אורח,
שלום

לאסט פרייס (LastPrice)

חנות חשמל מקוונת (חיפה)
(ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1700708089
פקס:
15348662505
כתובת:
חיפה, שד המגנים 5 | חיפה, שד פל ים 2 | תל אביב, נחלת יצחק 18
בעלים:
ליאור ואריה חמו
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
320
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בלאסט פרייס ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
15
0
8
3 חודשים אחרונים
54
0
12
6 חודשים אחרונים
140
0
17
שנה אחרונה
283
1
36
כל הזמן
1154
17
148
נמצאו 1319 חוות דעת גולשים על לאסט פרייס
שם:
סוהיל
תאריך:
30/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי אימייל לגבי המבצע ולמחרת התקשרו אלי ממוקד הזמנות והתהליך היה פשוט ולמרות שהמבצע התייחס לתשלום מזומן הסכימו ל-3 תשלומים. המוצר הגיע תוך כמה ימים ונוכחתי לדעת שעשיתי עסקה טובה ובמחיר ללא תחרות. ממליץ בחום. אני לקוח מרוצה זה זמן רב. .
מוצר:
מגהץ קיטור SS495
שם:
יהודה
תאריך:
30/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
ביררתי על תנור משולב גז דרך זאפ הם היו הכי זולים ניסיתי דר המכירה האישית וזכיתי במחיר נמןך מאד אחכ אמרו לי שזה טעות ובכל זאת נתנו לי במחיר מדהים הגיע תוך יומים למרות שבטלפון אמרו לי שזה עד שבוע
מוצר:
תנור דו תאי משולב גז 9113IN
שם:
עידן
תאריך:
29/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אתר ברור ונוח לשימוש, מחיר מצוין, המוצר הגיע מספר ימים לפני המועד עד לדלת הבית. שקדם לכך טלפון לתאום המשלוח.
מוצר:
קומקום חשמלי TWK6004 אדום
שם:
eynav
תאריך:
28/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
המחיר של המגהץ היה ממש הוגן, והשליחות אף יותר מכך. לא האמנתי כי 24 שעות אחרי ביצוע ההזמנה באתר- קיבלתי את המוצר הביתה. שירות מהיר וטוב באופן בלתי רגיל. ממה מרוצה.
מוצר:
מגהץ קיטור 42580
שם:
ירון
תאריך:
28/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
השירות לקוחות מצויין הסכימו לבטל את ההזמנה כאשר ביקשתי ללא בעיות ולהחזיר לי את הכסף. לבסוף הוספתי כסף ורכשתי את המוצר שרציתי בקלות.
ההזמנה הגיע מהר מאוד מאוד מומלץ :)
מוצר:
טלפון אלחוטי KXTG6612
שם:
אלה
תאריך:
28/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת תספורת של פנסוניק מהחנות. המוצר נהדר! הגיע תוך יומיים באמצעות דואר שליחים, למרות שציפיתי לדואר רשום. ממש נהניתי מהקנייה. אשמח לרכוש מהחנות הזאת שוב!!!!!
מוצר:
מכונת תספורת CA35
שם:
dsharon
תאריך:
28/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
זו לא הפעם הראשונה שהנני מזמין באתר,ובטח שלא הפעם האחרונה !!!
המחיר הזול ואיכות המוצרים אך גם באם היה הפרש קטן בינם לבין המתחרים עדיין הייתי מעדיף אותם
מוצר:
2 שואבי אבק VC2000G
שם:
ילנה
תאריך:
28/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה . תמיד קונה בחנות הזאת. קניתי מוצרי חשמל למיטבח : מיקסר ,קומקום,מיקרוגל. גם שואב אבק. שירות מעולה,הספקה מהירה. נהדר!
מוצר:
מיקרוגל MS3242G
שם:
זאב
תאריך:
27/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המיבש ביום שישי וביום ראשון המיבש הגיע
התקנת המיבש התעקבה ולקח שבוע עד שהגיע טכנאי (רצינו טכנאי בשעות הצוהורים או אחר הצוהרים )
מוצר:
מייבש ede 47130w
שם:
גורג
תאריך:
27/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
פשות איין מילים לאחר שיחה עם המוכרת 45' המוצר היה בבית זה לא פעם הרישונה שאני קונה אצלם אני בטוח המשיך לקנות
מוצר:
מקפיא GC-154SQ
שם:
rinoni
תאריך:
27/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
מילה זו מילה. כל מה שהובטח קויים ככתבו וכלשונו. ממליץ לקנות אצלם. נוחות הקנייה היתה ידידותית לא עיכובים וסיבוכים. המוצר סופק בזמן.
מוצר:
תנור בנוי BEO71221IN
שם:
jhonny
תאריך:
27/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
מזמין קבוע מוצרי חשמל מהחנות דרך האינטרנט וכן אמשיך גם להזמין.

חנות אמינה המספקת מוצרים טובים ואיכותיים בזמן קצר יחסית.
חנות מאוד אחראית, נכון להיום כל המוצרים שהזמנתי הגיעו הרבה לפני הזמן המשוער והגיעו שלמים, פועלים ועטופים היטב.
מחירים מאוד הוגנים וכמעט תמיד הם מוכרים את המוצרים שלהם הכי זול משאר החנויות שמוכרות אותו מוצר.

חיסרון אחד שאני רואה לחנות שלדעתי כל מי שקונה ממנה צריך לקחת בחשבון - בכל אחת מההזמנות שביצעתי השליח התקשר והודיע מעכשיו לעכשיו שהוא מגיע והשעה שהוא הגיע גם לא הייתה הכי נוחה (בשעות שרובינו עובדים).
ממליץ למזמינים מהחנות לקחת את זה בחשבון.

ולחנות ממליץ לשים לב לעניין - כי לי אישית זה לא יגרום להפסיק להזמין, אבל יש אנשים שזה כן ימנע מהם להזמין מהאתר וחבל, כי טלפון לתיאום יום לפני יכול לפתור את זה.
מוצר:
קומקום חשמלי 43828
שם:
רונדו
תאריך:
26/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(כמעט בזמן)
שירות לקוחות:
(ממוצע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
היה לנו זיכוי ע"ס 100 ₪ והחלטנו לנצל אותו לקניית קומקום חשמלי. הקומקום הראשון שהזמנו היה חסר במלאי לכן ביטלנו את ההזמנה והזמנו קומקום אחר, AEG EWA3110 שחור בשווי 174 ש"ח. כעבור 3 ימים הגיע שליח עם החבילה, אבל כשפתחנו את הקופסה התגלה בפנים קומקום לבן, משומש עם אבנית של גרץ. התקשרנו מיד לשרות הלקוחות, ביקשו שנשלח תמונות, שלחנו והם הבטיחו לשלוח קומקום חדש וזה אכן הגיע אחרי כשבוע. ההסבר שלהם היה שמדובר ב"החזרות" שנשלחו מהספק לחנות. גם אם נרצה להאמין להם נשאלת השאלה מדוע הם שולחים סחורה סוג ב' ("החזרות") כשהלקוח מזמין מוצר חדש.
את הזיכוי קיבלנו אחרי שלפני כשנה רכשנו מלאסט-פרייס מגהץ פיליפס. אז הם שלחו לנו מגהץ מלוכלך מתצוגה ורק אחרי דין ודברים שלחו מוצר חדש וגם העניקו כפיצוי העניקו את אותם 100 ₪,
רצף המקרים הללו מעורר תהיה לגבי ההתנהלות של לאסט-פרייס, או שמישהו שם החליט שלממש את הזיכוי אינו כדאי לחברה וניסו את שיטת "מצליח" בפעם השנייה.
משרות הלקוחות קיבלנו מענה ענייני רק מציג אחד, אם כי ללא התנצלות. נציגים אחרים ניתקו את השיחה ו/או לא טרחו להשיב כלל לאי-מיילים.
ספק רב אם מהחנות הזאת נרכוש מוצר נוסף בעתיד.
מוצר:
קומקום חשמלי EWA3110
שם:
יוסף תלאביב
תאריך:
26/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
עדכון חוות הדעת בעקבות תגובת החנות: לצערי תגובת החנות לחוות הדעת על קניית המקרר היא שקר מוחלט. אני התקשרתי לאחר 10 ימים מההזמנה לברר מה קורה ולא על מנת לבטל, ואז נמסר לי על ידי הנציגה שהם לא יוכלו לספק לי תוך 14 יום ולכן שאלה אם אני רוצה לבטל את ההזמנה. כלומר, במלים אחרות היא זו שביקשה ממני לבטל את ההזמנה מאחר והם לא יכולים לספק אותה. כתבתי חוות דעת ראשונה לזאפ על כך שבמעמד ההזמנה אמרו שהמוצר קיים במלאי ונתקעתי שבועיים בלי מקרר. יום אחרי כתיבת חוות הדעת התקשר אליי בועז שהציג עצמו כמנהל השיווק והתנצל וחזר והתנצל על התקלה שקרתה עם הזמנתי, אמר שהשירות הוא אבן היסוד שלהם ושוב התנצל תוך שהוא כל הזמן מגלגל את האחריות על שירות הלקוחות של היבואן ראלקו. וגם ביקש ממני לתת להם צ'אנס נוסף בקנייה הבאה וכן הלאה. את השיחה בינינו סיים במלים "אולי נשלח לך איזה פיצוי קטן". קיבלתי את ההתנצלות והודיתי לו על הפיצוי באם יישלח. להפתעתי התגובה הכתובה הפוכה לגמרי מאופי השיחה. לאור תגובת החנות לחוות הדעת ניתן להבין שההתנצלות היא לא אמיתית, לא היה פיצוי שסירבתי לקבל ויש כאן התנערות מוחלטת מאחריות. שכל אחד יעשה את החשבון שלו אם לקנות אצלם.
תגובת החנות:
לצערנו הלקוח סירב להמתין 14 ימי עסקים למקרר שהזמין.
וביום העסקים השביעי ביטל הזמנתו.
מייד הועבר זיכוי מלא לחברת האשראי ואף הוצעו לו פיצוי או שינוי צבע המקרר אך הוא סירב
מוצר:
מקרר SJ2249SL
שם:
Prokopenko
תאריך:
24/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
אני אספתי בעצמי ממחסן ברחוב העצמאות .
אופן טיפול במחסן על ידי אבי המחסנאי היה פשוט יוצא מן כלל.
מהיר אכפתי .כיוון שזו הייתה מתנה אבי אפילו עתף אותה ועשה ידית לנשיאה למרות שברוב החנויות לא מקבלים את השרות הזה.
אפיחו רציתי להביא לו טיפ אבל אבי המחסנאי הצדיק סירב לקחת.
פשוט מאוד אם קונים בחנות תבדקו שאבי המחסנאי עובד שם.
מוצר:
מיקרוגל mw500
שם:
ברק
תאריך:
23/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
לפני ההזמנה בדקתי עם החנות בטלפון שהמוצר קיים במלאי ווידאתי שאכן מדובר על אותו מוצר. בהתחלה הייתי קצת סקפטי היות ומחיר המוצר היה הכי זול בשוק ולכן רציתי בנוסף לוודא שלא מרמים אותי או שולחים לי מוצר תקול. דיברתי עם בחור בשם רון (אם אני לא טועה) והוא אמר שהכל בסדר ואין פה "קומבינות", אז היות וכבר היינו על הקו הזמנתי את המוצר דרך הטלפון והמוצר הגיע תוך 4 ימים ועובד יופי.
גם רון מהחנות התקשר לוודא שאכן המוצר הגיע אלי ושהכל בסדר.
לסיכום שלי:
זול, נוח ומהיר.
מוצר:
מסיר שיער מקצועי Skin Spa 7951
אפליקציות ומדיה חברתית
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.