אורח,
שלום

לאסט פרייס (LastPrice)

חנות חשמל מקוונת (פריסה ארצית)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1700708089
פקס:
15348662505
כתובת:
חיפה, שד המגנים 5 | חיפה, שד פל ים 2 | תל אביב, נחלת יצחק 18
דוא"ל:
בעלים:
ליאור ואריה חמו
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
350
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בלאסט פרייס ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
35
0
4
3 חודשים אחרונים
101
1
23
6 חודשים אחרונים
144
4
35
שנה אחרונה
284
6
60
כל הזמן
1923
30
280
נמצאו 2233 חוות דעת גולשים על לאסט פרייס
תמונת משתמש
שם:
Lihi
תאריך:
07/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שנים שאני קונה בלאסט פרייס, אני מאוכזבת מאוד משלושת הקניות האחרונות שלי. השירות היה רע מאוד, יחס מזלזל ולא נותן תחושה שיש עם מי לדבר. השליחויות הגיעו באיחור. התיאום מול חברות ההתקנה היה נוראי, כל הזמן נתנו לי טלפונים שגויים. ובנוסף הם לא שלחו חשבוניות עם המוצרים. עברתי שלושה שבועות של סיוט!

לאחר כתיבת חוות הדעת התקשר אלי מנהל וביקש שאתן להם הזדמנות נוספת. אם אזמין מהם בעתיד ואראה שיפור בשירות - אשנה את חוות הדעת לחיובית יותר.
תגובת החנות:
הלקוחה רכשה מזגן נייד, לאחר שימוש של מספר שבועותביקשה להחליף את ההזמנה למזגן רגיל.
למרות העובדה שלא ניתן להחליף לאחר מספר שבועות מזגן שהיה בשימוש, באופן חריג הסכמנו.

אין אנו יודעים על איזה שירותי התקנה מדובר, אבל לאסטפרייס מעולם לא התקינה מזגנים.
בנושא חשבוניות הרכישה הן מוצגות בתיק הלקוח באתר וזמינות להורדה בכל עת.


מוצר:
מזגן classic inventer 12
תמונת משתמש
שם:
כפיר
תאריך:
05/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מספר 1 באינטרנט, אספקה מהירה מחירים בלי תחרות ושירות כמו בחו"ל. קניתי תנור של סימנס, מדיח של סימנס, כירים של סימנס וגם מקרר של שארפ. כל הציוד הגיע תוך מספר ימים ספורים. המחירים היו מצחיקים !!!

תודה רבה לאייל נתן שירות מעל המצופה ומעבר לך אנחנו ממש שמחים לרכוש אצלכם. כמות ורמת הלקוחות שמרוצים מכם באמת משקפת את המציאות ! שר כוח שכל יראו וילמדו לעשות כמוכם.
מוצר:
מקרר 8810
תמונת משתמש
שם:
גלית
תאריך:
03/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שהמוצר שהזמנו לא הגיע בזמן , התקשרנו לשירות הלקוחות וביקשנו לבטל את ההזמנה . ענתה לנו נציגה בשם מור , שהייתה מאוד נחמדה , היא ביטלה את ההזמנה מיד. מאוחר יותר קיבלנו טלפון ובו הוסבר לנו שהבעיה היא בחברת השליחויות שלא מספקת את המוצרים ושרוצים לתת לנו את המוצר במתנה , בחינם ! כבר באותו היום הגיע שליח והביא לנו את המוצר הבייתה. הופתענו לטובה . תודה רבה .
מוצר:
מגרסת נייר S502B
תמונת משתמש
שם:
אלירן
תאריך:
03/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זכיתי במכרז אישי בטלוויזיה במחיר מאוד אטרקטיבי (הזול ביותר שמצאתי באינטרנט) ועם אחריות יבואן רשמי.
נציגת שירות הלקוחות הייתה ממש חמודה (אינני זוכר את שמה לצערי).
בלאסט פרייס אני מצליח למצוא באופן עקבי מחירים מאוד זולים למוצרי חשמל.
בטוח שאקנה שם שוב בעתיד.
מוצר:
טלוויזיה 32LF510Z
תמונת משתמש
שם:
Raz
תאריך:
30/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שהייתי מרוצה מהשירות שקיבלתי ברכישות קודמות בחנות האתר במגדלי תל אביב, רכשתי גם את מכונת הכביסה באותו מקום.
ישראל, נציג לאסט פרייס בחנות, נותן שירות מעולה ואמין ומלווה את ההזמנה לכל אורך הדרך. הנושא הוכיח עצמו כאשר התעוררה בעיה לגבי הסכם האחריות למוצר מול ברימאג . קיבלתי גיבוי מלא ובכתב מלאסט פרייס, להתחייבות של לאסט פרייס בזמן המכירה.
מוצר:
מכונת כביסה wmb71031
תמונת משתמש
שם:
Roee
תאריך:
29/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור רב)
שירות לקוחות:
(ממוצע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התרחקו מקנייה "חכמה זאת". הטוסטר אובן הגיע לבסוף אחרי חודש כמעט הוזמן ב 5.6.2016 . וכשהגיע היום 29.6.2016 הגיע במצב לא תקין. הידית שבורה, ויש שריטה מקדימה. המנעו מקנייה בחנות זאת!!! אני בטוח לא אעשה זאת. עכשיו לך דבר איתם בשביל להחזיר את המוצר ולקבל אחד חדש ותקין במקום?! עוד חודש?!
לא יאמן. מקווה שתקראו לחסוך מכם את עוגמת הנפש שנגרמה לי.
תגובת החנות:
הלקוח רכש טוסטר בעלות 158 שקלים,
המוצר נשלח תוך יום עסקים עם שליח (מס משלוח 01283264094IL דואר שליחים),
מספר רב של פעמים בוצעו ניסיונות מסירה שעלו בתוהו,
כשהודיע שיש תקלה בידית הוצע לבצע החלפה על ידי שליח הלקוח ביקש להחזיר את המוצר.
אספנו את המוצר על חשבוננו וזיכינו את חשבונו.


מוצר:
טוסטר אובן ATL6602
תמונת משתמש
שם:
גבריאל
תאריך:
26/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קודם מיקרוגל מהם ומריצה מאוד.
מכונת הקרח הגיעה תוך יומיים (לא 14 ימי עסקים) ועובדת מצוין.
יש יותר ממצוין?
מוצר:
מכונת קרח IM-12
תמונת משתמש
שם:
פארן
תאריך:
24/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל התנהל כמצופה. היה פשוט וקל לבצע את ההזמנה והיא הגיעה במהירות וכמובטח.
אנו ממליצים בחום להיעזר בשרות שלהם
מוצר:
מאוורר hem608
תמונת משתמש
שם:
איגור
תאריך:
21/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מעולה!
ההזמנה דרך האתר מאוד נוחה ופשוטה!
יום למחרת על הבוקר קיבלתי סמס שהמוצר שלי כבר מוכן ומחכה לי לאיסוף.
ממליץ מאוד,מאוד מרוצה ובטוח יחזור שוב לקנות ב last price
מוצר:
בושם לאשה Eclat Darpege 100ml E.D.P
תמונת משתמש
שם:
Lilia
תאריך:
20/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ואיכותי, משלוח מהיר! קיבלנו את המוצר שלושה ימים לאחר ההזמנה. טלויזיה מצויינת. קניה שווה מאוד
מוצר:
טלויזיה Gl501
תמונת משתמש
שם:
עמית זילברמן
תאריך:
18/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה באתר הייתה קלה ומהירה . המוצר היה זמין לאיסוף תוך זמן קצר, שירות מצוין ובעיקר מהיר! אשוב ואקנה בלאסטפרייס
מוצר:
מכונת תספורת HC3420
תמונת משתמש
שם:
Merav
תאריך:
16/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קונה מלאסטפרייס כבר שנים! היחס תמיד אדיב, השירות מהיר, מקבלים את המוצר במהירות! האתר נוח!
בקנייה האחרונה שרת אותי שמעון אלמקייס, שהיה אדיב ויעיל עם מודעות לשירות! יישר כח.
מוצר:
מקפיא EFR204
תמונת משתמש
שם:
Nina
תאריך:
15/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגשתי הצעת מחיר לטוסטר אובן ב-13.06.16 זכיתי במחיר טוב,למחרת בערב הטוסטר כבר הגיע אלי עד הבית עם שליח,מדהים!!
מוצר:
טוסטר אובן NOVo NOVE115
תמונת משתמש
שם:
אלי
תאריך:
14/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הכונן ביום ראשון 5.6.16 דרך האתר שלאחר בירור עומק של המחירים זה היה המחיר הזול ביותר, מיד קיבלתי הודעה למייל שההזמנה אושרה וזה ישלח תוך 7 ימי עסקים.
ביום רביעי השארתי פניה סתם מתוך סקרנות לברר מה קורה, ולמחרת התקשרה אלי נציגה בשם מור מורד שבדקה את הפניה ואמרה שהמוצר יגיע אליהם רק ביום שני לאחר חג השבועות והם ישתדלו להעביר לי את זה בהקדם האפשרי.
והנה היום יום שלישי 14.6.16 ב 12 בצהרים שעדיין לא עברו 7 ימי עסקים כיוון שהיה שבת וחג, והזמנתי ביום ראשון אחה"צ, מתקשר אלי השליח ומביא לי את המוצר, כשהוא ארוז באריזה חזקה למניעת שבר עובד כראוי, ובקיצור לשביעות רצוני.
תודה רבה להנהלה ולנציגה מור מורד
מוצר:
כונן קשיח חיצוני 3000GB WDBBKD0030BBK
תמונת משתמש
שם:
בנצוק
תאריך:
13/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו לקנות טלויזיה ולאחר בדיקות באתרים שונים באינטרנט מצאנו בלאסט פרייס את המחיר הנמוך ביותר, יצרנו קשר עם מוקד השירות ונציג אדיב ומקצועי מאוד ענה לנו על מספר שאלות טכניות. השירות שניתן לנו היה ברמה גבוהה מאוד והטלויזיה הייתה אצלנו בתוך כמה ימים - שאפו!
כמובן שאמשיך לקנות באתר הזה גם בעתיד
מוצר:
טלויזיה 50PFK6510
תמונת משתמש
שם:
גיל
תאריך:
12/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה באתר זה כבר שנים רבות ותמיד נהנה מחווית הקניה והשירות.
הפעם, קניתי טוסטר אובן באתר באינטרנט.
הטוסטר הגיע אלי ביום למחרת.
כשניסיתי אותו בבית, הטוסטר קיצר.
השארתי הודעה באתר ולמחרת התקשרו אלי והבטיחו להחליף את הטוסטר.
אחרי 3 ימים הגיע שליח , הביא טוסטר חדש ולקח את המקולקל.
הפעם הטוסטר עבד כשורה.
אין ספק, זו דוגמא לשירות .
זהו אתר עם מחירים טובים ושירות מעולה.
אין מה לומר - שילוב מנצח.
מומלץ בחום.
מוצר:
טוסטר אובן MO929
תמונת משתמש
שם:
Vladimir
תאריך:
09/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זכיתי במכרז אישי במדיח כלים קונסטרוקטה. לאחר שחוייבתי וקיבלתי קבלה מפייפל, התקשרו אלי מלאסטפרייס והודיעו לי שבדגם הנ"ל לא נמצא במלאי והם לא מוכנים לספק לי דגם דומה (שמחירו היה קצת יותר גבוה). מאוד התאכזבתי לשמוע על ביטול עסקה, במיוחד משום שאני לקוח חוזר (יותר מפעם אחת) של החנות.

עדכון: לאחר מכן קיבלתי שיחת התנצלות ממנהל העסק, הצעה כן לספק לי את הדגם הדומה אן לפצות אותי - סירבתי בנימוס משום שכבר הזמנתי מדיח ממקום אחר.
מוצר:
מדיח כלים CG5A00S8IL
תמונת משתמש
שם:
Konstantin
תאריך:
08/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אדיב ומקצועי שקיבלתי ממור מורד - נציגת מכירות ושירות.
מחיר סביר. חברה אמינה.
התקשרות קלה ונוחה עם החנות
מוצר:
מגהץ FV3845
תמונת משתמש
שם:
והודה
תאריך:
07/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיעה תוך יומיים שמעון אלמקייס התעניין טלפונית אם הגיע המוצר ומצבו.
הערה: השליח לא הודיע על הגעתו לדעתי השליח היה צריך להודיע על הגעתו.
מוצר:
טוסטר לחיצה TFB4431V
תמונת משתמש
שם:
Boris
תאריך:
05/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהיר , זריז ואיכותי. המוצר הינו זול יותר מהמתחרים באינטרנט
הייתי ממליץ לחברי לרכוש באתר זה ובחברה זו...
מוצר:
מייבש שיער s7200
תמונת משתמש
שם:
Yahya
תאריך:
05/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך זמן קצר (3 ימים). המעקב אחרי ביצוע המשלוח היה קל. דבר שמעיד על זה שנציג המכירות אשר טיפל בהזמנה שלי (בו ישראלי) עשה את עבודתו ביעילות ומקצוענות. גם איש המשלוחים של הדואר היה מיומן וסיפק שירות יעיל.
מוצר:
מטחנת קפה ותבלינים MKM6003
תמונת משתמש
שם:
ערן
תאריך:
05/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מלאסט פרייס מכונת קפה. מהירות המשלוח הייתה מדהימה (תוך 2 ימים עסקים).
שירות לקוחות מצויין (שמעון התקשר לוודא שאכן הגיע המשלוח).

ממליץ בחום להזמין מאתר זה!!!!!
מוצר:
מכונת אספרסו CitiZ&Milk C-120
תמונת משתמש
שם:
Lior
תאריך:
05/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט ונוח! ההזמנה מאוד קלה, המוצר הגיע מאוד מהר (תוך יומיים היה כבר אצלי)!
הכל יבואן רישמי.
שירות לקוחות פשוט מעולה!
מוצר:
בלנדר מוט MQ735
תמונת משתמש
שם:
ניקו
תאריך:
03/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את כל מוצרי החשמל לבית, קיבלתי חוויית קנייה מצוינת, שירות מצוין, אספקה מהירה מאוד חנות מומלצת
מוצר:
מוצרי חשמל לבית הכל
תמונת משתמש
שם:
elior
תאריך:
01/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני באמת לא מבין איך יש תגובות טובות על השירות ועל המשלוח
הם אכן מבטיחים שהמוצר יגיע תוך 14 יום והוא אכן מגיע אבל אחרי סבל רב והתעללות מצד חברת השלחויות שלהם BUZZER.
קבעתי איתם שהמוצר יגיע בראשון בטווח שעות לא הגיע, כאשר התקשרתי אחרי הטווח שעות שקבענו נאמר לי שהמשלוח שלי עבר בטעות לשליח אחר (קורה אנחנו בני אדם), קבעתי שוב ליום המחרת שוב לא הגיע, שוב התקשרתי בעצמי (כי הם לא טורחים להודיע שהמוצר לא יגיע ואין טעם לחכות) נאמר לי שוב ע"י הנציגה שהחבילה הועברה בטעות לשליח אחר, אותה טעות פעמיים הדליקה אצלי נורה אדומה כאשר ביקשתי לדבר עם אחראי נאמר ע"י האחראי שהם לא מוצאים את החבילה כרגע וכנראה היא אבדה אך הם לא מכרזים על אובדן חבילה לחנות כי הם רוצים להמשיך לחפש אותה.
שלחתי מייל ללאסט פרייס בבקשה שינסו לעזור לי אף אחד לא טרח להתייחס ולחזור אליי.
בסופו של דבר נמצאה החבילה וקיבלתי אותה בתוך הטווח של ה14 אבל עברתי סבל נוראי והפסד זמן יקר.
לאחר שקראתי קצת ברשת על חברת השלחויות שלהם BUZZER ועל זה שיש הרבה לקוחות מאוכזבים החלטתי שזאת הפעם האחרונה שארכוש בלאסט פרייס כי אחרי שאתה משלם, לך תחפש....

המלצתי לקרוא קצת חוות דעת ברשת על חברת השלחויות שלהם BUZZER ולהתרחק מהם.
תגובת החנות:
לאסטפרייס הפסיקה לעבוד עם חברת באזזר לאחר המקרה עד הודעה חדשה .
ללקוח סופק המוצר וגם פיצוי
מוצר:
מיקרוגל D90D25ESL
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר