חוו"ד לא עזרה
0
משחקי מחשב וקונסולות
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגיים קיז
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
113
1
20
נמצאו
134
חוות דעת גולשים על גיים קיז
שם:
engeldaa
תאריך:
14/11/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אופיס 365 מנוי ולא מצליח לקבל את הקוד ! אין מענה בנייד שלהם … שרות רע לא ברור מה זה צריך להביע ולמה הם עדיין בזאפ ?????
מוצר:
אופיס 365
שם:
omrigl
תאריך:
24/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות זוועתי!
קניתי Office 2016 Professional Plus . כאשר באתי להתקין אותו קיבלתי הודעת שגיאה בהתקנה שבבדיקה בגוגל משמעותה שהמפתח אינו תקף.
כל ניסיונותי ליצור קשר עם החברה לבירור הנושא (דוא"ל, צ'אט, טלפון, וואטסאפ) זכו להתעלמות מוחלטת.
למען הסר ספק - ניסיתי ליצור עם החברה קשר במשך יותר משבוע - יום יום ולא קיבלתי מענה בשום אמצעי תקשורת.
קניתי Office 2016 Professional Plus . כאשר באתי להתקין אותו קיבלתי הודעת שגיאה בהתקנה שבבדיקה בגוגל משמעותה שהמפתח אינו תקף.
כל ניסיונותי ליצור קשר עם החברה לבירור הנושא (דוא"ל, צ'אט, טלפון, וואטסאפ) זכו להתעלמות מוחלטת.
למען הסר ספק - ניסיתי ליצור עם החברה קשר במשך יותר משבוע - יום יום ולא קיבלתי מענה בשום אמצעי תקשורת.
מוצר:
Microsoft Office 2016 Professional Plus
שם:
eigenyusifov
תאריך:
18/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם את אופיס 2019 פרו פלוס לפני שלושה ימים ומנסה להשיג אותם כדי שיספקו לי את המוצר אין מענה לא בצ'אט ולא בטלפון ולא במיילים.
תגובת החנות:
בדקנו את המקרה המוצר נרכש ביום שישי לפני כניסת השבת החנות שלנו שומרת שבת ואין מענה בסופי שבוע, ביום ראשון טיפלנו בלקוח והמוצר נשלח אליו למייל הנכון.
אנו מתנצלים על החוויה, אנו בצוות גיים קיז עושים את המירב כדי לתת שירות מהיר ואדיב .
אנו מתנצלים על החוויה, אנו בצוות גיים קיז עושים את המירב כדי לתת שירות מהיר ואדיב .
מוצר:
אופיס 2019 פרו פלוס
שם:
yarohinayana
תאריך:
24/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אופיס עבור מחשב חדש שקניתי ואני חייבת להודות שהשירות היה מעל ומעבר למה שציפיתי שיהיה ביחס לכך שאני מבצעת רכישה דרך חנות אינטרנטית.
טיפה הסתבכתי עם התקנה וקיבלתי תמיכה לאורך כל הדרך עם ההתקנה עד השלב הסופי לוודא שהמוצר עובד כמו שצריך ושאני מרוצה.
מומלץ מומלץ מומלץ.
אין ספק שארכוש שוב בעתיד כאשר יווצר לי הצורך.
טיפה הסתבכתי עם התקנה וקיבלתי תמיכה לאורך כל הדרך עם ההתקנה עד השלב הסופי לוודא שהמוצר עובד כמו שצריך ושאני מרוצה.
מומלץ מומלץ מומלץ.
אין ספק שארכוש שוב בעתיד כאשר יווצר לי הצורך.
מוצר:
Office
שם:
assafdvash
תאריך:
12/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מעולה. וגם לאחר המכירה שירות וזמינות מעל למצופה. ניתן לתקשר דרך האתר וגם בוואטסאפ
מוצר:
אופיס פרו 2019
שם:
arielas0704
תאריך:
03/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תכנת אופיס 2019 הום, התוכנה לא התאימה לצרכיי. התקשרתי אליהם, אמנם לקח מעט זמן עד שענו לטלפון, אבל לאחר שענו קיבלתי שירות מצויין ואפילו החליפו לי לתוכנה אחרת מתאימה, ללא חיוב על התוכנה שכבר הותקנה אצלי ולא התאימה לי. מומלצים ביותר!!
מוצר:
אופיס 2019 פרו פלוס
שם:
Ronny
תאריך:
03/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום
הייתה לי תקלה בהפעלת מוצר שנקנה שתי לפני שנתיים וחצי.
קיבלתי ליווי אישי בנסיונות לטיפול בתקלה וכשלא הצלחנו למצוא פתרון לבעיה סופק לי רשיון לגרסה עדכנית חדשה למוצר שקניתי ללא תוספת עלות.
אני מודדת ספקים על פי איכות השירות הניתן לאחר קניה וגיים קיז הפגיזו עם רמת השירות שקיבלתי.
הייתה לי תקלה בהפעלת מוצר שנקנה שתי לפני שנתיים וחצי.
קיבלתי ליווי אישי בנסיונות לטיפול בתקלה וכשלא הצלחנו למצוא פתרון לבעיה סופק לי רשיון לגרסה עדכנית חדשה למוצר שקניתי ללא תוספת עלות.
אני מודדת ספקים על פי איכות השירות הניתן לאחר קניה וגיים קיז הפגיזו עם רמת השירות שקיבלתי.
מוצר:
אופיס
שם:
Shahar
תאריך:
20/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד על החנות רכישה באינטרנט מאוד נוחה אם יש בעיה תמיד עונים ועוזרים בכל דבר המוצר מגיע בזמן קיצר אין מילים
מוצר:
Cyberpink2027
שם:
מרינה
תאריך:
30/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה באתר כמתנה לבן זוג. מייד התברר לי שיש ברשותו את המשחק. פניתי לחנות בכל אמצעי שאפשרי על מנת לבקש להחליף. כשניסיתי לפנות בצ׳אט של שרות הלקוחות באתר ענו לי מיד ואחרי שאני שואלת אותם האם ניתן להחליף את המוצר, ולא נעשה בו שימוש, מפסיקים לענות לי מיד. זה קורה שוב ושוב. הצ׳אט נהיה דומם. מתעלמים! אם תנסו לשאול כל דבר אחר, מיד יתכתבו איתכם באריכות, רק לא בנוגע להחפה. למיילים שלי לא עונים. ובטלפון אין מענה. בחיים לא נתקלתי בדבר כזה. תענו משהו!
המשחק נרכש לפני 5 ימים!
המשחק נרכש לפני 5 ימים!
תגובת החנות:
המקרה טופל נציג מטעם החברה יצר קשר עם מרינה בשעות הפעילות ונפתרה האי הבנה, עמדנו בדרישות הלקוח ובנוסף שירות הלקוחות שלנו אימת את שביעות הרצון של הלקוח לאחר הטיפול במקרה.
אנחנו מתחייבים לתת מענה ולטפל בכל בעיה ותלונה מצד לקוחותינו בשעות הפעילות .
אנחנו מתחייבים לתת מענה ולטפל בכל בעיה ותלונה מצד לקוחותינו בשעות הפעילות .
מוצר:
משחק מחשב
שם:
רונן
תאריך:
16/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אופיס 2019 פרו, לא קיבלתי מייל, התקשרתי וזכיתי ליחס אדיב ותוך דקות העניין טופל ונשלח אליי מייל
כל הכבוד על הטיפול המהיר והיחס האדיב
כל הכבוד על הטיפול המהיר והיחס האדיב
מוצר:
אופיס 2019 פרו פלוס
שם:
Dima
תאריך:
24/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עבר שבוע מהתשלום ועדיין לא קיבלתי את המוצר!
לאחר כמה ימים ביקשו אימות, שלחתי, ועדיין כלום.
כל נסיון לצלצל או ליצור קשר לא הצליח - לא עונים לטלפון!
לאחר כמה ימים ביקשו אימות, שלחתי, ועדיין כלום.
כל נסיון לצלצל או ליצור קשר לא הצליח - לא עונים לטלפון!
תגובת החנות:
שלום דימה,
אנחנו מתנצלים על החוויה הפחות נעימה שלך מהשירות שלנו, עם זאת המוצר נשלח אליך ישירות למייל.
במידה ואנו עסוקים בפניות קודמות אנחנו תמיד חוזרים ללקוחות שלנו.
במקרה שלך לא קיבלנו פנייה וכאשר נציג התקשר אליך לבדוק את מהות התלונה הטלפון שהשארת לנו לא זמין בכל מספר הפעמים שניסינו להתקשר
בכל מקרה אתה תמיד מוזמן לשלוח לנו הודעה בוואצאפ למספר 0584050106 או להתקשר ואפילו לשלוח מייל ונשמח לעמוד לשירותך ולפתור את הבעיה.
אנחנו מתנצלים על החוויה הפחות נעימה שלך מהשירות שלנו, עם זאת המוצר נשלח אליך ישירות למייל.
במידה ואנו עסוקים בפניות קודמות אנחנו תמיד חוזרים ללקוחות שלנו.
במקרה שלך לא קיבלנו פנייה וכאשר נציג התקשר אליך לבדוק את מהות התלונה הטלפון שהשארת לנו לא זמין בכל מספר הפעמים שניסינו להתקשר
בכל מקרה אתה תמיד מוזמן לשלוח לנו הודעה בוואצאפ למספר 0584050106 או להתקשר ואפילו לשלוח מייל ונשמח לעמוד לשירותך ולפתור את הבעיה.
מוצר:
windows 10 home
שם:
Oxana
תאריך:
16/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נרכש משחק באתר בתור קובץ המוצר לא סופק, אין מענה בטלפון וגם בציט. אין עם מי לדבר. פנינו לאתר רק בגלל דירוג גבוה של זאפ כנראה טעות.
מוצר:
SIMS 4
שם:
eyalsad70
תאריך:
10/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי office 2019 home. קיבלתי את הקוד מהר במייל. הסתבכתי קצת בהתקנה וקיבלתי עזרה מיידית בצאט שפתרה את הבעייה. מומלץ
מוצר:
Microsoft Office 2019 Home & Student
שם:
dalia1manor
תאריך:
02/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה קלה ולאחריה בשיחה בצ'אט קיבלתי סיוע בהתקנה בכל השלבים עד הפרט האחרון. תהליך ההתקנה עלול להיות מורכב למי שלא מבין את השפה המקצועית או את התהליכים הנדרשים וכאן קיבלתי שירות מעולה.
מוצר:
חבילת אופיס 2019 פרו
שם:
kimhi.ronen
תאריך:
04/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אופיס וזכיתי לליווי מיידי ברור ומוצלח
ממליץ ומרוצה מאוד
הנציג רועי דאג שהכל יתפקד. כל הכבוד
ממליץ ומרוצה מאוד
הנציג רועי דאג שהכל יתפקד. כל הכבוד
מוצר:
אופיס הום אנד ביזנס 2019
שם:
Adina
תאריך:
29/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התכתבתי עם החנות בוואטסאפ לפני הרכישה, והם ענו על כל השאלות בזמן קצר. מספר דקות לאחר הרכישה שוב פניתי אליהם כדי לקבל את הקוד, ותוך מספר דקות נוספות סיימנו את התהליך. לחנות הייתה תגובה מהירה ועניינית, הקוד היה בדיוק כמו שפורסם, הוא עבד והצלחתי להוריד את התוכנה ולהפעיל אותה כמו שצריך (באופן חוקי!!) תוך פחות משעה. מרוצה מהשירות מהמוצר ומהמחיר. בהחלט אמליץ על החנות הזו ואשוב אליה במידה ואצטרך לרכוש מוצרים נוספים. חשוב לציין, בחנות הזו היו המחירים הנמוכים ביותר עבור המוצר הנרכש.
מוצר:
Microsoft Office 2019 Professional Plus \ אופיס 2019 פרו פלוס
שם:
יצחק
תאריך:
06/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
I have purchased several copies of Windows and Office from GameKeys. Their prices and service are excellent. Recently, when I had trouble activating Office, they sent me a new key that worked right away
מוצר:
Windows 10 Pro, Microsoft Office 2019
שם:
עודד
תאריך:
30/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מפתח ל Office ,
בזמן ההתקנה היינו צריכים סיוע, וקיבלנו תמיכה מצויינת עד לפתרון והתקנה מלאה של התוכנה.
בזמן ההתקנה היינו צריכים סיוע, וקיבלנו תמיכה מצויינת עד לפתרון והתקנה מלאה של התוכנה.
מוצר:
Microsoft Office 2016 Home & Business Retail
שם:
ברוך
תאריך:
17/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו תוכנה שלא מתימה ל WINDOWS שלנו. העובדים עזרו לנו לאתר את הבעיה והם החליפו את התוכנה. העובדים היו אדיבים סבלנים ויעילים. , תודה רבה ברוך
מוצר:
WIN 10
שם:
אסתר
תאריך:
10/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה - היו לי שאלות איך להוריד את מה שקניתי (Office) למחשב שלי -- עשיתי צ'אט לתמיכה ונציג השרות עזר לי מיד
מוצר:
Microsoft Office 2019 Home & Student
שם:
ehudyanai
תאריך:
10/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תוכנת אופיס. הקניה היתה פשוטה ויעילה. לאחר שנתקלתי בבעיה בהתקנה פניתי וקיבלתי שירות אדיב מאד, עניני שפתר את הבעיות.
ממליץ מאד.
ממליץ מאד.
מוצר:
תוכנת "אופיס"
שם:
Shelly
תאריך:
09/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר שנים לא נתקלתי בשירות מהיר ומקצועי כמו שקיבלתי היום. רועי הביא את המושג שירות לקוחות לשיאים חדשים. תודה רבה לכם. יישר כוח. ממליצה מכל הלב
מוצר:
Microsoft 2019
שם:
תומר
תאריך:
22/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי קוד לווינדוס 10 דרכם.
המחיר היה אטרקטיבי, ענו לי על כל השאלות ששאלתי במהירות ולעניין.
סך הכל מרוצה מאוד, ממליץ.
המחיר היה אטרקטיבי, ענו לי על כל השאלות ששאלתי במהירות ולעניין.
סך הכל מרוצה מאוד, ממליץ.
מוצר:
Windows 10 Home Retail
שם:
Avivter
תאריך:
24/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מספקים שירות ברמה גבוהה, איכפתיים, פותרים כל בעיה ולא מוותרים.
במחיר לכל כיס.
תודה לדניאל על שירות נפלא!
במחיר לכל כיס.
תודה לדניאל על שירות נפלא!
מוצר:
תוכנת מייקרוסופט
שם:
smamit
תאריך:
17/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מערכת הפעלה, אופיס ואנטיוירוס במחיר מעולה
אחרי חודשיים האנטיוירוס הפסיק לעבוד והופיעה הודעה שמספר הרשיון בוטל
יצרתי קשר עם השירות לקוחות ותוך זמן קצר הבעיה נפתרה.
בקיצור- מחירים מצויינים, שירות מעולה
ממליץ בחום
אחרי חודשיים האנטיוירוס הפסיק לעבוד והופיעה הודעה שמספר הרשיון בוטל
יצרתי קשר עם השירות לקוחות ותוך זמן קצר הבעיה נפתרה.
בקיצור- מחירים מצויינים, שירות מעולה
ממליץ בחום
מוצר:
ESET NOD32 Antivirus Retail
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply