‎פאנקו‎ ‏(Paneco)

הבטיחו משלוח תוך 5 ימי עסקים .כנראה הם מוכרים ללא סחורה .היום כבר שבוע לא לאחר 5 ימים הפקידה דברה בטון לא נעים ואמרה שאם אני רוצה הם יזכו אותי .אמרתי לה שכבר חיכיתי 5 ימים וגם חויבתי כבר אחכה .אכזבה !!!!

מחירים מדהימים עם שירות טוב שמגיע עד הבית.
דאגו לנו ל 4 האירועים האחרונים. והכי שווה זה הכסף שנצבר בכל רכישה.

קיבלתי שירות מנציגה בשם שלי.
האמת שבניגוד לאחרים הייתה לי חווית שירות מדהימה בפאנקו.
שלי נתנה מענה מהיר ומקצועי עם הרבה סבלנות!
אין ספק שאקנה שם בעתיד.

קיבלתי שירות אדיב ומקצועי מנציגה בשם סתיו שהיתה סופר חמודה בטלפון, והמשלוח היה מהיר כמו שצריך!!

גרוע.שירות אפס.גם כשגילו את הטעות במשלוח והרסו לי מסיבת פורים.לא טרחו לתקן..ויצאה לי הלשון עד שהצלחתי לבטל את ההזמנה.הייתי לקוח נאמן וטוב.לא עוד.לעולם וגם בחינם!!

חוסר אחריות על המשלוחים - חברת המשלוחים לא מספיקה, אז הם מיישרים איתה קו, במקום עם הלקוחות.
5 ימי עסקים לאחר ההזמנה קיבלתי לראשונה עדכון על המשלוח וגם הוא היה שהמשלוח יהיה רק בשבוע הבא - לא נאמר מתי.
כמובן שלא קיבלתי שום הודעה על כך שהשליח הולך להגיע באותו יום וכאשר הוא הגיע (באמצע היום), כבר לא הייתי בבית.
כך, שבוע אחרי ההזמנה, נאלצתי לבטל אותה.

החנות הכי זולה בארץ. אתר נחמד ונוח, תהליך שליחה מהיר ואמין. זמינים ועונים בטלפון מהר. ממליץ

מחירים ממש טובים, קיבלתי את המשלוח בצורה מהירה ונוחה. מאוד ממליץ על האתר. אין ספק שארכוש שוב

אתר נוח מאוד לשימוש, מחירים מעולים ומשלוח מהיר עד הבית.
ממליץ בחום על חווית השירות.

מעולים תודה רבה,
הזמנתי משלוח לעיר שלי- עפולה
הגיע בידיוק כפי שהתחייבו בפניי כל המוצרים היו ארוזים היטב. שירות לקוחות היה מעולה עם מענה מהיר.
תודה רבה לכם פאנקו

הזמנתי משלוח של שלושה בקבוקים בסך של 417 ש"ח, אחרי שלושה ימים שאף אחד לא יצר איתי קשר, ניסיתי ליצור קשר באתר באמצעות הצ'אט אבל אף אחד לא ענה. שלחתי הודעה בוואטסאפ שהם מפרסמים באתר ואף אחד לא ענה. צלצלתי לשירות הלקוחות ואחרי חצי שעה שענו לי, ולכאורה בדקו, אמרו שיגיע "מחר". למחרת צלצלתי,חיכיתי חצי שעה, עשו כביכול בדיקה ואמרו שיגיע "מחר" וכך עוד פעם ביום שלמחרת - כשהפעם, שישה ימים אחרי ההזמנה, הסברתי להם שאני חייב את הבקבוקים עבור אירוע והם אמרו שזה בטוח יגיע ושייצרו איתי קשר מחברת השליחויות. עבר יום וכמובן שלא דיברו איתי, צלצלתי שוב והפעם אחרי 20 דקות המתנה אפילו אמרו לי את המשפט הבא: "יש לנו עומס, וחברת השליחויות כבר לא עונה לנו חצי יום", ללא ספק משפט מרגיע עבור לקוח שמנסה להבין לאן נעלם המוצר שלו.
לסיכום, קיבלתי ארבע "יגיע מחר", שלושה "ייצרו איתך קשר היום" ואחד "אני מצטערת".

ביקשתי לבטל את ההזמנה (ואני בתקווה שכך ייעשה), ואני מפציר לא לקנות שום דבר מפאנקו.

שווה לקנות בפנקו אמינים זריזים ויחס אדיב של השליח הזמנתי מספר פעמים ותמיד הייתי מרוצה עמדו בזמנים