ליאור ואריה חמו
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
373
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בלאסט פרייס ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
19
0
5
3 חודשים אחרונים
80
0
9
6 חודשים אחרונים
166
1
31
שנה אחרונה
314
5
54
כל הזמן
1698
24
230
נמצאו 1952 חוות דעת גולשים על לאסט פרייס
שם:
יעקב
תאריך:
01/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור רב)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
נציגי שרות לא אמינים כלל , אין שום דבר אמת בתשובותיהם הובטח לי הגעה בסביבות 13.00 הגיע ב--15.30 וגם זאת לאחר שיצרתי קשר עם הנציגה ועם הנהג ,
מוצר:
מקפיא GP1376
שם:
Dima
תאריך:
26/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כיריים חשמליים עבור אמא שלי, ועם קבלת הפריט התגלה פגם מסויים במוצר.
לאחר שפניתי לשירות הלקוחות, הופתעתי לטובה שאפשר להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי מלא. זאת היתה בהחלט חוויה נעימה לקבל שירות כזה אדיב ותומך, ואין ספק שאפנה שוב בעתיד ללאסט פרייס (LastPrice) לביצוע קניות.

תודה רבה !!
מוצר:
כיריים EF732
שם:
עפר
תאריך:
25/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
האתר מציע את המחירים הזולים ביותר באינטרנט, בנוחות קנייה מירבית.
הם עובדים עם חברת שליחויות חדשה המאפשרת מעקב אחר המשלוח, אבל עדיין נתקלתי בבעיות שכן השליח לא מצא את כתובתי, והחזיר את החבילה. אחרי המתנה מחודשת קיבלתי לבסוף את המוצר, בדיוק כפי שצוין ונבחר במעמד הקניה.
סה"כ חווית קניה מצוינת, משלוח יכול להשתפר.
מוצר:
מצנם אלקטרוני TT648R
שם:
בני
תאריך:
24/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אין לי מילים אין לי מילים לתאר את השרות המעולה שיש לאתר הזה עונים מהר לכל פניה אם זה במייל או בטלפון אספקה מהירה מבצעים מחירים מעולים מומלץ מאוד
באמת נדיר לקבל שרות כזה היום
מוצר:
מכונת כביסה WM10E364IL
שם:
משה
תאריך:
24/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין , המוצר הגיע אחרי יומיים , איש המכירות שמעון אלמקייס בדק שאכן המוצר הגיע לשביעות רצוני , איש העים ואדיב.
מוצר:
מגהץ קיטור 42584
שם:
עודד
תאריך:
23/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הבושם הגיע תוך 7 ימים, עם ראש השנה ושבת באמצע. שליח עד לבית. המחיר הזול בשוק, היחידים שהטסטר זמין במלאי. מקווה שהבושם מקורי כמו שמבטיחים.
מוצר:
בושם פאי לגבר טסטר טסטר
שם:
ruth
תאריך:
18/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
השארתי פרטים באתר, חזרו אלי מיד למחרת בבוקר. נציגה בשם ירדן, עם המון סבלנות! בדקה וביררה לי את כל השאלות והבעיות שהיו לי. המכונה הגיע למחרת!!! (בתקופת חגים). גם בהמשך ירדן ענתה לי בסבלנות ובאדיבות רבה ובדקה עבורי כל מה שהיה צריך, לעניין הטכנאי (והמתנות:)) . הטכנאי הגיע בזמן. המכונה עונה בהחלט על הציפיות. שירות לקוחות של החנות ברמה מפתיעה- לטובה!!
מוצר:
מכונת כביסה wm10e364il
שם:
Eraniko
תאריך:
17/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב,
המשלוח הגיע באיחור. זאת לאחר 2 הודעות מחברת השליחויות שבקשה שנמתין לקבלה ולא הגיעו. טעו בכתובת ולבסוף הגיעו באיחור של 3 ימי עסקים.
הנושא הובא לידיעתה של החנות והם התנצלו בשל כך.
ערן
מוצר:
בושם לאשה 3360372061809
שם:
חוות דעת
תאריך:
17/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מאוורר תקרה יונדאי "42" היה רשום זמן אספקה תוך 7 יום והגיע אחרי שלושה ימים.
מוצר טוב והמקום ממנו הזמנו נתן שירות מהיר ויעיל
מוצר:
מאוורר Brazil 42
שם:
Asaf
תאריך:
12/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הכיריים הגיעו מהר, ארוזות היטב ובמצב מצויין. לאחר הקנייה התקשר אליי נציג שרות (אושר לוי) ובדק שהחבילה הגיע והכל תקין.
מוצר:
כיריים קרמיות EF732
שם:
אלה
תאריך:
11/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
מהירות המשלוח - הגיע לפני הזמן המשוער! שירות מעולה! עטוף בפצפצים לשמירה על המוצר!
דיוק ההזמנה - המוצר הנכון הגיע בשלמותו!
שירות לקוחות והתרשמות כללית - מעולה!
יש אפשרות לשלם בPAYPAL - דבר שאני לא מוותרת עליו.
מוצר:
מסלסל 25 מ"מ REMINGTON CI6325
שם:
shali
תאריך:
10/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה באתר קלה וידידותית.שירות המכירות הטלפוני אדיב ויעיל,ושירות הלקוחות הטלפוני מהיר ,יעיל וידידותי. הזמנה של מספר פריטים היה מוכן לאיסוף תוך פחות מ24 שעות.הכל מושלם!
מוצר:
מכונת קפה Inissia D40
שם:
Matan
תאריך:
09/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שהתלוננתי על איחור קל במשלוח, מיהרו לפצות אותי ואף קיבלתי יחס אישי וחם מהמנהל, שדיבר איתי באופן אישי. תודה על השירות האדיב! הייתי קונה בשמחה שוב :)
מוצר:
בושם לאשה Lady Million E.D.P 80ml
שם:
עדו
תאריך:
09/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מספר מוצרי חשמל למטבח בעקבות שיפוץ המטבח. בחנות לאסטפרייס מצאתי מגוון גדול מאד, מחירים מעולים, משלוח חינם ושירות מעולה.
הייתה לי חווית קניה מצוינת שכללה שיחות טלפון ותכתובות מיילים. הם ענו לי על כל שאלה, ביררו וחזרו אלי במהירות ובדייקנות. השירות היה מקצועי, נעים ומאד זמין.
הם עובדים עם חברות משלוחים רציניות והמוצרים מגיעים מהר מאד (חלק הגיעו תוך יומיים) עם תיאום מראש. חברות המשלוחים שולחות סמס וניתן להשיגם בקלות לשינוי המועד.
כבר הזמנתי מוצרים נוספים לחמותי ובהחלט ממליץ להיכנס לאתר שלהם ולהזמין מהם מוצרים.
האתר נוח מאד וקל להבנה. ניתן לסנן לפי קריטריונים לנוחיותכם (מחיר, דגם וכו'). יש מפרט ברור של כל מוצר, וכל שאלה ניתן לשלוח מייל או להתקשר.
ממש נהניתי מהקנייה. ממליץ בחום.
מוצר:
מקפיא, תנור משולב, תנור בנוי, מדיח, כיריים וירפול akzm 784
שם:
אייל סולניק
תאריך:
08/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אתר נוח, משלוח מהיר, זולים ביחס לשוק והכי חשוב מניסיון אישי אמינים!

עדיין לא היו לי בעיות עם מוצרים שקניתי מ- Last Price.

מוצר:
בלנדר BRLY07ZOO
שם:
נועם
תאריך:
08/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ,הכולל איש בקשר שמלווה אותך בכל התהליך עד קבלת המוצר,כולל טלפון שלו.איש הקשר שלי היה אושר לוי נתן חווית קניה
מוצר:
שואב אבק ידני נטען
שם:
לרי
תאריך:
08/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שרות מיציון. משלוח מהיר. הקומקום נאה. עיצוב חמוד. מחמם מים מהר. מה עוד רוצים מקומקום?,
מוצר:
קומקום SKM110
שם:
אליעזר
תאריך:
08/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין אדיב ונוח משלוח עד הבית לא בדאר מחיר הוגן ביותר
בכל מהלך ההזמנה יש מעקב מומלץ בחום
מוצר:
מכונת תספורת hc3410
שם:
finr
תאריך:
07/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות הלקוחות היה מצוין,לאחר בירור קצר קבלתי תשובות מספקות משירות הלקוחות.
המשלוח הגיע תוך יומיים לפני המועד שצויין באתר ושלחו הודעה לטלפון יום לפני המשלוח וטלפנו שוב באותו יום.א\האריזה היתה בסדר גמור ותקנית
אחזור לקנות בעתיד באתר זה
מוצר:
קוצץ ירקות MASTER SLICER
שם:
ברברה
תאריך:
07/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
המיקרו גל הגיע אליי לפני המתוכנן! הוא קל לתפעול ואני מאוד מרוצה...
כיף לקנות באינטרנט כשזה זורם בקלות
מוצר:
מיקרוגל HAMD21W
שם:
Matan
תאריך:
07/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה ומענה מהיר מאוד, המשלוח הגיע בקלות,
החבר'ה במוקד נעימים לעבודה איתם.
ההזמנה הייתה באתר, מציגי השירות אושר ומור במוקד עזרו לי מאוד.
מוצר:
טלוויזיה 55LF650Y
שם:
Johnny
תאריך:
07/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
(תתחילו לקרוא מהמשפט האחרון, ואם אתם רוצים עוד פרטים חזרו להתחלה)

ניסיתי לקנות מקרר מהחנות הזו.
אני חייב לציין שמאוד נוח להמין מהם וגם התשלום יגבה מיידית בכל שעה ויום שתזמינו 24 שעות ביממה 365 ימים בשנה!

ביום חמישי בשעה 14 התקשרתי לברר מתי יגיע המוצר, והנציגה אמרה שתחזור אלי עם תשובה, היא לא חזרה. היא גם לא ניסתה, אבל קיבלתי הודעה שניסו לחזור אלי.

התקשרתי שוב, מסתבר שלא טרחו לספר לי במשך 5 ימי עבודה שהמוצר לא יגיע.
הציעו לי מוצרים אחרים אבל העדפתי לקנות את המוצר שביקשתי, וביקשתי את כספי חזרה שנגבה ממני כאילו אני בנק שנותן הלוואות למרות שמראש ידעו שלא יהיה ניתן לספק את המוצר.

לאחר שעה וחצי התקשרתי שוב לברר למה כספי מתעקב, הרי לוקח שניות לגבות ממני כסף למה לוקח שעה וחצי להחזיר אותו.

התגובה של הנציג השלישי שדיבר יפה והסביר בנימוס ויהירות שאין מה לעשות את הכסף שלי אני לא אראה לפני יום ראשון כי הוא לא יכול לבטל את ההזמנה, הוא יכול רק לאמר לי שאת המוצר שהזמנתי לא אקבל. וביום ראשון יהיה מי שיוכל לבטל את ההזמנה.

ביום שני התקשר אלי נציג והסביר שאת הכסף הם החזירו ולוקח זמן לראות את זה (זה הדרך שלו להסביר שהחברה סליקה מחזיקה את הסכף) ונתן לי שובר פיצוי בשווי של כ10% מערך הכסף.

ביום שלישי, ראיתי כי נעשה זיכוי בפועל, ואוכל להשתמש בו ברגע בו אשתמש באשראי, או בחודש הבא במזומן.

דרך אגב המוצר שלא יהיה זמין החודש לפי דברי שירות הלקוחות, עדיין מוצע למכירה באתר עם זמן אספקה של 7 ימים בשבוע.

להגיד שאני מרוצה קשה, אבל אני שמח שהתייחסו לביקורת שכתבתי.

גם אתם שקוראים את השורות האלו עכשיו יכול להזמין מהחנות את המוצר הזה לשלם את מלוא הכסף לא לקבל את המוצר ולקבל החזר לאחר יותר מחודש.
מוצר:
מקרר SJ2249
שם:
David
תאריך:
04/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר ואדיב במועד רכישת המוצר (מקרר LG). ביקשתי הספקה מהירה מאחר שהמקרר שלנו התקלקל. קיבלתי את המקרר 3 ימים אחרי הרכישה!! המוביל (מחברת הדקל) התקשר 30 דקות טרם הגעתו - בדיוק כמסוכם. העלו את המקרר לקומה שביעית (בלי העזרות במעלית) ביעילות רבה. מאד מרוצה מכל החוויה.
מוצר:
מקרר GM769RSC
שם:
Nick
תאריך:
04/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה)
תיאור חווית הקנייה:
לא קיבלתי את המוצר עקב חוסר במלאי אבל קיבלתי מהם פיצוי חינם ששווה הרבה יותר מהקניה עצמה , קיבלתי יחס אישי המנהל עצמו ופיצויי שווה מאוד ,
אני נוטה להאמין שהיית באמת תקלה נקודתית ואכן הם עומדים מאחורי כל הלקוחות שלהם....
תגובת החנות:
המוצר יצא ללקוח לקראת סיום ימי העסקים עליהם התחייב האתר,
הלקוח ביקש לבטל את הזמנתו בגלל זמן המתנה ארוך, כמובן שאישרנו את הביטול,
ואף שלחנו פיצוי ללקוח על זמן המתנה ארוך מהרגיל, למרות ביטול העסקה.

מוצר:
מכונת קפה Inissia C40
שם:
עדיאל
תאריך:
01/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
במילה אחת מקצועיות.
וכעת נפרט:
חווית קנייה מעולה, מרגע ההתלבטות ניתן לסקור על המוצרים באתר המחיר הינו סופי
ללא הפתעות וללא דברים מיותרים.
ברגע שהמוצר נירכש נשלחת הודעה עם פרטי ההזמנה, ביום שלמחרת נישלחת הודעה SMS עם מספר המשלוח שניתן לעקב אחריו באופן תמידי.
יש לציין כי החנות עובדת עם חברת משלוחים מקצועית המתחזקת אתר אינטרנט ושרות לקוחות זמין ופעיל אם רוצים לשנות את פרטי המשלוח.
נחזור לחנות לאסטפרייס ניראה כי החנות יודעת מה הצרכן הישראלי מעוניין וכיצד מתעצבת אצלו חווית הקנייה והתאימה ב-100% את השירות לצרכן.
מחירים נוחים אין ספק כי אם אצטרך לקנות עוד מוצר חשמלי מקטן ועד גדול
אכנס קודם לאתר האנטרנט של החנות.
מוצר:
מכונת תספורת 1884
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.