חוו"ד לא עזרה
1
תוספי מזון (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבודי פארם
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
32
0
15
נמצאו
47
חוות דעת גולשים על בודי פארם
שם:
יוני
תאריך:
20/04/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מבודי פארם כי הם היו הכי זולים והיו עליהם ביקורות טובות.
חווית הקניה שלי הפוכה לגמרי - הם עשו טעות במשלוח וקיבלתי מוצר שלא הזמנתי, וגם הוא הגיע אחרי ארבעה שבועות, אפילו שהם מבטיחים משלוח עד 12 ימים.
במשך כל התקופה, וגם עכשיו, לא ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות. ענו לי רק פעם אחת בטלפון, הבטיחו לחזור אלי ולא חזרו. חוץ מהפעם הזו הם לא ענו לטלפון אפילו פעם אחת. בנוסף אין מענה בעמוד הפייסבוק שלהם, למרות שהוא פעיל ורואים שהם קראו את ההודעה.
אל תזמינו מהם כלום.
חווית הקניה שלי הפוכה לגמרי - הם עשו טעות במשלוח וקיבלתי מוצר שלא הזמנתי, וגם הוא הגיע אחרי ארבעה שבועות, אפילו שהם מבטיחים משלוח עד 12 ימים.
במשך כל התקופה, וגם עכשיו, לא ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות. ענו לי רק פעם אחת בטלפון, הבטיחו לחזור אלי ולא חזרו. חוץ מהפעם הזו הם לא ענו לטלפון אפילו פעם אחת. בנוסף אין מענה בעמוד הפייסבוק שלהם, למרות שהוא פעיל ורואים שהם קראו את ההודעה.
אל תזמינו מהם כלום.
מוצר:
חלבון Whey gold standard
שם:
Elad
תאריך:
04/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ב 11.3 וקיבלתי כמעט אחרי חודש
לא עונים בטלפון בכלל...
הזמנתי טעמים מסוימים ואחרי שבוע וחצי מתקשרים אליי ומבקשים ממני להחליף טעם.
חובבני ביותר..אין תוויות בעברית על המוצרים.
שווה להשקיע עוד 50 שקלים ולקנות במקום מסודר
לא עונים בטלפון בכלל...
הזמנתי טעמים מסוימים ואחרי שבוע וחצי מתקשרים אליי ומבקשים ממני להחליף טעם.
חובבני ביותר..אין תוויות בעברית על המוצרים.
שווה להשקיע עוד 50 שקלים ולקנות במקום מסודר
מוצר:
אבקת חלבון Iso Hd
שם:
גולש
תאריך:
01/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
nap
תאריך:
20/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תוספי מזון לפני כשבוע
מסתבר שאין להם מלאים וכל המנה מתבצעת ישירות מארה"ב
0אם כך למה צריך אותם?)
היחס בשירות הלקוחות הינו מתנשא וופוגעני ואין להם כל בעיה לבטל הזמנה רק שכמובן יש קנס עבור ביטול .....
מסתבר שאין להם מלאים וכל המנה מתבצעת ישירות מארה"ב
0אם כך למה צריך אותם?)
היחס בשירות הלקוחות הינו מתנשא וופוגעני ואין להם כל בעיה לבטל הזמנה רק שכמובן יש קנס עבור ביטול .....
תגובת החנות:
נפתלי שלום,
לא ברור מדוע אתה בוחר לעשות שיימינג בצורה כזו. אתה התקשרת אתמול (שבוע לאחר ההזמנה) ואמרת שאתה לא מעוניין לחכות ולא מעניין אותך זמני האספקה שלנו. קיללת ודיברת בצורה מזלזלת לעובדים שרק ניסו להבין ולעזור.
בודי פארם כותבת במפורש באתר, בפייסבוק, בזאפ ובכל מדיה אחרת את זמני האספקה שלה (6-12 ימי עסקים) ואף מציינת בכל מקום שהמוצרים נשלחים מארצות הברית ישירות עד לבית הלקוח עם שליח!
אתה ביקשת לבטל הזמנה כי לא רצית לחכות אפילו שהזמנתך סופקה היום לאחר 8 ימי עסקים (פחות מזמני האספקה אליהם אנו מתחייבים)
חבל שבחרת בדרך זו אך עדיין נשמח להעניק לך שירות בעתיד
לא ברור מדוע אתה בוחר לעשות שיימינג בצורה כזו. אתה התקשרת אתמול (שבוע לאחר ההזמנה) ואמרת שאתה לא מעוניין לחכות ולא מעניין אותך זמני האספקה שלנו. קיללת ודיברת בצורה מזלזלת לעובדים שרק ניסו להבין ולעזור.
בודי פארם כותבת במפורש באתר, בפייסבוק, בזאפ ובכל מדיה אחרת את זמני האספקה שלה (6-12 ימי עסקים) ואף מציינת בכל מקום שהמוצרים נשלחים מארצות הברית ישירות עד לבית הלקוח עם שליח!
אתה ביקשת לבטל הזמנה כי לא רצית לחכות אפילו שהזמנתך סופקה היום לאחר 8 ימי עסקים (פחות מזמני האספקה אליהם אנו מתחייבים)
חבל שבחרת בדרך זו אך עדיין נשמח להעניק לך שירות בעתיד
מוצר:
תוספי תזונה ותרופות ללא מרשם matrix
שם:
יונתן
תאריך:
27/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומעולה מחירים ממש טובים לא ראיתי בארץ יותר זול. ותמיד אפשר לתפוס משהו טלפונית שימליץ על מוצרים טובים
מוצר:
חלבון חלבון
שם:
נתן
תאריך:
16/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי סקפטי מאד בגלל המחירים הזולים, אבל תקשיבו טוב זה פשוט מטורף, המחיר ממש ממש ממש זול והמוצר הגיע אחרי 4 ימים (הזמנתי בחמישי הגיע בשני)
שירות מעולה מחירים זולים באמת ממליץ מכל הלב
שירות מעולה מחירים זולים באמת ממליץ מכל הלב
מוצר:
BSN TRUE MASS TRUE MASS
שם:
עידו
תאריך:
08/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים .הגעתי לאחר המלצה של חבר על החנות.
לאחר התייעצות עם צוות האתר בפייסבוק בחרתי את המוצר המתאים, והוא נשלח תוך 6 ימים בלבד.
מצוין!
לאחר התייעצות עם צוות האתר בפייסבוק בחרתי את המוצר המתאים, והוא נשלח תוך 6 ימים בלבד.
מצוין!
מוצר:
אבקת חלבון Optimum Whey Gold Standard 2.3 kg
שם:
Simo
תאריך:
25/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר שלא מצאתי בשום מקום אחר..
שירות מעולה לא לקח יותר מ2 דקות לביצוע ההזמנה ותוך 4 ימים המוצר היה אצלי בבית!
מעולה!
שירות מעולה לא לקח יותר מ2 דקות לביצוע ההזמנה ותוך 4 ימים המוצר היה אצלי בבית!
מעולה!
מוצר:
אבקת חלבון mateix 5.p
שם:
Noor
תאריך:
18/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר סקר שוק מקיף מצאתי את בודי הכי זולים ההזמנה התבצעה בקלות וחזר אליי נציג לוודא שהכל תקין החבילה הגיעה בטווח הזמן המצוין באתר ממליץ בחום ובהחלט אקנה מהחנות עוד פעם.
מוצר:
אבקת חלבון French Vanilla
שם:
Amit
תאריך:
12/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי חטיפי חלבון - BIG 100.
המשלוח הגיע מהר, שירות לקוחות אדיב, מוצרים איכותיים ולרוב הכי זולים בשוק.
המשלוח הגיע מהר, שירות לקוחות אדיב, מוצרים איכותיים ולרוב הכי זולים בשוק.
מוצר:
חטיף חלבון BIG 100 COLOSSAL
שם:
yuvals
תאריך:
05/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויה גרועה ביותר .
הזמנתי 5 פעמים מחנות אחרת אבקת חלבון שסיפקה לי את המוצר תוך 3 ימים מקסימום.
פעם ראשונה שאני מזמין מחנות זו וזה בעקבות המחיר הזול , עד כה אני מתחרט על כל רגע.
לא קיבלתי את המוצר , אני מנסה ליצור קשר עם החברה גם במייל וגם בטלפון , אין מענה , השארתי פרטים ולא חזרו אליי.
קראתי את חוות הדעת החיוביות והייתי בטוח שמי שמתלונן אלו לקוחות בודדים שנפלו בין הכסאות , מסתבר שלא !
הזמנתי 5 פעמים מחנות אחרת אבקת חלבון שסיפקה לי את המוצר תוך 3 ימים מקסימום.
פעם ראשונה שאני מזמין מחנות זו וזה בעקבות המחיר הזול , עד כה אני מתחרט על כל רגע.
לא קיבלתי את המוצר , אני מנסה ליצור קשר עם החברה גם במייל וגם בטלפון , אין מענה , השארתי פרטים ולא חזרו אליי.
קראתי את חוות הדעת החיוביות והייתי בטוח שמי שמתלונן אלו לקוחות בודדים שנפלו בין הכסאות , מסתבר שלא !
תגובת החנות:
היי יובל, ככול הנראה שלא היה מובן וברור לך זמני האספקה שלנו. בתאריך26.12.16 בשעה 22:16 ביצעת הזמנה באתרנו. רשום במפורש את זמני האספקה שלנו. אנו לא מסתירים את זמני האספקה. ישנם חנויות שמתחייבות ל 4 ימי עסקים אך גם המחיר שונה לחלוטין משלנו. לפרסם חוות דעת שגויה זה לא אתי ולא מכובד. המוצר התקבל אצלך בתאריך 6.01.17 בתחום זמני האספקה שאליהם אנו מתחייבים, לכן הטענה שחנויות אחרות המספקות בזמנים קצרים יותר לא רלוונטית (תיעוד מצורף לתגובה זאת).
לגבי הטלפונים... יכול להיות שלא היה מענה באותו רגע זה נכון. בעקבות המבצעים של סוף השנה היה לחץ מטורף על הטלפונים ולכן פרסמנו באתר שייתכנו עיקובים במענה ולא הסתרנו זאת! אנחנו תמיד פה בשביל לקוחתנו לתת את השירות על הצד הטוב ביותר וכמובן את המחירים הטובים והזולים ביותר בעולם.
מידע על פריט שליחים: 0100537515322
זמן פעולה שם מוקד / סניף תיאור פעולה
06/01/2017 10:44 נס ציונה נמסר
05/01/2017 19:22 נס ציונה התקבל במוקד
05/01/2017 11:00 מיון ארצי התקבל במוקד
לגבי הטלפונים... יכול להיות שלא היה מענה באותו רגע זה נכון. בעקבות המבצעים של סוף השנה היה לחץ מטורף על הטלפונים ולכן פרסמנו באתר שייתכנו עיקובים במענה ולא הסתרנו זאת! אנחנו תמיד פה בשביל לקוחתנו לתת את השירות על הצד הטוב ביותר וכמובן את המחירים הטובים והזולים ביותר בעולם.
מידע על פריט שליחים: 0100537515322
זמן פעולה שם מוקד / סניף תיאור פעולה
06/01/2017 10:44 נס ציונה נמסר
05/01/2017 19:22 נס ציונה התקבל במוקד
05/01/2017 11:00 מיון ארצי התקבל במוקד
מוצר:
אבקת חלבון cream&coockies
שם:
Gili
תאריך:
31/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אבקת חלבון דרך האתר באינטרנט ממש קל מחירים פשוט מעולים שוחחתי עם נציג שירות יחס מעולה המוצר הגיע לאחר 5 ימים עד לבית עם שליח מעכשיו זה המקום שאזמין ממנו אבקות חלבון פשוט מעולה
מוצר:
אבקת חלבון איזו 100 דימיטיז 100
שם:
Barak
תאריך:
27/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פשוט אחת חוויות הקניה הכי גרועות שהיו לי.
קודם כל לקח לחבילה כמעט חודש להגיע למרות שהם מתחייבים על חצי מהזמן.
דבר שני החבילה לא הגיעה עם כל המוצרים שהזמנתי וגם המוצר היחיד שהיה בחבילה היה שונה ממה שהזמנתי.
כל נסיון ליצור קשר עם החברה לא צלח. לא ענו לי בטלפון ובפייסבוק.
קודם כל לקח לחבילה כמעט חודש להגיע למרות שהם מתחייבים על חצי מהזמן.
דבר שני החבילה לא הגיעה עם כל המוצרים שהזמנתי וגם המוצר היחיד שהיה בחבילה היה שונה ממה שהזמנתי.
כל נסיון ליצור קשר עם החברה לא צלח. לא ענו לי בטלפון ובפייסבוק.
תגובת החנות:
היי ברק, נשמח לדעת את שם משפחתך כי לפי מספר הקבלה שהצגת לזאפ המשלוח רשום על שם אחר. אנחנו תמיד זמינים ללקוחתנו. הדרך בה בחרת להתמודד ולהכפיש את שמנו הטוב היא לא דרך שבה ניתן לפתור את הבעיה. אני מאמין שאם היית מתקשר לאחד מנציגנו היה נמצא פתרון לבעיה זאת. היינו שמחים לשמוע מה קרה באמת.יותר מנשמח שתיצור איתנו קשר על מנת לטפל בבעייתך. בכל אופן השם ברק לא מופיע באסמכתא שצירפת לזאפ אלה מראה שההזמנה בוצעה על שם אחר.הזמנתך בוצעה בתאריך 2.12.16 בשעה 21:50 שזה לא נחשב לאותו יום עסקים. המוצר התקבל אצלך בתאריך 27.12.16 וזאת כי כביכול לא היית זמין בטלפון. אנו מצרפים תיעוד כי היה נסיון רב להשיגך.
מידע על פריט שליחים: 0100537554322
זמן פעולה שם מוקד / סניף תיאור פעולה
27/12/2016 10:34 תל אביב נמסר
27/12/2016 08:51 תל אביב יצא לחלוקה בידי שליח
26/12/2016 15:32 תל אביב בטיפול המוקד המוסר
26/12/2016 06:26 תל אביב יצא לחלוקה בידי שליח
25/12/2016 11:59 תל אביב תואמה מסירה
22/12/2016 18:47 תל אביב בטיפול המוקד המוסר
22/12/2016 08:32 תל אביב יצא לחלוקה בידי שליח
21/12/2016 17:57 תל אביב התקבל במוקד
21/12/2016 14:55 מיון ארצי התקבל במוקד
מידע על פריט שליחים: 0100537554322
זמן פעולה שם מוקד / סניף תיאור פעולה
27/12/2016 10:34 תל אביב נמסר
27/12/2016 08:51 תל אביב יצא לחלוקה בידי שליח
26/12/2016 15:32 תל אביב בטיפול המוקד המוסר
26/12/2016 06:26 תל אביב יצא לחלוקה בידי שליח
25/12/2016 11:59 תל אביב תואמה מסירה
22/12/2016 18:47 תל אביב בטיפול המוקד המוסר
22/12/2016 08:32 תל אביב יצא לחלוקה בידי שליח
21/12/2016 17:57 תל אביב התקבל במוקד
21/12/2016 14:55 מיון ארצי התקבל במוקד
מוצר:
Optimum Whey Gold Standard 2.3 kg Whey Gold Standard
שם:
yeadan
תאריך:
29/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מגוון גדול של אבקות, מחירים הכי נמוכים שמצאתי.. המשלוח הגיע תוך פחות משבוע עם שליח עד הבית! מומלץ בחום.
מוצר:
אבקת חלבון Nitro Tech
שם:
שניר
תאריך:
29/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, המוצר הגיע בזמן עד הבית תוך שבעה ימי עסקים כמובטח, המחיר הכי טוב שנתקלתי בארץ, אקנה אצלם שוב בעתיד.
מוצר:
אבקת חלבון סיינטרקס מטריקס 2.3 ק"ג Syntrex Matrix M5 Syntrax Matrix M5
שם:
נאוה
תאריך:
29/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום, אני מאד מודה לנציג השירות שעזר לי טלפונית לסיים את ההזמנה.(בגילי לא כל המשפטים שלצעירים ברורים מאד ולי לא !!)ותודות לעזרתו -ההזמנה היתה עבורי קלה ומהירה.הובטח ליי שהמוצר יגיע בן 4-10 ימי עסקים ואכן היגיע אחרי 7 ימים.כמובן בתאום טלפוני שביקשתי.אשמח לקבלת הקופון שהובטח לי לאחר הזמנה ראשונה וטרם קיבלתי. !!! אשמח לענות לכל שאלה שתבקשו. המשך יום טוב נאוה
מוצר:
מארז 24חטיפי בריאות חלבון-בטעם עוגיות מארז 24 יחידות
שם:
Kobilll
תאריך:
24/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד על החנות
הזמנתי אבקת חלבון הגיע אלי מהר פחות מ5 ימים
שירות מעולה ואדיב מענה לכל שאלה
מוצרים איכותיים וחשוב הכי זולים בארץ
הזמנתי אבקת חלבון הגיע אלי מהר פחות מ5 ימים
שירות מעולה ואדיב מענה לכל שאלה
מוצרים איכותיים וחשוב הכי זולים בארץ
מוצר:
אבקת חלבון Iso 100
שם:
גולש
תאריך:
13/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
אור
תאריך:
02/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האינטרנט גיינר
רכישה קלה מאוד ולא מסובכת כלל.
מחיר זול במיוחד והכי חשוב הגיע בזמן אחרי 6 ימי עסקים.
רכישה קלה מאוד ולא מסובכת כלל.
מחיר זול במיוחד והכי חשוב הגיע בזמן אחרי 6 ימי עסקים.
מוצר:
חלבון ....
שם:
שניר
תאריך:
01/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר היתה קלה, החנות התחייבה למשלוח עד הבית בין 4 ל 10 ימי עבודה ובאמת החבילה הגיעה לאחר 6 ימי עבודה, המוצר הוא בדיוק מה שהזמנתי והמחיר אטרקטיבי.
מוצר:
אבקת חלבון Gold Standard
שם:
nitzan
תאריך:
26/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח ממש מהיר, יחס אישי וחם, שירות מצוין! למרות שזו הייתה תקופת חגים הגיע ממש מהר
מוצר:
תוספי תזונה, חלבון וחטיפי חלבון Natrix 5.0
שם:
Itzik
תאריך:
23/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה אישי ואדיב,מחיר פגז!! ממליץ בחום לקנות מחנות זה !!
מחירים באמת טובים והיחס החם ממש שווה הכל! תמשיכו ככה כל הכבוד!
מחירים באמת טובים והיחס החם ממש שווה הכל! תמשיכו ככה כל הכבוד!
מוצר:
אבקת חלבון elite cookies
שם:
Shiraz
תאריך:
20/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שימוש נוח באתר, שירות אישי מדהים, המחירים הכי טובים בארץ, הכי חשוב שירות מאוד אמין
ממליץ בחום בהחלט אקנה שוב!!
ממליץ בחום בהחלט אקנה שוב!!
מוצר:
תוסף מזון לספורטאים HYDRO BUILDER
שם:
Moshiko
תאריך:
14/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלופים!
אחלה מחיר, שירות לקוחות מעולה... המוצר הגיע בדיוק בזמן למרות תקופת החגים (5 ימי עסקים).
כל הכבוד, מומלץ, תודה!
אחלה מחיר, שירות לקוחות מעולה... המוצר הגיע בדיוק בזמן למרות תקופת החגים (5 ימי עסקים).
כל הכבוד, מומלץ, תודה!
מוצר:
עלייה במשקל/גיינר Dymatize Super Mass Gainer 5.5kg
שם:
צחי ותמי
תאריך:
09/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר קנייה נוספת באתר -ולאחר התלבטות של המוצר
יש שם צוות אדיב שרוצה לעזור,
אומנם המשלוח קצת התעכב עקב התלבטות במוצר אך היחס היה שווה את הכל
שירות אדיב ומקצועי
משלוח מהיר (מתחייבים 4-10 ימים) הגיע אחרי יומיים
מחיר זול ב 17% מכל המתחרים
מומלץ
יש שם צוות אדיב שרוצה לעזור,
אומנם המשלוח קצת התעכב עקב התלבטות במוצר אך היחס היה שווה את הכל
שירות אדיב ומקצועי
משלוח מהיר (מתחייבים 4-10 ימים) הגיע אחרי יומיים
מחיר זול ב 17% מכל המתחרים
מומלץ
מוצר:
אבקת חלבון Candy Bar
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply