רכשתי באתר האינטרנט של ארנקי ראשון תיק גב אדידס בצבע צהוב בתאריך 23/04/2019 בפסח.ואתמול 5 ימים אחרי התיק הגיע אליי עם חברת השליחויות.ולחשוב שבאמצע היו 3 ימי חג.כל הכבוד על מהירות המשלוח ובכלל כל הכבוד לחנות ארנקי ראשון.זאת לא פעם ראשונה שאני רוכש אצלהם דברים.משלוח מהיר מחיר זול מאוד.כל הכבוד אני אמשיך לרכוש אצלהם גם בעתיד.תודה רבה
מוצר:
תיק גב אדידס בצבע צהוב
שם:
wanderfull
תאריך:
18/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה סבלנות עם הלקוח שאין כמוהה בישראל מחירים הוגנים שרות ומשלוח מהיר אין כזה
מוצר:
תיק צד
שם:
רותם
תאריך:
11/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד
שלום רב,
הזמנתי תיק של חברת סמסונייט למחשב נייד. טרם ההזמנה התקשרתי לברר שאכן מדובר בתיק הנדרש ובצבע המתאים. השירות הטלפוני היה מהיר ונעים לרבות ביצוע התאמה בין המוצר שביקשתי למלאי הקיים. ההזמנה באתר קצרה מאוד ונשלח לי מיל עם אישור ההזמנה. על אף שצוין כי מועד האספקה הינו עד 5 ימי עסקים, המשלוח הגיע ביום שלאחר ההזמנה.
בדרך כלל איני כותב תגובות או הערות בעניינים כאלו אך לשירות כזה מגיע את הפידבק הראוי.
יישר כוח רותם
מוצר:
תיק למחשב נייד סמסונייט 13.3
שם:
אילן
תאריך:
18/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משקל למזוודה.בעל העסק היה מופתע מהמחיר שבאתר.לפי הפרסום 5 ימי עסקים לקבלת המוצר.קיבלתי את המוצר הלא נכון שהזמנתי.ואחרי שבועיים.בשורה התחתונה.בעל העסק מנווט את מחירת המוצרים לפי ראות עיניו.ולא לפי מה שכתוב באתר.זאת פעם האחרונה שאני קונה בחנות הזאת. אילן
תגובת החנות:
שלום אילן, בארנקי ראשון חשובה לנו מאוד חווית הקנייה ו - שביעות הרצון של הלקוח. לכן ראשית - מיד עם הרכישה יצרנו עמך קשר טלפוני עקב חוסר זמני במלאי של המוצר שרכשת. בכדי למנוע עיכוב בהזמנה הוצע לך מוצר דומה מחברה אחרת ונענית בחיוב לכך. מעבר לכך, הובהר גם בשיחת הטלפון שהמשלוח החינמי הוא עבור דואר רשום. מה שיכול לקחת עד שבועיים כתלות בזמני המשלוח של דואר ישראל. זמן אספקה של 5 ימי עסקים הינו עבור משלוח עד בית הלקוח בלבד. לכן - מוצע בתשלום. אנו מבינים שכנראה התרחשה אי הבנה ולכן אנו מזמינים אותך לפנות אלינו כדי שנוכל ללמוד ממך עוד על המקרה ולמען כך שלא יקרו מקרים דומים ללקוחותינו בעתיד. כמו כן אנו נכונים לבחון אפשרות פיצוי עבורך - בהתאם לפרטי האירוע ולהבנת התמונה המלאה שתימסר לנו על ידך. תודה. ארנקי ראשון.
מוצר:
משקל מזוודה swiss pro
שם:
sharonte
תאריך:
12/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סט 3 מזוודות באינטרנט ביום רביעי בצהריים וכבר למחרת ב 7 בבוקר המזוודות היו אצלי. וואו איזה שרות מהיר! והמזוודות היו ארוזות ומוגנות , המוצר היה בדיוק כמו שמתואר באתר. בקיצור מושלם!
מוצר:
סט מזוודות של ג'יפ
שם:
יעקב
תאריך:
31/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מזוודה של סמסונייט דרך האתר. תוך כמה דקות מביצוע ההזמנה התקשרו מהחנות לוודא פרטים. קיבלתי שירות מעולה. המשלוח הגיע תוך יום! מומלץ בחום
מוצר:
מזוודה קשיחה סמסונייט
שם:
טל
תאריך:
06/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לחנות ארנקי ראשון בראשל"צ וקיבלתי שירות אישי ואדיב משמואל שבוע לאחר שרכשתי העדפתי להחליף כי התיק היה קטן לי מידי. הרמתי טלפון לשמואל והוא ישר הזמין אותי לחנות לבחור תיק אחר בלי שום בעיה זה שירות לקוחות! כל הכבוד לו. ממליצה בחום.
מוצר:
תיק נשים דונה
שם:
Raya
תאריך:
26/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי טיפול מעולה משמואל בקניה באתר. מבחר טוב ומחירים טובים. קבלתי הסבר מפורט על כל המוצרים שקניתי כולל שיגור תמונות באופן אישי דרך WHATSAPP. תודה שמואל.
מוצר:
סט מזוודות סמסונייט
שם:
אלי
תאריך:
23/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נוח זמין ומזמין, מחירים מעולים שהתחרו בקלות באיביי, תשלום בפייפאל ומשלוח חינם תוך יומיים, כל הכבוד, אמריקה :)))
מוצר:
מזוודה טרולי אמריקן טוריסטר
שם:
Moosh
תאריך:
28/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא היה את הצבע שהזמנתי. בתיאום איתי בחרתי צבע אחר שהיה במלאי. המשלוח היה כבר אצלי אחרי יומיים
מוצר:
b light 3
שם:
רם
תאריך:
13/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה. מחיר הוגן. משלוח מהיר ע״י כץ עד הבית. הזמנתי במוצש, ביום שלישי המוצר היה בידי.
מוצר:
מטריה Knirps
שם:
אסי
תאריך:
31/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזוודה של סמסונייט וקיבלתי קבלה ואחריות 5 שנים לסלולרי ישירות לבקשתי. יחס אדיב. משלוח מהיר עד הבית ברכב . מוצר הגיע חדש ארוז היטב בקרטון .ובתוך נילון . כל המסמכים המקוריים. המוכר עונה לטלפונים וזמין. תקשורת טובה. אני ממליץ בחום. מאוד ממליץ.
מוצר:
Samsonie s'cure
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין